Россия > Финансы, банки. СМИ, ИТ > bankir.ru, 17 марта 2017 > № 2110147

Для чего банки печатают книги

Татьяна Терновская, редактор Банкир.Ру

Недавно Почта Банк провел в Москве презентацию своей книги, несколько месяцев назад ВТБ24 представил журналистам собственное издание, Юникредит Банк печатает художественные каталоги и фотоальбомы. Что уж говорить о Сбербанке, который более пяти лет издает свою собственную книжную серию! Что для банков книги — статусная «фишка», часть ассортимента сувенирной продукции или стремление делиться с миром своими «источниками знаний»?

Книга в счастье украшает, а в несчастье — утешает.

Русская народная пословица.

Bankir.Ru подготовил обзор издаваемых банками книг, а заодно спросил, зачем они это делают.

Сбербанк: ученье — свет

Корпоративный университет Сбербанка ежегодно издает 12 новых книг в серии «Библиотека Сбербанка». Каждую книгу выбирает лично глава кредитной организации Герман Греф. Также корпоративный университет ежегодно издает учебные пособия, авторами которых являются сотрудники и топ-менеджеры банка и корпоративного университета.

«Библиотека Сбербанка» — это коллекция бизнес-литературы ведущих авторов мира. В серии есть книги по лидерству, развитию личности и эмоциональному интеллекту, построению команды и работе с клиентами, лучшим практикам менеджмента и истории самых успешных компаний в мире, экономике и политике, современным технологиям и тенденциям.

Начало коллекции положила книга Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей», названная в 2011 журналом Time одной из 25 наиболее влиятельных книг по бизнесу. С 2009 года на русском языке вышло 70 книг. Все книги изданы в печатных и электронных, включая аудио, форматах. Ежегодно коллекция пополняется новыми книгами.

«Книги издаются для всех руководителей кредитной организации и распространяются через региональные центры корпоративного университета по всем территориальным банкам, а также центральному аппарату,— рассказали в пресс-службе Сбербанка. — Основная цель — повышение профессиональных компетенций руководителей, расширение знаний по наиболее актуальным для банка темам. Учебные пособия издаются для слушателей конкретных программ корпоративного университета и необходимы для лучшего усвоения и запоминания материала».

Книги и учебные пособия продаются в корпоративном интернет-магазине и офлайн-магазинах «Сбербанк-АСТ».

ВТБ: для друзей, клиентов и партнеров

За последние пять лет розничным бизнесом ВТБ было издано несколько книг. Как рассказали в пресс-службе банка, все они были подарены партнерам, друзьям и клиентам. В открытую продажу книги не поступали.

«Два издания были посвящены истории банковских офисов — „Усадьба на Кузнецком” и „Банк на Кузнецком”,— сообщили в пресс-службе ВТБ. — В рамках поддержки и развития общественного городского проекта „Велобайк” была подготовлена книга про развитие велосипеда, посвященная истории этого вида транспорта».

В ВТБ также напомнили, что являются спонсором телевизионной игры «Что? Где? Когда?». «Поэтому к началу одного из новых сезонов было подготовлено издание двух книг в формате вопросов и ответов — «Интеллектуальное путешествие, или Книга для обаятельных и умных женщин» и «Интеллектуальное путешествие, или Книга для умных и любознательных мужчин»,— добавили в пресс-службе.

ВТБ24: правила жизни

Розничная «дочка» ВТБ в 2016 году издала книгу «ВТБ24. Мои правила жизни». В недалеком будущем банку предстоит интеграция с ВТБ, и создателям книги хотелось сохранить корпоративную культуру и ценности.

«У банка есть четыре ценности, выбранные всем нашим почти тридцатитысячным коллективом: люди, надежность, развитие и эффективность,— рассказывает начальник управления внешних и внутренних коммуникаций банка Анна Кантер.— Идея книги была в том, чтобы самые уважаемые люди банка — топ-менеджеры и лучшие управляющие — рассказали, что значат эти ценности в их жизни и работе, привели примеры удач и неудач из собственной биографии и карьеры. Поверьте, столь откровенного интервью Михаила Задорнова вы не прочтете ни в одном деловом издании! И классно, когда у нас есть ценности, которые объединяют весь коллектив — от топов до фронт-линии».

«Львиную долю интервью писала я, коллеги из моего управления служили дежурными критиками и „свежими головами”,— вспоминает Анна Кантер. — Несколько текстов написано самими управляющими, а я их редактировала. Я делала это с огромным удовольствием, азартом. Потому что хорошо знаю большинство этих людей, они мне интересны. О банке, компании, организации лучше всего напишет инсайдер, тот, кто погружен в жизнь коллектива, знает его изнутри. Аутсорсинг здесь неуместен».

Книга была предназначена для «внутреннего пользования», но, как отмечают в банке, в настоящее время уже допечатывается второй тираж. По словам Анны Кантер, уже есть идея для издания новой книги. «Теперь уже точно она будет для внешней аудитории — банкиров, стартаперов, студентов финансовых вузов,— указывает Кантер. — Книга будет иметь прикладное значение и вполне может стать успешным коммерческим проектом».

Почта Банк: в память о «Лете»

Почта Банк в начале марта представил свою книгу под названием «Летняя книга. Как создать успешный банк нового типа за три года». Издание продается в Московском доме книги и представляет собой набор кейсов о том, как создавался Лето Банк.

В банке позиционируют книгу как учебник с набором кейсов о том, как с нуля создать финансовый стартап, на базе которого впоследствии был создан первый российский почтовый банк. Предполагается, что книга будет интересна студентам финансовых вузов, представителям отрасли и всем, кто интересуется банковским делом.

«Мы считаем, что российским студентам, особенно студентам менеджерских специальностей, финансовых специальностей, не хватает хороших, структурированно описанных практических примеров того, как можно создавать новый бизнес,— сказал на презентации первый заместитель президента — председателя правления Почта Банка Георгий Горшков. — Эта книжка — начало. Это несколько описанных узкоиндустриальных кейсов. Следующим шагом мы хотим с одной или двумя бизнес-школами в России написать практический бизнес-кейс для студентов старших курсов или для студентов МВА. Мы хотим, чтобы этот бизнес-кейс вместе с книгой стали основой, может быть, для одного, двух, трех семинарских занятий в бизнес-школах. Чтобы студенты на практическом примере могли изучать в том числе историю становления Лето Банка, могли коррелировать эту историю с тем, что происходило на финансовом рынке и в экономике страны в этот период».

Альфа-банк: школа лидера

Коллектив авторов Альфа-банка выпустил книгу «Гид по развитию лидерских компетенций» (издательство «Альпина Паблишер»). Как говорится в аннотации к изданию, эта книга — о развитии на разных уровнях карьеры.

«Если кто-то из коллег вызвал у вас негативные эмоции, не спешите отвечать. По возможности пройдитесь, умойтесь холодной водой, подышите, выпейте стакан воды, расскажите о сложившейся ситуации тому, кто сможет оценить ее беспристрастно. Возможно, вы несколько „перереагировали”»,— цитирует книга главного управляющего директора Альфа-банка Алексея Марея.

Росбанк: литература зарубежная и отечественная

Росбанк участвовал в издании двух книг. Первой была работа предпринимателя Дэниэла Ситарзы «Богатый. Умный. Экологичный, или Почему экологичный бизнес — это выгодно» — об улучшении бизнес-процессов на основе экологических принципов (выпущена издательством «Зеленая книга» при поддержке банка). Вторая представляет собой сборник из 40 интервью со специалистами в области банкинга, страхования, маркетинга, инфраструктуры, права и рисков, опубликованных в журнале «Банковское обозрение». Тиражи обеих книг — 1000 экземпляров.

Приветственное слово для сборника интервью подготовил предправления Росбанка Дмитрий Олюнин. Он отметил, что книга представляет широкий взгляд на современное состояние и эволюцию банковской системы страны за прошедшие годы. Издание было представлено в Москве в рамках церемонии награждения лауреатов премии «Финансовая сфера».

Книга Дэниэла Ситарзы полностью изготовлена из стопроцентно вторичного сырья: обложка и блок книги напечатаны на бумаге, сертифицированной программой экологической маркировки «Европейский цветок» (The European Ecolabel), а также программой Лесного попечительского совета (FSC).

Юникредит Банк: история и искусство

У Юникредит Банка есть несколько изданий, связанных непосредственно с историей кредитной организации. К 20-летию банка в 2009 году было выпущено издание «От Международного Московского Банка к Юникредит Банку. Страницы истории». В нем представлены основные события и факты истории финансовой организации в контексте времени, в котором они происходили. В 2014 году издание было дополнено вторым томом и приурочено к 25-летию работы на российском рынке. В него вошли основные проекты и достижения банка за последние пять лет.

В 2015 году к юбилею здания (20 лет) на Пречистенской набережной банком выпущен альбом «Офис на Пречистенской набережной. История в фотографиях». В книге собраны редкие чертежи, архивные публикации и фотографии, а также воспоминания сотрудников банка и непосредственных участников проекта.

Кроме того, Юникредит Банк выпустил два художественных альбома: «Русская живопись и графика 1920–1930. Из собрания ЮниКредит Банка» (2008) и «Художники русского поставангарда. Из художественного собрания ЮниКредит Банка» (2015).

«Нам хочется сохранить историю одного из первых коммерческих банков в России,— рассказывает начальник управления корпоративного имиджа и коммуникаций Юникредит Банка Лаура Андросова. — Ее, конечно, можно найти в интернете, но именно в альбомах она полная, иллюстрированная и „с душой”, которую могут передать только напечатанные книги. Что касается альбомов о художественном собрании, то они носят социальный характер. Поиск и сохранение для будущих поколений работ редких русских художников 20–30-х годов прошлого века для нас не только предмет гордости — тем самым мы продолжаем традицию одного из старейших банков-коллекционеров».

Издания не рассчитаны на широкую аудиторию, в книжных магазинах их приобрести нельзя.

Райффайзенбанк: изменить мир

В декабре 2014 года Райффайзенбанк поддержал издание книги «Банкиры, которые изменили мир». В книгу были включены в том числе истории сразу двух персон, сыгравших для Райффайзенбанка чрезвычайно важную роль: основателя — Вильгельма Фридриха Райффайзена, без которого банк не смог бы появиться и состояться, и доктора Герберта Степича, под чьим руководством группа Raiffeisen заняла прочное место в Центральной и Восточной Европе.

«Во главе успешных кредитных учреждений всегда стояли предприимчивые и интересные люди,— рассказывают в пресс-службе банка. — Многие из них благодаря своей исключительной неординарности смогли навсегда вписать свои имена в мировую банковскую историю».

«Хоум Кредит»: дети и деньги

В 2013 году банк «Хоум Кредит» издал книгу «Дети и деньги» — финансовое пособие для детей. В книге понятным детям языком рассказываются основные принципы финансовой грамотности, есть практические задания: создать свой бюджет, рассчитать, за какое время можно достичь финансовой цели и сколько нужно для этого откладывать, увидеть рекламные «ловушки» в супермаркетах, найти на купюрах признаки подлинности и т. д.

Банк выступил автором идеи, а написала текст директор Института финансового планирования Евгения Блискавка, которая входит в совет директоров Национальной ассоциации кредитных брокеров и финансовых консультантов, а также является членом Financial Planning Association (США). Кроме того, она консультант проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ» Министерства финансов.

«Мы уже раздали практически шесть тысяч печатных экземпляров книги. В настоящее время книга готовится к переизданию»,— сообщили в пресс-службе «Хоум Кредита» и уточнили, что в магазинах книга не продается, но ее можно бесплатно скачать в интернете.

Промсвязьбанк: в мире интернета

В 2013 году команда сотрудников Промсвязьбанка выпустила SMM-учебник ( http://psbank.ru/book) о продвижении банков в соцсетях. «Количество скачиваний за несколько дней перевалило за две тысячи,— с гордостью рассказывает управляющий менеджер по работе в социальных сетях Промсвязьбанка Алексей Кыштымов. — Второе издание вышло двумя годами позже, и его уже всерьез можно назвать учебным пособием по продвижению бренда в соцсетях: к электронной версии добавился печатный тираж, книгу начали включать в списки рекомендованной литературы на SMM-курсах. В интернете книгу скачали почти восемь тысяч человек».

«Финансы — консервативная отрасль. Пять лет назад 90% банков даже не думали о том, чтобы выходить в соцсети,— говорит Алексей Кыштымов. — Шло время, корпоративная страничка стала стандартом для банков, как сайт-визитка в девяностые. Но всерьез вкладываться в SMM и тестировать новые форматы решались немногие».

Материал для учебника был подготовлен сотрудниками банка. Промсвязьбанк ведет страницы в соцсетях без привлечения маркетинговых агентств, поэтому в книге много конкретных советов. В книжных магазинах она не продается, но можно бесплатно скачать электронную версию в Сети. «Интернет — штука стремительная, поэтому даже вторая книга уже успела устареть,— отмечают в Промсвязьбанке. — Копим материал для третьего издания!»

Глобэкс: нестареющая классика

«В банке „Глобэкс” уже несколько лет существует издательская инициатива, в рамках которой выпускаются небольшие тиражи книг для партнеров и клиентов,— рассказывает начальник управления общественных связей и рекламы кредитной организации Светлана Подгорная. — За это время было реализовано несколько крупных для нас проектов. В основном мы обращаем внимание на темы, связанные с искусством и литературой, но иногда бывают исключения. Основной принцип выбора — тема должна быть интересной для исследования и для аудитории, чтобы она давала возможность представить большое количество архивных материалов».

Один из таких проектов — издание сборника «Русские деньги» в трех томах: «Игры с судьбой», «Люди и деньги», «Чины и деньги». Сборник содержит произведения классической русской литературы XIX — начала XX века. Предполагалось, что читатели книги совместно с героями произведений попробуют определиться, что такое деньги для них: вселенское зло или практическая необходимость, возможность возвыситься над другими или выжить в этом мире.

Также банк издал книгу «Отечественное кино в киноплакате», где была представлена коллекция классических работ в этом жанре: братьев Стенбергов, Александра Родченко и других выдающихся мастеров. Книга была дополнена описаниями сюжетных линий фильмов и кадрами с видеорядом самых популярных и запоминающихся моментов.

В год российской космонавтики банк издал книгу-альбом «Космос», где мир космоса был представлен не с точки зрения науки, а с точки зрения продвижения этой темы в быту в советскую эпоху: на газетных полосах, в авторских работах, фотографиях, плакатах, повседневных вещах и музейных экспонатах. «Написание и издание этой книги потребовали долгой и скрупулезной работы в различных архивах, библиотеках и музеях,— отмечает Светлана Подгорная. — Книга стала своеобразным срезом советской культуры на такую важную для современников той эпохи тему, как космос в эру первых космических полетов».

СДМ Банк: «Книга — лучший подарок»

СДМ Банк заказывает специальные тиражи книг, художественных альбомов в печатном виде, а также издает диджибуки — книги на цифровых носителях. Обычно книги дарят клиентам и партнерам. Есть у банка и опыт партнерства с клиентами — в 2015 году СДМ поддержал издание большого авторского труда своего клиента С. Дашкова «Византия и ее императоры». Также издаются художественные альбомы о собственной художественной коллекции, а также словари и энциклопедии «Бизнес-лексика. Англо-русский, русско-английский словарь» Н. В. Кравченко, «Толковый словарь живого великорусского языка» В. Даля и т. д.

Как правило, банк партнерствует с крупными российскими издательскими домами, которые являются его клиентами: ЭКСМО, «Олма», МИФ. «С МИФом имели опыт издания диджибука — комплекта дисков с аудиокнигами, посвященными бизнес-тематике,— рассказывают в пресс-службе банка. — Это были иностранные бестселлеры деловой направленности, отобранные издательством МИФ».

Изданные СДМ Банком книги не продаются. «Делаем весь тираж для себя и дарим — чаще всего на новогодние праздники или юбилеи»,— говорят в банке.

Россия > Финансы, банки. СМИ, ИТ > bankir.ru, 17 марта 2017 > № 2110147