Россия > Финансы, банки. СМИ, ИТ > banki.ru, 3 апреля 2017 > № 2126670

Гол на выдумки хитер

У чемпионата мира по футболу в России появилась своя банковская карта

Альфа-Банк хорошо подготовился к чемпионату мира по футболу в России

С апреля все любители футбола смогут открыть в Альфа-Банке специальную карту Visa, запуск которой приурочен к чемпионату мира FIFA — 2018. Новый продукт позволит фанатам накапливать баллы, которые можно будет обменять на товары с символикой FIFA, а также на билеты на матчи. Эксперты считают, что продукт получит свою долю популярности на время проведения чемпионата.

«Механика» футбола

«Карта чемпионата мира» с эксклюзивным дизайном трофея чемпионата мира FIFA станет доступна для клиентов-физлиц Альфа-Банка с 3 апреля 2017 года. Новая карта на базе платежной системы Visa с бесконтактной технологией PayWave выпускается на пять лет. За каждые 50 рублей, потраченных по карте, банк начисляет один балл. Для ускоренного начисления баллов можно дополнительно открыть накопительный счет ЧМ, по которому за каждые 300 рублей на остатке по счету будут давать еще по одному баллу.

За счет полученных бонусов можно купить билет на матч чемпионата мира или спортивную атрибутику и сувенирную продукцию, выпущенную «по мотивам» самого масштабного спортивного события. К примеру, чтобы получить билет на матч группового этапа Кубка конфедераций Россия — Португалия, который пройдет в июне 2017 года в Москве, нужно иметь 12 тыс. баллов. В 3,1 тыс. баллов обойдется держателю «футбольной» карты «копия официального мяча Кубка конфедераций FIFA — 2017 для нерегулярных тренировок и сувениров» под названием Krasava glider. 2,2 тыс. бонусов будет «стоить» портативная колонка с эмблемами Альфа-Банка и чемпионата. А вот талисман грядущего чемпионата — волка Забиваку в плюшевом виде держатель карты получит за 1,4 тыс. баллов. В личном кабинете можно полистать бонусный каталог и заказать призы за баллы.

Как заявляют в Альфа-Банке, бонусная программа организована таким образом, чтобы клиенты, не изменяя своего привычного платежного поведения, могли уже в первый или второй месяц владения «футбольным» пластиком заказать себе какой-то сувенир из «чемпионатного» каталога. На желаемую позицию можно копить сообща — баллы по дополнительным картам начисляются на общий «футбольный» счет.

В феврале 2017 года Альфа-Банк уже выпустил «Карту Кубка конфедераций FIFA 2017». По сути, это обычная карта Visa с индивидуальным дизайном трофея Кубка конфедераций в честь данного события. Кроме того, совершая покупки до конца марта по любой карте Visa, эмитированной Альфа-Банком, можно было попасть непосредственно на Кубок конфедераций и увидеть разминку команд перед матчем с кромки футбольного поля. Однако «Карта чемпионата мира» — это отдельный банковский продукт с индивидуальным дизайном, который можно открыть как «дебетовку» или кредитку.

«Карта чемпионата мира» доступна для заказа с курьером банка, в том числе через сайт или интернет-банк Альфа-Банка. Также карта будет доступна во всех офисах кредитной организации по России. Кроме того, в Альфа-Банке обозревателю Банки.ру рассказали, что планируется установка «легких» стоек банка в российских городах проведения чемпионата мира — 2018. Это будет сделано для того, чтобы болельщики, приехавшие на игры (включая иностранцев), смогли оперативно оформить карту и получать бонусы по ней.

В отличие от кредитной карты, дебетовую «Карту чемпионата мира» могут открыть как резиденты, так и нерезиденты России. Для получения кредитки не требуется регистрация по месту получения пластика. Процентная ставка по кредитной карте составляет 23,99—33,99% годовых. Грейс-период равен 60 дням. Комиссия по кредитке за снятие наличных — 4,9% от суммы снятия, минимум 400 рублей. Кредитную карту можно открыть только в рублях, дебетовую — в рублях, долларах США и евро (для клиентов «А-Клуба» также доступны фунты стерлингов, швейцарские франки, канадские доллары и юани).

Стоимость обслуживания дебетовой карты составляет 1 200 рублей в год, кредитной — от 990 до 1 290 рублей в год. По некоторым премиальным «пакетам» обслуживание карты будет бесплатным.

В Альфа-Банке заявляют, что совместно с Visa стали первым и единственным банком, запустившим бонусную программу в рамках чемпионата мира FIFA — 2018. Планы кредитной организации в отношении нового продукта масштабные, ведь, по словам председателя правления Альфа-Банка Андрея Соколова, «в России миллионы футбольных болельщиков, и многие из них — клиенты Альфа-Банка».

С 3 апреля также запустятся корпоративные карта «Visa Альфа-Cash Ультра FIFA» и Международная корпоративная карта Visa FIFA. Они будут выдаваться клиентам малого бизнеса и индивидуальным предпринимателям, вступившим в программу лояльности. Корпоративные клиенты, оформившие одну из данных карт, получат дополнительные баллы за совершение безналичных операций на бонусный счет участника. Карту можно также оформить как зарплатную.

После того как клиент, физлицо или юрлицо, получит карту FIFA, у него в системах дистанционного обслуживания Альфа-Банка «А-Клик» и «А-Мобайл» появится специальный раздел — личный кабинет программы лояльности FIFA. В нем можно будет отслеживать трансакции по «футбольной» карте и количество начисленных баллов.

В июне 2017 года Альфа-Банк также планирует начать эмиссию предоплаченных карт для посетителей игр Кубка конфедераций — 2017 и чемпионата мира — 2018.

Болеем за карты

«Новые карты Альфа-Банка в первую очередь могут быть востребованы у активных футбольных болельщиков, — считает эксперт по банковским продуктам Банки.ру Екатерина Булычева. — Несмотря на то что банк позиционирует себя как кредитная организация, которая первая и единственная выпустила продукт, посвященный чемпионату мира — 2018, назвать уникальным его не получается. Это связано с тем, что, несмотря на наличие бонусной программы, остальные условия по представленным новым карточным продуктам выгодно не отличаются от уже существующих карт того же Альфа-Банка».

Футбольные фанаты оценят такую программу, но маловероятно, что эта история станет массовой, соглашается заместитель председателя правления Локо-Банка Андрей Люшин. С помощью подобных акций банк расширяет свою аудиторию среди определенной группы людей, уверен он.

«В случае удачной реализации маркетинговой кампании банку может удаться незначительно, но все же увеличить свою долю присутствия на карточном рынке. Чем ближе будет чемпионат мира по футболу, тем больший интерес будет к этим картам Альфа-Банка, — полагает Люшин. — При этом за несколько месяцев до начала чемпионата банк столкнется с пиковым наплывом клиентов в рамках данной программы лояльности».

По мнению начальника управления развития банковских карт и трансакционного бизнеса банка «Абсолют» Алексея Перова, Альфа-Банк запустил интересный проект, так как футбольные болельщики — достаточно широкая аудитория, при этом среди поклонников футбола много людей со средним и выше среднего уровнем доходов. Кроме того, как правило, это активные люди, позитивно воспринимающие новации и элемент «игры» (накопить и обменять).

«Учитывая, что билеты на подобные матчи бывает достаточно сложно приобрести, в случае успешной организации поддержки клиентов в посещении игр чемпионата, а также обеспечения достаточного количества билетов предложение может получить хороший отклик, — предполагает Перов. — Реализация накопленных бонусов — также простая и понятная клиентам история, где есть четкая цель — посещение важных футбольных матчей. Вопрос только в том, что чемпионат мира FIFA состоится уже в следующем году, то есть через год. Таким образом, после окончания чемпионата клиентам необходимо будет либо продолжать пользоваться картой FIFA, но уже с новой программой лояльности, либо выпускать совсем новую карту, потому что «футбольные» бонусы будут уже неактуальны».

Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru

Россия > Финансы, банки. СМИ, ИТ > banki.ru, 3 апреля 2017 > № 2126670