Всего новостей: 2133102, выбрано 10228 за 0.038 с.

Новости. Обзор СМИ  Рубрикатор поиска + личные списки

?
?
?  
главное   даты  № 

Добавлено за Сортировать по дате публикации  | источнику  | номеру 

отмечено 0 новостей:
Избранное
Списков нет
Россия > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 24 апреля 2017 > № 2167870

СОСТОЯЛОСЬ ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ АССОЦИАЦИИ «ТУРПОМОЩЬ»

20 апреля в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты состоялось ежегодное общее собрание членов Ассоциации туроператоров выездного туризма «Турпомощь».

В мероприятии приняли участие руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов, директор департамента туризма и региональной политики Министерства культуры Ольга Ярилова, президент РСТ Сергей Шпилько, вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, директор «Турпомощи» Александр Осауленко, а также представители 173 туроператорских компаний. Если учесть, что еще 308 делегировали свои голоса по доверенности, получится, что на собрании так или иначе были представлены 75% участников Ассоциации. Напомним, организация объединяет 634 компании.

На собрании были заслушаны итоги ежегодной аудиторской проверки «Турпомощи», которую провела компания «Аудит-контур плюс». Согласно ее заключению, финансово-экономическая деятельность Ассоциации соответствует российскому законодательству и правилам внутреннего документооборота «Турпомощи», нарушений не выявлено.

Работу дирекции участники собрания оценили удовлетворительно: полномочия руководителя «Турпомощи» Александра Осауленко продлены на новый срок.

Глава Ростуризма Олег Сафонов, отметил, что Ассоциация проделала большую работу, связанную с вступлением в силу законодательных норм, усиливающих ответственность туроператоров выездного туризма. С 1 января 2017 года туроператоры обязаны делать отчисления не только в резервный фонд при «Турпомощи» на случай экстренного вывоза туристов из-за рубежа, но и в фонды персональной ответственности, предназначенные для компенсационных выплатеще не отправившимся на отдых туристам при невыполнении обязательств туроператорами.

«Развитие инструментов защиты туристов на базе «Турпомощь» и эффективная работа самой Ассоциации позитивно сказались на имидже российской туриндустрии. Потребители получиливозможность без лишних опасений пользоваться представленными на отечественном рынке турпродуктами для удовлетворения своих потребностей в отдыхе и путешествиях и уверенность в том, что в случае невыполнения обязательств туроператорской компанией их интересы не пострадают», – отметил Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов.

Важную роль «Турпомощи» оценила и директор Департамента туризма и региональной политики Министерства культуры Российской Федерации Ольга Ярилова: «Какие бы мнения ни звучали, в России создан уникальный механизм защиты туристов, такого больше нет нигде».

Напомним, Ассоциация «Турпомощь» создана в 2012 году с целью защиты интересов туристов в случае неисполнения обязательств туроператорами на рынке выездного туризма. За минувшие годы ее функционал значительно расширился. Наряду с ролью финансового резервного учреждения она стала центром, координирующим взаимодействие профильных госструктур и участников туристического рынка по всем ключевым отраслевым вопросам. С этой целью при Ассоциации создано несколько комитетов – правовой, транспортный, турагентский, а также комитет по инновациям.

Россия > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 24 апреля 2017 > № 2167870


ОАЭ > Недвижимость, строительство. Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 24 апреля 2017 > № 2166398

Застройщик Damac Properties в воскресенье запустил проект Golfotel, единственный своем роде премиальный пятизвездочный отель напротив знаменитого клуба Trump World Golf Club Dubai. Объект расположен в сообществе Akoya Oxygen в Дубае площадью 55 млн кв. футов.

Объявление о запуске было сделано в рамках участия Damac в туристической выставке Arabian Travel Market 2017, которая открывается в Дубае сегодня, 24 апреля.

В отеле Golfotel будут представлены более 2 тыс номеров и такие удобства, как лаундж и международные рестораны, тренажерный зал, открытый бассейн, а также трансфер до главных туристических достопримечательностей по всему Дубаю и бесплатный трансфер из и до аэропорта.

Найл Маклафлин, старший вице-президент Damac Properties, сказал: “Инвесторы будут довольны возможностью стать владельцами гостиничного номера на международном поле для гольфа, которое обеспечивает более высокую прибыль, чем любые другие виды инвестиций.”

“Приобретение гостиничных единиц обеспечивает привлекательную доходность от инвестиций из-за растущей индустрии туризма и потенциальной прибыли, которая может быть получена”, — добавил он.

Trump World Golf Dubai — это 18-луночное гольф-поле, разработанное суперзвездой Тайгером Вудсом, который наделил проектом своим опытом в дизайне и чемпионатах.

По сообщениям Damac, сочетание клуба с уровнем бренда Trump на Ближнем Востоке создаст “новый эталон роскоши в гольфе”.

ОАЭ > Недвижимость, строительство. Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 24 апреля 2017 > № 2166398


ОАЭ > Миграция, виза, туризм. Недвижимость, строительство > dxb.ru, 24 апреля 2017 > № 2166395

Застройщик The First Group объявил об открытии четырех новых высококлассных отелей в Дубае к 2020 году, ориентируясь на изменение запросов посетителей города, которые будут стимулировать спрос на доступные гостиничные предложения класса люкс.

В то время как новые семейные достопримечательности открывают свои двери, обращаясь к более широкому рынку, в рамках подготовки к выставке Expo 2020 в Дубае компания выделила участки для объектов в четырех стратегических точках по всему городу: Dubai Marina, Business Bay, Jumeirah Village Triangle (JVT) и Jumeirah Village Circle (JVC).

Millennium Place Business Bay, Millennium Place JVT Dubai, Ramada Plaza JVC и The One Dubai Marina откроются в преддверии Expo и расширят гостиничный портфель The First Group до пяти объектов. Первый отель Wyndham Dubai Marina открылся в феврале 2016 года.

Британская международная гостиничная и риэлторская компания, известная своей коллекцией популярных апарт-отелей в Дубае, сконцентрировала свое внимание на создании высококлассных отелей, чтобы удовлетворить спрос со стороны растущего числа посетителей, ищущих идеальное соотношении цены и качества на гостиничном рынке города, заявил Мариано Фаз, глава TFG Asset Management.

“Для достижения целевого показателя в 20 млн гостей в 2020 году Дубай диверсифицирует туристические предложения и привлекает новые рынки, благодаря чему появляется новый тип гостей: семьи, ищущие лучшее соотношение цены и качества, и прибывшие с деловым визитом посетители, которым требуется роскошное жилье, прославившее город, но по доступной цене”, — сказал он.

“Опережая рыночный сдвиг, The First Group отреагировала проектами высококлассных объектов, которые отвечают всем требованиям. Наши современные и поражающие архитектурой отели займут самые лучшие районы в Дубае, предлагая бескомпромиссное качество и высокие стандарты обслуживания. Они будут предоставлять полный спектр услуг — от ресторанов до бассейнов на крыше и спа-салонов”, — добавил Мариано Фаз.

Фаз сказал, что огромный успех Wyndham Dubai Marina, который принял свыше 36 тыс гостей в первый год работы, доказал, что модель отеля высокого уровня отвечает новым рыночным требованиям.

Фаз выступит одним из нескольких крупных экспертов в области гостиничной индустрии на предстоящей Arabian Hotel Investment Conference (AHIC), которая пройдет в Madinat Jumeirah в Дубае с 25 по 27 апреля 2017 года.

Он присоединится к Дэвиду Велю, вице-президенту по вопросам развития в регионе Ближнего Востока, Африки и Индии в Club Med, на групповой сессии на тему “Выше среднего уровня — новая роскошь” в третий день мероприятия, 27 апреля. Сессия будет сосредоточена на растущем спросе на доступные гостиничные варианты класса люкс в Дубае и в целом в регионе Персидского залива.

В 2016 году гостиничный портфель Дубая достиг 102845 номеров в 681 заведении: 32% в пятизвездочной категории (33122 номера) и 23% — в четырехзвездочной (22990 номеров). Для размещения 20 млн посетителей, ожидаемых к 2020 году, Дубаю потребуется минимум 150 тыс номеров. Как сообщает Хелал Альмарри, генеральный директор Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая (Dubai Tourism), к концу 2018 года эмират станет базой для 134 тыс номеров. Он подчеркнул “значительный рост числа объектов в трех- и четырех-звездочном сегментах” в 2016 году с увеличением общего запаса на 24% и 8%, соответственно.

Тем не менее, с сохранением текущих тенденций в спросе со стороны посетителей к 2020 году потребуется больше предложений в среднеценовом и высококлассном сегментах рынка, полагает Мариано Фаз.

“Благодаря новым тематическим паркам, таким как Dubai Parks & Resorts и IMG Worlds of Adventure, открывшим свои двери, и многим другим, в том числе Six Flags, IMG Worlds of Legends и Dubai Safari, семейный сегмент посетителей Дубая будет стремительно развиваться в соответствии со стратегией Dubai Tourism по привлечению на этот рынок “, — сказал он, — “В то же время самыми быстрорастущими и наиболее объемными исходящими рынками для Дубая являются страны Персидского залива, Индия и Китай. Рост в каждом из них обусловлен состоятельным средним классом, стимулирующим спрос на доступное жилье класса люкс.”

“The First Group с его стратегически расположенными и высококачественными объектами имеет все возможности для того, чтобы воспользоваться этим рыночным сдвигом, который только набирает обороты в преддверии Expo 2020 Dubai и не только”, — заключил Мариано Фаз.

ОАЭ > Миграция, виза, туризм. Недвижимость, строительство > dxb.ru, 24 апреля 2017 > № 2166395


ОАЭ. Россия > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 24 апреля 2017 > № 2166393

Заместитель Руководителя Ростуризма Роман Скорый в ходе международной туристической выставки Arabian Travel Market 2017 (ATM) в Дубае рассказал «Русским Эмиратам» о туристических предложениях регионов Российской Федерации.

По его словам, перед департаментом на данный момент стоит задача продвижения страны на уровне субъектов, в которых в рамках государственно-частного партнерства было создано множество инфраструктурных объектов.

В числе предложений российских регионов перечислены уникальные путешествия на Камчатку, в Сибирь, арктический туризм, отдых в Астрахани. Арабским гостям предложат уникальные впечатления от рыбалки и охоты, в том числе на куропаток и птиц, оленей, лосей и медведей. Привычную соколиную охоту они смогут найти в частности в Астрахани.

Традиционные туры предлагают Республики Татарстан, Чечня, Дагестан. Здесь арабские путешественники смогут найти возможности как для горнолыжного отдыха зимой и пеших и конных прогулок летом, так и религиозные маршруты по мечетям, в том числе в старейшую мечеть в России.

Отдых в гостиничных номерах пятизвездочного уровня вдали от городской суеты предусмотрен в Карелии.

Еще одним предложением Ростуризма стала организация медовых месяцев и свадебных церемоний — в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи.

Роман Скорый также отметил позитивный сдвиг в облегчении визовых процедур между Россией и ОАЭ.

ОАЭ. Россия > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 24 апреля 2017 > № 2166393


Франция > Миграция, виза, туризм > rusbenelux.com, 24 апреля 2017 > № 2151022

Dior показал интерьер обновленного номера Dior Suite Cannes, посвященного классическому французскому кино.

Номер находится в отеле Majestic Barriere, расположенного на знаменитой набережной Круазет. Сьют, площадью 450 квадратных метров открыли в 2010 году, а над его дизайном работала Натали Райан, которая много лет разрабатывает интерьеры бутиков модного дома по всему миру, пишет Buro 24/7.

В интерьере воплощена тема кино — стены увешаны портретами легендарных актрис, а в холе разместился кинозал. Среди цветовой гаммы преобладают светло-серый и голубой цвета, разбавленные несколькими яркими акцентами. Также, дизайнер объединила разные фактуры. Так, шторы пошиты из шелка, а диваны украшает бархат. Важно отметить, что в интерьере есть много характерных для Dior деталей: фирменный клетчатый узор, пионы, книги и духи J’adore на туалетном столике.

Обновление номера приурочено к 68-му Каннскому кинофестивалю, который посетят звезды мирового кинематографа. Ранее здесь останавливались: Шарлиз Терон, Натали Портман и Марион Котийяр.

Франция > Миграция, виза, туризм > rusbenelux.com, 24 апреля 2017 > № 2151022


ОАЭ. Россия > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 23 апреля 2017 > № 2166405

Отели, пляжные курорты и достопримечательности в ОАЭ ожидают горячий уик-энд, поскольку тысячи отдыхающих наслаждаются трехдневными выходными в связи с праздником Исра и Мирадж.

Ряд отельеров из Дубая в Абу-Даби сообщил СМИ, что заполняемость их объектов в течение следующих трех дней превысит 75%, а в некоторых случаях достигнет почти 100%, при этом значительное число гостей приезжает со всех концов Эмиратов. Внушительная доля бронирований была зафиксирована со стороны путешественников по всему миру, в основном благодаря конкурентоспособным тарифам, предлагаемым авиакомпаниями.

В Дубае, где отельеры уже сообщают о высоких показателях загруженности благодаря правительственному решению предоставить визы по прибытии для китайских и российских путешественников, длинные выходные, вероятно, станут дополнительным бонусом для гостиничного бизнеса.

Ожидается, что главным образом заполняемости поспособствуют экспаты, предпочитающие путешествовать по эмиратам за пределами Дубая, и жители ОАЭ, которые просто хотят расслабиться и провести праздники со своей семьей. В то время как жители Дубая отправятся в эти выходные за город, жители близлежащих районов, скорее всего, съедутся в центр города.

ОАЭ. Россия > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 23 апреля 2017 > № 2166405


ОАЭ > Транспорт. Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 23 апреля 2017 > № 2166404

«Уважаемый водитель, поскольку вы являетесь гостем в ОАЭ и приехали в Дубай, [...] полиция приветствует вас и надеется, что [вам] понравится отдых. Мы сожалеем, что радар застал вас за превышением скорости. Несмотря на нарушение правил дорожного движения, мы не будем выписывать вам штраф». Открытка с этими словами и логотипом полиции Дубая в данный момент набирает популярность в социальных сетях.

В службе пояснили, что открытка, хоть и является настоящей, но была отправлена 10 лет назад.

Генерал-майор Мухаммед Саиф Аль-Зафейн, глава Федерального совета по дорожному движению и помощник начальника полиции Дубая по оперативным вопросам, сказал, что открытка была создана в рамках программы по поощрению туристов, посещающих страну.

«Карточка была приятным жестом и посланием для туристов, которые совершили мелкие нарушения правил дорожного движения, и это было сделано по приказу главы полиции Дубая 10 лет назад», — сказал он.

«Полиция Дубая всегда хочет помочь водителям в отношении незначительных нарушений правил дорожного движения, которые не угрожают жизни», — заявил генерал-майор Аль-Зафейн, добавив, что сейчас открытка уже потеряла некоторую актуальность.

Текст на открытке также гласил: «Мы не собираемся вас штрафовать, но наша цель — ваша безопасность».

ОАЭ > Транспорт. Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 23 апреля 2017 > № 2166404


Великобритания. Россия. Весь мир > Миграция, виза, туризм > tourinfo.ru, 21 апреля 2017 > № 2189457

Пять российских кемпингов вошли в рейтинг лучших по версии Skyscanner

К началу сезона активного летнего отдыха Skyscanner опросил 1000 российских путешественников и выяснил, что большинство из них городам и достопримечательностям предпочитают отдых на природе. Опыт путешествий дикарем – с остановками на турбазах, в кемпингах и походами с палатками – есть у 67% россиян, однако часто выбирают его лишь 19% опрошенных

Главным фактором, мешающим россиянам отдыхать вдалеке от проторенных туристами троп и цивилизации, треть респондентов называет недостаточный опыт в организации такого рода поездок. Вторая самая популярная причина – отсутствие привычного гостиничного комфорта. Третья – неуверенность в безопасности проживания вдали от города.

При этом, 83% поклонников отдыха на открытом воздухе признались, что проводили бы отпуск на природе с большей охотой при наличии действительно комфортных условий. Этот тренд актуален не только для России, но и для всего мира. Путешественников привлекают дикие места, они хотели бы жить в лесах, горах, на озерах. При этом большинство людей привыкли останавливаться в отелях, и далеко не все готовы отказаться от комфорта. Это и послужило отправной точкой для развития нового веяния в отдыхе «дикарем» – глэмпинга или «гламурного» кемпинга[1].

«Формат глэмпинга позволяет жить в самых красивых местах мира – на вершине горы или посреди природного заповедника, не отказывая себе в привычных удобствах: горячем душе, полноценной кровати, гарантированной защите от возможных дождей и снегов, в полной безопасности, – рассказывает Дмитрий Хаванский, менеджер по развитию Skyscanner в России, – Однако немногие знают, что сегодня глэмпинги активно развиваются и в России, что позволяет нашим путешественникам получить по-настоящему незабываемые впечатления и открыть для себя самые красивые места нашей страны».

Skyscanner опубликовал рейтинг из 20 лучших глэмпингов по всему миру, среди которых пять – в России. Отечественными представителями в рейтинге стали палаточный отель «Гуляй-город» на берегу Оки, мини-отель на сосновом острове на берегу Волги «Лес и море», отель-бивуак LeapRus на Эльбрусе, уютные берлоги «Мишкина сказка» в Карелии и «Чепош парк», круглогодичный глэмпинг на Алтае. В список также вошли места с комфортным проживанием на природе во Франции, Греции, Шотландии, Финляндии, Испании, Ирландии, Португалии, Швеции, Швейцарии, Италии, Чили, Танзании, Кении и Хорватии.

Великобритания. Россия. Весь мир > Миграция, виза, туризм > tourinfo.ru, 21 апреля 2017 > № 2189457


Таджикистан > Миграция, виза, туризм > news.tj, 21 апреля 2017 > № 2167588

В Таджикистане от уплаты налогов освободили 24 туристические компании

Пайрав Чоршанбиев

Таджикские туристические компании освобождены от уплаты налога на прибыль в первые пять лет своей деятельности. От этого налога и таможенных выплат также освобождены ввозимое в страну оборудование и стройматериалы для туристических объектов.

Поправки об освобождении от налогов и таможенных сборов были внесены 21 апреля нижней палатой таджикского парламента в Налоговый и Таможенный кодексы РТ.

По словам замминистра финансов РТ Джамшеда Нурмахмадиёна, поправки направлены на дальнейшее развитие туристической отрасли, создание туристической инфраструктуры, улучшение качества обслуживания, привлечение инвестиций и создание туристических зон.

Он пояснил, что в соответствии с внесенными поправками в Налоговый кодекс туристические компании освобождаются от уплаты налога на прибыль в первые пять лет своей деятельности. Уже действующие компании, срок государственной регистрации которых еще не достиг пяти лет, также могут воспользоваться этой преференцией. К примеру, зарегистрированная 1 января 2014 года компания освобождается от уплаты налога на прибыль до 1 января 2019 года. Данная поправка также будет касаться индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензии на предоставление туристических услуг.

Нурмахмадиён отметил, что на данный момент в Таджикистане зарегистрировано 89 туристических компаний. Под налоговые послабления подпадают 24 компании.

Также, согласно внесенным поправкам в Налоговый кодекс, ввозимое в республику оборудование и строительные материалы для туристических объектов (гостиниц, курортов, санаториев, туристических центров и т.д.) освобождены от уплаты налога на прибыль.

В соответствии с принятыми депутатами поправками в Таможенный кодекс ввоз оборудование и стройматериалов для туристической инфраструктуры освобождается от таможенных выплат.

Перечень туристических компаний, объектов, наименований и численность ввозимого оборудования и стройматериалов будет утверждена правительством республики.

Предоставление вышеуказанных льгот для дальнейшего развития туризма поручил правительству президент Таджикистана Эмомали Рахмон 22 декабря в ходе своего ежегодного обращения к парламенту страны.

Глава Таджикистана тогда поручил в 2017 году создать при правительстве РТ отдельную структуру в сфере туризма. На данный момент туристическая отрасль управляется Комитетом по делам молодежи, спорта и туризма при правительстве РТ.

Таджикистан > Миграция, виза, туризм > news.tj, 21 апреля 2017 > № 2167588


ОАЭ. Ближний Восток > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 21 апреля 2017 > № 2166406

Крупнейшее туристическое мероприятие на Ближнем Востоке — Arabian Travel Market (ATM) — открывает свои двери в понедельник, 24 апреля.

В течение четырех дней здесь будут организованы актуальные семинары и дискуссии на высшем уровне при участии министров. 2600 экспонентов, 65 национальных павильонов, более 35 семинаров и технологических сессий ожидают 30 тыс посетителей-специалистов.

Второй год подряд организаторы используют дополнительный зал из-за повышенного спроса, на которой оказали влияние более 150 стран и свыше 100 новых экспонентов, готовых дебютировать на ATM.

Саймон Пресс, старший директор выставки ATM, сказал: “Очевидно, что проект Expo-2020 стимулирует рост Дубая, поскольку он потенциально заполнит 160 тыс гостиничных номеров дополнительными пятью миллионами посетителей в течение шести месяцев. Так или иначе, ОАЭ и страны Персидского залива в целом относятся к туризму как к способу диверсификации своих экономик при их зависимости от сырьевых поступлений.”

Он добавил: “Тенденция к росту популярности туризма распространяется на различные области — кулинарию, культуру, историю, шоппинг, природу, спорт, халяль, тематические парки, оздоровительные и спа-центры, медицинский туризм и арабскую роскошь — и может быть основой для целостного опыта путешествий путем полного погружения […], а не простого посещения.”

В виду усиления конкуренции между рынками за свою долю в традиционных туристических сегментах для ATM 2017, по словам директора выставки, основной темой выбрано путешествие как опыт.

Впервые для ATM компания ILTM Arabia проведет индивидуальные, заранее запланированные встречи между поставщиками предметов роскоши и центрами разных стран мира с аудиторией с высоким уровнем дохода.

UNWTO & ATM Ministerial Forum, объединяющий более 20 министров с лидерами отрасли в регионе Ближнего Востока и Северной Африки, возвращается для рассмотрения методов использования роста туризма и создания устойчивой экосистемы в секторе для максимизации его потенциала в рамках национальной повестки дня каждой страны.

Другими востребованными мероприятиями, вновь задействованными в репертуаре выставки в этом году, станут Wellness and Spa Lounge, который вырос на 40% и в настоящее время объединяет 35 международных поставщиков и 35 покупателей из региона Ближнего Востока, Travel Agent Academy, Buyers Club и Bloggers Speed Networking. Также будет проведена серия семинаров, начиная с открытия сессии этого года на Global Stage, на котором будет рассмотрена роль Expo-2020 в реализации долгосрочной стратегии правительства ОАЭ по диверсификации экономики. Всего за три года до ожидаемого события высокопоставленные участники примут участие в панельной дискуссии о предстоящем мероприятии.

“2017 год стартовал с позитивной ноты для въездного туризма в Дубай, где в январе и феврале было зарегистрировано более трех миллионов посетителей, оставшихся на ночь, что говорит о 12-процентном росте числа посетителей в годовом исчислении. Большая часть непрерывного успеха связана с постоянной поддержкой наших партнеров — от новых и уже существующих достопримечательностей до авиакомпаний и туристических агентов”, — заявил Иссам Казим, глава Дубайского департамента туризма и коммерческого маркетинга (Dubai Tourism).

“ATM служит платформой для того, чтобы пролить свет на факторы, стоящие за привлекательностью Дубая для самых разных путешественников, поскольку эмират продолжает стимулировать рост туризма в соответствии с нашей туристической стратегией на 2020 год. Мы с нетерпением ждем возможности продемонстрировать постоянное развитие Дубая как международного центра […] Это включает в себя целый ряд достопримечательностей, которые были запущены лишь за прошедший год: от тематических парков, таких как Dubai Parks and Resorts, до более культурных предложений, таких как Опера Дубая, Музей Etihad и Saruq Al Hadid”, — продолжил он.

“На стенде ATM в этом году мы также расскажем о нескольких наших новых собственных инициативах, в том числе об обновлении Dubai Sustainable Tourism и нашем новом отраслевом тренинге Dubai Expert, который будет проводиться в Dubai College of Tourism, и многом другом”, — сказал Иссам Казим.

Тьерри Антинори, исполнительный вице-президент и коммерческий директор Emirates Airlines, отметил, что в этом году темой ATM также станут экспериментальные путешествия в рамках предоставления более широкого выбора клиентам.

“Как авиакомпания мы наблюдаем рост спроса со стороны потребителей на более аутентичные и глубокие способы путешествия […] В Emirates мы много работаем, чтобы передать эти незабываемые впечатления нашим клиентам”, — заявил он, — “Однако, клиентский опыт — это только половина того, что требуется в обслуживании туриста, который жаждет исключительных путешествий. Мы повышаем привлекательность, создавая возможности [транспортного] соединения. За последние десять лет объемы нашей деятельности возросли более чем в два раза, и наше поистине глобальное присутствие распространяется на 83 страны на шести континентах. Со 155-ю направлениями в нашей растущей сети опытные путешественники могут воспользоваться такими перспективными маршрутами, как Мьянма, Вьетнам, Замбия, а также Камбоджа и Хорватия — два новых направления, которые мы планируем запустить этим летом.”

Оливье Гарниш, главный исполнительный директор Emaar Hospitality Group, прокомментировал: “Спустя десять лет с момента создания мы четко определили свое позиционирование как отечественная гостиничная группа с растущим портфелем отельных и сервисных проектов в ОАЭ и на других международных рынках. Arabian Travel Market 2017 предлагает нам важную платформу, чтобы публично представить три наших уникальных гостиничных бренда — Address Hotels + Resorts, роскошный гостиничный и апарт-бренд класса премиум; Vida Hotels and Resorts, престижный лайфстайл-отель и резиденции; и Rove Hotels, современный отель в среднеценовом сегменте и резиденции.”

“ATM является ярким свидетельством международной привлекательности Дубая как туристического и гостиничного центра, и мы с нетерпением ждем возможности пригласить гостей со всего мира в наш специальный павильон”, — заключил он.

Анвар А.З. Абу Монсар, глава по стратегии и эксплуатации в The Vision, сказал: “Arabian Travel Market — это главное событие в нашей отрасли, где мы можем объединить и продемонстрировать наши продукты и проекты огромной, собранной воедино аудитории. Будучи официальной компанией, осуществляющей обслуживание на месте, The Vision Destination Management рада внести свой вклад в этот успех, начало которому было положено около 24 лет назад.”

ОАЭ. Ближний Восток > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 21 апреля 2017 > № 2166406


Франция. Россия. Весь мир > Миграция, виза, туризм. Агропром. Экология > ecolife.ru, 21 апреля 2017 > № 2164318

День Земли - глазами владельцев гостиниц / Инициатива AccorHotels

22 апреля по всему миру отмечается День Земли – дата, призванная побудить людей быть внимательнее к хрупкой и уязвимой среде на нашей планете. Следуя принципам устойчивого развития, группа AccorHotels — мировой лидер в сфере путешествий, современного образа жизни и цифровых технологий, управляющая более чем 4100 отелями и 3000 частных домов по всему миру, в 2016 году запустила глобальную программу по сокращению пищевых отходов и упаковки в своих ресторанах и сегодня рада подвести первые итоги.

Согласно данным Всемирной организации по продовольствию, в мире ежегодно выбрасывается более 1,3 миллиардов тонн продуктов, менее четверти от этого объема достаточно, чтобы решить глобальную проблему голода, которая затрагивает 795 миллионов человек на планете. Являясь не только отельером, но и ресторатором, Группа осознает свою роль в решении этой проблемы. Сегодня в ресторанах AccorHotels ежегодно сервируются 150 миллионов блюд, при этом 25% закупленных продуктов отправляются в мусор. В связи с этим, Группа взяла на себя обязательство к 2020 году сократить уровень пищевых отходов в своих ресторанах на 30%, а также сократить количество используемой упаковки и продлить ее жизнь. Реализацией программы занимается специальная команда, которая анализирует работу ресторанов и приготовления пищи на всех этапах: от закупки и поступления заказа, до подачи на стол и утилизации отходов.

В настоящее время программа реализуется на кухнях ресторанов 38 пилотных отелей в 13 странах мира. Благодаря внедрению комплексных решений отели смогли добиться сокращения пищевых отходов в среднем на 60% и сэкономить около 540 000 евро.

Кроме того, Группа планирует разбить 1000 городских огородов при своих отелях по всему миру, чтобы обеспечить гостей органической свежей зеленью и овощами. На сегодняшний день эта цель реализована на половину – более 500 огородов уже разбито в городах от Бангкока до Рима.

В поддержку реализации этой амбициозной программы отели Группы по всему миру проведут в День Земли специальные мероприятия на тему здорового питания и напитков и сокращения пищевых отходов. К акции присоединятся, в том числе, и 43 отеля AccorHotels в России и странах СНГ.

«22 апреля мы приглашаем наших гостей стать участниками мероприятий, приуроченных ко Дню Земли и узнать больше о здоровом органическом питании и сокращении пищевых отходов, чтобы в дальнейшем принести эти знания в свое окружение, ведь каждому по силам внести свой вклад в столь важное дело. Наши отели подготовили массу сюрпризов: от органических смузи на ресепшн, до кулинарных мастер-классов и запуска специальных безотходных меню. Кроме того, мы планируем ряд традиционных весенних уборок и благотворительных мероприятий в городах присутствия. Для нас День Земли – еще один способ рассказать гостям о важности заботы об окружающей среде и принципах устойчивого развития, которым мы каждый день следуем в своей работе», — говорит Алексис Деларофф, Региональный директор AccorHotels в России и странах СНГ.

Корпоративный офис компании в России 22 апреля проведет День Земли на «Городской ферме» ВДНХ, чтобы помочь полностью подготовить ее к началу нового летнего сезона. В рамках акции сотрудники компании планируют посадить на территории фермы горные сосны, можжевельники горизонтальные, примулы и сирени, а также побелить деревья и подготовить грядки к высадке первых сезонных овощей.

«Мы рады подобному сотрудничеству. „Городская ферма“ — это семейный круглогодичный образовательный центр, основная цель которого — разбудить в городских жителях интерес к природе и фермерской жизни, а также познакомить юных и взрослых москвичей с жизненным укладом и традициями самой настоящей фермы. Это место идеально вписывается в нашу концепцию рационального питания и потребления и разделяет ценности Группы», — добавил Алексис Деларофф.

Франция. Россия. Весь мир > Миграция, виза, туризм. Агропром. Экология > ecolife.ru, 21 апреля 2017 > № 2164318


Украина > Миграция, виза, туризм. Транспорт > interfax.com.ua, 21 апреля 2017 > № 2148157 Андрей Буренок, Тарас Полищук

Сооснователи сервиса TripMyDream: Наша цель - увеличить в шесть раз продажи авиабилетов в текущем году

Эксклюзивное интервью сооснователей сервиса TripMyDream Андрея Буренок и Тараса Полищука агентству "Интерфакс-Украина"

Расскажите, что такое TripMyDream? Чем конкретно вы занимаетесь?

А.Б.: Это сервис поиска выгодных путешествий. Мы помогаем путешественникам быстро решить, куда поехать, располагая информацией более чем о 2 тыс. курортах по всему миру, и найти дешевые авиабилеты. Проект также подбирает выгодные варианты проживания для того, чтобы каждый мог путешествовать больше, а тратить меньше.

Вопрос: Что послужило толчком к созданию этого сервиса? Брали пример с других?

А.Б.: Четыре года назад, во время семейного отдыха на итальянском курорте, я столкнулся с серьезной проблемой: арендованный автомобиль оказался на летней резине. Все бы ничего, если бы это не было бы зимой и в горах. Чудом уцелев, уже в тот же вечер, за бокалом вина, я осознал, что это знак – так и появилась идея создать проект в travel. В итоге мы создали сервис, в котором потребитель выбирает свой отдых, согласно своим пожеланиям и возможностям. Наше отличие от других порталов заключается в комплексном подходе. Конкуренты продают перемещение из точки в точку, а мы выполняем желания путешественников: они будут отдыхать именно на выбранном ими пляже, там будет конкретно то бунгало, а на ужин они потратят определенную сумму, на которую изначально рассчитывают. Люди сами планируют свой отдых, мы же просто помогаем реализовать.

Вопрос: Хорошо, как это работает технологически? Потребитель говорит: "Я хочу", а далее поступает предложение от вас, или идеи от него?

А.Б.: Изначально человек должен определиться, чего он хочет: смотреть экскурсионные города, лежать на пляже, открывать экзотические страны, покорять трассы в горах, либо отдыхать на спа-курортах. Второе – нужно понимать, когда человек хочет совершить поездку, на какой период времени, и каким бюджетом на путешествие он располагает. Всю остальную работу мы сделаем за него секунд за 20-30.

Вопрос: Сколько сотрудников в компании работает сейчас? Год назад говорилось о 30

А.Б.: В основной команде 12 человек. В прошлом году было 30 с аутсорсерами

Вопрос: О каком годовом заработке сервиса можно говорить?

А.Б.: Видите ли, мы не та компания, которая растет на 3-5% в год, мы растем в месяц на 10-20-30-50-100%. Можно иметь рост продаж, но ничего не зарабатывать. Я не могу сказать, что мы сильно прибыльны, поскольку большую часть времени занимались не продажами и коммерцией, а конечным продуктом, и сегодня еще тратим на него 60-70% времени.

Заработок на авиабилетах у продающих компаний в среднем 4%. Как те, кто помогает им зарабатывать, мы получаем вдвое меньше с билета. На гостиницах зарабатываем в среднем $30.

Вопрос: Работаете ли вы с GDS типа Sabre, Amadeus?

Т.П.: Сотрудничаем с некоторыми GDS, получая данные, которые анализируем для своей работы. Мы получаем их историю поиска бронирования и используем эту информацию для прогнозирования, но не привлекаем их продажи. Однако задумываемся о расширении сотрудничества с ними.

Вопрос: Работаете ли вы с какими-либо туристическими агентствами?

Т.П.: Нет, не работаем. У нас отдельный продукт. Со временем будем продавать туры онлайн.

Вопрос: Кого вы позиционируете как своих конкурентов?

Т.П.: У нас несколько продуктов. Если говорить о поиске авиабилетов, тут много конкурентов. С агентствами мы не конкурируем - они выписывают билеты, берут деньги, а наша задача найти, у кого купить. Booking.com – наш стратегический партнер, мы не ставим наценок на его продажи. Наш фокус – это поиск авиабилетов и анализ данных.

Вопрос: Таким образом, ваш продукт отличается от продукта туристических агентств?

А.Б.: У турагентств есть своя специфика, и многие люди привыкли к ней. Мы даже подумываем, чтобы открыть оффлайн-точку или колл-центр и, скорее всего, остановимся на последнем, так как трансформация из оффлайна в онлайн должна быть мягкой. Нас часто сравнивают с турагентством, но стоит понимать: там обычно клиент вовсе не планирует свое путешествие, ему дают красиво упакованный тур, а про некоторые моменты умалчивают. В результате путешественник сталкивается с ними уже по факту.

Заходя на сайт TripMyDream, путешественник выбирает интересующее его направление и получает много вариантов, среди которых и выбирает тот, который будет максимально соответствовать его желаниям и ожиданиям. Клиент может выбрать любой перелет, например, из "Борисполя" или Жулян, может подумать: "А почему не поехать в Винницу, оттуда лететь дешевле, или во Львов добраться на поезде и за копейки улететь, когда будет летать Ryanair". Все это возможно. Также ему предоставляются предложения по жилью от компании Booking.com, которая является нашим стратегическим партнером. Это более 1 млн вариантов размещения по всему миру. В сегменте проживания мы анализируем множество гостиниц, пользуемся рейтингами продающих компаний. Помимо того, у нас можно увидеть стоимость такси в точке, куда отправляется путешественник, заказать трансфер.

В то же время, мы понимаем, что всегда остается процент людей, которым нужна рекомендация или полная организация отдыха. Украинский потребитель очень любит туристический продукт от агентства, поскольку для него он вроде бы понятен, дает ощущение безопасности и требует минимального вовлечения в планирование. Часто наши соотечественники не знают языков, и это огромный барьер в туристических коммуникациях. Еще одна проблема – люди боятся сами арендовать машину, заказывать трансфер, бронировать гостиницу, хотя это дешевле и зачастую гораздо лучше. Как правило, они 60% времени закрыты в гостинице и ходят, куда гид скажет. Наш же клиент не такой. Он знает, чего хочет и готов выходить за рамки.

Вопрос: Означает ли план выхода в оффлайн открытие каких-либо юрлиц в Украине?

А.Б: Думаем об оффлайне, но решение еще не принято. Скорее всего, тестово откроем одну точку и посмотрим на результаты.

Вопрос: Согласно анализу одного из порталов большинство посетителей вашего сайта – Украина, также это РФ, Израиль и Польша. Каковы планы по расширению на других рынках, кроме Украины?

А.Б.: Мы уже тестируем с одним из ведущих европейских игроков нашу технологию в Великобритании, в 2018 еще добавятся 2-3 европейские страны

Вопрос: В целом, выходит, что ваш сервис рассчитан на людей, которые хотят чего-то другого, уйти от классического туристического продукта?

А.Б.: И да, и нет. Есть экстремальная аудитория, которая везде хочет найти все сама. Таких около 3%. Они живут в самых дешевых хостелах, снимают квартиры, добираются автобусом, поездом, автостопом. Бизнес, рассчитанный на таких путешественников, низкомаржинальный: такие люди чаще всего путешествуют с довольно ограниченным бюджетом, и любые предложения, дороже на полтора-два доллара, уже воспринимают в штыки.

Мы работаем для тех, кто готов быть хозяином путешествия, и для тех, кто только начинает путешествовать и нуждается в помощнике. Ты хочешь быстро и удобно добраться из точки А в точку Б и при этом понимать, насколько выгодна цена? Вот это мы и реализовываем. Кроме того, даем прогноз об изменении цены. Один из наших продуктов - первый украинский мета-поисковик, агрегатор цен на авиабилеты. Можно задать в поиске "Киев-Париж", и получить сравнение цен от всех поставщиков. Мы показываем обычные цены, более дешевые дни, также есть график ожиданий по ценам - будут ли они меняться. Можно посмотреть, какой объем багажа разрешен, перечень перевозчиков, сравнить их, пересадки и время в пути.

Изначально мы вообще не планировали сервис для украинцев, думали сразу выходить на другие европейские рынки. Потом посчитали, что стабильно, каждый месяц, около 100 тыс. украинцев через TripMyDream ищет авиабилеты. Рынок небольшой, но, прежде всего, свой, поэтому приняли решение "остаться дома" и развивать продукт для украинцев. Если брать Европу, США, то там можно работать только через партнеров. Поэтому наша глобальная цель в Украине - стать отправной точкой, с которой путешественники начинают свой путь.

Для этого мы активно работаем над брендом TripMyDream: у нас наибольшая travel-группа в Facebook (более 100 тыс. активных подписчиков), есть блог, в рамках которого работаем с travel-блогерами и журналистами. В год пишем около 600 статей, стараемся следить за новостями, добываем инсайдерскую информацию.

Вопрос: Какой клиент превалирует в вашей статистике - любители "тюленьего" отдыха, активного, экзотики?

Т.П.: Чаще всего любители экскурсионного отдыха, затем - любители пляжей и экзотических мест. Превалируют экскурсионные города, поездки с экскурсиями на два-четыре дня. Активные пользователи у нас из Украины, России, ряда европейских стран.

Вопрос: Раз уж вы остались на украинском рынке, оцените, какова ваша доля, скажем, в сегменте продаж авиабилетов, ведь ее отследить не столь сложно. Каковы планы по ее росту?

А.Б.: Рынок не так просто оценивается. По моим данным и расчетам (я беру только авиаперелеты, не учитывая продажи напрямую через сайты авиакомпаний, чартеры, лоукосты), в целом в Украине в 2016 году продано 2-2,5 млн авиабилетов - больше, чем в 2015 году. Доля онлайна в продажах составляет 40%, что весьма оптимистично. Между тем, мы ведь не продаем билеты как Tickets.ua, "Пилот" - они наши парнеры. Мы даем трафик, перенаправляем на сайты по продаже. В денежном выражении в 2016 году в Украине в целом проданы билеты примерно на $700 млн, прибыль от продаж составила около $30 млн. По нашим подсчетам, через нас покупается около 5% от общего объема авиабилетов в онлайне. Рассчитываем на 30% до конца этого года. Это наша амбициозная цель - мы должны увеличить продажи в шесть раз.

Вопрос: Но амбициозные цели нуждаются в инвестициях. Кто является инвестором компании?

А.Б.: К сожалению, мы не можем раскрыть инвесторов и объем инвестиций. Могу сказать, что мы стараемся эффективно использовать инвестированные в нас деньги. Вообще, самую главную инвестицию сделали мы с Тарасом: он бросил работу, а я продал квартиру. Мы из тех, кто старается максимально долго использовать свои ресурсы.

Вопрос: С какими проблемами вы сталкиваетесь при работе с клиентами?

А.Б.: TripMyDream - это посредник между путешественником и, допустим, сайтом по продаже авиабилетов: мы сканируем за клиента эти сайты, покупает билеты он не у нас. Проблемы начинаются, когда пользователь, переходя к покупке, попадает в другой интерфейс, например, на Tickets.ua, и чего-то не понимает. Поэтому в ближайшее время станет возможным закрывать бронирование у нас. Мы не будем снимать деньги, выписывать билеты. В нашем интерфейсе появится возможность принимать данные и передавать по защищенному каналу партнеру, который выполнит свои обязательства. Благодаря этому пользователь остается в рамках одного интерфейса.

Почему еще жалуются? Зачастую пользователь не понимает, что тариф у авиакомпании нередко слетает, он динамичен, и классы полета бывают разные.

Вопрос: Каких изменений на украинском рынке путешествий, по вашему мнению, следует ожидать в среднесрочной перспективе?

Т.П.: Однозначно будут расти продажи авиабилетов онлайн и доля онлайн-бронирования. В среднем рост будет такой же, как и на рынке электронной коммерции. Еще есть перспективы захода лоу-кост компаний, что расширит сегмент путешествий. Очевидно, ожидаются количественные изменения в связи с безвизовым режимом. Вопрос тут не столько финансовый, сколько психологический - насколько легко будет путешествовать.

Украина > Миграция, виза, туризм. Транспорт > interfax.com.ua, 21 апреля 2017 > № 2148157 Андрей Буренок, Тарас Полищук


Россия. ЮФО > Миграция, виза, туризм > tourinfo.ru, 20 апреля 2017 > № 2189427

4 дня за год. В Сочи прошёл II Всероссийский турагентский конгресс

9-12 апреля в Сочи, на базе курорта «Роза Хутор», прошёл II Всероссийский турагентский конгресс, собравший профессионалов отрасли – спикеров, агентства, журналистов и представителей власти

В насыщенной и, что особенно ценно для мероприятий такого уровня и масштаба, – грамотно продуманной программе, приняло участие около 400 человек более чем из 70 регионов – от Крыма и Калининграда до Новосибирской области и республики Дагестан.

В качестве организаторов мероприятия выступили: Федеральное Агентство по туризму, Российский союз туриндустрии (РСТ), ассоциация Турпомощь, Союз туристических агентств (СТА), туроператор «Роза Ветров» и курорт «Роза Хутор». При поддержке Сетей Турагентств: Магазин Горящих путевок, Горячие туры и ТБГ, ТBS, География, РоссТур, Квадра.

Мероприятие прошло под непосредственным патронажем Федерального Агентства по туризму и лично главы Сафонова О.П. и начальника Управления по проектам и безопасности в сфере туризма Сергеевой С.В.

Информационными партнерами Конгресса выступили такие значимые холдинги как ПРОФИ ТРЭВЕЛ, СЛУЖБА «БАНКО», HotLine.

Конгресс освещали Федеральные СМИ: «Известия», «Аргументы и Факты», «ТАСС», «Коммерсант». Информационный портал и журнал «Туринфо» так же занимался информированием туристического сообщества о происходящих событиях на Конгрессе.

На Конгрессе впервые присутствовало большого количество представителей власти и бизнеса. И тем и другим давно очевидно, что идея консолидирования агентского рынка очень важна. Большое внимание этому вопросу уделяет и Федеральное Агентство по туризму.

Программа конгресса, включавшая в себя и информационные стратегические сессии, и круглые столы, затронула все наиболее важные и острые вопросы отрасли. Это внедрение электронной путевки и работа в условиях изменившегося законодательства, тенденция к сокращению агентской комиссии и борьба с демпингом, промо-тарифы и многое другое.

Закрывающей встречей II Всероссийского турагентского конгресса стала стратегическая сессия по формированию карты наиболее вероятных путей развития турагентской деятельности в России.

Мы благодарим партнёров мероприятия за поддержку и приглашаем представителей отрасли и заинтересованных в качественном развитии индустрии на следующий туристский конгресс, который состоится весной 2018 года. Вместе мы принимаем верные решения.

Россия. ЮФО > Миграция, виза, туризм > tourinfo.ru, 20 апреля 2017 > № 2189427


Россия. ЦФО > Миграция, виза, туризм. Медицина > russiatourism.ru, 20 апреля 2017 > № 2167873

В МОСКВЕ ПРОХОДИТ XI ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ «ЗДОРОВЬЕ НАЦИИ»

XI Всероссийский форум «Здоровье нации» проходит в Выставочном Комплексе «Гостиный Двор» в Москве с 19 по 21 апреля 2017 года при поддержке Федерального агентства по туризму. Участники мероприятия обсуждают важнейшие проблемы в сфере здравоохранения, улучшения демографической ситуации, популяризации физической культуры и спорта, культуры здорового питания, охраны окружающей среды.

Главной темой Форума в 2017 году стала межведомственная стратегия формирования здорового образа жизни населения, профилактики и контроля неинфекционных заболеваний.

Участники форума обсуждают условия формирования инфраструктуры пространства, позволяющего вести здоровый образ жизни, реализовать принцип равных возможностей в отношении здоровья, а также комплексные межведомственные и многосторонние решения по формированию данной среды.

Программа Форума включает в себя тематические конференции и круглые столы, междисциплинарные дискуссии, мастер-классы, кураторские экспозиции, презентации успешных проектов, выставку технологий, продуктов и услуг. Традиционно на форуме любой желающий сможет пройти обследование и получить консультации квалицированных специалистов.

В рамках Форума Ростуризм 20 апреля проводит круглый стол на тему «Оздоровительный туризм – здоровье нации. Ключевые аспекты реализации потенциала санаторно-курортного комплекса России», в котором примут участие представители структур Минздрава России, региональных органов исполнительной власти в сфере туризма и здравоохранения и ведущих российских санаторно-курортных организаций.

«Россия обладает беспрецедентным по своему разнообразию спектром природных лечебных ресурсов. У нас создана уникальная система санаторно-курортного комплекса, аналогов которой нет нигде в мире. Наши санатории по достаточно умеренным ценам предлагают полноценный отдых с трехразовым питанием вместе с оздоровительными и лечебными процедурами, причем качество у нас нередко выше, чем в популярных зарубежных здравницах. Мы призываем туристов обратить внимание на возможности здорового отдыха в России. Популяризация оздоровительного туризма должна стать вкладом в укрепление здоровья российской нации», – отмечает Руководитель Ростуризма Олег Сафонов.

Россия. ЦФО > Миграция, виза, туризм. Медицина > russiatourism.ru, 20 апреля 2017 > № 2167873


Россия. Черногория > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 20 апреля 2017 > № 2167872

ВНИМАНИЮ ТУРИСТОВ! О НЕБЛАГОПРИЯТНОЙ ОБСТАНОВКЕ В ЧЕРНОГОРИИ

Министерство иностранных дел Российской Федерации предупредило о возникновении неблагоприятной для россиян ситуации в Черногории.

«На фоне спровоцированного Подгорицей резкого спада двусторонних отношений, ожидаемого в ближайшее время оформления членства Черногории в НАТО, инициативного решения черногорских властей о полномасштабном присоединении к санкциям Евросоюза против России, отмечаем всплеск там антироссийской истерии. Фиксируем рост негативного отношения к российскому бизнесу и нашим соотечественникам, нагнетание враждебных к России и ее гражданам настроений в обществе с подачи правящей коалиции. Не исключаем возможные провокации, задержания по сомнительным мотивам, попытки выдачи граждан России третьим странам», – говорится в сообщении на сайте МИД России.

Федеральное агентство по туризму настоятельно призывает туроператоров, реализующих туры в Черногорию, предупреждать клиентов об имеющихся рисках.

Россиянам, планирующим турпоездку в Черногорию, Ростуризм рекомендует учитывать обстановку в стране и возможные риски.

«Безопасность туристов должна быть в приоритете не только для государства, но и для турбизнеса. В случае с Черногорией речь идёт не просто о недружелюбной для российских туристов среде, но о потенциальных угрозах, которые должны принимать во внимание граждане, рассматривающие вариант отдыха в этой стране. Мы настоятельно рекомендуем туристам взвесить все за и против и принять обдуманное решение. Туроператоров мы призываем в обязательном порядке информировать клиентов о неблагоприятной для россиян обстановке в Черногории», – говорит Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов.

Россия. Черногория > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 20 апреля 2017 > № 2167872


ОАЭ > Недвижимость, строительство. Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 20 апреля 2017 > № 2166410

Компания DXB Entertainment PJSC, выступающая оператором Dubai Parks and Resorts, крупнейшего в регионе комплекса тематических парков, объявила о намерении расширить свой бренд Lapita ™ посредством региональной и международной сети.

Напомним, официальное открытие первого отеля Lapita ™, входящего в состав Autograph Collection by Marriott, состоялось 2 января 2017 года.

Полинезийский Lapita ™ Hotel Dubai расположен в самом центре комплекса тематических парков Дубая. Он ориентируется на семьи и компании, которые хотят оставаться рядом со всеми тематическими парками и в то же время наслаждаться отдыхом. Отель предлагает 504 номера, включая 60 люксов и 3 виллы, обеспечивающих максимальный комфорт.

В рамках своей цели по увеличению акционерной стоимости и достижению статуса ведущего поставщика развлекательных услуг DXB Entertainments собирается запустить Lapita ™ в другие главные развлекательные центры, чтобы представить лучший семейный гостиничный опыт. Компания намерена заключать контракты на управление с доверенными партнерами, чтобы упростить инициативу по расширению.

Главный исполнительный директор DXB Entertainment PJSC Раед Каджур Аль Нуайми рассматривает планы по расширению как следующий эволюционный шаг в стратегии компании.

Он сказал: “Мы стремимся к тому, чтобы Lapita ™ стала ведущей семейной гостиничной сетью в ключевых развлекательных центрах по всему миру. Из стратегических соображений мы хотим укрепиться на местном уровне, прежде чем расширяться на региональном и международном уровнях. Это, конечно, означает, что началом станет Дубай, Dubai Parks and Resorts, в то же время мы ищем новые возможности.”

“Сеть отелей Lapita ™ будет основана на той же бизнес-модели: привязка к тематическим паркам и центрам развлечений для обеспечения высокого спроса. Объединив существующую модель Lapita ™ с высококлассными стандартами управления и функционирования, связанными с тематическими парками и семейными направлениями, Lapita ™ станет самостоятельным новым и уникальным брендом”, — добавил он.

“Dubai Parks and Resorts открыт для публики уже более 5 месяцев, и спрос на интегрированные отели очевиден. В последние несколько недель марта отель Lapita Dubai был близок к полному заполнению, так как в центре были зафиксированы высочайшие показатели посещаемости в конце местных школьных каникул”, — рассказал Аль Нуайми.

Компания принимает участие в предстоящей Arabian Hotel Investment Conference (AHIC) с 25 апреля по 27 апреля 2017 года наряду с более чем 700 самыми влиятельными представителям индустрии гостеприимства. Вице-президент гостиничного и ритейл-направления в DXB Entertainment PJSC Клаус Ассманн выступит одним из ключевых гостей на мероприятии и представит бренд Lapita ™, пролив свет на предложение Dubai Parks and Resorts, которое дополняет концепцию Lapita Hotel.

Lapita Hotel предлагает интересный, свежий и волнующий подход к семейным каникулам. Он адаптирован к семейному отдыху. В его безмятежной атмосфере и пышной зелени есть пять фирменных ресторанов и баров, предлагающих блюда международной кухни — от морепродуктов до китайских блюд — в сопровождении живой музыки и развлечений. Кроме того, для детей предусмотрены бесконечные игры и мероприятия, в том числе в клубе Luna & Nova Kids and Teens.

Dubai Parks and Resorts, крупнейший в регионе комплекс тематических парков, состоит из MOTIONGATE ™ Dubai — уникального тематического парка, демонстрирующего самых любимых персонажей Голливуда от DreamWorks Animation, Columbia Pictures и Lionsgate, — Bollywood Parks ™ Dubai, который полон аттракционов, основанных на самых известных блокбастерах Болливуда, LEGOLAND® Dubai, уникального интерактивного тематического парка для семей, посвященного конструктору LEGO®, LEGOLAND® Water Park, первого водного парка в регионе для семей с детьми в возрасте от 2 до 12 лет. В комплексе также работает Riverland ™ Dubai, уникальный торговый и ресторанный центр. В конце 2019 года ожидается открытие Six Flags Dubai, четвертого тематического парка и первого в регионе под брендом Six Flags.

ОАЭ > Недвижимость, строительство. Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 20 апреля 2017 > № 2166410


США. Весь мир > СМИ, ИТ. Миграция, виза, туризм > offshore.su, 20 апреля 2017 > № 2151247

Сайт для коммерческого обмена жильем Airbnb объявил, что он начнет собирать туристические налоги в более чем 250 городах Соединенных Штатов с 1 мая 2017 года.

В сообщении, опубликованном 12 апреля, Airbnb заявил, что он достиг трех налоговых соглашений в штате Флорида.

Следовательно, к 1 мая компания рассчитывает собрать и перечислить туристические налоги для более половины своих листингов в США. Она также «активно работает над расширением этой программы».

В феврале 2017 года Airbnb объявила, что сайт вскоре начнет собирать и переводить налоги на туризм и гостиницы в 31 городе во Франции, охватывая популярные направления во французских регионах и горнолыжных курортах. Это приведет к тому, что общее число налоговых соглашений, которые оно имеет во Франции, достигнет 50 контрактов к весне 2017 года.

По данным фирмы, к 1 мая 2017 года компания будет заключать налоговые соглашения с более чем 275 юрисдикциями по всему миру, и к этому времени она соберет более 240 млн. Долл. США туристических и жилых налогов.

«За последние три года мы сотрудничаем с сотнями правительств по всему миру, чтобы нашим хозяевам и гостям было легче платить свою долю гостиничных и туристических налогов», - говорится в сообщении компании.

«Собирая и перекладывая гостиничные и аналогичные налоги, Airbnb обеспечивает упорядоченный процесс и облегчает административное бремя для государственных и местных органов власти».

США. Весь мир > СМИ, ИТ. Миграция, виза, туризм > offshore.su, 20 апреля 2017 > № 2151247


Казахстан > Миграция, виза, туризм > kursiv.kz, 20 апреля 2017 > № 2148724

Сколько звезд у гостиничного бизнеса в Казахстане?

Айгуль ИБРАЕВА

Сегодня гостиничный бизнес в Казахстане развивается быстро, с каждым годом появляются новые места размещения. В стране открывают свои представительства международные сети отелей, которые повышают конкурентную среду в секторе, тем самым положительно влияя на уровень обслуживания местных отелей. Тем не менее, остаются проблемы дефицита кадров и квалификации сотрудников гостиничного бизнеса, наблюдается значительная разрозненность уровня обслуживания и цен номеров в регионах страны.

Гостиничный бизнес в Казахстане

Гостиничный бизнес довольно привлекательное направление для инвестирования, в некоторых странах он занимает значительную долю в ВВП. «Как правило, срок окупаемости гостиничного бизнеса относительно долгий – в лучшем случае, гостиница начнет приносить доход через 5 лет, а вот рентабельность может быть достаточно высокой, – отмечает менеджер по развитию VisitKazakhstan.kz Маржан Траиспаева, – но конечно, все зависит от типа гостиницы, от месторасположения, сезонности, правильного позиционирования, и многих других факторов, поэтому все должно рассчитываться индивидуально».

Во всем мире гостиничные предприятия в составе индустрии гостеприимства и туризма играют ключевую роль, предлагая потребителям комплексный продукт, формируемый и продвигаемый всеми ее секторами и элементами. И в этом направлении имеется значительный потенциал, который еще не освоен казахстанскими предприятиями гостиничных услуг, считает доктор географических наук, профессор кафедры рекреационной географии и туризма КазНУ им. аль-Фараби Роман Плохих.

Как отметил эксперт, гостиничное хозяйство – неотъемлемый элемент индустрии туризма, создающий предпосылки для ее роста и обогащения. Развитие гостиничных предприятий во многом определяет доступность туристского ресурса, что особенно актуально для экономики Казахстана на сегодня. В последние годы много говорят о развитии туризма в РК, создаются и утверждаются соответствующие программы для регионов страны, выделяются денежные средства на строительство конкретных объектов, подготовлены кластерная программа и системные планы развития туризма.

Наибольшая плотность расположения гостиничных номеров, по данным GeoCurrents, наблюдается в странах Европы, Новой Зеландии, США, Японии и т.д., то есть в странах с развитым туризмом и инфраструктурой.

В целом Казахстан – стабильная и привлекательная страна для ведения бизнеса, считает заведующая кафедрой «Туризм и сервис» Университета Нархоз Елена Абенова: «Показатель тому – открытие отелей известных мировых гостиничных сетей в Алматы, Астане и других городах РК. В мае этого года в Астане открывается Ritz-Carlton, а к концу 2017 года запланировано открытие Double Tree by Hilton и Hampton by Hilton, второго отеля сети Hilton в Астане».

Сегодня гостиничный бизнес в РК развивается быстро, с каждым годом появляются новые места размещения. Так, за последние десять лет их количество увеличилось более чем в три раза (с 871 до 2 754), а совокупное число номеров, зарегистрированных КС МНЭ РК, выросло на 75,9% и за январь-декабрь 2016 года достигло 60 427. Наибольшее количество мест размещения находится в ВКО (455), в городе Алматы (400) и в Акмолинской области (292).

В среднем, в Казахстане на одно место размещения приходится 21,9 номеров. Наиболее крупные места размещения находятся в Алматы, где на 1 объект приходится в среднем 53,7 номеров, в Кызылординской области в среднем на один объект приходится 11,3 номеров, что является наименьшим по республике.

В основном гостиничный бизнес является частным. Всего по стране действует 77 государственных (в основном – детские лагеря) и 2 647 частных мест размещения, а также зарегистрировано 41 совместное предприятие с иностранным участием и 30 иностранных.

Бизнес гостеприимства за 2016 год обеспечил работой 26 542 казахстанцев, причем 65% всех работников сферы – женщины. 19,5% работников гостиничного бизнеса страны работают в Алматы.

62,4% мест размещения является гостиницами, из них 83,8% не имеют категории, 20 гостиниц являются пятизвездочными, 85 имеют четыре звезды, 138 – три, 20 – две и 15 – одну. Средняя стоимость койко-суток пятизвездочного отеля – 30 433,2 тенге, гостиницы без категории – 5 631 тенге.

Ценовой разброс представленных на рынке отелей довольно внушительный. Пятизвездочные отели, по данным сайта Booking.com, обойдутся клиенту от 7,5 тыс. тенге до 336 тыс. тенге за одну ночь (при бронировании на ближайшие выходные на одного человека). Наиболее дорогие номера у таких сетей иностранных отелей, как Marriott, Ritz-Carlton, Rixos, Hilton, китайской сети Soluxe, а также у гостиницы Royal Tulip.

Маржан Траиспаева поделилась любопытной тенденцией в гостиничном бизнесе: «В данный момент многие жалуются на то, что у нас отели слишком дорогие, что лучше ездить отдыхать в Турцию и т. д., но, как показывает практика, отели, предлагающие цену выше средней, заполняются самыми первыми и бывает, что на некоторые даты невозможно найти места даже за 1–2 месяца. А вот как раз в недорогие места размещения не так уж сложно найти места, например, за неделю до заезда». Следовательно, можно предположить, что нашим туристам важнее качество, а не цена, подметила эксперт.

Объемы и обороты

Согласно данным Пограничной службы КНБ РК, за 2016 год по въездному туризму было зарегистрировано 6,51 млн человек, из которых 722,5 тыс. человек (11%) обслужены местами размещения. По предварительным данным КС МНЭ РК, в 2016 году внутренний туризм насчитал 4,55 млн казахстанцев, из них 3,50 млн человек (77%) воспользовались местами размещения. Всего за 2016 год было обслужено 4,22 млн клиентов. Резиденты приезжали в основном в личных целях (53,2%), а гости из-за рубежа – в деловых целях (84,4%).

За 2016 год места размещения предоставили 4 261 тыс. номеров. Общая сумма услуг за этот период, включая индивидуальных предпринимателей, составила 82,85 млрд тенге, гостиницы предоставили услуги на сумму 74,30 млрд тенге. Это без учета дополнительных услуг и ресторанов при гостиничном бизнесе. По сравнению с 2015 годом сумма предоставленных услуг увеличилась на 13,3%.

Всего за 2016 год местами размещения было обслужено 4,22 млн клиентов. Резиденты, обслуженные местами размещения, приезжали в основном в личных целях, их число в 2016 году достигло 1,86 млн человек или 53,2% от общего числа казахстанцев воспользовавшихся услугами мест размещения. Напротив, 84,4% гостей из-за рубежа, посетивших места размещения по Казахстану в основном преследовали деловые и профессиональные цели, и лишь 15,6% из них приехали по личным целям.

Дестабилизация экономики Казахстана, вызванная девальвацией курса тенге, повлияла и на гостиничный бизнес. В 2015 году совокупный объем предоставленных гостиницами услуг впервые за 10 лет показал обратную динамику роста. Так, в 2015 году гостиницы предоставили услуги на 790,70 млн, или 1,2% меньше, чем в предыдущий период.

Средняя стоимость номеров мест размещения снизилась с 5 278 тенге в 2014 году до 5 055 тенге за койко-сутки в 2015 году. Из этого можно сделать вывод, что клиенты переориентировались на гостиницы более дешевой ценовой категории. Гостиницы категорий 5* и 4* вынуждены были сократить стоимость номеров на 6% и 8% соответственно, наибольшее сокращение цен наблюдалось у гостиниц 1* – 20%, тогда как цена на номера в гостиницах 2* увеличилась на 9%.

Заполняемость гостиниц лакшери-сегмента, гостиниц 5* и 4* сократилась на 5,5% и 6,9% соответственно, тогда как показатель гостиниц более низкого уровня почти не изменился. Схожая статистика наблюдалась в 2009 году, во время мирового финансового кризиса, тогда рост объемов услуг гостиниц вырос всего на 0,4%. 2016 год показал прямо противоположную предыдущему периоду динамику, то есть рост спроса на гостиницы с большим количеством звезд. Спрос на номера гостиниц 5* и 4* увеличился на 17% и 27% соответственно, тогда как спрос на гостиницы 1* сократился на 41%. В 2016 году объем предоставленных услуг в гостиничном бизнесе возрос на 12,1%.

Традиционно отели 5* пользуются наибольшим спросом, то есть являются наиболее рентабельными. В 2016 году в среднем заполняемость номеров таких гостиниц была на уровне 43%. Наименее рентабельны оказались гостиницы с одной звездой, где заполняемость достигла всего 18,7%. В среднем заполняемость номеров мест размещения по Казахстану за 2016 год составила 26,4%. Наибольший спрос на гостиничные номера (36,3%) наблюдался в Атырауской области, наименьший – в Павлодарской области (15,9%).

Что касается курортных отелей и санаториев, то в сезон после девальвации наблюдается резкое повышение интереса наших туристов. Эксперты связывают это с тем, что выезд за рубеж стал гораздо дороже для казахстанцев. Но вместе с тем, из-за повышения цен на коммунальные услуги и продукты питания, некоторые гостиницы были вынуждены немного поднять цены. Поэтому, в индустрии курортных отелей наблюдается повышение спроса и небольшое повышение цены.

Чаще всего в прошлом году спросом пользовались гостиницы с ресторанами, один номер в среднем сдавался за год 101 раз. Трейлерные парки, развлекательные городки, охотничьи и рыболовные угодья для краткосрочного размещения пользовались наименьшим спросом, оборот их номеров составил всего 14 раз в год.

Неквалифицированный труд

Основной проблемой сектора является недостаток в профессиональных кадрах, что заметно во всех регионах страны, кроме Алматы. «Сравнивая отели Алматы и Астаны, не говоря уже о других регионах, мы сами можем увидеть разницу в предлагаемом сервисе: неулыбчивый персонал, не отличается дружелюбием, внимательность к гостю снижена, то есть принципы гостеприимства не соблюдаются», – констатирует г-жа Абенова.

Главной причиной этого ученый считает несоответствие образования кадров занимаемой должности: «В данном секторе работают в качестве обслуживающего персонала люди, не имеющие профильного образования, менеджеры среднего и высшего звена также в основном имеют другую специализацию. Отсюда – недостаточное качество обслуживания и предлагаемого сервиса».

«Самая главная проблема, с которой мы сталкиваемся: в гостиницах небольших городов и в курортных отелях даже высокого класса до сих пор сложно найти англоговорящих сотрудников для иностранных гостей», – заявила Маржан Траиспаева. Также среди ждущих своего решения вопросов эксперт отметила недостаточное использование информационных и коммуникационных технологий для более эффективной организации работы.

По мнению Романа Плохих, в условиях высокой конкуренции особенно актуальная проблема – разработка как специальной информационной базы, так и подходов, технологий, рекомендаций для совершенствования и расширения комплекса услуг гостиничных предприятий. Важность ее решения усиливает тенденция всеобщего стремления к высокому качеству гостиничных услуг, чего невозможно достичь без серьезного научного изучения вопроса.

Есть куда расти

Несмотря на существующие проблемы и недостатки, перспективы у гостиничного бизнеса хорошие. «Сейчас многое делается для того, чтобы повысить качество сервиса в местах размещения. Многие вузы готовят специалистов для данной сферы, заключены договора о совместной подготовке с крупными гостиницами, студенты в процессе обучения едут на стажировку за границу. Интерес к данной сфере наблюдается и среди молодого поколения, которое охотно выбирает специальность «Ресторанное дело и гостиничный бизнес», число желающих обучаться этой специальности растет», – считает Елена Абенова.

К тому же эксперты отмечают увеличение конкуренции на рынке гостеприимства. Наличие представителей мировых гостиничных сетей позволит местным предпринимателям перенять опыт организации деятельности отеля и предоставления качественных услуг, уверена г-жа Абенова: «Они к нам пришли не на один день, а намерены работать долго и плодотворно. Будем у них учиться, но важно также не забывать свои традиции гостеприимства, дружелюбия и толерантности».

В свою очередь Маржан Траиспаева отметила, что появление все большего количества отелей иностранных гостиничных сетей со своими стандартами заставит «подтянуться» и развиваться в плане автоматизации процессов и сервиса наши местные отели: «В данный момент все больше небольших отелей интересуются онлайн-присутствием, так как они уже понимают, где именно их клиенты ищут информацию в первую очередь. Также наблюдается развитие многоканальной дистрибуции (multi-channel distribution) через интернет, то есть отели уже осознают, что продажа только через один сайт не может быть эффективной, и поэтому стараются размещать информацию именно там, где много их потенциальных клиентов».

Краткосрочная аренда квартир, особенно черный рынок аренды жилья, значительно тормозит развитие гостиничного бизнеса в Казахстане. «Наши люди в принципе не привыкли останавливаться в гостиницах, и первое, что приходит в голову, когда едешь в город, где нет знакомых и родственников, это снять квартиру, а не искать гостиницу. Однако у онлайн-сервисов бронирования отелей есть большой потенциал», – надеется Маржан Траиспаева.

При этом, по ее мнению, у курортных отелей много преимуществ перед арендой квартир. Среди них она выделила: возможность бронировать заранее и быть уверенным, что в высокий сезон туристы не останутся без места; возможность заказа трехразового питания, чтобы отдых был полноценным (женщины поймут); организованный досуг; уверенность в бренде отеля, которая позволит не переживать о том, что попадется комната с плохим санузлом или другими проблемами. Это все становится особо важным, если путешествует семья с детьми. Поэтому онлайн-сервисам по аренде квартир будет трудно серьезно влиять на индустрию гостиничного бизнеса в курортных зонах.

Эксперты также обращают внимание на тенденцию увеличения числа гостиниц 4*, 3*, без категории и прочих, в числе которых отмечается большой рост хостелов, как средств размещения эконом-класса. Согласно отчету Казахстанской ассоциации гостиниц и ресторанов, хостелы с января по сентябрь 2016 года приняли на 162 тыс. человек больше, чем за аналогичный период 2015 года.

Тем временем во многих странах сдача квартир посредством международных онлайн-сервисов считается дешевым аналогом гостиниц. Например, через сайт Airbnb на сегодняшний день 640 тыс. хозяев легально сдают свои квартиры. С момента запуска сайт собрал более 2 млн объявлений в 192 странах мира. Казахстанские арендодатели только начинают присматриваться к данной службе.

ЕХРО-2017: инфраструктура размещения

Организация главного предстоящего события этого года, ЕХРО-2017, предусматривает наличие соответствующей инфраструктуры, в том числе мест расположения гостей выставки. Столица Казахстана была выбрана в качестве ее площадки в результате голосования на 152-й Генеральной Ассамблее Международного бюро выставок в ноябре 2012 года. С этого времени по 2016 год единовременная вместимость мест размещения в Астане увеличилась на 51,7%. Организаторы выставки ожидают 2 млн гостей в течение 92 дней. Если учесть, что каждый гость пробудет в столице 1 день, то понадобится 21 739 койко-мест одновременно. В 2016 году единовременная вместимость мест размещения в столице составила 12 183 койко-мест, то есть официальные места размещения смогут обеспечить лишь 56% всех посетителей при минимальном сроке их пребывания.

*Места размещения – гостиницы, мотели, кемпинги, туристские базы, гостевые дома, дома отдыха, пансионаты и другие здания и сооружения, используемые для проживания посетителей и их обслуживания.

Казахстан > Миграция, виза, туризм > kursiv.kz, 20 апреля 2017 > № 2148724


Казахстан. Россия > Медицина. Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 20 апреля 2017 > № 2146499

Казахстанские санаторные курорты хотят включить в российский проект с указанием среднестатистических цен, сообщила президент национальной курортной ассоциации (НКА) РК Саягуль Каиргельдина.

«Нами - национальной курортной ассоциацией - заключен меморандум с институтом курортного дела Москвы, который занимается проектом «Народный санаторий». Допустим, в России институт курортного дела объединил под своей эгидой все санаторные российские курорты и у них выведена стандартная среднестатистическая цена, и может поехать любой житель этой страны. Мы будем с членами НКА разрабатывать единую стратегию, чтобы любой казахстанец мог позволить себе пройти курс оздоровления», - сказала С.Каиргельдина.

«Россия как пошла по этому шагу? Институт курортного дела внес свои предложения, и тот санаторий, который согласился на такие условия, он вступил в этот проект. Они сейчас применяют эту технологию у себя. По этому же шагу пойдем и мы», - пояснила глава ассоциации.

По ее словам, казахстанские санатории имеют различную форму собственности, свою разную ведомственную принадлежность и во всех санаториях установлены свои цены.

«В этой связи у нас идет пошаговая работа. Сейчас для того, чтобы мы знали среднестатистическую цену, нам в первую очередь необходимо, чтобы наши санатории на добровольной основе вступили в состав НКА. После этого мы сможем вывести среднюю цену и, согласно меморандуму о сотрудничестве с институтом курортного дела Москвы, можем сказать, что вот для Казахстана будет доступной средняя цена такая по данной программе», - пояснила глава НКА РК.

Как она уточнила, эту программу запустить в Казахстане намерены до конца этого года.

«Но все зависит от того, как казахстанские санатории будут вступать в состав ассоциации. Сейчас мы уже работаем над завершением реестра санаторного курортного фонда РК. Практически он на стадии завершения. По запросу в госорганы мы сейчас в реестр ввели более 200 санаториев. Туда входят и оздоровительные центры, и лечебницы. После того как мы сможем это все сформировать, после этого мы уже что-то сможем заявлять», - проинформировала С.Каиргельдина.

«На данный момент санаторий «Окжетпес», санаторий «Алматы», «Казахстан» в городе Ессентуки и «Казахстан» на Иссык- Куле - они все единовременно вступили в состав национальной курортной ассоциации. Также вступил одним из первых санаторий «Балхаш», - заключила она.

Казахстан. Россия > Медицина. Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 20 апреля 2017 > № 2146499


Малайзия > Миграция, виза, туризм > kapital.kz, 20 апреля 2017 > № 2145138

Малайзия: белый кофе, дайвинг и свобода

Почему стоит побывать в Куала-Лампуре?

Чарующая, многовекторная Малайзия прельщает своим многообразием. Здесь можно встретить и китайца, который сможет изъясниться только на своем родном языке и вдумчивые взгляды индийцев. Больше же в Малайзии все-таки малийцев (более 57% всего населения), которые очень приветливы — они всегда улыбаются, и это правда. Впрочем, обстановка сама по себе располагает к доброму, открытому отношению к миру. Тропический климат настраивает на расслабление, в Малайзии лучше не работать, это скорее вредная привычка. Атмосфера обволакивает теплом и хочется упиваться этим чувством вечно.

Да, в Малайзии довольно влажно, но эта влажность приятна телу… Среднегодовая температура воздуха тут +27 градусов.

На западном побережье Малайзии (в Малайе) дождь может начаться в любую минуту, но такие дожди не продолжительны. Они так же внезапно заканчиваются, как и начинаются. Капли, падающие с неба, чаще всего можно наблюдать в июне или августе.

Малайзия насчитывается более тысячи островов, почти сорок из них являются природоохранными зонами. Своей сомобытностью может удивить самый южный штат полуостровной Малайзии — Джохор. Там, на островах Сибу, Рава, Бесар и Пемангил в Южно-Китайском море можно заняться дайвингом, он доступен круглый год. Как говорят заядлые драйверы, — время наилучшей видимости с марта по август.

Кстати, из Алматы в сердце Малайзии Куала-Лампур есть восьмичасовой прямой рейс. «Мы ведем переговоры с Air Astana, чтобы в этом году туристы могли из Куала-Лампур попадать на любой остров», — рассказывает журналистам заместитель генерального директора Управления по туризму в Малайзии Дато Чонг Йоке Хар, которая посетила Алматы с недельной торговой миссией.

Полеты в Малайзию осуществляют около сорока иностранных авиакомпаний. У национального перевозчика Malaysia Airlines есть глобальная сеть, которая охватывает шесть континентов. Кроме того доехать до Куала-Лампура можно из Сингапура и Тайланда на поезде и даже на машине.

Малайзия может предложить как люксовый отдых, так и отдых в хижинах. Впрочем, по наблюдениям Дато Чонг Йоке Хар казахстанцам больше по душе комфортабельный отдых. «У нас скоро откроется несколько брендовых отелей в Куала-Лампур, например, известная сеть отелей — Olivia Resorts», — подчеркивает собеседница.

Шопоголикам должен понравиться Куала-Лампур, где можно приобрести одежду самых топовых марок. «Размер скидок на брендовую одежду и аксессуары может доходить до 70%», — уточняет Дато Чонг Йоке Хар.

Практически на любом острове Малайзии можно легко сориентироваться, многие владельцы лавок, магазинчиков и кафе говорят на языке Уильяма Шекспира — английском. Русскоязычных гидов тут тоже достаточно — они помогут спроектировать план путешествия, подскажут, где самые дешевые и вкусные кафешки. Кстати, в Малайзии можно испробовать блюда китайской, индийской, уйгурской и даже казахской кухонь. Оказывается в Куала-Лампур есть даже казахский ресторанчик, где готовят самый вкусный бешбармак. «Практически все продукты в Малайзии халал — это удобно для мусульман, которые придерживаются определенных предпочтений в пище», — заметила Дато Чонг Йоке Хар.

Если вы никогда не вкушали вкус белого кофе вам обязательно нужно посетить Малайзию. Белое кофе — это не мистика… Рецепт приготовления этого напитка зародился малазийском городе Ипох. По сути, белый кофе отличается от привычного нам черного тем, что он обжаривается определенным способом. В ипохском способе нет ничего оригинального, кроме того, что зерна обжариваются на маргарине из пальмового масла, а готовый напиток подают со сгущенным молоком.

Пляжи в Малайзии достаточно чистые, там, в отличие от одного из эмиратов Рас-Аль-Хайм в ОАЭ, можно загорать в бикини. «У нас нет каких-то строгих правил в отношении купальников», — заверяет Дато Чонг Йоке Хар.

Одновременно собеседница уточняет, что поток туристов из Казахстана в Малайзию снизился. «В 2016 году нашу страну посетило около 10 тыс. казахстанцев, в этом году мы намерены увеличить поток туристов из Казахстана в два раза. Уменьшение потока казахстанцев было связано ослаблением в 2015 году тенге к доллару», — сообщила Дато Чонг Йоке Хар.

Поток малайцев в Казахстан более скудный. «В прошлом году РК посетило 3 500 малийцев. В основном, это бизнес-командировки, для кого-то Казахстан стал транзитным пунктом. Впрочем, многие малийцы посещают Казахстан для получения высшего и средне-специального образования», — заметили в Управления по туризму Малайзии.

Малайзия намерена принять участие в «Астана Экспо-2017», которая стартует 10 июня. «Мы надеемся, что взаимоотношения Казахстана и Малайзии станут еще крепче. Товарооборот между нашими странами с каждым годом только растет, мы экспортируем в РК кофе, пальмовое и другие масла, бытовую технику, мебель. На выставке ЭКСПО мы планируем представить технологии в сфере энергетики и надеемся найти партнеров в Казахстане», — заметили в Управлении по развитию торговли Малайзии.

Малайзия > Миграция, виза, туризм > kapital.kz, 20 апреля 2017 > № 2145138


Казахстан. Россия > Медицина. Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 20 апреля 2017 > № 2145061

Казахстан и Россия намерены интегрировать свои санаторно-курортные зоны. Об этом сообщил президент Национальной курортной ассоциации РФ Александр Разумов, передает МИА «DKNews» со ссылкой на Kazpravda.kz.

Сейчас специалисты в этой области работают над созданием необходимой правовой базы и общих стандартов оказания медицинских услуг.

По словам Разумова, возможности наращивать потоки медицинских туристов из Казахстана и Россию и обратно существуют уже сейчас, нужно лишь прийти к общему составлению протокола лечения, стандартам, в том числе по подготовке кадров. Он рассказал, что многие казахстанские специалисты прошли подготовку и переподготовку на кафедре первого медицинского университета в Москве имени Сеченова, также налажено сотрудничество по подготовке научных кадров.

"Исторически курорты РФ и Казахстана были объединены и связаны, и сегодня наша задача создать преемственность в юридически-правовом поле, создать законодательные акты, которые позволяли бы нам использовать санаторно-курортные зоны друг друга", – резюмировал Разумов.

В свою очередь, президент Национальной курортной ассоциации РК Саягул Кайыргельдина напомнила, что сегодня назрела необходимость создать в Казахстане Институт курортного дела, в котором будут обучаться не только врачи-реабилитологи, но и специалисты-менеджеры курортного дела.

По ее словам, для развития санаторно-курортного дела Казахстан активно использует международный опыт, в том числе России: ведется работа с Московским Международным университетом восстановительной медицины, заключен ряд меморандумов с Национальной курортной Ассоциацией РФ, с институтом курортного дела России.

Казахстан. Россия > Медицина. Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 20 апреля 2017 > № 2145061


Россия. ЮФО > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 19 апреля 2017 > № 2167868

В АСТРАХАНИ ПРЕЗЕНТОВАЛИ МАРШРУТ «ВЕЛИКИЙ ШЕЛКОВЫЙ ПУТЬ»

Межрегиональный маршрут «Великий шелковый путь», который охватывает регионы Южного Федерального округа, презентовали в Астрахани в рамках координационного совета по развитию курортов и туризма «Ассоциации Юг» на конференции, посвященной этому проекту.

Проект «Великий шелковый путь» реализуется на территории Краснодарского края, Астраханской, Ростовской, Волгоградской областей, Республик Калмыкия, Адыгея, Крым и города Севастополь. Всеми регионами – участниками проекта подписано соглашение о сотрудничестве в целях разработки и реализации межрегионального туристского проекта в Южном Федеральном округе.

Развитием межрегионального сотрудничества с целью формирования единого туристского пространства в Южном Федеральном округе, созданием, продвижением и реализацией межрегиональных туристских проектов занимается «Ассоциация Юг», которая объединяет регионы ЮФО. В ходе заседания координационного совета его председателем был избран Министр курортов, туризма и олимпийского наследия региона Христофор Константиниди.

В рамках конференции Христофор Константиниди представил культурно-туристский потенциал Краснодарского края. По его словам, лучше всего сохранились и представляют интерес для туристов в рамках «Великого шелкового пути» исторические памятники, расположенные в городе-курорте Анапа и Темрюкском районе. Это всемирно известный памятник античной эпохи «Горгиппия» и территория современной Тамани, где около двух с половиной тысяч лет назад существовала древнегреческая колония Гермонасса, позже – Боспорское царство, потом – Тмутараканское княжество.

Реализация проекта «Великий шелковый путь» позволяет привлечь внимание туристов к уникальным объектам, расположенным на территории южных регионов России, создать условия для развития культурно-познавательного туризма в дополнение к пляжному отдыху.

Россия. ЮФО > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 19 апреля 2017 > № 2167868


Россия. ДФО > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 19 апреля 2017 > № 2167850

В РАМКАХ ВОСТОЧНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО ФОРУМА РЕГИОНЫ ПРЕДСТАВЯТ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ И ТУРИСТСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ НА ВЫСТАВКЕ «УЛИЦА ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА»

Перспективы экономического развития, туристские возможности и культурные традиции дальневосточных регионов России будут представлены в рамках Восточного экономического форума 6-7 сентября 2017 на выставке «Улица Дальнего Востока». Участие в организации выставки принимают регионы, входящие в Дальневосточный федеральный округ, Минвостокразвития России, Минкультуры России, Минспорт России, Минпромторг России, Минприроды России, Ростуризм, а также АНО «Агентство Дальнего Востока по привлечению инвестиций и поддержке экспорта». Регионы и федеральные ведомства предложат гостям фестиваля различные презентации и событийные мероприятия. В этом году выставка пройдет уже в третий раз.

Площадки фестиваля будут посвящены демонстрации достижений Дальнего Востока России и его экспортного потенциала, важной составной частью которого является въездной туризм. В информационно-деловой зоне организаторы представят инвестиционные проекты субъектов Дальневосточного федерального округа в области туризма, реализуемые, в том числе, в рамках ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма (2011-2018 гг.)».

Одной из целей выставки является создание создания эффективной информационно-коммуникационной среды для субъектов инвестиционной деятельности, укрепление экономических и гуманитарных связей. Впервые в 2017 году к участию в выставке официально приглашены страны Азиатско-Тихоокеанского региона: Китай, Корея, Япония. В форуме примут участие представители мировой политической и деловой элиты, ведущие экономисты и эксперты.

В основную программу выставки включены интерактивные экспозиции, посвященные круизному, медицинскому, гастрономическому, пляжному, этно-, эко- и сельскому туризму. Презентационную часть дополнит деловая программа. Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов, руководители регионов России, представители органов исполнительной власти в сфере туризма и многочисленные эксперты примут участие в дискуссиях и обсуждениях проблем и перспектив развития туризма в России.

«Выставка «Улица Дальнего Востока» представляет собой интересный и перспективный формат продвижения Дальневосточного федерального округа как места отдыха и путешествий в русле реализации экономического потенциала этих территорий России. Форум позволяет в яркой, доступной и привлекательной форме презентовать туристские возможности дальневосточных регионов профессионалам туристского рынка, представителям органов власти, средствам массовой информации и широкой общественности. Выставка 2017 года обещает удивить посетителей инновационными решениями, масштабом и содержательностью экспозиций участников, а также насыщенностью деловой программы», – отметил Олег Сафонов.

Россия. ДФО > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 19 апреля 2017 > № 2167850


Финляндия. СЗФО > Миграция, виза, туризм > inosmi.ru, 19 апреля 2017 > № 2145544

Выборг стал спокойнее: сейчас финны приезжают сюда, чтобы посетить магазины, сходить в ресторан или купить квартиру

Мартти Киуру (Martti Kiuru), Kauppalehti, Финляндия

В 2014 году в России произошли изменения в сфере туризма, и количество поездок из Финляндии значительно сократилось. В 2016 году туризм начал возрождаться, хотя количество поездок еще не достигло уровня 2013 года.

Флаг с синим крестом в последний раз был спущен на башне Святого Олафа в Выборгском замке 20 апреля 1944 года, почти 73 года назад. Спустя много десятилетий слово «Выборг» все еще вызывает отклик в сердцах финнов. Нужно ли продолжать сжимать кулаки, или пора уже немного расслабиться?

Многие финны избавляются от выборгского синдрома очень практичным способом. В незабвенную столицу Карелии сейчас едут за покупками, чтобы сходить в рестораны, воспользоваться автосервисом, услугами косметологов, изучить историю и архитектуру или предаться ностальгическим воспоминаниям.

Летом город особенно красив и становится абсолютно другим.

Небольшое путешествие по Выборгу редакции газеты Kauppalehti начинается от легендарной гостиницы «Дружба», находящейся недалеко от железнодорожного вокзала. Гостиница «Дружба» была построена в 1982 году. Это было время расцвета финского туризма в Советском Союзе.

«Дружба» была аналогом гостиницы «Виру» в Таллине, и веселье было таким же безудержным. Шампанское и водка лились рекой, джинсы и колготки находили своих новых обладателей, а «prostitutkat» вытряхивали деньги из финских парней.

Сейчас разгульная жизнь успокоилась. В весенний вечер гостиничный пивной бар наполнен финнами, но порядка больше, и публика стала спокойнее. Типичных для времени «водочного туризма» буянов и хвастунов нет.

От самой гостиницы до сих пор веет советскими временами. Номера мрачные и безликие. По ночам спящего будит древний лифт финской фирмы Кone, который рычит как белый медведь в Ленинградском зоопарке.

Но не будем говорить о таких мелочах. Просторный двухместный номер стоит меньше 40 евро, персонал — приятный и заботливый. Весной выбор гостиниц — достаточно большой, уровень цен — низкий. Отелем самого высокого уровня, возможно, является гостиница «Виктория», расположенная у рыночной площади, но многие хвалят и маленький отель «Атлантик» в Старом городе.

Выборг является очень доступным туристическим объектом, его можно обойти пешком. Такси дешевые, за несколько евро можно совершить экскурсию по городу. В городе находятся два объекта мирового уровня — Выборгский замок и парк Монрепо. Правда, башня Святого Олафа будет закрыта до следующей осени, а парк Монрепо откроют для публики в начале мая.

Выставочные залы Выборгского замка дают исчерпывающую картину обо всех периодах истории города, не забыта и финская история. Наоборот: посетителю становится ясно, что в свое время Выборг был мультикультурным центром Карелии, а не немного заброшенным приграничным городом, как сейчас.

Несмотря на приятную общую картину города, туристу очень скоро становится понятно, что экономический кризис в России затормозил развитие города. По словам водителя такси, денег не хватает, в городе много безработных.

Но, похоже, что автопарк в городе — новый, а машины — западных марок?

«Это для отвода глаз. Машины покупают в кредит», — фыркает водитель.

Посещение Старого города показывает, что для капитального ремонта исторических финских зданий денег не хватает. Правда, Российская Федерация пообещала финансировать реставрацию, но заместитель министра культуры, отвечавший за проект, сейчас находится в следственном изоляторе по подозрению во взятках.

По осторожным прикидкам, новая инфраструктура и реставрация зданий в Старом городе могли бы стоить сотни миллионов евро.

«В Выборге приятно находиться, потому что за последние годы культура обслуживания значительно повысилась, и он стал больше напоминать западный город».

Но кое-что в городе все же удалось сделать. Колокольня разрушенного во время Зимней войны собора сохранилась, и сейчас ее окружают строительные леса. Несколько лет назад была отреставрирована на деньги из федерального бюджета знаменитая библиотека, спроектированная финским архитектором Алваром Аалто (Alvar Aalto).

Новым привлекательным местом для туристов является восстановленный с некоторыми изменениями ресторан «Эспиля», который находится в парке Ленина (бывшем Торкелинпуйсто). Уничтоженный в годы войны ресторан «Эспиля» был в свое время одним из самых легендарных ресторанов Финляндии. Однако его русская копия не хуже.

В «Эспиля» вы насладитесь атмосферой континентального ресторана и изысканными блюдами по вполне доступной цене. Обслуживание — безукоризненное, и элегантный ресторан быстро приобрел клиентов из Финляндии.

Приехавшая из Хамины семья преподавателей Кирси и Юрки Лааманенов (Kirsi, Jyrki Laamanen) восхищается атмосферой ресторана и качеством блюд. Семья приезжает в Выборг несколько раз в год и ночует здесь.

Супруги очарованы своеобразием города и спокойной атмосферой. Их интересует история и архитектура. Можно делать покупки, потому что уровень цен на многие товары ниже, чем в Финляндии.

Например, выбор ресторанов больше, чем в финском городе такого же размера. Сейчас в Выборге спокойно, больше нет сомнительных людей, которые раньше ходили за туристами, прося что-нибудь продать.

А заметно ли в городе настоящее развитие, или речь идет только о косметических изменениях?

«Отдельные небольшие детали, такие как культура обслуживания, значительно улучшились. Однако, похоже, что в крупных вопросах, таких как капитальный ремонт зданий и создание инфраструктуры, за последнее время изменений не произошло», — размышляют Кирси и Юрки.

Если вы хотите посетить только один интересный объект в Выборге, можете сходить в частный Военный музей Карельского перешейка, который находится в самом центре на Крепостной улице.

Открытый несколько лет назад музей уже полгода как переехал на новое место. Музей расположен в зданиях, принадлежащих Армии России. Ранее здесь находилась школа авиамехаников. О времени его работы оповещает только записка с номером мобильного телефона, прикрепленная на входную дверь.

Музей создал известный, в том числе, и как военный историк, Баир Иринчеев. Родившийся в Ленинграде, но проживающий в настоящее время в Финляндии, Иринчеев в последнее время написал много книг о Зимней войне и Войне-продолжении на финском языке. Используя российские архивы, писатель представил события войны с новой точки зрения, за что ему признательны и финские историки.

По словам Иринчеева, армия не берет с него плату за аренду помещений, но счета за электричество и зарплату двум сотрудникам он оплачивает из своего кармана. Главный зал музея расположился в бывшей армейской бане, и в холодное время года помещения отапливаются металлическими печками.

Помещения имеют довольно примитивный вид, но, с другой стороны, придают месту достоверность военного времени. Экспозиция является собственностью Иринчеева и еще нескольких коллекционеров. В экспозиции есть как советское, так и финское оружие, двигатели танков и самолетов.

«Мы сотрудничаем с российскими и финскими музеями, и мы также хотели бы заполучить для музея легендарный танк Т-34 из Москвы», — мечтает Баир Иринчеев.

Особенно выгодным местом для совершения покупок Выборг является для жителей юго-восточной Финляндии. Быстрое изменение курса рубля оказывает влияние на уровень цен, но в городе всегда можно найти что-нибудь по выгодной цене.

Ари Квик (Ari Kvick) и Эйя Литманен (Eija Litmanen) из Коуволы приезжают в Выборг регулярно и хорошо знают, где и что можно купить. По мнению Квика, строительные материалы и автозапчасти здесь намного дешевле, чем в Финляндии.

«Пока ждешь, можно поменять свечи зажигания, воздушные фильтры, тормозные колодки. В Выборге можно помыть или даже покрасить машину, а время можно зарезервировать заранее по интернету», — советует Квик.

Замена масла, шиномонтаж и балансировка колес и даже жестяные работы могут обойтись выгоднее, чем в Финляндии. Такие услуги предоставляет, например, автоцентр «Хобби-Авто» в восточной части города.

Из-за низких затрат на рабочую силу уровень цен — тоже очень низкий. Эйя Литманен является предпринимателем в области парикмахерских услуг, поэтому ей легко сравнить цены в салонах красоты в Финляндии и России.

«Цены — ниже, чем в Финляндии, к качеству нет никаких замечаний», — говорит Литманен.

Такие услуги оказывает, например, салон красоты Tout A Fait, расположенный в центре Выборга. В перечень услуг, предлагаемых салоном, входит уход за волосами, маникюр, педикюр, косметология, макияж и депиляция лица.

Например, женская стрижка стоит 15 евро, массаж лица — 16 евро, шоколадное обертывание — 62 евро, наращивание ресниц — 40 евро.

Многие продукты питания в Выборге продаются по тем же ценам, что и в Финляндии, но можно найти и дешевые продукты. Алкоголь и в особенности сигареты обходятся дешево, а тем, кто едет в Выборг на машине, имеет смысл заправиться перед отъездом на российской стороне.

«В Выборге приятно находиться, потому что за последние годы культура обслуживания значительно повысилась, и он стал больше напоминать западный город», — говорят Ари Квик и Эйя Литманен.

Железнодорожный район города расположен к северу от железнодорожного вокзала и ограничен бухтой Защитная. Здесь находится микрорайон «Малая Финляндия», построенный финской фирмой SRV.

Проект продвигается очень медленно, готово только два дома. Сейчас в стадии готовности находятся дома «Лахти» и «Хельсинки», началась продажа квартир.

«Малая Финляндия» находится, возможно, в самом красивом месте Выборга. Из домов открываются великолепные виды на Выборгский замок и бухту Защитная. Уровень строительства в целом соответствует финскому, но стоимость квартир ниже, чем в Финляндии.

Например, двухкомнатная квартира площадью 59 квадратных метров в доме «Хельсинки» стоит 89 тысяч евро. Сейчас квартиры продают без отделки, но после того, как она будет сделана, стоимость квадратного метра станет чуть меньше двух тысяч евро.

Директор офиса продаж Ирина Вашкевич говорит, что начинается строительство второй очереди объекта, и будет построено три 12-этажных дома, малоэтажные дома и парковка.

Строительные расходы фирмы SRV такие низкие в основном из-за дешевой стоимости энергии в России. Плата за двухкомнатную квартиру составляет около 100 евро. По годовой визе в России можно находиться 180 дней в год, поэтому тем, кто думает приобрести квартиру, надо заранее узнать о возможности получения вида на жительство.

Живут ли в домах, построенных фирмой SRV, финны?

«Да. В основном речь идет о лицах с двойным гражданством», — говорит Ирина Вашкевич.

Финляндия. СЗФО > Миграция, виза, туризм > inosmi.ru, 19 апреля 2017 > № 2145544


Россия > Миграция, виза, туризм. Финансы, банки > forbes.ru, 19 апреля 2017 > № 2145272

10 причин, по которым страховая компания откажет в выплате туристу

Екатерина Метелица

редактор Forbes

Что стоит учитывать, когда покупаешь обычную «страховку туриста», и какие ошибки не нужно совершать

Для поездки во многие страны мира российский турист должен приобрести страховку выезжающего за рубеж. Наличие полиса является обязательным условием при получении, к примеру, шенгенской визы, а также виз ряда других стран. Такая защита стоит недорого – около €1 в день. Купить страховку можно онлайн, минимальный срок страхования у большинства компаний — три дня, а лимит возмещения — от €35 000-40 000. Полис защищает клиентов от непредвиденных расходов за границей, которые могут возникнуть из-за болезни или несчастного случая. «Турист, имеющий такой полис, сможет воспользоваться медицинской помощью, а также компенсировать понесенные расходы на лекарства и транспорт», — говорит директор по страховым и инвестиционным рейтингам «Эксперт РА» Ольга Басова. Страховка распространяется на медицинскую эвакуацию при необходимости и репатриацию тела.

Кроме медицинского страхования турист может включить в полис покрытие рисков отмены поездки, потери багажа и документов, гражданской ответственности при нанесении вреда имуществу или здоровью других людей и др. Все эти расходы будет компенсировать страховая компания в рамках лимита, прописанного в полисе, говорит Басова.

Однако далеко не любое ЧП во время поездки является страховым случаем. То, от чего страховщик защищает своего клиента, перечислено в договоре и страховых правилах (которые необходимо прочитать перед тем как подписать).

Forbes изучил страховые правила 10 крупнейших компаний на рынке страхования туристов и спросил их представителей, по каким причинам они чаще всего отказывают клиентам в выплате.

1 причина — спорт и активный отдых

Это наиболее распространенная причина, по которой клиенты не получают выплату от страховой компании. Травмы, полученные во время занятий активными видами спорта, по стандартному договору не являются страховым случаем, а значит, компания не будет оплачивать расходы на лечение. Если вы планируете кататься на горных лыжах, заниматься серфингом или яхтингом, то это необходимо указать при покупке полиса. Стоимость страховки от этого вырастет, но вы будете под защитой.

При этом исключением из страхового покрытия являются не только занятия экстремальным спортом, но и обычная велопрогулка, поход в аквапарк, снорклинг, рыбалка и другие привычные развлечения. Все это страховые компании расценивают как «активный отдых» и дополнительные риски, за которые нужно доплачивать.

«Чаще всего клиенты не включают в свою страховку опцию «активный отдых». Это является самой распространенной ситуацией, когда происходит отказ в выплате. Некоторые не понимают, какая именно активность уже не входит в рамки стандартной программы страхования и за какую нужно дополнительно заплатить», — комментирует управляющий директор департамента массовых видов страхования группы «Ренессанс Страхование» Артем Искра.

2 причина — обострение хронических заболеваний

Обращение за медицинской помощью из-за обострения или осложнения хронического заболевания многие страховщики тоже не расценивают как страховой случай. То же касается медицинских обследований. Иногда застрахованные обращаются с имеющимися хроническими жалобами для получения полноценного обследования, рассказывает руководитель департамента страхования выезжающих за рубеж «Росгосстрах» Маргарита Мармер. «Надо иметь в виду, что во всем мире принято, что страховка для путешествий покрывает только организацию и оплату экстренной помощи. Все что можно вылечить дома, лечится дома, таков закон этого бизнеса», — комментирует она.

Компания «Росгосстрах» при покупке полиса предлагает клиентам страховое покрытие при хронических заболеваниях за дополнительную плату. В страховых правилах «Ингосстраха» указано, что страховым случаем не являются события, связанные с «хроническими заболеваниями, независимо от того знало ли о них застрахованное лицо и/или осуществлялось ли по ним лечение или нет».

При этом в страховых правилах «АльфаСтрахования», «ВТБ Страхования», «ЕРВ Туристическое Страхование», ВСК, «Ренессанс Страхования», «РЕСО-Гарантии» указано, что обострение хронического заболевания является страховым случаем. Страховщик обязан оплатить расходы на медицинскую помощь при острой боли и «угрозе жизни и здоровью», иными словами — помочь в критической ситуации, но не лечить болезнь.

Поводом для отказа в выплате может стать ситуация, когда болезнь застрахованного началась до поездки, то есть до начала действия договора страхования, говорит заместитель начальника управления по личному страхованию и выезжающих за рубеж «РЕСО-Гарантия» Наталья Мельникова: «Например, это может касаться снятия швов, гипса и подобных медицинских манипуляций. Страховые компании не покрывают расходы на такое лечение».

Страховым случаем большинство компаний не признают события, связанные со злокачественными и доброкачественными новообразованиями, психическими заболеваниями и венерическими заболеваниями.

3 причина — алкогольное опьянение

Страховая компания откажет застрахованному в выплате, если травма или несчастный случай произошли, когда тот был в состоянии алкогольного опьянения, говорит заместитель начальника управления страхования путешествующих компании «Ингосстрах» Лариса Антонова, добавляя, что это одна из самых распространенных причин отказа. Страховая компания не будет оплачивать расходы застрахованного, если неприятности возникли при употреблении наркотиков, токсических или психоактивных веществ. Это прописано в правилах всех страховых компаний, которые изучил Forbes. При этом «Росгосстрах» предлагает за дополнительную плату «защитить» от травм в состоянии алкогольного опьянения.

4 причина — беременность

Еще одна популярная причина отказа в выплате — когда медицинская помощь в поездке понадобилась женщине с беременностью сроком более 8 недель, говорит Наталья Мельникова из «РЕСО-Гарантия». «Туристки должны понимать, что стандартный туристический полис это не покрывает», — указывает она.

«Если застрахованная на момент поездки беременна или ее диагностика возможна на территории страхования (например, выезд молодой женщины на длительный период за рубеж), следует включить опцию «беременность», — рекомендует Маргарита Мармер из «Росгосстрах» (компания предлагает эту опцию). СК «Согласие» также предлагает страховую защиту при беременности за отдельную плату.

В страховых правилах «ЕРВ Туристическое Страхование» указано, что компания возместит «расходы, связанные с оказанием необходимой амбулаторной и/или стационарной помощи в результате внезапного осложнения беременности, угрожающего жизни и здоровью застрахованного лица или последствий документально подтвержденного несчастного случая», однако «срок беременности не должен превышать 24-х недель на дату начала поездки, а случай должен произойти не позднее, чем в течение 10 дней, включительно, с момента начала поездки». «Сбербанк Страхование» и ВСК оплатит расходы, если срок не более 12 недель, «РЕСО-Гарантия» и «АльфаСтрахование» — 8 недель. В страховых правилах «Ингосстраха» и «Ренессанс Страхования» прописано, что осложнения при беременности не являются страховым случаем на любом сроке.

5 причина — солнечные ожоги

Практически все страховые компании отказываются возмещать расходы, связанные с лечением последствий «воздействия солнечного излучения», в том числе «солнечного удара» и солнечных ожогов. Это также прописано в страховых правилах. Некоторые страховщики, к примеру, «Ингосстрах», предлагают добавить защиту от солнечных ожогов как дополнительную опцию при покупке полиса.

Также вряд ли вы сможете получить возмещение медицинских расходов на облегчение своего состояния после укусов насекомых.

6 причина — ДТП без документов

В страховых правилах всех компаний прописано, что они не будут возмещать расходы на лечение травм и заболеваний, полученных в аварии, если застрахованный «управлял транспортным средством, не имея водительских прав или передал управление лицу, не имеющему их». А также если застрахованный был пассажиром транспортного средства, водитель которого был пьян (кроме общественного транспорта).

Кроме того, страховщик не будет оплачивать медицинскую помощь, если она потребуется после того, как клиент участвовал в «преступных или противоправных действиях, политических демонстрациях, забастовках».

7 причина — военные действия или теракт

Также в правилах всех компаний прописано, что страховая защита не распространяется на период «военных действий, вооруженных столкновений, иных аналогичных или приравниваемых к ним событий (независимо от того, была ли объявлена война), мятежа, путча, иных гражданских волнений, предполагающих перерастание в гражданское либо военное восстание, бунта, вооруженного или иного незаконного захвата власти» (цитата из правил «ВТБ Страхования»). При этом компания «Ингосстрах» предлагает при оформлении полиса добавить защиту от рисков «военные действия», «стихийные бедствия» и «народные волнения».

Ядерный взрыв и радиоактивное заражение тоже не будут страховым случаем.

Также страховая компания, согласно правилам стандартного договора, не будет оплачивать лечение или репатриацию клиентов после террористического акта.

8 причина — франшиза

Страховщик в договоре может прописать размер франшизы — некомпенсируемой части расходов клиента. Это сделает стоимость полиса ниже. Франшиза может быть условной или безусловной и устанавливается как в процентах к размеру расходов, так и в абсолютной величине. По сути это оговоренная сумма, которую страховщик вам не выплатит, что бы ни случилось. При условной франшизе компания не несет ответственности за расходы в рамках указанной суммы, но возмещает расходы полностью при ее превышении. При безусловной франшизе страховщик возмещает клиенту расходы за вычетом прописанной в договоре суммы. Страховки с франшизой иногда входят в так называемые «пакетные туры».

Также стоит помнить, что страховая компания выплачивает возмещение в размере установленного лимита. Если денег не хватит, то доплачивать за лечение вам придется самостоятельно. «Следует обращать внимание на страховую сумму; если туристы выезжают на отдых с детьми или отправляются в страны, где медицинская помощь дорогостоящая (Япония, США, Швейцария, Франция, ОАЭ, Доминиканская республика и прочие), то рекомендуем приобретать полисы с большим покрытием», — говорит Маргарита Мармер из «Росгосстраха».

9 причина — неверные действия при страховом случае

Если застрахованному нужна помощь, то он должен действовать по определенному алгоритму. В первую очередь, нужно обратиться по телефону сервисного центра (ассистанской компании), который указан в страховом полисе. Это нужно сделать еще до обращения или визита в медицинское учреждение. Пострадавший должен сообщить фамилию и имя, номер страхового полиса, характер требуемой помощи, местонахождение и номер телефона для обратной связи, перечисляет Лариса Антонова из компании «Ингосстрах». «Бывает, что путешественник обращается в первое попавшееся медицинское учреждение, не обратившись в ассистанскую компанию. Тогда страховщик, скорее всего, не будет оплачивать такую помощь, на это нет оснований», — комментирует она. «Проблемы с оплатой счетов чаще всего возникают, когда клиент действовал самостоятельно», — согласна Наталья Мельникова из «РЕСО-Гарантия».

«Исключение составляют случаи, требующие экстренной медицинской помощи. В подобных случаях сначала — вызов скорой помощи, затем — звонок в сервисную компанию», — говорит руководитель управления страхования путешествующих компании ВСК Марина Меликьян.

10 причина — нет подтверждающих документов

«Иногда бывает так, что страховой случай произошел там, где сервисная компания не имеет договорных отношений с медицинскими учреждениями. В таком случае фиксируется обращение клиента за помощью. Далее клиент едет в ближайшее медицинское учреждение, где ему оказывают помощь за наличный расчет», — рассказывает Лариса Антонова из «Ингосстраха». В этом случае необходимо сохранить все документы, подтверждающие факт получения медицинской помощи, чеки, счета, медицинские рекомендации, документы транспортной компании. Заявление о наступлении страхового случая в компанию, как правило, нужно предоставить в течение 30 рабочих дней с момента получения всех подтверждающих документов. «Некоторые не укладываются в этот срок, в таком случае страховое возмещение тоже не положено. Кроме того, нельзя забывать, что для документов на иностранном языке требуется нотариально заверенный перевод», — говорит Антонова.

Отсутствие каких-либо документов, подтверждающих страховое событие и размер понесенных расходов, – одна из самых распространенных причин отказа в компании, говорит официальный представитель «АльфаСтрахование» Юрий Нехайчук. «При этом, как правило, это не проблема того, что документов нет, а клиенты просто не хотят совершать какие-либо, даже самые минимальные, дополнительные действия для того, чтобы подтвердить факт наступления страхового случая», — добавляет он.

Главный совет, который можно дать туристу, чтобы помочь избежать конфликтных ситуаций со страховыми компаниями, — это прочитать договор и правила страхования (они есть на сайте каждой страховой компании). Изучив документы, вы, возможно, решите, что стоит оплатить дополнительные опции, или просто будете готовы к общению со страховой компанией и ее представителями.

Россия > Миграция, виза, туризм. Финансы, банки > forbes.ru, 19 апреля 2017 > № 2145272


Узбекистан. Киргизия > Миграция, виза, туризм > podrobno.uz, 18 апреля 2017 > № 2197510

Узбекистан и Кыргызстан будут совместно продвигать туристические маршруты, расположенные на Великом Шелковом пути. Об этом сегодня сообщила пресс-служба министерства культуры, информации и туризма Кыргызстана.

Такая договоренность была достигнута во время встречи директора Департамента туризма Кыргызстана, заместителя министра Азамата Жаманкулова с председателем Государственного комитета Узбекистана по развитию туризма Анваром Шараповым 12 апреля в городе Ташкент в рамках участия кыргызской делегации в Международной узбекской туристической выставке "Мир отдыха".

"На встрече руководители двух ведомств обсудили вопросы сотрудничества Кыргызстана и Узбекистана в сфере туризма, в том числе вопросы создания специального туристического пакета, совместного продвижения туристических привлекательных маршрутов, расположенных на Великом Шелковом пути", -- говорится в сообщении.

Узбекистан. Киргизия > Миграция, виза, туризм > podrobno.uz, 18 апреля 2017 > № 2197510


Греция. Турция. Таиланд. РФ > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > grekomania.ru, 18 апреля 2017 > № 2188634

АТОР: Греция на 4-м месте по частоте запросов в Яндексе в марте

В марте Греция сохранила за собой 4-е место в списке самых популярных зарубежных направлений отдыха среди пользователей Яндекса (5,9% от числа запросов).

Как сообщает аналитическая служба АТОР, проанализировавшая данные Яндекса, интерес к Греции в марте по сравнению с предыдущим месяцем вырос на 17,5%, в то время как к аналогичному периоду прошлого года число запросов увеличилось на 71,1%.

Наиболее востребованными курортами страны были острова Крит (+10,5 по сравнению с февралём), Родос (+5,7%) и Корфу (+14,8%).

Чаще всего отдыхом в Греции интересовались жители Московского региона, Санкт- Петербурга, Ленинградской области. Также поступали запросы из регионов Урала, Поволжья и Юга России.

В целом, количество запросов на туры в страны Евросоюза, сделанных пользователями Яндекса в марте, увеличилось на 61% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В десятку самых востребованных зарубежных направлений, согласно АТОР, вошли: Турция (17,7% от числа запросов), Таиланд (7%), Египет (6,2%), Греция (5,9%), Кипр (5,2%), Италия (4,5%), Испания (3,9%), Вьетнам (3,6%), Тунис (3,2%) и Индия (ГОА) (3%).

Греция. Турция. Таиланд. РФ > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > grekomania.ru, 18 апреля 2017 > № 2188634


Греция. Белоруссия. Латвия. РФ > Миграция, виза, туризм > grekomania.ru, 18 апреля 2017 > № 2188633

Форум Mouzenidis Group на Крите

Холдинг Mouzenidis Group в контексте непрерывной модернизации услуг, предоставляемых как в Греции, так и за рубежом и всегда с целью продвижения греческого туристического продукта, организует на Крите Форум для 100 лучших из сети уполномоченных туристических агентств России, Латвии и Беларуси. International Praktikal Forym пройдёт с 19 по 23 апреля в отеле Grecotel Amirandes Exclusive Resort в Гувес (Ираклион).

В четверг, 20 апреля, на открытии Форума с приветственным словом выступит президент холдинга Борис Музенидис, а в субботу, 22 апреля, в отеле Grand Ballroom, будет организован Гала-ужин, во время которого в присутствии приглашенных владельцев и менеджеров крупных греческих отелей и гостиничных сетей будут награждены лучшие партнёры.

Программа Форума также включает экскурсию и круиз в некоторые районы Крита и посещение Санторини, давая возможность участникам Форума познакомиться с некоторыми из самых красивых уголков Греции.

Греция. Белоруссия. Латвия. РФ > Миграция, виза, туризм > grekomania.ru, 18 апреля 2017 > № 2188633


Индия > Миграция, виза, туризм. Алкоголь > indostan.ru, 18 апреля 2017 > № 2176831

В Индии запретили продажу спиртного почти в 50 процентах отелей по всей стране. Об этом во вторник, 18 апреля, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).

Такие меры связаны с тем, что Верховный суд Индии с 1 апреля ввел запрет на торговлю алкоголем в пределах 500 метров от государственных автодорог. По предварительной оценке местных экспертов туристического рынка, подобный шаг нанес серьезный удар по всей индустрии отдыха в государстве, включая гостиничный сектор.

Под действие запрета, в частности, попали и премиальные отели, например четырехзвездочный Radisson Blu Hotel Guwahati в штате Ассам на востоке Индии, пятизвездочный Oberoi на севере страны и другие объекты размещения.

По прогнозам Федерации отельеров и рестораторов Индии, из-за сухого закона прекратят свою деятельность до 100 тысяч заведений, занимающихся розничной продажей спиртного.

Как заявили в организации, это ограничение ударит по качеству обслуживания в гостиницах, а также лишит Индию иностранцев, приезжавших туда группами ради корпоративов, свадеб и других мероприятий.

Директор группы отелей Nataraj Садеш Поддар предполагает, что из-за ужесточения антиалкогольных мер могут закрыться до 70 процентов отелей, расположенных рядом с федеральными трассами.

Власти Индии решились на введение такого сухого закона из-за роста количества совершенных в пьяном виде ДТП, в которых зачастую гибнут люди.

Индия > Миграция, виза, туризм. Алкоголь > indostan.ru, 18 апреля 2017 > № 2176831


Украина > Миграция, виза, туризм. Госбюджет, налоги, цены > interfax.com.ua, 18 апреля 2017 > № 2144781

Объем поступлений от уплаты туристического сбора в Украине в 2016 году увеличился на 45,7% по сравнению с 2015 годом и составил 54,095 млн грн, сообщило Министерство экономического развития и торговли (МЭРТ) со ссылкой на данные Государственной фискальной службы.

По данным ведомства, наибольшая доля уплаченного туристического сбора в 2016 году пришлась на Киев – 27,2% или 14,707 млн грн. На втором месте – Львовская область с 15,6% (8,419 млн грн), на третьем – Одесская с 13,6% (7,336 млн грн).

Согласно представленной информации, в Киеве в 2016 году увеличение объема уплаченного туристического сбора по сравнению с показателем предыдущего года составило 4,9 млн грн (1,5 раза), во Львовской области – 2,5 млн грн (42,3%), в Одесской – 2,4 млн грн (1,5 раза).

По данным ГФС, суммарный объем налоговых платежей от субъектов в сфере туризма и курортов в 2016 году вырос на 45,5% по сравнению с 2015 годом и составил 2,496 млрд грн. При этом объем платежей от юрлиц увеличился на 43,6% – до 2,32 млрд грн, от физлиц-предпринимателей – в 1,8 раза, до 175,856 млн грн.

Доля налоговых платежей от деятельности гостиниц и других средств временного размещения в общем объеме уплаченных налогов в сфере туризма в 2016 году составила 39,8%, или 992,886 млн грн. По сравнению с 2015 годом объем таких поступлений вырос в 1,6 раза.

В то же время доля налоговых платежей от деятельности лечебных учреждений составила 41,3%, или 1,03 млрд грн. Увеличение по сравнению с предыдущим годом составило 41,4%.

Налоговые платежи от деятельности туристических операторов в 2016 году составили 7%, или 175,357 млн грн от общего объема уплаченных налогов в сфере туризма, и выросли на 31,7% по сравнению с предыдущим годом.

На деятельность туристических агентств пришлось 4,8% в общем объеме налоговых поступлений от туризма (119,295 млн грн), их налоговые платежи возросли на 25,5% от уровня 2015 года.

Украина > Миграция, виза, туризм. Госбюджет, налоги, цены > interfax.com.ua, 18 апреля 2017 > № 2144781


КНДР > Миграция, виза, туризм > inosmi.ru, 18 апреля 2017 > № 2144432

Отпуск в Северной Корее? Попытка состоялась

Герхард Буцци (Gerhard Buzzi), Die Welt, Германия

Никаких зажигалок, никаких путеводителей, никаких библий. Господин в форме с большой красной фуражкой на голове привычным движением руки обыскал мой чемодан в аэропорту Пхеньяна. По-видимому, он остался доволен. Электрическая зубная щетка получила разрешение на въезд после краткой инспекции, мой iPhone, напротив, не вызвал вообще никакого внимания. Это меня удивило, и тотчас в памяти всплыли строчки Гёте: «Меня не удивляет, что ты так живо помнишь эти вещи, потому что ты очень заинтересован в этом», — писал поэт в «Годах учения Вильгельма Мейстера». Быть заинтересованным и удивляться — было так, будто старый Гёте написал это для моей нынешней поездки.

Я упаковал свои пожитки, одарил пограничника дружеской улыбкой и смог начать свое путешествие в том государстве, которое назвало себя Народной демократической республикой Кореей и до сегодняшнего дня является одной из самых загадочных стран мира.

«Скажи, ради бога, что тебе надо в Северной Корее?» — озабоченно спрашивали меня перед поездкой друзья, мои дети и моя жена. В конце концов, эта страна регулярно появляется в заголовках международных изданий, совсем недавно — из-за своих ракетных испытаний и военных угроз в адрес Южной Кореи.

У меня было две причины нанести визит в Северную Корею. Во-первых, я хотел составить себе собственное впечатление о жизни в этой закрытой стране. Второй причиной был особый пункт программы поездки: покататься на лыжах на горнолыжном курорте Масик-Рюонг. До сегодняшнего дня у меня не было даже мысли о том, что в Северной Корее можно кататься на лыжах. Как коренной австриец и страстный горнолыжник, я хотел не упустить эту возможность.

Столица Пхеньян дружелюбно приняла нашу туристическую группу. На дворе стоял февраль, страна праздновала день рождения Ким Чен Ира, умершего в 2011 году отца Ким Чен Ына. На реке Тэдонган в честь умершего «любимого руководителя» был устроен гигантский фейерверк. Тысячи жителей заполнили берег, любовались спектаклем. Большинство снимало на мобильные телефоны ракеты фейерверка, окрашивавших небо ярким красным цветом. Следующим моим большим удивлением, на этот раз без Гёте, было: мобильные телефоны в Северной Корее? Да, они там действительно есть, но на них нет выхода в интернет.

Что мы знаем об этой стране, площадь которой равняется примерно половине площади Великобритании? Мало. Наше представление заполнено страшными картинами. Но многое из них является выдуманной чепухой, например, что люди по приказу Ким Чен Ына едят крыс и собак, потому что в стране большой голод. Но в Пхеньяне я видел только явно хорошо питающихся и аккуратно одетых людей. Конечно же, жизнь в этой стране не такая уж роскошная, но не заметно, чтобы кто-нибудь здесь действительно страдал от голода, по крайней мере, туристы здесь не видят голодающих.

Еще один пример создания абсурдных мифов: того, кого ловят во время незаконного фотографирования или использования кинокамеры, наказывают. Реальность: мы могли в основном снимать фотоаппаратом и кинокамерой все, за исключением солдат и армейских опорных пунктов. Но это нельзя делать и в США. В некоторых ситуациях и в определенных местах наши гиды, правда, просили сдавать наши мобильные телефоны.

Можно, таким образом, удивляться, что в Северной Корее разрешено гораздо больше, чем представлялось раньше. И удивительно, что Пхеньян с населением почти 2,5 миллиона человек сияет чистотой. Утром люди идут на работу, едут автобусы и трамваи, метро здесь нет (так в оригинале статьи — прим. ред.). И здесь на удивление много машин. Я видел Mercedes, BMW, Audi, много китайских марок и даже машины, made в Северной Корее. С 2002 года к югу от столицы есть завод по производству транспортных средств.

В Пхеньяне мы заходим в кофейню Wiener Kaffeehaus, выпиваем капучино и венский кофе с молоком. В холодильнике стоит баночное пиво Lander Bräu. По вечерам мы посещали пивные бары и боулинг. Есть рестораны, громадный аквапарк, парки с аттракционами и зоопарк. В различных супермаркетах мы могли покупать шоколад Edeka, маринованные огурцы и Coca-Cola.

Естественно, что каждый день недельной поездки был тщательно распланирован. Индивидуальных туров нет, все заказывается заранее, во время коллективной поездки вас сопровождают подготовленные гиды. Наш распорядок был следующим: точно в восемь часов по корейскому времени завтрак, через час отъезд на автобусе. Главное событие второго дня — возложение венков у большого монумента на холме Мансудае в центре Пхеньяна. Это место с двадцатиметровыми бронзовыми статуями Ким Ир Сена (основателя этого государства, умершего в 1994 году) и его сына Ким Чен Ира является олицетворением почитания вождей и культа личности.

Мы должны спокойно и благоговейно приблизиться к обоим величествам. «Теперь поклонитесь», — шепчет один из наших гидов. Хорошим тоном во время этой церемонии считается при поклоне вытянуть руки по швам, не смеяться, не приходить, по возможности, в джинсах. Критика культа руководителя в Северной Корее считается преступлением против народа. Это может принимать гротескные формы. Например, нельзя сгибать северокорейские газеты, главные страницы которых каждый день украшает, по меньшей мере, один из Кимов, не говоря уже о том, чтобы их смять и выбросить в корзину для бумаг. Это тоже считается нападением на государство.

Ким Ир Сен имеет в Северной Корее богоподобный статус с тех пор, как он в 1945 году выгнал из страны ненавистных японских колонизаторов. Предметы, которых он когда-либо касался, навсегда украшаются красными табличками. После раздела Кореи державами-победительницами во Второй мировой войне юг был оккупирован войсками США, север попал под контроль Красной Армии. Произвольный раздел страны в обеих Кореях считается национальной трагедией.

Советский Союз намеревался сделать из Северной Кореи государство рабочих и крестьян в соответствии с марксистско-ленинскими представлениями. Ким Ир Сен провел всю эту работу, и такое государство сохранилась после распада Советского Союза в 1990 году (так в оригинале статьи — прим.ред.). Рюдигер Франк (Rüdiger Frank), специалист по Восточной Азии, пишет в своей книге «Северная Корея, взгляд изнутри тотального государства»: «Система, как ГДР, упорно отказывалась сотрудничать или, по меньшей мере, следовать примеру Китая и Вьетнама и реформироваться. Северная Корея — это страна, которой, собственно, не должно быть».

Другим примером почитания великих для нас явился Кумсусан, Дворец солнца. Там лежат забальзамированные трупы Ким Ир Сена и Ким Чен Ира. Для северных корейцев это место свято, это место паломничества, которое нужно посетить хоть один раз в жизни. Для туристов существует строгий дресс-код: пиджак, брюки, галстук. Перед тем, как нас по бесконечно длинному эскалатору доставили внутрь дворца, мы должны были оставить в гардеробе мобильные телефоны и фотоаппараты. Внутри дворца строго запрещено фотографировать. Перед входом в так называемый Зал плача наша обувь была очищена щеткой, а одежда струей воздуха. Служитель заставил нас пройти через коридоры рядами по четыре человека, пока мы не очутились у подножия кристального саркофага Ким Ир Сена. Последовал, естественно, обязательный поклон с руками по швам. После еще двух поклонов быстрый проход в следующий зал, где посетителей дожидается Ким Чен Ир. Бледный, как фигура в музее мадам Тюссо. Снова три поклона. Все шло, как на конвейере.

Со своими воинственными памятниками, монументальными сооружениями, современными высотными домами, университетом, Детской академией, похожей на дворец, и недавно построенным Научным центром Пхеньян предстает перед туристами современным городом. Тем не менее, у меня иногда возникало чувство, что я нахожусь на громадной залитой светом сцене, где отдельные эпизоды были подготовлены специально для нас.

Например, в Детской академии. Там девочки и мальчики дошкольного возраста сидели перед компьютерами и смотрели фильмы-комиксы. Мне пришла в голову мысль, что как только мы покинем это помещение, свет будет выключен, актеры снимут грим и разойдутся по домам. Люди протискивались сквозь декорации как статисты, а мы непроизвольно исполняли главную роль. Некое «Шоу Трумана» по-северокорейски. Человек удивляется и все-таки не может, как турист, до конца постичь истину.

У жизни на селе другое обличье по сравнению со столицей. Это было заметно во время поездки на горнолыжный курорт Масик-Рионг в 180 километрах к западу от Пхеньяна недалеко от портового города Вонсан. Мы проезжали небольшие деревеньки с бедными домами, на людях были не костюмы, а грубая одежда. Прокаленные солнцем лица — признак тяжелого физического труда. Северные корейцы работают шесть дней в неделю. Три воскресенья в месяц у работников предприятий идут политзанятия. Женщины и мужчины должны учить наизусть речи руководителя страны и потом отвечать на вопросы своего начальника. Предприятие также распределяет выдачу продовольственных пайков. Каждые 30 семей подчиняются одному народному комиссару. Две недели в месяц они должны выступать перед ним и показывать свою верность руководителю страны.

Дорога, идущая через страну, называется скоростной трассой. В действительности это единственная и ухабистая дорога. Наш автобус очень хорошо потряхивало. К тому же значительные участки дороги были полностью покрыты льдом. Лишь благодаря искусству нашего шофера мы смогли добраться живыми до цели нашего приключения, хотя сотни рабочих вдоль дороги пытались выполнять свою зимнюю трудовую обязанность, используя скромные средства. Время от времени они посыпали блестящие участки дорожного полотна коричневой землей, на некоторых участках они кололи лед примитивными орудиями труда. Вместо шикарных автомобилей у края дороги стояли телеги, запряженные ослами.

Летом местные поля обрабатываются с помощью коров. Тот, кто вырос в деревне, там и остается. Крестьянам запрещено уезжать в Пхеньян. Лишь дети, которые выделяются среди остальных благодаря хорошим отметкам в школе или спортивным достижениям, имеют возможность дальнейшего роста и жизни в городе.

После пяти часов езды мы добрались до горнолыжного курорта, который Ким Чен Ын приказал построить, послав в 2012 году в горы тысячи солдат, и который был открыт в конце 2013 и начале 2014 года. Диктатор назвал горнолыжный центр с его девятью трассами и одним роскошным отелем «гигантским патриотическим делом». Лыжники поднимаются на вершину горы Таехва на высоту 1360 метров сначала на канатной дороге, потом на двухкресельном подъемнике и в заключение на бугельном подъемнике. С вершины я мог видеть море и город Вонсан.

На меня, любителя горных лыж, горнолыжный курорт произвел впечатление. Он сооружен в соответствии с международными стандартами и рекомендациями Международного лыжного союза FIS. Я вряд ли мог ожидать, что смогу прокатиться по трем черным трассам. В цоколе первоклассного отеля у плавательного бассейна можно было брать напрокат лыжи, ботинки, палки, шлемы и лыжный костюм. Меня удивили стеллажи, заполненные лыжами всех марок: Atomic, Fischer, Head, Rossignol, Blizzard. Не самые последние модели, но лыжи, которые можно брать напрокат и в Альпах.

На следующее утро мы были на склоне первыми. Должен признать, это было большое удовольствие. Мало людей, широкие хорошо подготовленные склоны, крутые, длинные и требующие концентрации трассы. Подъемники были старыми моделями австрийской фирмы Doppelmayr. Они много лет выполняли свою службу в Ишгле. Явно подержанный товар, как и поезда метро в Пхеньяне, место их происхождения — Берлин. Скутеры, ратраки и снеговые пушки тоже были старых моделей. Из-за жестких международных торговых санкций они должны были идти длинными кружными путями, чтобы, в конце концов, очутиться в Северной Корее.

Правительство в Пхеньяне связывает большие надежды с этим горнолыжным центром, хочет таким образом зимой привлекать в день до 5 тысяч иностранных гостей. В первую очередь, китайцев и японцев. Я почти не видел других иностранных туристов, за исключением одной парочки из Мексики. Зато здесь много северных корейцев, которые увлечены горными лыжами. Скипас на один день для туриста стоит 40 долларов, лыжное снаряжение еще 20 долларов. Для жителей страны цены другие.

Горнолыжный центр относится к большим завоеваниям Северной Кореи. Гиды называют его на одном дыхании вместе с монументальными сооружениями, памятниками и программой ядерных ракет. Этим маленькая закрытая Северная Корея хочет показать всему миру: мы способны сделать много.

Однако неприятно, что ракеты, горнолыжный центр и, например, любимые цветы Ким Чен Ына имеют одну и ту же пропагандистскую ценность, что смертельные системы ядерного оружия представлены как символ технологического прогресса. Особенно раздражали меня сценки в одном детском театре. Много детей в возрасте от семи до 12 лет танцевали и радостно пели, в то время как на заднем фоне на гигантском холсте были воспроизведены пуски ракет.

После возвращения друзья спрашивали меня, как нужно вести себя с Северной Кореей. Я считаю, что мы должны внимательно относиться к этой стране. У меня нет никаких симпатий к этому режиму и Ким Чен Ыну, тем не менее, я, согласно моему личному опыту, полученному там, вижу его как тихого реформатора своей страны. Да, он — диктатор, и, да, права человека нарушаются в больших масштабах. Но ведь то же самое происходит, например, и в Саудовской Аравии, и люди умирают с голода, в первую очередь, в Африке.

Без непрерывной демонизации режима Западом и демонстративного военного присутствия США в Южной Корее там было бы возможно медленно вводить рыночную экономику и постепенно, по примеру Китая — права человека. По моим оценкам, Северная Корея не является угрозой ни для кого, кроме самой себя.

Стоит ли проводить отпуск в Северной Корее? Да, нанесите визит Ким Чен Ыну и его дружелюбному народу и удивитесь, прямо по Гёте.

КНДР > Миграция, виза, туризм > inosmi.ru, 18 апреля 2017 > № 2144432


Киргизия. Узбекистан > Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 18 апреля 2017 > № 2142758

Кыргызстан и Узбекистан будут совместно продвигать туристические маршруты, расположенные на Великом Шелковом пути. Об этом сегодня сообщила пресс-служба министерства культуры, информации и туризма Кыргызстана.

Такая договоренность была достигнута во время встречи директора Департамента туризма Кыргызстана, заместителя министра Азамата Жаманкулова с председателем Государственного комитета Узбекистана по развитию туризма Анваром Шараповым 12 апреля в городе Ташкент в рамках участия кыргызской делегации в Международной узбекской туристической выставке "Мир отдыха".

"На встрече руководители двух ведомств обсудили вопросы сотрудничества Кыргызстана и Узбекистана в сфере туризма, в том числе вопросы создания специального туристического пакета, совместного продвижения туристических привлекательных маршрутов, расположенных на Великом Шелковом пути", -- говорится в сообщении.

Киргизия. Узбекистан > Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 18 апреля 2017 > № 2142758


Испания. Испания. Чехия. РФ > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ. Транспорт > tourinfo.ru, 17 апреля 2017 > № 2189432

Италия, Испания и Чехия - лидеры майских направлений у россиян

Билетный поисковик Skyscanner проанализировал бронирования на майские праздники и выяснил, что почти 70% российских путешественников хотят провести длинные выходные за границей.

Россия по-прежнему является самым популярным направлением для путешествий на майские праздники, но доля внутренних направлений снижается. Поездку внутри страны планируют 32% пользователей сервиса Skyscanner - на 5% меньше, чем в 2016 году. 68% покупателей билетов предпочли отдохнуть за границей.

Самыми популярными направлениями стали традиционно любимые россиянами Италия (доля 8% в рейтинге стран), Испания (5%), Чехия (4%), Турция (4%) и Германия (4%). При этом целый ряд стран демонстрирует значительный рост по сравнению с прошлым годом. Почти в 2 раза вырос интерес самостоятельных путешественников к Турции, Португалии и Азербайджану. В полтора раза чаще россияне стали выбирать для поездок на майские праздники Австрию, Бельгию, Белоруссию и Египет.

«Россияне возвращаются к своим любимым докризисным маршрутам – и чаще выбирают зарубежные направления для отдыха на майские праздники. Этому способствуют стабилизация экономики и укрепление рубля. При этом на самостоятельные путешествия постепенно переключаются и «пакетные» туристы. К примеру, Египет, по нашим данным, вырос по сравнению с прошлым годом на 40%, хотя прямых рейсов из России в эту страну нет, а популярность Турции на майские праздники увеличилась на 70%».

Тем, кто еще не успел купить билеты на праздники, Skyscanner советует поторопиться. Чтобы сэкономить, путешественникам стоит избегать «горячих» дат, сдвинув поездку на два-три дня в сторону от официальных выходных. Гибкий поиск позволит, например, москвичам улететь в Сочи или Минск за 5000 туда-обратно, а за 7-8 тысяч отправиться в Вильнюс, Хельсинки или Ереван. Путешественникам из Санкт-Петербурга билеты в Минск обойдутся в 8 тыс. руб., а за 10 тыс. руб. можно слетать в Стамбул или Варшаву.

Испания. Испания. Чехия. РФ > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ. Транспорт > tourinfo.ru, 17 апреля 2017 > № 2189432


Россия. Китай > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 17 апреля 2017 > № 2167867

В РАБОТЕ КООРДИНАЦИОННОГО СОВЕТА ПРОГРАММЫ «РУССКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО» ПРИМЕТ УЧАСТИЕ СВЫШЕ 100 ПРОФЕССИОНАЛОВ ОТРАСЛИ

13 апреля 2017 года в Москве Федеральное агентство по туризму провело международную конференцию «Совершенствование взаимодействия российских туристских дестинаций по вопросам развития въездного туризма из Китайской Народной Республики: практика и тенденции».

В конференции приняли участие представители туристической отрасли, связанные со сферой приема китайских туристов, руководители региональных туристских администраций, представители вузов, профессиональных сообществ, отраслевые эксперты из КНР и др.

Участники обсудили вопросы, касающиеся развития сотрудничества между Россией и Китаем, а также обмена опытом между субъектами сферы гостеприимства и регионами Российской Федерации по реализации государственной политики в сфере развития туризма.

В рамках Конференции были рассмотрены вопросы формирования комфортной среды пребывания туристов в России с учетом их национальных и религиозных особенностей. Профессиональное и экспертное сообщество было проинформировано о ходе формирования состава Координационного совета программы «Русское гостеприимство», одним из ключевых составляющих которой является проект «China Friendly», ориентированной именно на китайскую аудиторию.

В состав нового рабочего органа планируется включить более 100 профессионалов отрасли, в числе которых руководители органов исполнительной власти в сфере туризма 45 субъектов Российской Федерации, представители операторских компаний, объектов размещения, музейного сообщества, отраслевых ассоциаций и т.д.

Было внесено предложение выработать типовую региональную маркетинговую стратегию по продвижению российских регионов на туристическом рынке Китая и активизировать взаимодействие субъектов рынка с сетью национальных туристических офисов за рубежом Visit Russia.

В конце апреля в Пекине представители Ростуризма и Государственного управления по делам туризма КНР при участии других заинтересованных ведомств обеих государств планируют обсудить консолидированный текст нового Межправительственного соглашения о безвизовом групповом обмене между Россией и Китаем.

Межправительственное соглашение о безвизовом групповом обмене между Россией и Китаем действует с 2000 года. В соглашение неоднократно вносились дополнения, новый же документ будет существенно проработан. В частности, в нём будут учтены современные стандарты документооборота, предусматривающие внесения данных о группах, пересекающих границу в обе стороны, в электронную систему контроля. Кроме того, планируется отказаться от длительных процедур, связанных с согласованием документов по дипломатическим каналам, увеличение периода пребывания в стране с нынешних 15 дней до 21 дня и ряд других моментов.

Количество туристских поездок граждан КНР в Россию в 2016 году превысило 1 миллион 288 тысяч человек, что почти на 15% выше показателя предыдущего года. В рамках группового безвизового туристического обмена между Россией и Китаем было совершено 760 тысяч поездок, что на 41% больше показателей предыдущего года.

«Ростуризм активно разрабатывает различные программы продвижения и лояльности для китайского рынка, потому как китайское направление за последние годы стало лидирующим среди основных туристских потоков в нашу страну. «Русское гостеприимство» и входящий в него проект «China Friendly» - программа, которая позволит системно и масштабно вести политику привлечения иностранных туристов на отечественный рынок путешествий, что особенно важно в преддверии матчей Кубка Конфедераций и Чемпионата мира по футболу 2018 года, когда нашу страну захотят открыть для себя болельщики со всего мира», - сообщил Глава Ростуризма Олег Сафонов.

Для справки:

Программа China Friendly развивается в России с 2014 года. Она предусматривает разработку определенного набора необходимых стандартов для компаний, работающих с китайскими туристами (отелей, ресторанов, аэропортов, вокзалов, музеев и т.п.). Стандарты включают наличие сотрудников, владеющих китайским языком, блюд национальной китайской кухни, меню на китайском языке, китайских телеканалов, табло прилета и вылета на китайском (в случае аэропортов).

Россия. Китай > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 17 апреля 2017 > № 2167867


Россия > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 17 апреля 2017 > № 2167866

О СИТУАЦИИ В АКАПУЛЬКО

17 апреля 2017 года на мексиканском курорте Акапулько произошла перестрелка. По информации генеральной прокуратуры штата Герреро, жертвами вооруженного противостояния стали два человека, несколько человек, в том числе, туристы, получили ранения.

Ситуационно-кризисный центр МИД России сообщает, что информации о наличии россиян среди пострадавших в результате инцидента не поступало.

Ростуризм находится на связи с Ситуационно-кризисным центром МИД России и следит за развитием ситуации.

Федеральное агентство по туризму рекомендует россиянам, отдыхающим в Мексике, соблюдать меры предосторожности, без необходимости не покидать туристские зоны вне состава туристских групп и избегать конфликтных ситуаций. Ростуризм просит туроператоров, реализующих туры в Мексику, информировать клиентов о возможных опасностях, связанных с криминогенной ситуацией в этой стране.

Россия > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 17 апреля 2017 > № 2167866


Россия > Миграция, виза, туризм > ria.ru, 17 апреля 2017 > № 2143596

Около 20% россиян из тех, что могут позволить себе туристические поездки, не готовы тратить деньги на отдых в России. Свое дело сделали кризис и снижение доходов, но одна из причин, по которой россияне не хотят "кормить" российских организаторов отдыха, — отсутствие качественного сервиса и инфраструктуры. Таковы результаты всероссийского опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ).

Половина опрошенных, настроенные поехать на российские курорты, готовы оставить на них не более 40 тысяч рублей. И только каждый десятый способен поднять эту планку до 60 тысяч рублей.

Дача и отсутствие сервиса

Авторы исследования констатируют: несмотря на то что внутренний туризм куда популярнее отдыха за границей, но и он доступен далеко не всем россиянам. Более трети российских граждан никогда не были в турпоездке на родине.

Главная причина нежелания тратить деньги на отдых, будь то в России или за ее пределами (на нее указали более 40%), банальна — отсутствие средств. Для части респондентов важным фактором оказалось наличие дачи. Другие указали на завышенные цены на российских курортах и на низкий уровень сервиса, отметив, что за рубежом качество отдыха выше.

Второй по популярности после российских курортов (Сочи, Геленджик, Анапа и др.) в прошлом году стала Греция — турпоток туда вырос более чем в шесть раз. Крым, по данным туроператора "РоссТур", в 2016 году был вторым после лидера, Сочи, хотя число бронирований на полуострове снизилось с 23% до 21% от общего числа туров на российские курорты.

Турция на низком старте

Из десятки самых популярных у россиян стран в прошлом году с треском вылетела Турция: летом 2016 года она лишилась почти 80% российских туристов. Но российско-турецкие отношения пошли на лад, и организованный туризм возобновился. Засучив рукава, турки активно взялись восстанавливать потерянный было российский рынок.

По итогам лета 2017 года крупные российские туроператоры ждут трехкратного увеличения потока из России в Турцию.

Чтобы вновь привлечь россиян на свои курорты, турецкий турбизнес старается изо всех сил: отельеры снижают цены, предлагают оплачивать пакетные туры частями.

Турецкая Анталья

В 2016 году солидную часть продаж туроператоров отъел Крым — сказались закрытие Турции и Египта и усилия властей по привлечению туристов на полуостров. В 2016 году его посетили более 5,5 миллиона отдыхающих — на один миллион больше показателей 2015 года.

В 2017 году власти Крыма ожидают, что количество туристов останется как минимум на прежнем уровне. Но эксперты туротрасли предупреждают: в этом году полуостров очень рискует не только недобрать прошлогодний поток, но и ухудшить показатели.

Крымcкие "трешки" подорожали на 30%

Виной всему неоправданные аппетиты местных отельеров, которые не соответствуют тому сервису, что они предлагают. Повышение цен — главный фактор, мешающий росту популярности отечественных курортов, отмечает генеральный директор "НТК Интурист" Виктор Тополкараев. При этом сами объекты туристической инфраструктуры едва ли соответствуют их высокой стоимости.

В конце января министр курортов и туризма Крыма Сергей Стрельбицкий раскритиковал ценовую политику местных отельеров.

Он указал на то, что крымские отели сегмента "три звезды" выставили цены на предстоящий курортный сезон на 30% выше прошлогодних. Больше всего расценки взлетели на Западном побережье Крыма — плюс 57% к ценам 2016 года.

В сегменте "четыре звезды" цены выросли в среднем на 15,5%.

В туротрасли признают: для среднестатистического туриста, которому нужно в Крыму бюджетное размещение, цены в крымских отелях слишком высоки. Российские туроператоры не исключают, что если отельеры не одумаются, то в этом году недосчитаются львиной доли гостей с материка.

В "Мультитур" отметили, что сейчас крымские цены уже почти сравнимы с теми, что предлагают в Сочи, но инфраструктура до Сочи "еще не дотягивает".

В Ассоциации туроператоров России (АТОР) отмечают, что в июле прошлого года — в разгар высокого сезона — некоторые крымские отельеры спохватились и начали снижать цены, но было уже поздно: туристы к тому времени переключились на другие средства размещения, многие убежали в частный сектор.

До начала сезона-2017 время еще есть, но его совсем мало, ведь активные продажи уже стартовали, указывают в АТОР. Конкуренция же явно обострится: на сцену возвращается Турция — проверенный и доступный бюджетный отдых, а вскоре, к ней, возможно, подключится и Египет. В туротрасли разводят руками: рассчитывать на прошлогодний аншлаг Крыму в этом году явно не приходится.

Наталья Дембинская.

Россия > Миграция, виза, туризм > ria.ru, 17 апреля 2017 > № 2143596


Россия. Швейцария > Миграция, виза, туризм > forbes.ru, 17 апреля 2017 > № 2143004

Жертва амбиций: как маркетолог из Москвы стала консьержем в Санкт-Морице и не пожалела об этом

Елена Гудкова

Студентка École hôtelière de Lausanne (Университет менеджмента в сфере гостеприимства, Швейцария)

В 42 года Елена Гудкова решила круто изменить свою жизнь, уволилась с руководящей должности и потратила два года, чтобы «снова начать чувствовать себя счастливой». Такая смена курса обошлась ей в €50 000

К моменту увольнения за моими плечами была успешная карьера в PR-консалтинге в разных компаниях — в том числе на руководящих позициях в ведущих российских агентствах Edelman Imageland и SPN Ogilvy. Все шло хорошо, но в какой-то момент я поняла, что моя работа в этой сфере больше не приносит мне удовольствия, как раньше, когда я могла работать 24 часа в сутки без выходных и не замечать хода времени. Как сказала однажды моя коллега про свое профессиональное выгорание: «Я просто перестала чувствовать себя счастливой». В какой-то момент я прочувствовала именно это состояние.

Я задумалась, чем бы мне хотелось дальше в жизни заниматься, чтобы вернуть себе свой былой драйв. Ведь именно благодаря этому самому драйву я была одним из лучших специалистов на прошлых работах.

Поиск своего призвания занял у меня около двух лет. Я пыталась вспомнить, что мне нравилось делать раньше, что приносило удовольствие, к чему я проявляла интерес. Например, вспомнила, что в первом классе основала команду, начитавшись книг Гайдара: собрала детей и вместе мы помогали пожилым соседям и одиноким старикам. Приносить людям счастье, делать полезное и делать это от души — вот что нас вдохновляло. К этому занятию прибавилась организация разных мероприятий для соседей, родителей и т. д. Конечно, со временем интересы менялись, но все они были взаимосвязаны. Оказалось, все, что мне нравится, относится к сфере гостеприимства. Таким образом, выбор был сделан, оставалось понять, как в эту сферу попасть.

Я рассматривала несколько вариантов для учебы. Выяснила, что в мире существует целый ряд элитных школ менеджмента в сфере гостеприимства, которые предоставляют MBA-программы. Но лучшая — EHL (École hôtelière de Lausanne) в Швейцарии. Я не очень хотела учиться в этой стране, но, сравнив несколько школ и программ, выбор все же пал на EHL. Она дает возможность получить специализированный Executive MBA в сфере гостеприимства студентам с опытом работы, в том числе и тем, кто идет учиться искусству гостеприимства в уже в солидном возрасте. И впоследствии я ни разу не пожалела о своем решении.

Обучение в Швейцарии — довольно дорогое удовольствие, включая проживание. В моем случае стоимость без проживания была сравнима с программами MBA в ведущих бизнес-школах США, Англии, Франции (€50 000-60 000). На оплату обучения я взяла кредит, тем более что сумма была довольно ощутима — как раз тогда резко обрушился курс рубля к евро. Но в EHL довольно гибкая система оплаты за обучение. Например, можно получить грант или договориться об альтернативной схеме оплаты. При этом я знаю студентов, которые несколько лет копили деньги, чтобы попасть в эту школу.

Я понимала, что это мой главный шанс, чтобы развернуть профессиональную судьбу и перейти в новую индустрию. На то, чтобы принять окончательное решение, меня вдохновили и истории выпускников EHL — career switchers, которым удалось сделать карьеру в сфере гостеприимства, имея за плечами солидный опыт в других отраслях. Так, например, один из выпускников, бывший юрист, после окончания школы ушел в гостиничную сферу и довольно быстро стал генеральным менеджером в одном из английских отелей.

Учеба в EHL дала возможность понять на собственном опыте, что такое отельный бизнес и работа в сфере гостеприимства. Благодаря моему ментору (программе Business Godfather, которая позволяет любому студенту EMBA получить наставника, который помогает больше узнать об индустрии и обрасти контактами) у меня была возможность в качестве практиканта поработать практически на всех начальных позициях в отеле Kempinski в швейцарском Санкт-Морице.

Главное впечатление: этот бизнес оказался намного сложнее, чем я себе представляла. Здесь я увидела два мира — мир офисных работников (бэк-офис), занимающихся управлением предприятия, и мир «сотрудников на передовой» (фронт-офис) — именно они работают и общаются напрямую с гостями. Это очень человекоориентированный бизнес.

Существовать во втором мире оказалось сложнее, чем я думала, но мне это понравилось. Я нашла в этом такой драйв, которого давно не получала в пиаре и консалтинге. Здесь нужно было всегда находиться в движении, постоянно решать новые проблемы, сталкиваться с новыми вызовами, общаться с разными департаментами и т. д. А награда всему этому — видеть, как результат твоих действий меняет людей и делает их счастливее.

К тому же этот бизнес оказался очень динамичным — малейшие изменения в политике отеля, в атмосфере, не только цене, могут влиять на твоих гостей, на их решение приехать вновь, остаться дольше, порекомендовать отель и т. д. И, соответственно, ты сразу видишь результат своих действий — а это тебя вдохновляет и мотивирует работать еще более продуктивно, быть проактивным и креативным.

Также здесь я увидела, что люди, которые работают в отельном бизнесе, по-настоящему увлечены своим делом — это как раз те, кого называют passionate people. Здесь по-другому невозможно, ведь в сфере гостеприимства именно люди являются твоим главным активом — будь это твои гости или твои сотрудники. Те, с кем ты работаешь, и должны стать частью твоей семьи, если ты хочешь добиться успеха. Чуть что не так — они это сразу почувствуют.

В течение месяца я была trainee (стажером) в основных департаментах отеля — на ресепшн, в F&B (рестораны, бар, рум-сервис), в отделе бронирования, маркетинга и продаж. Причем это были достаточно низкие позиции — ассистентов, младших менеджеров, линейных служащих. Но с моим предыдущим опытом я довольно быстро обучалась. Я выходила на уровень выше — просила более сложные задания, задавала много вопросов, начинала оптимизировать работу, старалась привнести свой менеджерский опыт, быть проактивной и предлагать свои услуги там, где от меня особо ничего не ждали. Например, на утренних планерках я предлагала идеи, которые помогали избавиться от возможной головной боли впоследствии. В департаменте F&B я помогала менеджеру в подготовке отчетов об операционной деятельности, участвовала в разработке плана на следующий год. В отделе резервирования я готовила сборник отчетов об операционной деятельности, работала с базами данных и русскими клиентами, помогала в бюджетировании. Довольно быстро я стала выполнять работу, предполагающую более высокие позиции в штате отеля. Причем коллеги, видя, что я проявляю инициативу, не пытались ставить меня на место, а наоборот — прислушивались, поощряли и помогали развиваться там, где мне это было интересно.

Сомнений за время практики, правильный ли я сделала выбор, практически не возникало — все это время я понимала, что мне нравится и сама сфера гостеприимства, и то, чем я занимаюсь в данный момент. Главный урок, который я для себя вынесла, — я еще раз убедилась в том, чему нас учили в EHL — быть увлеченным своим делом, поскольку hospitality — не профессия, а призвание. И если ты это любишь, то у тебя высокие шансы преуспеть в этом бизнесе. Но также еще и важно было не бояться делиться своими идеями, как можно улучшить и оптимизировать рабочие процессы, и пользоваться возможностью общаться с генеральным менеджером и другими топ-менеджерами. Одним словом, не бояться быть «выскочкой». Но главное — не забывать, что отельный бизнес — это, прежде всего, команда. Ты не можешь быть один, сам по себе, иначе у тебя ничего не получится.

Топ-менеджеры из гостиничного бизнеса, с которыми я встречалась во время учебы и консультировалась насчет своей карьеры, предупреждали меня, что придется пожертвовать своими амбициями, если хочешь по-настоящему узнать, как все работает в отеле, начать со стартовых позиций и выйти на следующий карьерный уровень. Это подтвердила и моя практика. Я увидела много нюансов, которые можно узнать только в процессе работы. Career switchers типа меня, выбравшим карьеру в операционном отельном бизнесе, придется чем-то жертвовать, если есть желание дорасти, например, до генерального менеджера отеля. Как минимум — временем и доходом. Другой путь для таких, как я, — уйти в корпоративный офис (в штаб-квартиру) отельного бренда, в бизнес-девелопмент или консалтинг. Возможности довольно широкие. А для кого-то путь короче. Все зависит от твоей цели, предыдущего опыта и амбиций. Более того, школа делает все возможное, чтобы выпускник получил желаемую работу как можно быстрее благодаря своей сети выпускников и репутации.

Уже сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что решение поменять карьеру после 40 лет себя целиком оправдало — я вновь обрела интерес к работе, ко мне вернулся былой азарт. Каждый день я замечаю за собой, что мне не терпится внести свой личный вклад в общее дело, которое приносит удовольствие не только мне, но и окружающим людям, и клиентам — в первую очередь. А это — дороже любых денег.

Россия. Швейцария > Миграция, виза, туризм > forbes.ru, 17 апреля 2017 > № 2143004


Россия. ЮФО > Электроэнергетика. Миграция, виза, туризм > energyland.infо, 17 апреля 2017 > № 2142960

Кубаньэнерго готовит к летнему пику нагрузок электросети курортных поселков Азово-Черноморского побережья

«В последние годы курорты Темрюкского района стремительно набирают популярность среди россиян. В связи с развитием курортного бизнеса в летний период многократно возрастают нагрузки на электрическую сеть», – сообщил главный инженер филиала ПАО «Кубаньэнерго» Славянские электрические сети роман Лопатин.

Специалисты Славянского филиала ПАО «Кубаньэнерго» (группа «Россети») в рамках подготовки к летнему пику нагрузок проводят капитальные ремонты и техническое обслуживание электросетей курортных поселков Азово-Черноморского побережья Темрюкского района Краснодарского края.

Энергетики с начала года отремонтировали более 24 километров воздушных линий электропередачи 10 киловольт (кВ) и 9 комплектных трансформаторных подстанций в станицах Голубицкой, Запорожской, Старотитаровской, Вышестеблиевской, Курчанской, поселках Сенном и Стрелка. Провели техническое обслуживание свыше 90 километров линий электропередачи.

В настоящее время в рамках подготовки к курортному сезону специалисты филиала приступили к ремонтам и техническому обслуживанию электрооборудования в приморских населенных пунктах Темрюкского района – станицах Тамань, Голубицкой, поселке Кучугуры.

В Кучугурах энергетики заменят с увеличением мощности два трансформатора, капитально отремонтируют трансформаторную подстанцию и проведут техобслуживание более 20 трансформаторных подстанций и 15 линий электропередачи.

Не меньший объем работ запланирован и в других курортных поселках. В ближайшее время там заменят 16 дефектных опор и более 17 километров изношенного провода на провод с большим диаметром сечения, капитально отремонтируют 12 трансформаторных подстанций.

«Мы реализуем целый комплекс мероприятий по подготовке сетей к пиковым нагрузкам, которые позволят обеспечить надежную работу электрооборудования и сделать отдых гостей курорта комфортным», – отметил главный инженер филиала ПАО «Кубаньэнерго» Славянские электрические сети роман Лопатин.

Россия. ЮФО > Электроэнергетика. Миграция, виза, туризм > energyland.infо, 17 апреля 2017 > № 2142960


Вьетнам > Миграция, виза, туризм > vietnam.vnanet.vn, 16 апреля 2017 > № 2157480

14 апреля в провинции Виньфук электронный журнал «Инвестиционный форум» - BizLIVE.vn организовал беседу на тему «Туристическая инфраструктура – основа для развития туризма во Вьетнаме». В мероприятии приняли участие руководители некоторых министерств и ведомств страны, а также специалисты в областях экономики, недвижимости и туризма. В ходе беседы было оценено состояние воздушного транспорта, сухопутных дорог, аэропортов, морских портов, отелей и мест для отдыха и развлечений во Вьетнаме. Участники беседы также обсудили политику и меры по совершенствованию туристической инфраструктуры для дальнейшего развития туризма в стране.

В 2016 году Вьетнам посетили 10 миллионов иностранных туристов, что на 26% больше по сравнению с предыдущим годом. Республика имеет 3260 километров береговой линии, 125 морских пляжей и тысячи достопримечательностей и культурно-исторических памятников, находящихся по всей стране. Однако уровень развития вьетнамского туризма не соответствует имеющемуся потенциалу страны.

Вьетнам > Миграция, виза, туризм > vietnam.vnanet.vn, 16 апреля 2017 > № 2157480


Камбоджа > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > indostan.ru, 15 апреля 2017 > № 2176801

Одна из известнейших во всем мире достопримечательностей Камбоджи – храм Ангкор Ват – предложит туристам приобрести билеты через интернет.

Власти Камбоджи утвердили меры, которые позволят иностранным туристам приобретать в режиме онлайн билеты для посещения древнейшего храмового комплекса Ангкор Ват и оплачивать их банковскими картами. Для этого будут использоваться интернет-протоколы безопасных платежей, сообщает издание TTR Weekly. Однако пока неизвестно, когда новая возможность будет реализована.

Напомним, с 1 февраля 2017 года администрация храмового комплекса Ангор Ват повысила стоимость входных билетов для иностранных посетителей почти вдвое. Для иностранных туристов цена билета одного дня составляет теперь 37 долларов США, трехдневного билета – 62 доллара США. Несмотря на пессимистичные прогнозы, посещаемость этой достопримечательности в первом квартале 2017 года выросла на 4,21% и составила 2, 19 млн человек.

Археологический парк Ангкор является главной туристической достопримечательностью в Камбодже, значительно опережая прибрежные курорты. Комплекс был внесен в Список всемирного наследия в 1992 году и в настоящее время является крупнейшим культурным туристическим центром страны. Он расположен в провинции Сием Рип, примерно в 315 км к северо-западу от Пномпеня.

Камбоджа > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > indostan.ru, 15 апреля 2017 > № 2176801


Украина > Миграция, виза, туризм > minprom.ua, 15 апреля 2017 > № 2146122

Украина оказалась не самой привлекательной страной для туризма

Украина заняла 88-е место по привлекательности для туристов по версии экспертов Всемирного экономического форума в Давосе. Главными критериями для составления рейтинга стали культурные ресурсы, доступная инфраструктура, цены, здравоохранение, уровень безопасности, международная открытость.

Внутренний доклад экспертов под названием The Travel & Tourism Competitiveness Report 2017 (Отчет о конкурентоспособности в путешествиях и туризме 2017) оценил рейтингом в 3,5 балла. Для сравнения, рейтинг победителя, Испании, составил 5,43.

Среди других постсоветских стран выше расположились Эстония (37-е место), Россия (43-е место), Латвия (54-е место), Литва (56-е место), Грузия (69-е место), Азербайджан (71-е место), Казахстан (81-е место) и Армения (84-е место).

В плане безопасности, по мнению экспертов ВЭФ, в Украину на отдых ехать не рекомендуется, так же как в Пакистан, Нигерию, Венесуэлу, Египет, Кению и Гондурас, вошедшие в топ-10 стран-аутсайдеров по этому показателю. При составлении рейтинга учитывались такие факторы, как наличие вооруженных конфликтов на территории государства, уровень преступности и террористическая угроза.

С другой стороны, эксперты отметили высокий уровень украинского здравоохранения и санитарных стандартов, где страна попала в первую десятку стран-лидеров.

В вопросе ценоформирования для европейского туриста, Украина также оказалась не самой дорогой страной, заняв 45-место. Самыми "дружелюбными" были признаны Иран, Египет и Малайзия, а самыми дорогими для пребывания — Великобритания и Швейцария.

В других позициях мы оказались гораздо ниже: так, по рейтингу международной открытости Украина получила только 78-е место. Еще более низкое, 98-е место страна заняла в вопросе экологии, 79-е - в авиа-инфраструктуре, 81-е — в портовой и наземной, 71-е — в туристическом сервисе. Культурные ресурсы страны в Давосе оценили в 2,14 балла и 51-е место.

Крайне низкое место также мы заняли в вопросе инвестиций в туристический бизнес в Украине — 124-е место.

В 2013 году Украина занимала 76-е место, а в 2015 ее не включали в список стран для исследования.

Украина > Миграция, виза, туризм > minprom.ua, 15 апреля 2017 > № 2146122


Казахстан > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > dknews.kz, 15 апреля 2017 > № 2141219

Кладезем исторических мест и событий называют междуречье Шу и Таласа, расположенное на современной территории Жамбылской области. Область включена в государственную программу «Возрождение исторических центров Шелкового пути, сохранение и преемственное развитие культурного наследия тюркоязычных государств, создание инфраструктуры туризма» и имеет большие возможности для развития туризма, как внутреннего, так и международного, передает МИА «DKNews» со ссылкой на МИА «Казинформ».

И вполне закономерно, что достопримечательности жамбылского региона включены в маршруты посещений туристами Международной выставки ЭКСПО-2017.

По мнению многих представителей отечественного турбизнеса, никакой другой регион Казахстана не одарен так щедро историческими и археологическими памятниками, уникальными природными климатическими зонами. На территории области имеется более тысячи памятников истории и культуры. В их числе 844 памятника археологии, 111 - истории, 97 - архитектуры, 28 - монументального искусства. Наиболее известны мавзолеи «Карахан», «Айша Биби», «Бабаджа-хатун», Тектурмас, дворцовый комплекс Акыр-тас, мечети Каракожа, Абдыкадыра, тюркский культово-мемориальный комплекс «Святилище «Жайсан» в горах Меркенского района и другие. По оценке историков, в Жамбылской области находится ряд бесценных памятников. Это городище Атлах, место крупнейшего сражения между арабами и китайцами, а также городища Аклахум, Нижний Барысхан. Привлекают туристов живописные урочища Карасай, Тамдысай и Бота-Майнак с петроглифами, а также наскальные изображения урочища Маймак в Жуалынском районе.

«Жамбылская земля является уникальным регионом по числу и разнообразию природных и исторических мест, которые стоит посмотреть, - считает директор государственного историко-культурного заповедника-музея «Памятники древнего Тараза» Такен Молдакынов. - На I Межрегиональном совещании Национальных комиссий по делам ЮНЕСКО 33 казахстанских памятника истории включены в список Всемирного наследия в номинации «Памятники Шелкового пути: Тянь-Шанский коридор». Ранее в список ЮНЕСКО входили всего два казахстанских исторических памятника - мавзолей Ходжи Ахмеда Ясави» в Туркестане и уникальное ущелье «Тамгалы тас». Пять из включенных 33-х объектов находятся в Жамбылской области. Это городища Актобе (Степнинское) Шуского района, Кулан, Орнек Рыскуловского района, Костобе Байзакского района, а также Акыр-тас Байзакского района. Здесь найдено множество артефактов, свидетельствующих о бурном развитии торговых отношений в древние времена».

По словам Такена Молдакынова, на городище Актобе идут реставрационные работы, предположительно это считается средневековым городом Баласагун, здесь нашли фрагменты дворцового комплекса и жилых построек. А при раскопках городищ Кулан, Костобе и Орнек, первое упоминание о которых имеется в китайских источниках VI - VII веков, найдены мастерская по переработке винограда, уникальное святилище с резной терракотой, средневековая мечеть.

«В дни празднования 550-летия Казахского ханства, когда наш город посетил Глава государства Нурсултан Назарбаев, состоялось открытие исторического памятника республиканского значения - археологического парка «Древний Тараз». Это единственный в Казахстане музей под открытым небом с древностями, возраст которых датируется в пределах тысячи лет. Археологи в ходе раскопок древнего городища обнаружили порядка 50 тысяч артефактов VI - XII веков, средневековую цитадель, мечеть VIII - IX века, медресе и алтарь зороастрийцев, около 200 тысяч керамических элементов, монеты тюргешской эпохи и Кокандского ханства. Всё это теперь экспонируется в нашем музее, и во время его осмотра Президент был явно взволнован. Глава государства заметил, что никакие письменные, книжные описания не могут стать весомым доказательством существования древней культуры. Вот реальные доказательства, сказал Президент, указывая на объекты раскопок, доказательства того, что на территории нашей страны существовала высокоразвитая городская культура. Президент называл наш регион, в том числе и город Тараз, «золотой нитью нашей истории». Эти слова призывают всех нас к изучению и популяризации артефактов древнего Тараза и Чу - Таласской долины», - сказал директор государственного историко-культурного заповедника-музея «Памятники древнего Тараза» Такен Молдакынов.

По его словам, в новой программной статье «Болашаққа бағдар: рухани жаңғыру» выражено то, что давно ждали работники музеев, историки, педагоги, туристические компании и просто патриотически настроенные граждане Казахстана. Прозвучал призыв чтить, изучать и пропагандировать историю своей страны, своего края. Проекты «Священные духовные ценности Казахстана», «География священных земель Казахстана» должны стать фундаментом духовных традиций. Богатая духовная история составит основу национальной уникальности народа.

Жамбылский регион, через который в древности проходил Великий Шелковый путь, может предложить такие туристические маршруты, как «Жемчужины древнего Тараза», «Тайны Акыр-таса», «Аксу-Жабаглы», «По Великому Шелковому пути», «Древний Тараз сегодня», «От снежных вершин до песчаных барханов». По пути жамбылского участка Великого Шелкового пути (с.Сайрам - Тараз - Акшолак - ст.Акыр-тобе - Кулан - Мерке - Шу - Аспара - Кордай) расположены интереснейшие памятники истории и культуры.

Основными регионами Жамбылской области, где сегодня наблюдается рост туристических потоков, являются Жуалынский, Меркенский, Байзакский и Жамбылский районы.

Жуалынский район, расположенный в отрогах Западного Тянь-Шаня, славится поразительной красоты девственной природой. Есть здесь горный каньон Коксай, прорезанный рекой Коксай, берущей начало в тяньшанских ледниках. Причудливые конфигурации каньона пользуются популярностью у иностранных туристов. В Жуалах находится и республиканский заповедник «Аксу-Жабаглы», старейший в Казахстане и первый в Центральной Азии, получивший статус биосферного заповедника ЮНЕСКО. Жуалынское ущелье Бериккара официально признано мировой родиной тюльпанов, именно отсюда они попали в Голландию.

Шуский район знаменит культово-мемориальным комплексом «Святилище «Жайсан» с ритуальными конструкциями, каменными статуями. Меркенский район - один из центров рекреационного отдыха. В горах Мерке находится 60-метровая пещера, уникальное высокогорное плато Сандыктас с монументальными балбалами. В Байзакском районе находится Акыр-тас - один из наиболее загадочных памятников южного Казахстана. Бетпак дала - это удивительный край красот и контрастов.

Развивается в Жамбылской области и паломнический туризм. В Жамбылском районе находится уникальный образец средневековой архитектуры ХІ - ХІІ веков мавзолей «Айша-биби». Находящийся в Жамбылском районе, в 18-ти километрах от Тараза, мавзолей «Айша-биби», называют жемчужиной казахстанского средневекового зодчества эпохи Караханидов. Это единственный памятник не только на территории Казахстана, но и всей Средней Азии, целиком облицованный резной терракотой. Он внесен ЮНЕСКО в список особо ценных историко-архитектурных памятников человечества. В Таразе мавзолей «Карахан» привлекает как паломников, так и туристов, ценящих красоту древней архитектуры.

С недавних пор популярным археологическим памятником древнего Тараза стал отреставрированный караван-сарай Торткуль, датируемый XI - XIII веками. Расположенный на западной окраине областного центра, караван-сарай Торткуль некогда представлял собою огромный курган. С 2008 года здесь вели археологические раскопки специалисты Института археологии имени А.-Х. Маргулана, обнаружившие остатки караван-сарая с гостиницей, банями и сопутствовавшей средневековой инфраструктурой. Объект в 2010 году был реконструирован, возведены пятиметровые стены, воссоздан внутренний интерьер. В Таразе имеется около 20 караван-сараев, ведь город некогда служил важным звеном Великого Шелкового пути, и здесь, кроме развитых искусств и ремесел, находилась также своеобразная перевалочная база для купцов, курсировавших по древнему торговому пути.

В числе ценных объектов туризма Жамбылской области директор музея-заповедника назвал древний дворцовый комплекс Акыр-Тас, заповедные ущелья Бериккара с туркомплексом «Тау самалы», и Коксай, горные святилища Мерке и Жайсан. «Все эти объекты достойны того, чтобы привлекать в нашу область туристов со всего мира, - рассказал Т. Молдакынов. - Вот, например, Акыр-Тас, охраняемый государством, загадочный и таинственный комплекс, назначение которого до сих пор не разгадано. Сюда специально приезжают посмотреть на остатки древнего таинственного сооружения из красных камней, подобных тем, из которых сложены египетские пирамиды. Паломники из городов Казахстана и других стран приезжают напитаться потрясающей энергетикой этого сакрального места, зарубежные ученые приезжают исследовать Акыр-Тас. Нами проведена огромная работа по благоустройству самого памятника, сейчас строится 8-километровая дорога. В 2012 году построено здание научного информационно-аналитического центра с конференц-залом, мини-гостиницей для археологов и рабочими кабинетами. Обеспечена круглосуточная охрана памятника.

«К сожалению, проблема отсутствия современной инфраструктуры, необходимой для привлечения международных туристов, характерна для большинства туристических объектов Жамбылской области, - считает Такен Молдакынов. - Должны быть хорошие дороги, кемпинги, сервисное обслуживание. Дирекция «Памятники древнего Тараза» подготовила ряд историко-культурных объектов на территории области, выпущена карта Жамбылской области с указанием местонахождения этих объектов, но порою к ним трудно добраться, а рядом нет того сервиса, к которому привык западный турист и к которому нам в идеале надо стремиться».

Для гостей ЭКСПО-2017 разработаны два маршрута по Жамбылской области. Один из них включает посещение в Таразе древних мавзолеев Карахана и Даутбека, бани Кали-Юнуса, городища «Древний Тараз». С высоты гор Тектурмас, с их уникальным комплексом «Тектурмас», гости смогут полюбоваться видами Тараза. Кроме того, посетят парк Первого Президента РК, мавзолеи Айша-биби и Бабаджа-хатун в Жамбылском районе, остановятся у монумента «Казахское ханство», осмотрят Дворец спорта «Тараз-Арена» и караван-сарай Торткуль.

Природными красотами края смогут полюбоваться туристы, которые отправятся по другому маршруту. Это уникальное ущелье, родина тюльпанов, Бериккара, петроглифы хребта Каратау, целебный родник Аулие-бастау, каньон Коксай, Аксу-Жабаглинский заповедник с его разнообразной флорой и фауной. Гостям предложат ночевку в юртах на берегу озера Биликуль.

Превращение Жамбылской области в центр туристской индустрии является одной из основных задач местных властей. Сфера туризма наряду с торговлей может приносить значительную часть поступлений в бюджет. Тем более что потенциал Жамбылской области в этом направлении неограничен.

По мнению известного казахстанского археолога, академика НАН РК, председателя Казахстанского археологического общества Карла Байпакова, городище Тараз, раскопки которого сегодня идут полным ходом, достойно включения в список объектов всемирного наследия ЮНЕСКО. «Тараз был крупным звеном Великого Шелкового пути, политическим центром первых государств Западно-Тюркского каганата, карлуков, тюргешей, столицей государства Караханидов со своим монетным двором, развитыми ремеслами, торговлей, науками и искусством. Городище Тараз имеет колоссальное значение в истории и должно быть внесено в этот список», - говорит К. Байпаков.

Жамбылская область имеет всё для развития внутреннего и международного туризма, здесь возможны оздоровительные, этнические, экскурсионные и экологические туры. В регионе функционируют 42 туристические фирмы, юрточный городок, оздоровительный комплекс, 5 зон отдыха, 10 детских оздоровительных лагерей, 5 санаторно-курортных здравниц с уникальными лечебными грязями и минеральными водами.

Казахстан > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > dknews.kz, 15 апреля 2017 > № 2141219


Россия. ЮФО > Недвижимость, строительство. Миграция, виза, туризм. Экология > bfm.ru, 14 апреля 2017 > № 2172853

Экологические секреты российского Куршевеля

Почему планы расширения принадлежащего «Газпрому» горнолыжного курорта «Альпика-Сервис» в районе Сочинского национального парка вызывает тревогу экологов?

В адлерской администрации города Сочи 14 апреля должны пройти общественные слушания, посвященные планам расширения принадлежащего «Газпрому» горнолыжного курорта «Альпика-Сервис». О целях этого расширения остается лишь гадать.

Общественные слушания по строительству в районе Сочинского национального парка, который находится на границе Кавказского заповедника, входящего в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, должны были пройти еще в начале февраля, но в связи с противоречивостью и сумбурностью представленных к ним документов их перенесли.

Сочинский градсовет с тех пор провел достаточно подробную экспертизу ситуации, но все равно четкого понимания планов дочки «Газпрома», общества с ограниченной ответственностью «Газпром социнвест», так и не возникло. О ситуации в заповеднике рассказывает краснодарский активист-эколог Евгений Витишко:

«Если до начала проведения Олимпиады мотивировка была такая, что это все-таки престиж страны и надо пока ужаться, надо потерпеть, потом компенсируем экологический ущерб, который был нанесен строительством, то сейчас, если у «Газпрома» получится, меняя границы, втягивая непонятно каких инвесторов в дальнейшее развитие, мы потеряем часть территории. Это и территория Сочинского национального парка, и Кавказского биосферного заповедника. Дальше можно уже не рассчитывать ни на никакие восстановительные мероприятия, которые планировали до начала Олимпиады».

Предположить, зачем именно «Газпром социнвесту» понадобилась территория нацпарка, не так уж и сложно. Есть горнолыжный курорт «Роза Хутор», принадлежащий структурам Владимира Потанина, есть комплекс «Альпика-Сервис», принадлежащий «Газпрому», а между ними — территория нацпарка. Теоретически объединить оба комплекса в единую сеть с общим ски-пассом, как во французских Труа-Валле, вполне логичный с точки зрения развития горнолыжного курорта ход. Почему бы компаниям не объяснить это urbi et orbi и при этом взять на себя взамен совершенно конкретные, юридически прописанные компенсационные экологические мероприятия? Именно обязательства, а не обещания.

Скорее всего, в этом случае все экологи, включая крупные влиятельные международные «Гринпис» и Всемирный фонд дикой природы, не стали бы особо возражать. Но российские компании, как всегда, действуют как Шура Балаганов — «машинально». Почему происходящее в заповеднике вызывает опасения, объясняет руководитель секции экологии Сочинского отделения Российского географического общества Юлия Набережная:

«На территории Сочинского национального парка появились три новых участка, на которые установлен сервитут в декабре 2016 года. Мы не понимаем, на каких основаниях они могли быть выделены и как это могло стать легитимным и законным, потому что до Олимпиады это была совсем другая история. Мы не видим на схемах, какие объекты там планируется разместить, и это вызывает большие опасения. Не разобравшись в этой ситуации, мы опасаемся, что, таким образом, используя одни слушания, мы дадим добро и на следующий этап освоения».

Что такое этот «следующий этап освоения», о котором говорит госпожа Набережная? Федеральный закон №254, принятый в июле прошлого года, который внес поправки в действующее природоохранное законодательство, позволил создание на территории биосферных заповедников (имеющих высший статус защиты) так называемых биосферных полигонов. Формально это понятие расшифровывается как место, предназначенное для научных исследований, экологического мониторинга, а также апробирования и внедрения методов рационального природопользования. Реально же, поскольку это рациональное природопользование затем регулируется подзаконными актами и ведомственными инструкциями, защитники природы вполне обоснованно предполагают, что создание подобных полигонов в результате обернется полноценной хозяйственной деятельностью на столь лакомых заповедных землях, в том числе и строительством.

Андрей Жвирблис

Россия. ЮФО > Недвижимость, строительство. Миграция, виза, туризм. Экология > bfm.ru, 14 апреля 2017 > № 2172853


ОАЭ > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 14 апреля 2017 > № 2166369

По данным британской компании EY, на рынке гостиничного бизнеса Дубая наблюдалось увеличение средней заполняемости на 4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Городские отели вывели эмират на первое место в регионе.

“Среди исследуемых городов стран Персидского залива городские отели Дубая продемонстрировали самый высокий уровень заполняемости в 89,1%, в то время как пляжные отели достигли высочайшей средней ставки за номер в $399”, — говорится в заявлении Юсуфа Вахбы, главы отдела по операциям с недвижимостью в EY, Ближний Восток и Северная Африка.

Согласно исследованию EY, проведенному в феврале 2017 года, загруженности отелей Дубая и Абу-Даби поспособствовал ряд мероприятий и выставок, таких как Gulf Food Exhibition и Bridal Show Event.

Согласно аналитикам, на половине рынков в странах Персидского залива наблюдался рост доходности номера: в ОАЭ, Кувейте и Катаре. В то же время другая половина — Саудовская Аравия, Оман и Бахрейн — пережили замедление.

ОАЭ > Миграция, виза, туризм > dxb.ru, 14 апреля 2017 > № 2166369


Китай. Узбекистан > Миграция, виза, туризм > russian.china.org.cn, 14 апреля 2017 > № 2147138

Китайская туристическая компания Maofa International Travel Service впервые принимает участие в V Международной узбекской туристической выставке "Мир отдыха-2017", которая открылась сегодня в столичном Узэкспоцентре.

Компания была создана в 1994 году и занимается организацией дипломатических приемов и путешествий туристических групп, обслуживанием на крупных международных конференциях, встречами и проводами туристов. Посредством данной выставки компания намерена значительно активизировать обмен туристами между Китаем и Узбекистаном, установить сотрудничество с рядом узбекских туристических компаний, отметили в компании.

В выставке принимают участие представители около 200 фирм и компаний таких стран, как Бельгия, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания, Германия, Республика Корея, Испания, Италия, Латвия, Малайзия, Египет, Азербайджан, Россия, Сингапур, Таиланд, Туркменистан, Турция, Франция, Китай, Япония, Кыргызстан, Казахстан, Индия. --0-

Китай. Узбекистан > Миграция, виза, туризм > russian.china.org.cn, 14 апреля 2017 > № 2147138


Узбекистан. Казахстан > Миграция, виза, туризм > gazeta.uz, 14 апреля 2017 > № 2145169

Государственный комитет по развитию туризма Узбекистана и Министерство культуры и спорта Казахстана подписали соглашение о сотрудничестве в сфере туризма.

Подписание состоялось по итогам переговоров председателя Государственного комитета по развитию туризма Узбекистана Анвара Шарапова и министра культуры и спорта Казахстана Арыстанбека Мухамедиулы в рамках пятой Международной узбекской туристской выставки «Мир отдыха-2017».

Глава казахстанского ведомства сообщил, что для увеличения турпотока на границе Узбекистана и Казахстана откроются два новых пункта пропуска, а три уже существующих перейдут на круглосуточный режим.

Росту потока туристов в обе стороны должно способствовать развитие между странами железнодорожного и автобусного сообщения. Недавно был запущен пассажирский скоростной поезд «Алматы-Ташкент-Алматы».

Основные направления для туристов из Узбекистана в Казахстане — это курорт Боровое, озера Балхаш и Алаколь, горнолыжный курорт «Чимбулак», города Астана и Алматы. Казахстанские туристы выбирают Ташкент, Самарканд, Бухару и Хиву. В этом году казахстанская сторона ожидает повышенный интерес туристов из Узбекистана к международной специализированной выставке «ЭКСПО-2017».

Узбекистан. Казахстан > Миграция, виза, туризм > gazeta.uz, 14 апреля 2017 > № 2145169


Китай. Узбекистан > Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 14 апреля 2017 > № 2141351

Китайская туристическая компания Maofa International Travel Service впервые принимает участие в V Международной узбекской туристической выставке "Мир отдыха-2017", которая открылась сегодня в столичном Узэкспоцентре.

Компания была создана в 1994 году и занимается организацией дипломатических приемов и путешествий туристических групп, обслуживанием на крупных международных конференциях, встречами и проводами туристов. Посредством данной выставки компания намерена значительно активизировать обмен туристами между Китаем и Узбекистаном, установить сотрудничество с рядом узбекских туристических компаний, отметили в компании.

В выставке принимают участие представители около 200 фирм и компаний таких стран, как Бельгия, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания, Германия, Республика Корея, Испания, Италия, Латвия, Малайзия, Египет, Азербайджан, Россия, Сингапур, Таиланд, Туркменистан, Турция, Франция, Китай, Япония, Кыргызстан, Казахстан, Индия

Китай. Узбекистан > Миграция, виза, туризм > dknews.kz, 14 апреля 2017 > № 2141351


Россия > Миграция, виза, туризм > forbes.ru, 14 апреля 2017 > № 2141150 Юлия Зазуля

Все для Крыма: почему подорожает заграничный туризм

Юлия Зазуля

Заместитель гендиректора аудиторской компании «Юстиком»

Введение фондов персональной ответственности туроператоров повысит гарантии защиты прав туристов, но при этом приведет к существенному сокращению числа турфирм, снижению конкуренции и удорожанию стоимости путевок

Скандальные события 2014-2015 годов, связанные с массовой приостановкой туроператорами своей деятельности и банкротством «Трансаэро», одного из крупнейших авиаперевозчиков страны, наглядно продемонстрировали уязвимость положения российских туристов, выезжающих за рубеж и предопределили очередное реформирование законодательства о туризме. Результатом стал федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» (49-ФЗ), подписанный Владимиром Путиным в марте 2016 года. Законодательная инициатива была направлена на усиление ответственности туроператоров и повышение уровня правовой защиты туристов. Большая часть положений закона вступила в силу с 1 января 2017 года. Насколько же полезным новый закон оказался для туристов и как отразился на туристическом бизнесе?

Главная новация закона 49-ФЗ заключается в создании так называемых фондов персональной ответственности, без формирования которых туроператоры выездного туризма отныне не могут осуществлять свою деятельность. Формирование фонда осуществляется путем внесения ежегодных взносов в размере 1% общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год. Взнос за 2017 год туроператоры обязаны были внести до конца января 2017 года. А вот взнос за 2018 и последующие годы предполагается в том же размере, однако законодатель предоставил туроператорам возможность производить уплату в рассрочку, равными долями не позднее 15-го числа каждого месяца, следующего за истекшим календарным кварталом.

По сути такие фонды должны прийти на замену финансового обеспечения, введенного в 2007 году после отмены лицензирования туристской деятельности. В современных условиях финансовое обеспечение может быть представлено в виде страхования ответственности туроператора и банковской гарантии исполнения обязательств по договору с туристом. Иметь финансовое обеспечение обязаны и агентства, представляющие в России иностранных туроператоров. В связи с возрастанием рисков выплаты страхового возмещения для страховщиков с каждым годом получать финансовое обеспечение становится все сложнее. Об этом факте свидетельствует практика массового исключения туроператоров из федерального реестра в связи с непродлением финансового обеспечения на новый срок. С этой точки зрения 94-ФЗ позволит туроператорам существенно сэкономить. Закон позволяет им сразу сформировать персональный фонд, оплатив его максимальный размер — не менее 7% от общей цены туристского продукта. В этом случае отпадет необходимость получать финансовое обеспечение.

В чем конкретная задача фондов? Ассоциация «Турпомощь» (объединение туроператоров в сфере выездного туризма) формирует для каждого члена фонд персональной ответственности. Из них осуществляются выплаты и возмещения реального ущерба туристам, в случаях неисполнения туроператором своих обязательств. Безусловно, фонды персональной ответственности туроператора, как более надежный источник возмещения, позволит повысить доверие потребителей к отрасли в целом и будет способствовать повышению спроса на услуги в сфере выездного туризма, что, как показывает опыт последних двух лет, остро необходимо для туристических фирм.

Среди позитивных моментов нововведения следует отметить, что персональный фонд по законодательству является собственностью туроператора. Доходы от размещения денежных средств подлежат зачислению в фонд. В случае прекращения туроператорской деятельности денежные средства из фонда подлежат возврату туроператору при условии выполнения им всех обязательств перед туристами по заключенным договорам. Поэтому в конечном счете формирование фонда в полном объеме приведет к существенной экономии денежных средств за счет отсутствия необходимости ежегодной оплаты премии страховщикам, которые, как известно, не подлежат возврату.

Негативным моментом введения данного правового института является возрастание финансового бремени для турбизнеса, который в последние годы, в связи с политическими и экономическими факторами, все чаще терпит убытки. Безусловно, достаточно обременительным будет для туроператоров исполнить обязанность единовременной уплаты взносов в оба фонда: в резервный (в настоящее время компенсационный) и фонд персональной ответственности. Туроператорская деятельность характеризуется низкой маржинальностью, поскольку, формируя туристский продукт, туроператор чаще всего является агентом перевозчиков и юридических лиц, оказывающих услуги по размещению. Выручка туроператора представляет собой, как правило, агентское вознаграждение от указанных поставщиков услуг.

В связи с этим, легко предположить, что большая часть туроператоров будет не в состоянии гарантировать уплату взноса в фонд персональной ответственности. Таким образом, создание новых гарантий защиты прав туриста может парадоксальным образом привести к ограничению его возможностей для путешествия — ведь если конкуренция между туроператорами снизится (в силу сокращения их числа), они смогу свободнее повышать цены. Однако, тут стоит заметить, что в текущем году туристы едва ли сильно ощутят последствия этих перемен, поскольку туроператоры занимаются закупкой чартеров и мест в отелях заранее и для туров 2017 года успели это сделать ещё до вступления в силу новых правил. А вот в 2018 году мы ожидаем повышения цен на туристические продукты.

В итоге, для осуществления туроператорской деятельности в сфере выездного туризма в 2017 году и в последующие годы туроператору необходимо будет нести расходы, связанные с оплатой премии страховщика (гаранта) и внесением взносов в фонды персональной ответственности и в резервный фонд. Очевидно, что все эти расходы приведут к существенному сокращению числа турфирм, снижению конкуренции и удорожанию стоимости турпродукта. Совершенно оправданным шагом законодателя было отсрочить вступление изменений до 1 января 2017 года, что позволило туроператорам не только правильно выстроить финансовую политику компании, в том числе при планировании бюджета на текущий год, но и выявить все вероятные недостатки нововведений и, возможно, своевременно устранить их.

Россия > Миграция, виза, туризм > forbes.ru, 14 апреля 2017 > № 2141150 Юлия Зазуля


Россия > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 13 апреля 2017 > № 2167860

В ВОЛОГДЕ ПРОЙДЕТ XVI МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ВЫСТАВКА ТУРИСТСКОГО СЕРВИСА И ТЕХНОЛОГИЙ ГОСТЕПРИИМСТВА «ВОРОТА СЕВЕРА»

Межрегиональная выставка туристского сервиса и технологий гостеприимства «Ворота Севера» пройдет в Вологде 14 и 15 апреля 2017 года. Главное событие туристской сферы Вологодской области соберет участников турбизнеса, представителей органов государственной власти, ученых и экспертов. На экспозиции особенно широко будут представлены народно-художественные промыслы, которые являются неотъемлемой частью туристского продукта, пройдут мероприятия Фестиваля ручной работы и выставки – ярмарки «Пасхальное настроение».

Участие в выставке подтвердили делегации из Москвы, Санкт-Петербурга, Республики Коми, Республики Крым, Архангельской области, Ленинградской области и Ярославской области.

В даты проведения выставки запланирована деловая миссия Санкт-Петербурга в Вологодскую область. Возглавит делегацию вице-губернатор Санкт-Петербурга С.Н. Мовчан. Представители предприятий и организаций малого, среднего и крупного предпринимательства Санкт-Петербурга, заинтересованные в развитии бизнеса в Вологодской области и поиске новых партнеров в регионе, примут участие в мероприятиях выставки.

В рамках деловой программы пройдет заседание Координационного совета по туризму в Вологодской области под председательством заместителя Губернатора области О.А. Васильева. Будут рассмотрены вопросы реализации инвестиционных проектов по созданию туристско-рекреационных кластеров на территории области в 2013-2016 годы и перспективах на 2017-2018 годы в рамках федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)».

Специальный семинар будет посвящен обсуждению перспектив развития детского туризма на основе реализации пилотного проекта по образовательному туризму «Живые уроки» и межрегионального детского культурно-познавательного проекта «Узоры городов России».

Также запланированы заседания за «круглыми столами» на темы «Религиозно-познавательный и паломнический туризм», «Производство сувенирной продукции – отрасль сопутствующая развитию туризма», «Туризм как фактор развития территорий». Экспертная панель «Обеспечение устойчивого развития регионального туризма», семинар-практикум «Классификация коллективных средств размещения: как пройти с пользой для отеля», семинар «Создание единого туристского информационного пространства в регионе». В программе выставки также предусмотрен мастер-класс «Как сделать музейную экспозицию интересной для разных аудиторий».

Россия > Миграция, виза, туризм > russiatourism.ru, 13 апреля 2017 > № 2167860


Германия > Миграция, виза, туризм > dw.de, 13 апреля 2017 > № 2140243

Пополнение в семье - еще не повод становиться затворниками дома, считают многие современные немецкие мамы и папы. Декретный отпуск для них - это возможность не только насладиться материнством и отцовством, но и реализовать давнюю мечту, например, совершить длительный круиз по экзотическим странам. И, как выяснилось, такие поездки наилучшим образом удаются. Главное тут - по всем правилам подготовиться к путешествию.

С одобрения врача

Франция, Испания, Португалия, Таиланд, Австралия, Новая Зеландия… В наше время с появлением на свет младенца многие родители пакуют чемоданы и вместе с новорожденным отправляются путешествовать в дальние края. Такой тренд сегодня уже мало кого удивляет. Хотя есть люди, которые недоумевают: мол, зачем подвергать ненужному стрессу малютку?

Под южным солнцем

32-летние супруги из Берлина, менеджер одного фармаконцерна Сандра и индивидуальный предприниматель Беньямин Барт (Sandra, Benjamin Bart), которые стали родителями без малого год назад, так не считают. "Совершать подобные путешествия как раз и лучше, пока ребенок совсем маленький, - ведь кроме еды, сна, свежего отдыха и контакта с мамой и папой ему в этом возрасте ничего особенного не нужно, да и ухаживать за ним очень легко. Ну, а маме, кормящей грудью, и того проще: свое питание оптимальной температуры и в нужном объеме ее малыш получает в любое время", - рассуждает в беседе с DW Сандра.

Их дочке исполнилось всего два месяца, когда они втроем отправились в дальний путь. Само собой разумеется, к путешествию Сандра и Беньямин основательно подготовились - прежде всего, проконсультировались с врачом-педиатром на предмет того, нет ли у их малышки противопоказаний. "Нашу идею доктор не просто одобрил - он воспринял ее с восторгом. Дескать, вы все правильно делаете: ваша дочка здорова, а смена климата и часовых поясов только укрепит ее иммунную систему. Но, понятное дело, он настоятельно рекомендовал нам предварительно сделать все необходимые прививки и оформить качественную медицинскую страховку для поездок за рубеж", - рассказывает Сандра.

Испытательная поездка

Для начала супруги решили совершить пробное путешествие по Европе на автомобиле - и в случае, если что-то пойдет не так, сразу вернуться домой. Они составили примерный маршрут поездки, сдали свою берлинскую квартиру во временную аренду приятелям, собрали необходимые вещи и в конце мая прошлого года отправились в дорогу. Их путь пролегал через Швейцарию, Францию, Испанию, Португалию. На одном месте надолго не задерживались: поживут в каком-нибудь городке неделю-другую - и отправляются дальше. В гостиницах останавливались очень редко. В основном, бронировали квартиры - причем чаще всего лишь за несколько дней до прибытия в тот или иной населенный пункт.

Приятный отпуск или ненужная авантюра?

"Мы старались снимать жилье не дороже нашей берлинской квартиры, а еще - избегать ненужного стресса. Иными словами, стремились к тому, чтобы наша поездка была и бюджетной, и приятной. Но решающим фактором при выборе квартиры всегда было наличие в ней беспроводного интернета, поскольку мой муж главным образом работает через сеть. Ну, а если нужно было какой-либо документ распечатать либо просто пообщаться с другими цифровыми кочевниками, Беньямин обращался к услугам коворкинг-центров, какие есть сегодня практически в каждом мало-мальски крупном европейском городе", - делится немаловажными подробностями Сандра.

Пять месяцев продолжалась испытательная поездка. И прошла она столь успешно, что Сандра и Беньямин, даже не заезжая домой в Берлин, решили отправиться в дальние края - в Таиланд. Перед этим, правда, они все-таки заглянули в Германию - навестили родителей в Кельне, оставили у них кое-какие вещи и продали автомобиль: не простаивать же ему несколько месяцев без движения, да и на страховке и налогах можно сэкономить.

Всегда - вместе

"Мы отработали гибкий и в то же время четкий распорядок дня. После завтрака я отправлялась с дочкой на прогулку, по магазинам, на пляж или в бассейн на уроки плавания для грудничков, а Беньямин это время посвящал работе. Потом мы обедали вместе, после чего муж возвращался к компьютеру, а я занималась ребенком и разными домашними делами. Ну, а после 16 часов семья вновь воссоединялась, и мы все вместе отправлялись гулять и знакомиться с достопримечательностями", - рассказывает Сандра.

Такого же ритма жизни Сандра и Беньямин придерживаются и по сей день, ведь их странствия еще не закончились: из Таиланда семья отправилась в Индонезию, затем - в Австралию и Новую Зеландию. Малышка чувствует себя прекрасно, улыбка буквально не сходит с ее лица. И это неудивительно: она проводит максимум времени на свежем воздухе, часто общается с другими детьми. Не говоря о солнце, теплом море и пальмах. Но самое главное то, что рядом с ней счастливые, не задавленные бытом родители, а эмоциональное состояние мамы и папы всегда передается малышу.

С пользой для всех

"Наше путешествие имело эффект терапии: оно еще больше сблизило нас друг с другом, помогло исправить дисбаланс, изменить отношение к миру, переоценить материальные и духовные ценности. Я просто наслаждался обществом жены и ребенка", - признается кельнский инженер Алекс Шнайдер (Alex Schneider).

Два года назад он тоже взял декретный отпуск и на несколько месяцев отправился с женой и грудничком-сыном в дальние края - в путешествие по Новой Зеландии. Дело в том, что уходить в декрет в Германии можно и женщинам, и мужчинам - причем сроком до трех лет. Пособие по уходу за ребенком (65-67 процентов от зарплаты) выплачивается в течение года. Если такой отпуск решают взять оба партнера, то к этому сроку добавляются еще два месяца. Новоиспеченные мамы и папы вправе уйти в декрет и одновременно, и по очереди – на свое усмотрение и вне зависимости от того, работает второй партнер или нет.

Германия > Миграция, виза, туризм > dw.de, 13 апреля 2017 > № 2140243


Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter