Италия > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > italia-ru.it, 8 июля 2018 > № 2668513

В Италии появился первый консьерж-робот!

Робот был разработан учеными из венецианского Университета Ca 'Foscari.

Пеппер, первый робот-гуманоид, "нанятый" в качестве консьержа в отель Parc Hotel в Пескьера-дель-Гарде, был обучен взаимодействовать с клиентами, освобождая, таким образом, персонал от ответов на постоянно повторяющиеся вопросы гостей.

Спустя три месяца после его трудоустройства результаты уникального проекта, первого такого рода в Италии, только положительные.

Гуманоид, разработанный командой, состоящей из профессоров и исследователей Университета Ca 'Foscari, - абсолютный успех.

Пеппер говорит на трех языках (итальянский, английский и немецкий) и заметно облегчает работу персонала отеля, освобождая сотрудников от рутинной деятельности, отвечая клиентам на самые тривиальные и часто повторяющиеся вопросы (в какое время подают ужин, что сегодня в меню, где находится конференц-зал, где находятся бассейны, где находится ванная комната и т.п.).

Италия > Миграция, виза, туризм. СМИ, ИТ > italia-ru.it, 8 июля 2018 > № 2668513