Новости. Обзор СМИ  Рубрикатор поиска + личные списки

Си навсегда: Китай отказывается от смены лидеров

В Китае планируют снять ограничение по срокам для главы государства

Алексей Грязев

Власть Си Цзиньпина в Китае может затянуться на неопределенный срок. ЦК КПК предложил внести в конституцию страны поправки, согласно которым будут сняты временные ограничения для пребывания на посту председателя КНР. Теоретические идеи нынешнего председателя также планируют включить в основной закон наравне с положениями Мао Цзэдуна и Дэн Сяопина.

Центральный комитет Компартии Китая (ЦК КПК) объявил о готовности внести ряд поправок в конституцию КНР. Последний раз основной закон страны менялся в 2004 году. Тогдашние правки носили во многом либеральный характер: провозглашалась неприкосновенность прав человека, устанавливалось право на частную собственность.

Сейчас же, 14 лет спустя, конституция страны меняется в совершенно противоположном направлении.

Предложение ЦК КПК предусматривает всего около десяти правок в тексте основного документа. Среди них есть совершенно безобидные, как, например, описание механизма присяги для государственных служащих или формирование единого патриотического фронта. Другие правки касаются идеологической составляющей: добавление в конституцию фразы о том, что «руководящая роль КПК является определяющей характеристикой социализма с китайской спецификой»; включение в конституцию основных ценностей социализма.

Главное же предложение ЦК предусматривает исключение из текста основного закона фразы о том, что председатель КНР «может занимать должность не более двух сроков подряд».

Вместе навсегда

Пост председателя КНР с марта 2013 года занимает Си Цзиньпин, первый срок работы которого в этой должности подходит к концу только в следующем месяце. Согласно устоявшейся в Китае политической традиции, он должен будет покинуть его после еще пяти лет правления в марте 2023 года в возрасте 70 лет. Однако после внесения поправок эти ограничения для Си Цзиньпина перестанут существовать.

«Можно с большой долей вероятности предположить, что он хочет остаться на третий срок (который продлится до 2028 года. — «Газета.Ru»). Это подтверждает и тот факт, что на съезде Компартии в прошлом году не было ни одной фигуры, которую можно было бы с уверенностью назвать его преемником», — комментирует предлагаемые ЦК КПК правки главный научный сотрудник Института Дальнего Востока РАН Александр Ломанов.

На самом деле, одним дополнительным сроком дело может не ограничиться. Поправки к тексту конституции предполагают, что временных ограничений для высшего руководящего поста в КНР не будет вообще. Фактически Си Цзиньпин и его будущие преемники смогут оставаться у власти до тех пор, пока считают это необходимым.

Нельзя исключать и вероятность того, что пост председателя КНР де-факто станет пожизненным — законодательных ограничений для этого больше не будет.

Однако эксперты о таких перспективах говорят с осторожностью: «Заглянуть вперед и спрогнозировать, идет ли речь о трех сроках, четырех или более, — это будет просто гадание, поскольку мы не знаем, какой будет ситуация в Китае во второй половине следующего десятилетия, каким будет состояние здоровья Си и так далее. Сейчас можно говорить только о том, что Си Цзиньпин создал предпосылки, чтобы остаться на третий срок во главе государственной власти», — говорит Ломанов.

Подражая Мао и Дэну

Но и на этом еще не все: ЦК КПК предлагает также закрепить в конституции теоретические идеи Си Цзиньпина о «новой эпохе социализма с китайской спецификой». Такой шаг как минимум говорит об амбициях нынешнего лидера КНР стоять в одном ряду с людьми, коренным образом изменившим Китай — Мао Цзэдуном и Дэн Сяопином.

По словам Петра Мозиаса, доцента департамента мировой экономики НИУ ВШЭ, в последние годы в КНР наблюдается тенденция к трансформации политического режима.

«Китай постепенно движется в сторону установления режима личной власти Си Цзиньпина», — отмечает эксперт в разговоре с «Газетой.Ru». «Си уже переключил на себя очень многие властные структуры. Кроме того, имеет место усиление идеологического влияния на общество. Та система идеологических норм, которая сейчас насаждается, связанна именно с именем Си Цзиньпина», — говорит Мозиас.

Впрочем, реально достигнуть популярности Мао Цзэдуна или авторитета Дэн Сяопина нынешнему главе Китая вряд ли удастся, считает доцент Школы востоковедения НИУ ВШЭ Михаил Карпов. «Я не думаю, что китайское общество реально настолько любит Си Цзиньпина, чтобы можно было говорить о том, что он способен достигнуть того уровня политической популярности, который был у Мао или Дэн Сяопина», — рассуждает эксперт.

«Чисто технически происходящее можно воспринимать как создание культа личности, но практически — я не думаю, что китайское общество реально будет этим болеть», — говорит Михаил Карпов.

«Культ личности — атрибут более простых систем. Китай же внутри — более сложный и дифференцированный, чем кажется. Я думаю, что в современном Китае невозможно выстроить систему, аналогичную той, которая была в КНР при Мао Цзэдуне или в СССР при Сталине», — отмечает Петр Мозиас.

И действительно — в китайских соцсетях новость о готовящихся правках была воспринята более чем неоднозначно. Часть пользователей сети считает, что данное решение обоснованно, другие, комментируя новость, говорят, что Китай «начал идти по пути Северной Кореи». Однако голоса недовольных политикой Си вряд ли будут услышаны. Как пишет Reuters, самые популярные в Китае соцсети — Weibo и WeChat — активно блокируют негативные комментарии и статьи, заменяя их хвалебными отзывами в сторону партии и председателя.

Если не Си, то кто?

О том, что Си Цзиньпин может сохранить за собой свои полномочия и после завершения своего второго срока, экспертное сообщество говорит уже больше года. Но из спекулятивной плоскости в плоскость реальности разговоры о третьем сроке Си Цзиньпина перешли только после прошедшего этой осенью Съезда Компартии.

«Стало ясно, что преемников нет, и экстренное их появление на следующем XX съезде КПК, конечно, вероятно, но не то чтобы сильно», — отмечает Александр Ломанов.

Тем не менее, решение о снятии ограничений на количество сроков председателя КНР эксперты объясняют по-разному.

«На мой взгляд, это решение в первую очередь связано с очень серьезными и не очень хорошо предсказуемыми внутренними процессами, — рассуждает Михаил Карпов. — Китай стоит перед рядом почти неразрешимых задач экономического и макроэкономического характера. Что будет дальше — сказать трудно. Эти поправки в конституцию — попытка не раскачивать лодку, попытка минимизировать возможные политические издержки от каких-то серьезных экономических решений».

Схожей точки зрения придерживается и Петр Мозиас: «Ситуация в современном Китае характеризуется двумя ключевыми тенденциями. С одной стороны — нарастание внутренних экономических проблем, способных вызвать рост социальной напряженности. С другой — повышение роли Китая на международной арене и рост его внешнеполитических амбиций. Си Цзиньпин ставит перед собой задачу одновременно решить болезненные внутренние проблемы и при этом вести более уверенную внешнюю политику. В отличие от своих предшественников он гораздо более сильный и амбициозный политик, который считает себя способным решить эти проблемы», — поясняет эксперт.

«Си Цзиньпин, очевидно, хочет развязать себе руки и не быть скованным фактором времени, поскольку те реформы, которые были инициированы 3-4 года назад, это и очень глубокие экономические реформы, и кампания по борьбе с коррупцией, — говорит Александр Ломанов. — В ближайшие пять лет то, что он задумал, осуществить невозможно, это требует очень больших усилий. За десять лет — да, возможно превратить Китай из региональной державы в мировую, которая лишь немного уступает по размерам экономики США, перестроить полностью китайскую экономику на инновационный лад и так далее».

«У Си есть видение и понимание того, как этого добиться, и он отдает себе отчет в том, что если это будет достигнуто под его руководством, то он обеспечит себе место на веки вечные в учебниках истории, в отличие от, например, его предшественника Ху Цзиньтао. Нынешний лидер Китая считает, что он политически, интеллектуально и морально готов к этой миссии и берет на себя эту ответственность», — заключает Ломанов.

В Гуанси-Чжуанском автономном районе на юге Китая за телекоммуникационное мошенничество к тюремному заключению на срок от 15 месяцев до девяти лет приговорены 16 человек.

Как сообщили в народном суде уезда Биньян, осужденные были замешаны в 11 разных делах, большинство из них - молодые люди в возрасте 20-29 лет. Они также были оштрафованы на сумму до 200 тыс. юаней /31,5 тыс. долл. США/.

Три женщины, проходящие по одному из этих дел, были уличены в том, что покупали персональные данные других людей в интернете и обманывали их через коммуникационную систему WeChat, притворяясь их друзьями. Таким образом они украли 38 тыс. юаней.

По еще одному делу в городе Чунцин было задержано девять человек, которые подозреваются в том, что они обманули путем телекоммуникационного мошенничества свыше 3000 человек.

За первые девять месяцев 2017 года в Китае обвинения в преступлениях, связанных с посягательством на чужое имущество в информационно-телекоммуникационных сетях, были предъявлены 22 268 фигурантам 8257 дел.

Во время каникул по случаю празднования Чуньцзе, Нового года по лунному календарю, с помощью китайского мобильного приложения для быстрого обмена сообщениями Wechat, разработанного технологическим гигантом Tencent, было отправлено рекордное количество электронных "хунбао"- красных конвертов с деньгами, которые принято дарить в Китае на Праздник Весны. Как сообщается, новый рекорд обусловлен тем, что мобильные платежи в этот период превалировали.

Во время каникул услугой воспользовались около 768 млн человек, что на 10 процентов больше, чем годом ранее, сообщила компания.

Согласно традиции, во время Чуньцзе семьи собираются вместе и дарят друг другу "хунбао". В этом году каникулы по случаю этого праздника продлились с 15 по 21 февраля.

Самым счастливым пользователем Wechat, получившим 3429 конвертов в период Чуньцзе, стал один из жителей восточнокитайского города Наньчан, в то время как самым щедрым оказался житель города Чунцин, отправив 2723 "хунбао".

Китай является самым большим в мире рынком мобильных платежей. Такие крупные игроки отрасли как Tencent и Alibaba продвигают вперед использование своих платежных инструментов, способствуя тому, чтобы общество второй по величине экономики в мире превратилось в безналичное.

Согласно данным Wechat, в праздничные дни Сянган стал самым популярным направлением для шопинга, за которым следуют Таиланд и Япония.

Совокупная стоимость брендов китайских компаний вырастет до 911,5 млрд долл. США в 2018 году, почти в девять раз больше, чем 10 лет назад. Об этом сообщается в ежегодном докладе о самых дорогих брендах в мире, опубликованном консалтинговой компанией Brand Finance, специализирующейся в области стратегии и оценки стоимости бренда.

Доля Китая в стоимости мировых брендов поднялась с 3 проц. в 2008 году до 15 проц. в этом году, что позволило КНР занять второе место в мире вслед за США, отмечается в докладе.

22 китайских бренда вошли в топ-100 самых дорогих брендов. В том числе, Китайский промышленно-торговый банк /ICBC/ сохранил свою позицию в рейтинге 2017 года как 10-й самый ценный бренд в мире.

Brand Finance в докладе прогнозирует значительный рост цифрового сектора в 2018 году, ссылаясь на возможные высокие темпы роста стоимости таких китайских технологических брендов, как Alibaba, Tencent, WeChat, Baidu, JD.com и NetEase, которая в среднем дорожает на 67 проц. в годовом исчислении.

Рост китайских брендов выходит за рамки технологического сектора, поскольку Китай продолжает впечатляющими темпами сокращать разрыв стоимости с США, говорится в докладе.

Китайская национальная корпорация электросети State Grid, стоимость которой составляет 40,9 млрд долл. США, заняла 19-е место в качестве крупнейшего нового участника рейтинга этого года.

Самым быстрорастущим брендом 2018 года стала марка знаменитого китайского алкогольного производителя Wuliangye /"Улянъе"/. За год она поднялась на 184 пункта в рейтинге, заняв 100 место. Ее стоимость выросла на 161 проц. в годовом исчислении до отметки в 14,6 млрд долл. США.

"Китайские бренды Huawei, Ping An, State Grid, Evergrande, ICBC, Yili, Haval, Wuliangye и многие другие теперь широко признаны по всему миру как качественные марки. Мы ожидаем, что это будет быстро развиваться в большем числе секторов", - заявил исполнительный директор Brand Finance Дэвид Хейг.

Шанхайские власти в воскресенье в своем аккаунте в приложении WeChat опубликовали призыв к туристам избегать посещения переполненных туробъектов.

Среди достопримечательностей мегаполиса, которые в воскресенье во второй половине были уже или практически заполнены по максимуму, оказались телебашня "Восточная жемчужина" и шанхайский Музей восковых фигур Мадам Тюссо.

Отслеживать ситуацию с посещаемостью популярных достопримечательностей в режиме реального времени помогает запущенная властями Шанхая мониторинговая система, основанная на анализе больших данных.

С помощью системы туристы, путешествующие по Шанхаю, имеют возможность проверять заполненность более 70 городских достопримечательностей и на основании полученной информации избегать столпотворения во время новогодних каникул.

По данным местного управления туризма, за первые четыре дня каникул по случаю Нового года по лунному календарю, начавшихся в прошлый четверг, Шанхай посетило 2,54 млн туристов.

Китай разблокировал соцсеть ВКонтакте

Китай ограничил доступ к ВКонтакте еще в начале 2016 года. На днях по данным Коммерсантъ, в Китае разрешили доступ в российскую социальную сеть Вконтакте, разблокировав сайт, мобильную версию сайта и приложения для смартфонов.

В июне прошлого года в Китае вступил в действие новый закон о кибербезопасности. Через несколько дней действия закона были удалены 60 аккаунтов в WeChat и Weibo, в том числе блог Dushe Dianying с 5 миллионами подписчиков. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной, а частные компании обязаны следить за своими сотрудниками и докладывать о их деятельности в сети.

Самые богатые граждане КНР за 2017 г. нарастили свое состояние на 26% относительно уровня 2016 г. Таким образом, общий объем их богатства достиг $1,2 трлн, сообщает Forbes.

В Топ-400 самых состоятельных граждан Китая вошли миллиардеры, из которых 79 человек разбогатели на производстве, а 53 человека попали в список впервые.

На первом месте рейтинга – глава риелторской и девелоперской компании China Evergrande Group Хуэй Ка Янь. Его состояние оценивается в $42,5 млрд. За год он разбогател на $33 млрд и переместился с девятой строчки на первую.

На второй позиции расположился глава интернет-гиганта Tencent Holdings, разработчик популярного мессенджера WeChat Ма Хуатэн с состоянием в $39 млрд. На третьем месте – Джек Ма, владеющий торговой площадкой Alibaba, с $38,6 млрд.

Ранее сообщалось, что в 2017 г. экономика Китая выросла на 6,9% по сравнению с аналогичным показателем 2016 г. Таким образом, в прошлом году ВВП Поднебесной превысил 82,71 трлн юаней. Темпы роста данного показателя держались на 0,2% выше, чем годом ранее.

Пекинские власти мотивируют горожан, в том числе через денежное поощрение, чаще пользоваться общественным транспортом, а не личными автомобилями.

Во вторник Пекинская экологическая биржа /China Beijing Environment Exchange/, на которой, в частности, осуществляется торговля правами на углеродные выбросы, запустила платформу "Люйсинчжэ" /"Зеленый путник"/, поощряющую "зеленые" способы передвижения по городу.

Автовладельцы могут получить доступ к платформе через приложение WeChat. Пользователям этого сервиса необходимо установить в автомобиле специальное устройство, которое будет считать время вождения и расход энергии. За каждый день отказа от вождения автовладельцы будут получать по 0,5 юаня, говорится в заявлении биржи.

Эта платформа призвана через использование рыночных механизмов помочь в борьбе с заторами на дорогах и сокращении выбросов автотранспорта.

Компания Tencent открыла в Шанхае pop-up магазин без кассиров

Китайский интернет-гигант Tencent открыл в Шанхае свой первый pop-up магазин /временный магазин, открывающийся на короткий срок/ без кассиров, чтобы выйти на многообещающий рынок розничных продаж без обслуживающего персонала. Об этом в субботу сообщила газета China Daily.

В магазине We Life, занимающем площадь в 300 кв. м, покупатели могут воспользоваться платежной системой WeChat Pay -- электронным кошельком китайского мессенджера WeChat, для того, чтобы купить товар без оплаты наличными или банковской картой. При этом, как сообщает издание, покупателями вообще не надо взаимодействовать с людьми.

При входе посетителям магазина необходимо отсканировать QR-код, который идентифицирует человека и подключит автоматическую оплату. Все продукты имеют идентификационные бирки с магнитными чипами, которые содержат такую информацию, как цена и иные данные о товаре.

Магазин, который будет открыт до 4-го февраля, демонстрирует платежные возможности компании Tencent в области реальной розничной торговли, сообщил Бай Чжэньцзе, ответственного за розничные продажи через систему WeChat Pay.

Кроме того, сообщается, что системы распознавания лиц и кредитного рейтинга также будут использоваться в подобных магазинах.

Распространение так называемых "умных магазинов" начало набирать обороты в Китае после того, как в июне прошлого года в Шанхае открылся круглосуточный магазин без кассиров "BingoBox". В июле того же года, лидер интернет коммерции Китая, компания Alibaba, открыла кафе без кассиров в г. Ханчжоу -- административном центре провинции Чжэцзян.

Согласно докладу консалтинговой компании iResearch, объем транзакций китайского сектора розничных продаж без обслуживающего персонала к 2020 г. достигнет 65 млрд юаней /10,2 млрд долларов США/.

Развитию данного сектора способствовало быстрое распространение технологии онлайн платежей. В 2016 г. китайские банковские структуры обработали 25,7 млрд мобильных платежей, объем транзакций которых составил 157,55 трлн юаней, сказано в докладе Народного банка Китая.

Китай распространит услуги юридической помощи на все сельские районы страны

Китай распространит услуги юридической помощи на все сельские районы страны, чтобы к концу 2018 года в каждой деревне был по крайней мере один юридический консультант. Об этом заявил в среду министр юстиции КНР Чжан Цзюнь.

По словам чиновника, необходимо создать рабочие группы в мобильном приложении для обмена сообщениями и размещения информации Wechat для улучшения коммуникации между юридическими консультантами и населением.

Юридические консультанты должны уделять приоритетное внимание семейным спорам и давать консультации онлайн.

В некоторых районах Китая около 70 проц. сельских жителей могут подключаться к интернету с помощью смартфонов.

70 проц. китайских детей пользуются социальными сетями

70,9 проц. детей школьного возраста в Китае пользуются приложением для мгновенного обмена сообщениями WeChat /"Вичат"/. Об этом говорится в докладе, опубликованном Китайским национальным детским центром /КНДЦ/ в четверг.

Вместе с этим, 75,9 проц. китайских детей имеют собственные мобильные телефоны, сообщили в центре.

Об этом свидетельствуют результаты опроса, в котором приняли участие около 9 тыс. детей по стране.

Тем не менее, 28,8 проц. опрошенных никогда не читают новости в интернете, 43,2 проц. из них вовсе не читают газет.

Центр призывает приложить усилия для устранения цифрового разрыва между образованием в городах и сельской местности страны, а также для защиты конфиденциальности детей, являющихся пользователями интернета.

WeChat теперь еще и банк

South China Morning Post утверждает, что Шэньчжэньское представительство Комиссии по регулированию рынка ценных бумаг Китая выдало Tencent лицензию фонда взаимных инвестиций, таким образом, WeChat становится онлайн-площадкой, которая может взять на себя функции банков. Финансовые услуги через WeChat будут доступны почти 1 млрд китайцев, которые являются пользователями мессенджера WeChat.

В июне прошлого года Народный суд Нового района Пудун в Шанхае вынес решение, в рамках которого были юридически уравнены переписка в мессенеджере WeChat и стандартный контракт на оказание услуг.

Покупки и услуги через WeChat Pay с недавних пор можно делать в европейских странах, так как партнером платежной системы стала немецкая процессинговая компания Wirecard. Ранее пользователи AliPay могли расплачиваться в интернет-магазинах США через оператора Stripe. WeChat одна из наиболее популярных соцсетей в Азии, с аудиторией порядка одного млрд. человек в месяц.

Дуров запланировал одно из крупнейших ICO в истории

Организаторы ICO рассчитывают собрать до полумиллиарда долларов только в рамках одного пресейла, утверждает TechCrunch, а в дальнейшем — еще больше

Основатель Telegram и «ВКонтакте» Павел Дуров планирует одно из крупнейших ICO в истории. Издание TechCrunch пишет, что в ходе одного только пресейла организаторы намерены собрать до полумиллиарда долларов. Дальнейший же этап кампании может поднять капитализацию токенов до 3-5 млрд долларов.

По замыслу создателей, сеть, именуемая Telegram Open Network (TON), должна стать «блокчейном третьего поколения» после биткоина и эфира. Масштабы проекта оценил эксперт компании «Криптомир» Евгений Каминский:

«Если на это все смотреть немного более глобально, я так понимаю, что Telegram хочет стать большим «комбайном» как китайские, например, мессенджеры типа WeChat или QQ, чтобы через него можно было и билеты в кино заказывать, и уборку квартиры, и пиццу — все что угодно. Все это внутри одной экосистемы, которую они планируют, собственно, развивать. Но с точки зрения криптовалют, конечно, пожалуй, это будет очень интересный проект, потому что команда известна во всем мире, а с таким капиталом, который будет агрегирован у них в виде криптовалюты, я думаю, они станут надгосударственной корпорацией. Для Telegram это важно, поскольку они борются за свободу слова, за свободу переписки, общения и не выдают ключи шифрования органам и государству».

Источники также утверждают, что ICO потребует оплаты реальными деньгами, с фиксированным курсом, например, долларами, а не биткоинами или эфирами, как это больше принято. В будущем же Telegram планирует сохранить у себя контрольный пакет собственной криптовалюты Gram, выставив на продажу лишь 44%.

Единая платформа для китайских заемщиков

Народный банк Китая заявил о принятии к рассмотрению заявки о запуске платформы Baihang Credit Scoring, содержащей персональную кредитную информацию о заемщиках. Проект инициировали Национальная ассоциация интернет-финансов Китая (NIFA) и 8 коммерческих организаций, в том числе гиганты Alibaba и Tencent, но самая крупная доля в 36% будет принадлежать NIFA.

Народный банк Китая принял решение запустить единую онлайн-платформу для проведения платежных операций через небанковские платежные структуры. По подсчетам ведомства, в Китае более 500 млн людей осуществляют интернет-платежи, объем рынка небанковских платежей 100 трлн юаней. Наиболее крупные игркои рынка небанковских платежей компании Alipay, WeChat и Tenpay. Предположительно, с 30 июня 2018 года, все операции по интернет-оплате через небанковские платежные структуры должны осуществляться в рамках создаваемой онлайн-платформы. К не присоединились уже более 20 систем, в том числе Alipay и Tenpay.

Китай закрыл 6000 нехороших сайтов

Всекитайская канцелярия по борьбе с порнографией, нелегальной печатной, аудио- и видеопродукцией отчиталась о закрытии в 2017 г. более 6000 интернет-сайтов и аккаунтов WeChat, содержащих «непристойный контент». Таков один из результатов начавшейся в прошлом году кампании по созданию чистой и здоровой культурной среды. Кроме того, из интернета были удалены более чем 4,5 млн эротических постов, в свою очередь, провайдеры онлайн-сервисов удалили около 20 млн постов.

В Китае проводится зачистка интернета в рамках реализации нового закона Китая о защите киберпространства. По итогам второго квартала в Китае были закрыты 3918 сайтов и 172 сайта получили предупреждения. Контрольные организации посчитали закрытые ресурсыугрозой национальной безопасности. Кроме того, в соцсетях ликвидировано 810 тыс. аккаунтов.

Китайский интернет-регулятор Китая закрыл или отозвал лицензии у 13 000 интернет-сайтов, начиная с 2015 года, за "нарушение правил пользования интернетом". При этом были закрыты почти 10 миллионов интернет-аккаунтов за "нарушение правил пользования". "Эти шаги имеют мощный сдерживающий эффект", прокомментировал эти действия Ван Шэнцзюнь, заместитель председателя Постоянного комитета Всекитайского собрания народных представителей.

WeChat превратится в удостоверение личности

South China Morning Post сообщает о том, что правительство города Гуанчжоу работает над проектом трансформирует WeChat в удостоверение личности. Разработкой новой вирутальной ID-карты занимается команда Tencent и исследовательский институт Министерства государственной безопасности при поддержке банков банков и правительственных департаментов.

В прошлом году Народный суд Нового района Пудун в Шанхае вынес решение, в рамках которого были юридически уравнены переписка в мессенеджере WeChat и стандартный контракт на оказание услуг.

В ноябре China Daily сообщала, что Бюро общественной безопасности Китая в городе Ухань провинции Хубэй запустило мобильное приложение индентификации личности, которое заменяет удостоверение личности, национальный паспорт, разрешение на въезд в Гонконг и Макао, паспорт жителя материкового Китая, разрешение на выезд из Тайваня, регистрацию домашнего хозяйства, вид на жительство и водительские права. Ухань — первый город Китая, где будут действовать идентификаторы в смарфоне, приложением уже воспользовались более 42 тысяч человек из них 70% студенты.

Китай отозвал лицензии у более 10 тысяч интернет-сайтов

Франс Пресс сообщает о том, что китайский интернет-регулятор Китая закрыл или отозвал лицензии у 13 000 интернет-сайтов, начиная с 2015 года, за "нарушение правил пользования интернетом". При этом были закрыты почти 10 миллионов интернет-аккаунтов за "нарушение правил пользования". "Эти шаги имеют мощный сдерживающий эффект", прокомментировал эти действия Ван Шэнцзюнь, заместитель председателя Постоянного комитета Всекитайского собрания народных представителей.

С 1 июня в Китае вступил в силу новый закон о кибербезопасности. Через несколько дней действия закона были удалены 60 аккаунтов в WeChat и Weibo, в том числе блог Dushe Dianying с 5 миллионами подписчиков. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной, а частные компании обязаны следить за своими сотрудниками и докладывать о их деятельности в сети.

В Китае осуществляется масштабный пересмотр законодательства в информационной сфере за последние 12 лет. Теперь от всех общественных медиаресурсов требуется получение государственной лицензии. К ним относятся веб-сайты, приложения, форумы, блоги, микроблоги, публичные аккаунты, мессенджеры и интернет-радиовещание.

Хакеры испытывают Китай на прочность

Национальный центр оперативного реагирования на кибер-ЧС сообщил, что на Китай с начала года совершено 17,5 млн кибератак, , в основном с серверов зарегистрированных в США. Около 50% атак устраиваются сотрудниками самих пострадавших от хакеров компаний и учреждений. Больше всего кибератак было 2015 году, когда их количество выросло сразу на 517%, а ущерб от них вырос на 10% — до 2,63 млн долларов. В начале 2017 годав Китае было создано агентство по оценке зарубежных киберугроз для предотвращения иностранных манипуляций через онлайн-продукты и услуги В частности, агентство запрещает пользоваться онлайн-услугами без соответствующего разрешения.

Напомним, с 1 июня в Китае вступил в силу новый закон о кибербезопасности. Через несколько дней действия закона были удалены 60 аккаунтов в WeChat и Weibo, в том числе блог Dushe Dianying с 5 миллионами подписчиков. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной, а частные компании обязаны следить за своими сотрудниками и докладывать о их деятельности в сети. Пользователи полагают, что новый закон больше всего повлияет на блогеров и художников.

В Китае осуществляется масштабный пересмотр законодательства в информационной сфере за последние 12 лет. Теперь от всех общественных медиаресурсов требуется получение государственной лицензии. К ним относятся веб-сайты, приложения, форумы, блоги, микроблоги, публичные аккаунты, мессенджеры и интернет-радиовещание.

Верховный судья Китая Чжоу Цян выступил с призывом использовать технологию больших данных в судах. Это позволят модернизировать судебную систему страны и обеспечить более качественное обслуживание. Чжоу Цян также предлагает использовать облачную обработку данных и технологии искусственного интеллекта в судах, что позволит сделать судопроизводство более открытой, прозрачной и предсказуемой. В рамках реализации этой идеи Министерство юстиции, Верховный суд и Верховная народная прокуратура уже разрабатывают национальную сеть в которой фиксируются данные о тюрьмах, судебных делах, приговорах.

Напомним, в августе стало известно, что в Ханчжоу будет действовать первый в Китае онлайн-суд, который будет рассматривать дела, связанные с электронной коммерцией и интернетом в городе. Чтобы воспользоваться онлайн-платформой, необходимо подтвердить свою личность, приехав в Ханчжоу с удостоверением личности или пройти регистрацию с помощью платежного сервиса Alipay. Пользователи могут представить жалобу, доказательства и наблюдать в режиме реального времени за судебными разбирательствами.

Тогда же Народный суд Нового района Пудун в Шанхае вынес решение, в рамках которого были юридически уравнены переписка в мессенеджере WeChat и стандартный контракт на оказание услуг.

КТО ЗАРАБАТЫВАЕТ НА КИТАЙЦАХ?

Китайцы лидируют среди иностранных туристов в России.

В прошлом году у нас побывало более полумиллиона жителей Поднебесной. Но вот парадокс: турпоток растет, а доходы России от него - нет. Как такое может быть?

ЗА ЯНТАРЕМ БЕЗ ВИЗЫ

За первое полугодие 2017-го турпоток с китайской стороны вырос на 36%. Этому способствовало соглашение о безвизовых групповых поездках - от 5 до 50 человек.

В прошлом году было отмечено резкое увеличение числа покупателей из Китая в салонах мобильной связи, а также их участия в выручке крупных магазинов вроде столичного ЦУМа.

Эксперты рынка связывают спрос на товары в России у туристов из Китая выгодной разницей курса валют. Только в 2015 году китайские туристы оставили в России более 2,5 млрд долларов США. Как показало одно из исследований, китайцы в первую очередь интересуются изделиями из золота и янтаря, а также из меха.

ЧАЙНА-ТАУНЫ СТОЛИЦЫ

Платежеспособность китайских туристов быстро оценили не только отечественные бизнесмены, но и китайские. В Москву хлынули китайские рестораторы, владельцы ювелирных и меховых магазинов, а также офисный и рабочий персонал. В мегаполисе начали массово появляться места компактного проживания китайцев (прежде всего на юго-востоке), грозящие превратиться в самые настоящие Чайна-тауны.

Самое неприятное, что увеличение числа китайских туристов не слишком-то отражается на экономике России. Дело в том, что размещением в отелях, питанием и сопровождением китайских туристов занимаются в основном этнические представители нелегального турбизнеса. Именно в этом омуте растворяются основные прибыли, на которые рассчитывали предприниматели России, а также не заплаченные налоги в бюджет страны.

Как показывает практика, организованные группы берут под опеку своих людей еще в Китае. В большинстве случаев китайские туристы проживают в отелях, которыми владеют жители Поднебесной, питаются в заведениях, открытых китайскими бизнесменами, а ювелирные украшения приобретают в магазинах, принадлежащих их соотечественникам.

ЧУЖИЕ ЗДЕСЬ НЕ ХОДЯТ

Представители нашей туриндустрии на профессиональных форумах утверждают, что часто китайские компании продают туры в Россию дешевле себестоимости. Прибыль образуется после посещения путешественниками под руководством своего гида специальных ювелирных магазинов, где они приобретают ювелирные украшения и сувениры по завышенным ценам.

Это неудивительно: китайский турист, сопровождаемый гидом, просто не пойдет в соседний магазин, чтобы сравнить цены. При этом выручка ювелирных магазинов, в которых китайцы приобретают изделия, например, из янтаря для себя, своих родственников и сослуживцев, достигает 4-5 млн рублей в день.

Местные жители в такие торговые точки просто не ходят: если магазин легальный, то цены в нем выше рыночных, а если подпольный, то постороннего туда просто не пустит охрана.

Платят китайцы часто тоже мимо российской кассы. В замкнутой системе китайского бизнеса популярна схема, когда посетитель точки общепита или гостиницы переводит денежные средства напрямую на карточку владельца заведения, зарегистрированную в Китае. Россия при этом не получает ни копейки налоговых отчислений.

Но даже в том случае, если турист из Китая хочет расплатиться легально, он предпочтет банковские карты системы Union Pay или QR-коды в популярной в Китае социальной сети WeChat. Совершить оплату по ним он сможет лишь в магазине или ресторане, принадлежащем бизнесмену из Китая.

ЛИПОВЫЕ ГИДЫ

Представители отечественного туристического бизнеса и розничной торговли, ориентированные на туристов из Китая, бьют тревогу. По мнению экспертов, российская экономика от серых схем китайского туристического бизнеса ежегодно недополучает до 500 млн долларов.

Представитель Союза туристических агентств Дмитрий Мазаников прокомментировал, например, ситуацию на северо-западе страны: «Здесь много магазинов с китайскими владельцами, которые работают в тени. Они закрываются, чтобы продавать сувениры по завышенным ценам туристам. Это лишает городской бюджет Санкт-Петербурга большого количества денег в виде неоплаченных налогов».

Тема нелегального туристического бизнеса китайцев уже обсуждалась в Общественной палате РФ. В частности, отмечался низкий уровень образования китайских нелегальных гидов, которые, как правило, не знают историю Москвы, о которой рассказывают соотечественникам.

Сотрудники московских музеев, популярных у китайцев, утверждают, что это самые беспокойные посетители, старающиеся дотронуться до каждого экспоната. Причем происходит это не от плохого воспитания, а от уверенности, что в России, как и в Китае, почти все экспонаты - копии. При этом в частных беседах легальные гиды признаются, что в борьбе за рынок нелегалы могут и побить своих официальных конкурентов.

УЧЕТ И КОНТРОЛЬ!

Возникает вопрос: почему же, когда группа китайских туристов посещает достопримечательности столицы, никто не проверяет у гида документы на право заниматься предпринимательской деятельностью. Мало того, сами нелегальные китайские гиды, услуги которых стоят так же, как и у их официальных конкурентов, заявляют, что во всем виноваты сами русские. Ведь в Китае в отличие от России законодательно запрещено работать гидами не китайцам.

Обратить растущий поток китайских туристов на пользу отечественной экономике можно, если государство возьмет этот сегмент рынка под свой контроль. В гостиницах, ювелирных салонах, кафе и ресторанах на самых популярных туристических маршрутах совсем не помешают надписи на китайском языке (разумеется, наряду с русскими). Надо учитывать предпочтения китайских туристов в способах оплаты и питания и предлагать им адекватные услуги.

Ну и, конечно, сопровождение должно быть обеспечено официальным китайско-говорящим гидом. Без этого, как и без жесткого контроля со стороны государственных органов, мы не сможем вывести китайских туристов из тени.

Дмитрий Соколов

Деньги ничего не значат: чему банкам стоит поучиться у финтеха

Юлия Лю, редактор направления IT и инноваций

Как традиционным банкам использовать возможности финтеха, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе и не потерять клиентов? Девять тезисов основателя TalkBank Михаила Попова.

1. Финтех – это не стартапы

Многие традиционные банки считают, что финтех – это небольшие стартапы, которые скоро умрут, потому что не потянут гонку за наращиванием инфраструктуры. Это неправда: на самом деле инфраструктура дешевеет. Кроме того, финтех – это давно не стартапы. Финтех существует в виде крупных компаний, которые сами могут задавить кого угодно. Например, PayPal, Alipay и WeChat.

2. Не терять время

Ключевая позиция традиционных банков – наблюдать за развитием ситуации и технологий, рассчитывая на то, что, если произойдет нечто интересное, можно будет ворваться и всех победить, используя свои финансовые ресурсы. Это неверный подход, потому что любая инновация связана не с деньгами, а со временем. В нынешних условиях деньги ничего не значат. Сейчас только одна значимая величина – время. Нужно рисковать, внедряя новые технологии, и делать это быстро и не для галочки, а ради бизнеса.

3. Сделать ставку на back-end

Есть front-end, и есть back-end. Кто-то должен стать на фронт, а кто-то на бэк. Back-end писать легче, поскольку он связан только с цифрами, не требует согласования и понимания вкусов пользователей. Заниматься бэком дешевле и быстрее, чем фронтом. Работать с бэком – это более выигрышная позиция для банков, чем копирование стартапов с их фронтами. Гнаться за «Рокетбанком» и TalkBank – это проигрышная стратегия. Лучше просто открыть им свои API и занять комфортную нишу, делая бизнес.

4. Использовать открытые API вместо мобильных приложений

То, что сейчас банки понимают под открытым API, – это очень мало для финтеха.

Банк, который вывернет весь свой бэк в открытые удобные API и сфокусируется на этом, всего за год получит ключевые конкурентные преимущества перед остальными российскими банками. Традиционным банкам нужно сделать это, вместо того чтобы бежать за гламурными мобильными приложениями. Мобильные приложения вообще стоит отдать Тинькову.

5. Отказаться от «песочниц»

Все хотят иметь «песочницу». Тему «песочниц» обсуждают даже в ЦБ. Однако, на мой взгляд, «песочница» – это просто игра. У серьезных банков не получается сделать из нее бизнес, потому что они используют свои разработки только для личных целей и не готовы предоставлять услуги другим игрокам. Внутренние «песочницы» с ограниченными рамками и воспитательницами по периметру – это потерянные деньги.

6. Покупать и создавать самим

При принятии решения о том, купить продукт или создать самим, значение имеет в первую очередь время. Второй фактор – понимание того, что будет дальше. Важны скорость, масштабируемость и правильная эксплуатация нового решения.

7. Использовать все готовое

Нужно использовать только готовую инфраструктуру, все должно работать на базе облаков. Мы в TalkBank не используем мобильные приложения. Вместо этого мы работаем на базе мессенджеров. Вся инфраструктура принадлежит не нам. Мы не создаем новых рельсов. Мы присутствуем там, где находятся пользователи, а они целыми днями сидят в мессенджерах.

8. Роботизировать общение

Отличие нашего подхода как финтеха заключается в роботизации. Человек исключается из процесса обслуживания клиентов – всё делает робот. Это дает нам запас прочности и позволяет расти на 30% в месяц. У нас нет кол-центров, на все вопросы клиентов отвечает робот.

9. Сотрудничать с финтехом

Я думаю, что финтех и традиционные банки должны сотрудничать, поскольку все стороны имеют свои сильные фишки. Как только в традиционных банках поймут, что ключевой актив – это время, а не деньги, начнется сотрудничество с финтехом, в результате которого появятся интересные для потребителей решения.

В преддверии СЭФ-2017, повторение пройденного, мини-курс MBA от ChinaLogist

Скоро состоится Сибирский экономический форум. В нем принимают участие многие эксперты веб-журнала ChinaLogist. Информация, которой они поделились в интервью и статьях, уникальна и применима на практике. И на основе этой информации мы создали мини-курс MBA, который и предлагаем нашим читателям.

Директор Департамента маркетинга Русско-Азиатского союза промышленников и предпринимателей и владелец консалтинговой компании CHINA SMM Валерий Кайгородов на СЭФ-2017 будет рассказывать о том, что такое маркетплейс в Китае для российского экспортера: модное слово или реально работающий инструмент продаж и продвижения?

Валерий Кайгородов: о необходимых действиях и ошибках, которые следует избегать

ChinaLogist: Валерий, насколько востребованы российские товары в Китае?

Валерий Кайгородов: Востребованы, но не все. Я могу сказать, что за два последние года очевиден рост в несколько тысяч процентов по продуктовой группе товаров, согласно таможенной статистике. Мы сейчас работаем в области решений для продуктов питания, прежде всего это экологически чистая еда, так как ситуация с экологией в Китае очень плохая. Основное направление деятельности – детское питание. В Китае идёт омоложение популяции, кроме того, та генерация, которая использует онлайн-приложения, тоже молодые люди. В связи с этим последние 1-2 года идёт бум продаж детских смесей, питания и так далее. Российские товары представлены здесь очень слабо.

Понятие «российский» в Китае не очень распространено. Знают о российских товарах больше на севере Китая, а на юге об этом мало кто знает. Приведу пример: считается, что китайцы любят мёд, но на севере понимают, что есть российский мёд, покупают его на приграничной нашей территории вразвес, не брендированный. На юге присутствуют новозеландские бренды и другой брендированный мёд, а о российском мёде там не слышали. При этом, спрос на мёд на севере Китая действительно есть, но в основном его покупают для использования в косметологии.

CH.: Место маркетинга в продвижении российских товаров в Китае?

ВК.: Китайцы покупают только тогда, когда товар пользуется популярностью. Здесь действует эффект толпы, эффект «сарафанного радио». Иными словами, товар должен купить сосед. Новинки берут неохотно. Это что касается потребителей более взрослых, - они верят друзьям.

Если говорить о представителях поколения 85-90 гг. рождения, которые покупают в онлайн-магазинах, за рубежом, то, в этом случае, наоборот: во-первых, их покупки в основном целевые, во-вторых они ищут новинки.

Всплеск интереса к новым товарам связан и с туризмом: китайские туристы привозят из-за рубежа что-то новое, это видят друзья, знакомые, кто-то получил в подарок и каждый хочет попробовать, купить и дальше спрос развивается как лесной пожар. Кроме того, молодые китайцы сёрфят интернет, просто ищут новинки в е-магазинах, ищут новые впечатления не выходя из дома и покупают. Денег сейчас у потребителей в Китае достаточно, к тому же есть различные программы повышения благосостояния.

Китайцы очень быстро реагируют на изменения курса валют, они покупают в е-магазинах, где можно благодаря разнице в курсе валют купить дешевле. С этим, кстати, связан бум продаж парфюмерии, которые длится последние полгода: курсовая разница + контрафакт местный, дал толчок спросу на парфюмерию известных брендов, которую покупают в России. Вал продаж «серого импорта» таков, что ряд ведущих сетей ввели ограничения на количество товаров, продаваемых одному пользователю. Вот такой интересный факт: спрос обеспечил не маркетинг, не страновая принадлежность товара, не акции производителей, а курсовая разница и состояние внутреннего китайского рынка. То есть, возвращаясь к вопросу о востребованности российских товаров, говорить следует скорее о том, что интересного сейчас в России выгодно могут купить китайцы. Продавать можно и иностранные товары, если у них подходящая цена и они менее фальсифицированы, чем товары их собственного производства.

Итак, место маркетинга в продвижении товаров – основное. Китайцы покупают по рекомендации друзей, в том числе в соцсетях и они хотят демонстрировать свой статус с помощью товаров. В этом контексте российские товары пока непонятны китайским потребителям. На массовом уровне видят только мороженое и йотафоны… На следующее утро после известной рекламы с Путиным, мороженое уже развозили местные продавцы, но не российское мороженое. Успешных примеров массовых продаж российских товаров нет, кроме, наверное, бренда «Алёнка», но его китайцы локализовали и теперь концерн «АВК» судится с ними…

CH.: Китайцы – активные потребители?

В.К.: Самые активные в мире. Это факт. Это можно сравнить с временами, когда рухнул советский железный занавес, у людей начали появляться деньги и прекратилось порицание ношения джинсов и жевание жвачки в России. И в Китае такая же тяга к иностранным брендам. Считается, что иностранное это круто a priori, а своё, китайское, некачественное, потому что при производстве экономят на всём, - это они умеют, тоже лучше всех в мире. В Китае есть тяга ко всему яркому, интересному, знаменитому, а с развитием интернета они могут себе позволить купить интересные товары или съездить и посмотреть на что-то известное.

Кстати, во время путешествия за границу у китайцев есть желание попробовать новую для них еду, но нужно иметь ввиду, что интерес этот очень краткосрочен, - они сходят один-два раза в ресторан, попробуют, и всё – требуют ту пищу, к которой они привыкли. И на этом, кстати, обожглись некоторые наши туристические компании, предлагавшие китайцам день за днём шашлыки… Два года назад был факт массового отказа китайских тургрупп от поездок в один из российских регионов, потому что предыдущие туристы вернулись и рассказали, что «есть там нечего».

CH.: Что нужно в первую очередь учитывать при выстраивании стратегии продвижения в Китае?

В.К.: Как следует из примера с «Аленкой», сначала нужно всё зарегистрировать. Это правда жизни: если китайский бизнесмен увидит, что какой-либо товар пользуется спросом, он не будет выдумывать сложных схем с участием производителя, он попытается сделать товар у себя «во дворе», сделает этикетку, зарегистрирует знак и послезавтра этот товар будет лежать на прилавке в магазине. Поэтому первым делом товар нужно зарегистрировать, благо, регистрировать можно и на российское юридическое лицо. Правда, сразу же нужно отслеживать движение бренда, как например, Starbucks, штатные юристы которого два года ездили по всему Китаю и пресекали попытки открыть псевдо- Starbucks. Они тем самым продемонстрировали свою серьёзность и китайцы, которые являются законопослушными людьми, прекратили копировать чужой бренд.

Итак, при продвижении на китайском рынке нулевой этап такой: нужно сначала зарегистрировать свой бренд, затем нужно обязательно создать официальный аккаунт в соцсетях. Официальное присутствие в соцсетях обязательно, - в WeChat и прочих и на торговых интернет-площадках, где можно представить свой товар на онлайн-витрине.

CH.: Какие маркетинговые инструменты наиболее эффективны?

В.К.: Сейчас я советую использовать только социальные сети и блогосферу, потому что это и инструмент сбора информации, и аналитики, и продвижения, и обратной связи и продаж. Один WeChat может закрыть ваши потребности по тестированию рынка, и обеспечить работу на этом рынке. Есть компании, которым мы сделали аккаунты в WeChat и они успешно продвигаются с помощью этой соцсети уже два года, - продвигают и продают, дальше идти нет необходимости.

Китайцам нужна обратная связь, быстрый ответ на их запросы, если ответ быстро не получен, они уже ищут другие варианты и находят их. Вопросов они задают тысячи и отвечать на них нужно немедленно, и здесь трудность в том, что у нас не знают китайского языка.

CH.: Английского язык недостаточно?

В.К.: Абсолютно нет. Для того, чтобы работать с Китаем, нужно научиться работать там, в Китае. Нужны переводчики, нужны блогеры, которые могут общаться с китайской аудиторией на их языке. Чтобы китайцы покупали, нужно чтобы товар был представлен на китайском языке. Иначе будет повторяться история с «китайской грамотой», которую расшифровывали 50 лет.

CH.: Нужно ли адаптировать российские товары к китайскому рынку и как?

В.К.: По пищевым продуктам – адаптация не нужна, потому что, как я сказал выше, в Китае есть мнение, что иностранное лучше. Поэтому вся адаптация заключается в том, что на упаковке наклеивается стикер на китайском языке со всей необходимой информацией. Но нужно обязательно проверять фонемы! Это действительно проблема, потому что китайский язык сложен, как и русский, и название товара может быть смешным и неприемлемым для китайца.

CH.: Какие ошибки совершают российские поставщики в Китае при организации продвижения?

В.К.: Поставщиков в Китай встречать приходится не часто, чаще это предприниматели, которые хотят заключить контракт с китайской стороной, чтобы она забрала товар и поставщик является, соответственно, принимающей стороной. Ошибка в этом случае стандартная: когда китайскому партнёру приносят показать образец, например, конфеты, он спрашивает – «где у вас товар?» Российская сторона говорит, что товар у неё и нужно сначала контракт заключить, потом оплатить тестовую партию. А китайскому партнёру нужен товар, хотя бы пара контейнеров (пара паллет). То есть с российской стороны должна быть партия товара, на каком-либо складе, растаможенная, готовая к тестированию, чтобы поставщик мог забрать этот товар. Кота в мешке никто брать не будет. Чтобы китайские партнёры оценили серьёзность намерений, нужно чтобы они могли увидеть и оценить товар в Китае. Если этого нет - на это всё и заканчивается.

То есть первая ошибка – нет растаможенной партии товара на месте, а вместо него каталог с картинками, этого недостаточно. Если речь о продуктах, то нужно оформлять различные сертификаты, например, ветеринарные и это сложный процесс. И тому, кто мечтает легко заработать на каждом из полутора миллиардов китайцев по доллару, этот процесс не пройти. Особенно если речь идёт о новом, незнакомом товаре.

Можно слышать рассказы о том, что российские предприниматели приезжали в Китай, общались с потенциальными партнёрами, но после возвращения в Россию от китайского партнёра нет вестей. А китайский менеджер, который оставлен там работать, ничего не делает. Это ещё один повод быть в Китае – партнёрский надзор и контроль над тем, что там происходит, должен быть. Неоднократно приходилось слышать от китайских партнёров, по поводу их неактивной позиции в совместном бизнесе: «Мы не ленимся, мы вас учим и сами учимся». Нужно быть настойчивее, внимательнее, ответственнее.

Вторая ошибка – некачественные переводы, регистрация аккаунтах в соцсетях на скорую руку… И нужно обратить внимание на оформление витрины на торговой интернет-площадке, - она не должна быть блёклой и нужно сделать её понятной для китайских потребителей, это вопрос специфики китайского дизайна и лучше заплатить тому, кто сможет оформить витрину правильно.

Но если китайские потребители уже знакомы с товаром, который вы предлагаете, и у вас есть готовая партия в Китае, то всё происходит очень быстро. Я, как директор по маркетингу крупнейшего в России производителя куриного мяса могу сказать, что сейчас, например, поставки куриных крылышек и ножек нашей компании осуществляются по 100%-й предоплате с китайской стороны, по российской цене.

CH.: Были ли факты успешного продвижения российских товаров в Китае результате правильной выстроенного маркетинга, можно ли привести пример?

В.К.: Я не вижу сейчас примеров успешной организации продвижения. Вся работа происходит на частном уровне, через знакомых в Китае, которые регистрируют фирму, потом переводят информацию о товаре кое-как. Мы смеёмся над некачественными переводами с китайского, сделанными по принципу «стелька нога…», а они смеются над переводами на китайский. То есть, российские предприниматели работают на авось, что называется «попробовать», но китайцы мгновенно распознают это.

Но есть пример правильного прохождения нулевого этапа. В прошлом году мы начали продвигать батончики «Байт» в Китае. Сначала тестировали вкус батончика, предлагали его в разных провинциях попробовать потребителям и выяснили, что он слишком сладкий для них. Пришлось менять рецептуру. Затем установили, что такой продукт по такой цене, по которой предлагалось продавать его в Китае, не будут покупать, слишком дорого. Но поскольку товар активно и ярко продвигался в соцсетях, с помощью блогеров, то на производителя вышли местные владельцы фитнес-сетей. Это совсем другой канал продаж и другая целевая аудитория. То есть китайские предприниматели могут и сами проявить активность, если правильно организовать продвижение с российской стороны.

Есть и другой пример – попытка предложить китайцам отдыхать на кавказском курорте Архыз: первый этап был правильным, но… готовность российского туристического бизнеса равняется нулю. Когда пошли запросы на продажи, компетенции двух переводчиц - студенток не хватило на то, чтобы составить подходящие для китайцев маршруты и туры и проект был заморожен…

CH.: Спасибо за беседу.

В.К.: В заключении хотел бы поблагодарить Дом Российско-Китайской Дружбы и лично Максима Спасского за помощь в расширении сотрудничества между российским и китайским бизнесом.

Бесседовал Евгений Новожилов

Китай. Россия > Внешэкономсвязи, политика > chinalogist.ru, 9 ноября 2017 > № 2382602 Валерий Кайгородов

Народный банк Китая принял решение запустить единую онлайн-платформу для проведения платежных операций через небанковские платежные структуры. По подсчетам ведомства, в Китае более 500 млн людей осуществляют интернет-платежи, объем рынка небанковских платежей 100 трлн юаней. Наиболее крупные игркои рынка небанковских платежей компании Alipay, WeChat и Tenpay. Предположительно, с 30 июня 2018 года, все операции по интернет-оплате через небанковские платежные структуры должны осуществляться в рамках создаваемой онлайн-платформы. К не присоединились уже более 20 систем, в том числе Alipay и Tenpay.

По данным компании Nielsen, 86% китайских потребителей используют и доверяют системам мобильных платежей. Общий объём платежей через мобильные устройства в Китае за 2016 год увеличился в два раза и достиг 38 трлн. юаней, что, в частности, в 50 раз больше чем в США. Быстрое развитие систем мобильных платежей связывают с взрывным ростом финансовых услуг в интернете.

По данным Центробанка Китая в 2016 году финансовые учреждения в банковском секторе обслужили 25,71 млрд мобильных платежных операций на общую сумму 157,55 трлн юаней, а небанковские платежные структуры выполнили 163,9 млрд онлайновых платежных операций на сумму в 99,27 трлн юаней.

"МаксимаТелеком" упростила доступ к Viber

Елизавета Титаренко

Оператор связи "МаксимаТелеком" заключил коммерческое соглашение с компанией Viber: в конце этой недели клиенты одноименного мессенджера смогут пользоваться им в вагонах Московского метрополитена без прохождения процедуры авторизации в сети Wi-Fi. Игроки рынка полагают, что предоставление бесшовного доступа к Viber в метро повысит лояльность клиентов к этому мессенджеру и увеличит его аудиторию в Москве, а к "МаксимаТелеком" могут обратиться другие мессенджеры с предложением о сотрудничестве.

Как заявил журналистам коммерческий директор "МаксимаТелеком" Алексей Крупенин, сотрудничество с Viber стало первым проектом по предоставлению бесшовного доступа к сервису в сети Wi-Fi в Московском метрополитене (сеть MT_FREE). Коммерческие условия сотрудничества он не раскрывает. Воспользоваться услугой смогут уже идентифицированные в сети пользователи. Отправлять сообщения в приложении после бесшовного подключения к Интернету можно будет в течение года. Причем пользователям Viber не придется платить за бесшовное соединение.

"Бесплатным Wi-Fi в Московском метрополитене регулярно пользуется более 80% москвичей. Запуская проект с Viber, мы стремимся повысить положительные впечатления миллионов пассажиров от поездок на городском транспорте. Мы рады, что наша инфраструктура становится базой для новых решений, которые делают жизнь горожан удобнее", - сказал Алексей Крупенин. Директор по глобальным телекоммуникационным партнерствам Viber Атанас Райков считает, что партнерство с "МаксимаТелеком" сделает мессенджер более доступным и удобным для жителей столицы, когда они находятся в дороге.

Как говорит пресс-секретарь ПАО "ВымпелКом" Анна Айбашева, компания всецело разделяет идею максимальной доступности и простоты сервиса. "Наше приложение Veon как доступно для клиентов всех операторов, так и стремится по максимуму удовлетворить все актуальные потребности современных пользователей смартфонов", - сказала она.

"МаксимаТелеком" использует рекламную модель бизнеса, которая позволяет оператору предоставлять абонентам бесплатный Интернет в метро. "Эта же модель предусматривает такие взаимоотношения оператора с партнерами, в результате которых абонент может подключаться к сети, минуя просмотр рекламных роликов. Мы считаем такую модель интересной, она удобна всем, и прежде всего клиентам. Наша компания не исключает возможности ее использования в будущем", - сообщили в пресс-службе "Акадо Телекома".

Компания NetByNet (ООО "Нет Бай Нет Холдинг", бренд Wifire) заинтересована участвовать в подобных интернет-проектах. "Работа в этом направлении ведется, но мы не готовы давать конкретику, поскольку выгода от такого сотрудничества пока не очевидна", - сообщил представитель оператора.

"Если говорить о массовом сервисе, таком как Viber, партнерство с "МаксимаТелеком" делает его более удобным для пользователей, которые предпочитают пользоваться им во время перемещений по линиям Московского метрополитена. Для телеком-оператора - это дополнительный способ привлечь внимание к своему сервису связи", - рассуждает представитель защищенной корпоративной платформы для коммуникаций "Сибрус". Он уточнил, что корпоративный мессенджер наращивает аудиторию иными способами.

"Предоставление бесшовного доступа к Viber в московском метро увеличит симпатию к этому мессенджеру среди постоянных пассажиров метро и увеличит его аудиторию в Москве более чем на 17%, позволив обойти конкурентов, - считает заместитель председателя правления Локо Банка Андрей Люшин. - Что же касается компании "МаксимаТелеком", то после внедрения бесшовного доступа к Viber за сотрудничеством могут обратиться и представители других популярных мессенджеров, в число которых входит WhatsApp и Telegram".

Начальник управления операций на российском фондовом рынке ИК "Фридом Финанс" Георгий Ващенко говорит, что основной потребляемый интернет-контент в метро - это соцсети и мессенджеры. "Для интернет-провайдера такой шаг - это привлечение клиентов и повышение уровня монетизации сервисов", - отметил он.

Аналитик ГК "Финам" Леонид Делицын отметил, что Mediascope (ранее известная как "TNS Россия") оценивает охват аудитории WhatsApp в городах с населением свыше 100 тыс. человек в 20 млн человек, а мобильного мессенджера "ВКонтакте" - в 12 млн. У Viber - около 8,4 млн человек.

По данным J’son & Partners Consulting на март 2017 г., крупнейшими мессенджерами в мире являются WhatsApp (1,2 млрд пользователей в конце 2016 г.), Facebook Messenger (1 млрд в середине 2016 г.), QQ (900 млн на III квартал 2016 г.), WeChat (846 млн на III квартал 2016 г.), Skype (более 300 млн на конец I квартала 2016 г.), Viber (260 млн на конец 2016 г.) и Line (217 млн в конце 2016 г.). В России в тройку наиболее популярных мобильных мессенджеров и соцсетей вошли "ВКонтакте", WhatsApp и Viber.

Как считает продакт-менеджер российской ИТ-компании Eastwind Евгений Бойкачев, то, что "МаксимаТелеком" начала сотрудничать с мессенджерами, а точнее с популярным в Москве Viber, - это, безусловно, хороший шаг к созданию инфраструктуры так называемого Smart City. "Подобные возможности повышают лояльность пользователей, и за первый год привилегии бесшовного использования сети укоренят у людей привычку к традиционным "на земле" интернет-удобствам. Можно предположить, что по окончании этого периода процент москвичей, использующих Wi-Fi в метро, вырастет. Либо повысится активность существующих пользователей. А значит, станет больше потенциальных потребителей рекламы "МаксимаТелеком" при загрузке стартовой страницы браузера", - сказал Евгений Бойкачев.

По его мнению, мессенджерам подобное сотрудничество с телеком-компаниями вряд ли принесет ощутимо много новых пользователей. Но позволит удержать старых, благодаря уникальному позитивному опыту от применения приложения.

По данным China Daily, за прошлый год китайцы пожертвовали на благотворительность 82 млрд. юаней, что в десять раз больше, чем в 2006 году. В основном деньги на благотворительность собираются и перечисляются посредством онлайн-сервисов. Во многом рост благотворительности связан с деятельностью китайских интернет-гигантов, так Alibaba и Tencent, которые организовывают благотворительные е-мероприятия, а соцсеть WeChat предлагала купить фотографии картин молодых художников. По итогам 2016 года Tencent пожертовала на благотворительность 2% годового дохода. Alibaba для благотворительности создала платформу Ant Love который связывает 550 млн пользователей Alibaba с социальными службами. Китай > Внешэкономсвязи, политика > chinalogist.ru, 7 октября 2017 > № 2342259

В Китае к 2020 году планируют построить общенациональную базу оценки благонадёжности каждого гражданина. В базе будут собраны данные из судов, полиции, банков, налоговой службы, из соцсетей, онлайн-магазинов, с места работы. Согласно положению в базе благонадёжности гражданин Китая получит рейтинг политического, коммерческого, социального и правового доверия. Предварительно, в 2010 году в уезде Суйнин провинции Цзянсу проводили соответствующий эксперимент. В итоге получилось 4 категории граждан. При этом граждане низкой категории Д даже не смогли найти работу.

Напомним, с 1 октября китайские пользователи не смогут анонимно комментировать материалы в интернете. Некоторые ресурсы уже запрашивают подтверждение личности пользователя через номер телефона. Соглано официальным пояснениям, запрет анонимных комментариев позволит эффективно бороться с "ложными слухами, сквернословием и незаконной информацией".

Ранее Управление регулирования киберпространства Китая обвинило Weibo, WeChat и Baidu Tieba в том, что они не обеспечивают необходимый надзор за контентом. В отношении соцсетей инициировано расследование. Регулятор отметил, что соцсети способствуют распространению материалов, связанных с терроризмом, слухов и непристойностей.

Банки стали думать биометрически

Елизавета Титаренко

Поправки в 115-ФЗ, касающиеся использования Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) для удаленной аутентификации банковских клиентов, которые Госдума приняла в первом чтении на прошлой неделе, могут быть приняты во втором и третьем чтениях до конца 2017 г. Они позволят банкам открывать для новых клиентов счета без личной явки в банк, на основе биометрической информации. Тем временем банки уже активно применяют различные технологии биометрической идентификации как для оказания услуг клиентам, так и для проверки сотрудников. Наиболее распространенные способы идентификации - по фотографии лица и по рисунку вен на ладони.

Напомним, 27 сентября Госдума приняла в первом чтении законопроект, который разрешит банкам открывать счета для физических лиц на основе информации из ЕСИА и на основе биометрических данных, которые появятся в этой системе. "Есть все основания полагать, что к середине ноября законопроект будет принят и мы начнем жить в новых условиях, максимально приближенных к цифровой экономике, - заявил вчера председатель Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин. - Все, что необходимо сделать с точки зрения нормативной базы, сейчас прорабатывают Банк России, Минкомсвязи и "Ростелеком". Функционируют три рабочие группы, и они ведут интенсивные консультации".

По его словам, технологическая сторона биометрических решений пока не ясна, и банковское сообщество ждет окончательных технологических параметров систем, которые будет применяться в ЕСИА. Тем не менее Андрей Емелин отметил решения российского разработчика программных решений на базе технологий компьютерного зрения и машинного обучения VisionLabs. "Это поставщик тех решений, которые по умолчанию закладываются в системы удаленной идентификации", - подчеркнул он, говоря о широком применении технологий этой компании.

Генеральный директор VisionLabs Александр Ханин пояснил, что человеческий фактор замедляет переход в цифровые каналы обслуживания. "Машинный интеллект и компьютерное зрение справляются с задачей обслуживания клиентов, пресечения мошенничества, ускорения обслуживания гораздо лучше, чем это делают любые сотрудники-операторы", - отметил он.

В качестве примера Александр Ханин привел крупнейшее мировое кредитное бюро Equifax, которое в 2014 г. лицензировало технологию распознавания лиц VisionLabs для создания межбанковского сервиса по предотвращению кредитного мошенничества "FPS.Биометрия". Решение содержит 70 млн биометрических портретов для 30 млн физических лиц. "Сервис себя оправдал: за 2016 г. он позволил сэкономить 4 млрд руб. Эта сумма рассчитывалась как сумма невыданных мошенникам кредитов", - пояснил он.

Генеральный директор ООО "Прософт-Биометрикс" Александр Дремин рассказал, что его компания развивает технологию идентификации человека по рисунку вен ладони. "Смысл в том, что сканер в инфракрасном спектре считывает рисунок вен ладони - в видимом спектре вены ладони не заметны глазу, - обрабатывает и формирует математическую модель. Это очень точный метод, и подделать технологию невозможно, так как требуется очень сложное оборудование", - уточнил он. Скорость идентификации на встраиваемом устройстве составляет 10 тыс. ладоней в секунду в локальном режиме, а в серверном режиме - 100 тыс. ладоней в секунду.

По словам Александра Дремина, технология внедрена на более чем 1000 объектов. Она используется в сфере торговли - для учета рабочего времени сотрудников магазинов, в банках, например в Сбербанке - для прохода в кассовые узлы и хранилища, на проходных различных предприятий - в частности, речь идет о компании "Северсталь".

Советник президента "Почта Банка" Павел Гурин рассказал, что система биометрического распознавания лиц Luna (продукт компании VisionLabs) позволила "Почта Банку" в 2016 г. предотвратить совершение потенциально мошеннических сделок на сумму около 1,5 млрд руб. Благодаря этой системе банк также предотвратил 4,5 тыс. нарушений, связанных с некорректным использованием фотографии клиента, и распознал более 9 тыс. мошеннических кредитных заявок (см. новость ComNews от 31 августа 2017 г.).

Павел Гурин отметил, что "Почта Банк" также проводит пилоты по идентификации по отпечаткам пальцев, по голосу, изучает технологию идентификации на основе венозного рисунка. Пока банк не применял идентификацию по радужной оболочке глаза.

Руководитель отдела предотвращения мошенничества Тинькофф-банка Артем Харченко напомнил, что компания с 2015 г. начала работу над биометрией и стала пользоваться сервисом "FPS.Биометрия". С конца 2016 г. Тинькофф-банк работает с VisionLabs. "Мы фотографируем клиентов с 2011 г., и, как выяснилось, 95% фото пригодны для применения в Luna", - отметил он.

Банк "Открытие" вместе с VisionLabs и разработчиком мобильных приложений e-Legion через несколько недель запустит денежные переводы по фотографии. Как рассказал директор по инновациям банка "Открытие" Алексей Благирев, чтобы отправить деньги другому клиенту банка "Открытие", нужно сфотографировать получателя в мобильном приложении или загрузить его фотографию, и система распознает человека. По его словам, мобильное приложение позволит банку протестировать новый клиентский опыт.

Как ранее сообщал ComNews, несколько банков уже начали пилотировать решение российской ИТ-компании Abbyy для удаленной идентификации пользователей с помощью смартфона. Компания создала его в партнерстве с VisionLabs. Решение Abbyy позволяет при помощи смартфона распознать данные паспорта и подтвердить личность клиента по селфи (см. новость ComNews от 20 сентября 2017 г.).

"Банковский сектор переживает кризис. Мы достигли той же точки, что и телекоммуникационные компании в начале 2000-х годов: стоимость владения инфраструктурой превышает маржинальность услуг. Вопрос сейчас будет стоять так: будут ли выбирать вас клиенты, если вы не предоставляете определенных услуг. Facebook и WeChat реализовали настолько гибкую платформу, что если мы сейчас не подготовимся, то не банки друг другу будут страшны, а крупные площадки", - отметил директор проектного офиса по цифровой идентичности ПАО "Ростелеком" Иван Беров. По его словам, надо шаг за шагом менять клиентский опыт, переводить его в digital и обеспечивать максимально быстрое и комфортное взаимодействие банка с клиентом (см. новость ComNews от 20 сентября 2017 г.).

"Ситуация будет похожа на ту, что сложилась на рынке мобильной связи: тарифы у всех примерно одинаковые, поэтому клиенты выбирают оператора по каким-то другим критериям", - говорил менеджер по работе с финансовыми организациями компании Abbyy Алексей Кирьянов.

Россия > СМИ, ИТ. Финансы, банки > comnews.ru, 3 октября 2017 > № 2335741

Сбои в работе Telegram в Сингапуре на прошлой неделе были вызваны неисправностью основного оборудования, сообщил основатель Telegram Павел Дуров в своем канале на сервисе.

"В работе центра обработки данных в Сингапуре возникли проблемы из-за неполадок в системе аварийного энергоснабжения. Отключение электроэнергии никогда не должно происходить в дата центрах, поэтому в какой-то момент я подумал, что это произошло в результате саботажа. Однако более вероятно, что это "просто" неисправность основного оборудования", — заявил Дуров.

Он добавил, что неисправный источник бесперебойного питания заменяется на новый прямо в момент написания его комментария. Он выразил надежду, что работа сервиса после этого восстановится, так как отсутствие питания — это "одна из немногих вещей, которые мы не можем исправить сами".

Мессенджер Telegram был заблокирован властями Китая в 2015 году после его активного использования для переписки во время протестов. "Мы не пытались восстановить работу там, ведя переговоры с китайским правительством… Однако, Telegram все еще доступен через VPN сервисы, и в последнее время все больше пользователей из Китая подключаются к нашему мессенджеру после того, как местный WeChat был скомпрометирован", — добавляет Дуров.

Дуров также сообщил, что придерживается своей позиции и не собирается выдавать ни российским, ни иранским властям "ключей для дешифрации". При этом, по его словам, количество людей, использующих мессенджер в Иране, достигает 40 миллионов человек. В России этот показатель достигает 10 миллионов человек.

Во вторник иранское агентство ISNA сообщило, что власти Ирана завели уголовное дело в отношении Дурова в связи с тем, что мессенджер в стране популярен среди членов группировки "Исламское государство" (ИГ, запрещена в РФ), а также используется в целях торговли людьми, наркоторговли и для распространения детской порнографии. Дуров, в свою очередь, заявил, что удивлен этим известием. Он отметил, что мессенджер активно блокирует террористов и порнографический контент в Иране.

Прощание с картами без сантиментов

Сергей Лебедев, заместитель директора по развитию бизнеса в России OpenWay

Перед современным обществом уже не стоит вопрос, прощаться с пластиковыми картами или нет. Альтернативные (беспластиковые) технологии оплаты активно проникают во все сферы деятельности, мы все чаще выбираем их при совершении покупок. «Прощание» с картами происходит ежедневно: когда мы читаем новости, когда обсуждаем со знакомыми впечатления от применения новых технологий, когда мы приобретаем свой опыт.

Еще год назад пользователи только присматривались к Samsung Pay, Apple Pay и прочим подобным решениям, а сейчас уже вовсю осваивают их. Доля платежей, совершаемых через интернет, растет с каждым днем, в свою очередь, стимулируя процесс отказа от пластика. По оценке Assist, в 2016 году общий объем онлайн-платежей в Рунете вырос по отношению к 2015 году на 47% в рублях и на 41% по количеству совершенных транзакций.

Есть несколько факторов, благодаря которым карты станут постепенно отходить на второй план

Есть несколько факторов, благодаря которым действительно стоит рассчитывать на то, что в ближайшее время карты, к которым мы привыкали не один год, станут постепенно отходить на второй план.

Первый – удобство использования. Сервисы Apple Pay, Samsung Pay и им подобные становятся все более популярными, привычными в обращении. Все больше людей понимает, что виртуальные карты ничуть не «хуже» реальных, а в плане удобства использования и защиты превосходят пластиковые аналоги. Комфорт выражается не только в том, что пользователи могут «прикоснуться и пойти», когда платят в торговых точках или проходят через турникеты в общественном транспорте. Нагляднее всего преимущества бесконтактной оплаты раскрываются при совершении платежей в интернете. Расплачиваясь обычной картой, мы вбиваем ее данные (имя и фамилию владельца, срок действия, код), после чего начинается процедура вторичной идентификации владельца, как правило, подразумевающая получение одноразового пароля и так далее, что делает покупку длинной и не очень удобной.

Безусловно, безопасность данного способа платежа не вызывает сомнений. Но поскольку предполагается, что для перевода денежных средств необходимо преодолеть несколько ступенек аутентификации, нередко происходят отказы в проведении платежа – люди не готовы «разгадывать» процедурный пазл оплаты. Особенно часто это случается в европейских странах. Поэтому активно идет поиск способов ухода от этой технологии и создания более простых и удобных форматов платежей в интернете.

Не нужно вводить никаких данных, никаких имен, никаких паролей

Так, технология Apple Pay позволяет после регистрации в данном платежном сервисе покупать товар на ресурсе, поддерживающем такой способ оплаты, в один клик. Буквально. Нужно лишь выбрать товар и способ оплаты Apple Pay, приложить палец к смартфону, и все. Прямо сейчас такую схему можно протестировать на сайте РЖД, например. Не нужно вводить никаких данных, никаких имен, никаких паролей. Особенно ярко эти преимущества раскрываются при проведении всей операции на смартфоне: в приложении или в интернете клиент и выбирает, и оплачивает покупки.

Конечно, карточные данные при этом перемещаются по Сети, поскольку банк-эквайер обязательно должен получить ответ на свой запрос у банка-эмитента, но это данные не оригинальной карты, а токена (защищенной копии). И потому компрометация такой информации в телефоне не является компрометацией данных реальной карты.

Второй - экономический. Пластик стоит денег. Стоимость изготовления одной карты с чипом и бесконтактным интерфейсом составляет примерно 1,5-2 евро. Особенно эти расходы становятся ощутимыми в программах по выпуску предоплаченных карт, карт с коротким сроком действия, карт лояльности и иных проектах, использующих в настоящее время карточные технологии, например, топливные карты. В условиях конкуренции, борьбы за высокую маржинальность доходов и поиска путей снижения расходов технологии без использования карт становятся все более актуальными, привлекают внимание соответствующих игроков.

В современном мире время сжимается, все должно происходить быстро и четко

Третий фактор – логистика. В современном мире время сжимается, все должно происходить быстро и четко. Мы не любим ждать – на доли секунды замешкавшийся на светофоре автомобилист получает поток гудков в спину, любая небольшая очередь вызывает у нас раздражение, а запрашиваемые услуги мы хотим получать в кратчайшие сроки. Процесс оформления и получения карты, как в банковской, так и в иных сферах, не является исключением. Представьте себе, что он может занимать считанные минуты, в течение которых вы скачиваете и активируете мобильное приложение, мгновенно получая средство платежа. И можно даже не упоминать об экономической стороне вопроса – становятся не нужны банковские отделения, курьеры, стойки регистрации и прочие затратные и в настоящее время неизбежные атрибуты распространения пластиковых карт.

Отдельно стоит сказать о том, что помимо собственно карточных, развиваются и другие технологии бесконтактной оплаты при помощи смартфонов. Их основное преимущество - в отсутствии привязки к определенной модели телефона, как в случае с Samsung Pay и Apple Pay. Ведь транзакции могут совершаться с использованием QR-кодов и штрих-кодов, и это уже совсем другая история – абсолютно любой смартфон вне зависимости от производителя и операционной системы может быть с легкостью превращен в средство осуществления платежей. Международные платежные системы создали платежные сервисы mVisa и MasterPass QR, которые предоставляют финансовым институтам, торгово-сервисным предприятиям и потребителям на развивающихся рынках преимущества безналичных средств расчетов. С помощью соответствующих приложений потребители могут совершать покупки, оплачивать счета и отправлять деньги друзьям и родственникам, не используя карт, простым сканированием QR-кода. Для начала работы пользователь загружает на смартфон или мобильный телефон приложение и привязывает к нему данные своего счёта.

Еще один способ бескарточной оплаты (без использования физического пластика), о котором можно упомянуть, – Uber-like приложения, ориентированные на применение в рамках одной индустрии.

«Прощание» с пластиком выгодно в рамках программ лояльности ресторанов и торговых сетей

Как мы уже говорили выше, «прощание» с пластиком выгодно в рамках программ лояльности ресторанов и торговых сетей. Кошельки переполнены картами, от них все уже устали. Когда у людей появляется возможность заменить их приложениями и хранить все данные о скидках, баллах, накоплениях в смартфоне, они с готовностью ею пользуются. Ведь даже в случае потери устройства восстановить аналог карты будет гораздо проще, чем в случае с пластиком. Кроме того, приложение предоставляет продавцу отличную возможность всегда оставаться на связи с клиентами, напоминать о себе и приглашать сделать новые покупки, распространяя персонифицированную информацию о специальных акциях и предложениях.

Закончить рассуждения на тему QRеволюции хотелось бы упоминанием такого яркого явления на рынке платежей как Alipay и Wechat Pay. По данным РБК, по состоянию на апрель 2017 года, количество подтвержденных подписчиков Alipay составляет 450млн человек, а Wechat регулярно использует более 768млн человек. Получается, что это два крупнейших и невероятно быстро растущих по объему подписчиков и операций электронных кошелька, которые позволяют своим владельцам – держателям карт китайских банков - осуществлять покупки в интернете и в торговых сетях в Китае и даже за его пределами без предъявления карты.

Технологической изюминкой данных продуктов является QR-технология

Технологической изюминкой данных продуктов является как раз QR-технология: либо касса сканирует бар-код на приложении в мобильном телефоне, либо приложение телефона сканирует QR-код, сгенерированный под конкретную транзакцию. В результате у каждого из сервисов - Alipay и Wechat Pay - миллионы пользователей в Китае. А если мы посмотрим на данные аналитиков, согласно которым более 122 млн туристов из этой страны путешествуют по всему миру, можно прийти к интересным выводам. Наплыв китайских туристов стимулирует банки во всем мире (Россия – не исключение) рассматривать возможность принимать к оплате этот новомодный метод расчетов. Alipay уже пришел в торговые сети Москвы и, очевидно, что мы находимся только в самом начале пути.

Наверняка в ближайшие годы будут предложены самые разнообразные альтернативные решения для оплаты без карт. Ведь жить на рынке будет то, что удобно пользователям.

Россия > Финансы, банки > bankir.ru, 26 сентября 2017 > № 2325090 Сергей Лебедев

Для 80% китайских граждан мобильные платежи стали предпочтительным способом оплаты товаров и услуг. Таким образом безналичный расчет прочно вошел в жизнь жителей КНР, которые привыкли обходиться без бумажных и металлических денег. К такому выводу пришли сотрудники компании WeChat в Бангкоке (Таиланд).

Эти сведения получены в результате опроса 6596 пользователей, применяющих в быту подобные технологии. Респонденты выбирались на территории 324 городов Китая. В частности, выяснилось, что 40% китайцев, выходя из дома, берут с собой менее 100 юаней, а 84% – вообще обходятся без наличных.

Ранее сообщалось, что китайские банки вводят сканирование лица клиентов для совершения операций с их счетами. Так, уже на трех точках Agricultural Bank of China в городе Цзинань, на территории восточно-китайской провинции Шаньдун, для внесения и снятия денег со счета клиентам больше не понадобятся банковские карты: им достаточно отсканировать лицо.

На трех тестовых точках Agricultural Bank of China лимиты на однократный съем средств и ежедневный съем средств со счетов установлены в размере 3000 юаней ($456).

Сельскохозяйственный банк Китая заявил о планах по продвижению таких услуг на автоматических терминалах во всех районах Поднебесной. Стартовала установка соответствующего оборудования.

Аналогичные действия в настоящее время предпринимают China Merchants Bank и China Construction Bank.

Идентификация стремится на "удаленку"

Елизавета Титаренко

Поправки в 115-ФЗ ("О противодействии легализации и отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма") об использовании Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) для удаленной аутентификации могут вступить в силу к середине 2018 г. Поправки позволят кредитным организациям открывать для новых клиентов счета без их личной явки в банк. Пока посещение банковского офиса для такой цели обязательно, и это сдерживает большую часть банков от перехода на digital-обслуживание клиентов, считают игроки рынка.

Поправки в 115-ФЗ предполагают первичную очную явку физлица в одно из отделений банка, сотрудник которого зарегистрирует человека и соберет его биометрию, в частности, сделает фото, которое потом будет занесено в ЕСИА. "Помимо банков мы в ближайшее время планируем расширить список организаций, которые смогут собирать биометрию, - до МФЦ, удостоверяющих центров и точек выдачи паспортов", - рассказал директор проектного офиса по цифровой идентичности "Ростелекома" Иван Беров, отвечая на вопрос корреспондента ComNews во время II конференции о трансформации клиентских операций для банков ABBYY Digital Banks. Напомним, "Ростелеком" выступает подрядчиком по созданию в России Единой биометрической системы (ЕБС, до недавнего времени она называлась "Национальная биометрическая платформа").

По словам Ивана Берова, в сентябре должно состояться первое чтение поправок в 115-ФЗ. Он рассчитывает, что во время осенней сессии документ пройдет все три чтения и после будет утвержден. "Законопроект предполагает отлагательную норму в 180 дней, соответственно в середине 2018 г. документ, если все сложится удачно, вступит в силу", - отметил Иван Беров.

Механизм удаленной идентификации также предполагает, что правительство установит минимальный порог схожести фотографии на документе и фотографии, сделанной через смартфон. Требования к оборудованию и условиям для съема биометрии пока не готовы, но "Ростелеком" обещает их в скором времени представить банкам. Это нужно для того, чтобы кредитные оганизации смогли оценить затраты на оборудование и скорость его установки в розничных офисах.

По словам Ивана Берова, "Ростелеком" активно сотрудничает с вендорами биометрических технологий и планирует, что платформа для проведения удаленной идентицифкации будет мультивендорной. С точки зрения технологической реализации планируется организовать облачную платформу с использованием open API. Таким образом она будет открыта для интеграции с ПО различных биометрических вендоров. На первом этапе основными биометрическими данными будут голос и лицо, потом добавится радужная оболочка глаза и рисунок линий на ладони.

"Банковский сектор переживает кризис. Мы достигли той же точки, что и телекоммуникационные компании в начале 2000-х годов: стоимость владения инфраструктурой превышает маржинальность услуг. Вопрос сейчас будет стоять так: будут ли выбирать вас клиенты, если вы не предоставляете определенных услуг. Facebook и WeChat реализовали настолько гибкую платформу, что если мы сейчас не подготовимся, то не банки друг другу будут страшны, а крупные площадки", - отметил Иван Беров. По его словам, надо шаг за шагом менять клиентский опыт, переводить его в digital и обеспечивать максимально быстрое и комфортное взаимодействие банка с клиентом.

"Ситуация будет похожа на ту, что сложилась на рынке мобильной связи: тарифы у всех примерно одинаковые, поэтому клиенты выбирают оператора по каким-то другим критериям", - согласен менеджер по работе с финансовыми организациями компании Abbyy Алексей Кирьянов.

Представитель пресс-службы Сбербанка рассказал корреспонденту ComNews, что для тех, кто еще не стал клиентом банка, процедура идентификации по документу, удостоверяющему личность в присутствии гражданина, является требованием 115 ФЗ. "Это существенно ограничивает возможности для оказания услуг в "цифровом мире". Сбербанк активно участвует в развитии удаленной идентификации и поддерживает инициативы ряда рабочих групп, организованных на площадках Банка России, Ассоциации Финтех и Сколково в рамках программы "Цифровая Экономика". Мы видим большие перспективы и возможности для развития подобных решений, так как эти сервисы делают услуги банков и других участников цифровой экономики доступнее для пользователей, значительно удобнее и безопаснее", - подчеркнул он.

Сбербанк также делает ставку на инновационные способы, прежде всего биометрические, и готовит к выводу в промышленную эксплуатацию ряд сервисов удаленной идентификации уже до конца текущего года, подчеркнул сотрудник банка.

Начальник управления цифровой трансформации банка ВТБ Алексей Чубарь считает, что в скором времени единая биометрическая система идентификации (ЕСИА и ЕБС) будет масштабирована практически на все банки. "Это позволит проводить идентификацию клиента без предъявления документов. На данный момент существует ограничение регулятора, согласно которому клиент все же обязан явиться для первичной идентификации в банк. Надеемся, что в перспективе нормативная база регулятора изменится, и это позволит проводить идентификацию клиента без явки в офис", - сказал он.

"Банкам очень не хватает единой законодательно разрешенной системы по идентификации клиентов. В Ассоциации Финтех есть проект единой системы идентификации и аутентификации банковских клиентов. Суть системы такова, что в ней надо будет один раз идентифицироваться, и после этого человек может стать клиентом любого банка без физического присутствия в отделении. Но в этой системе пока нет информации, в том числе и биометрической", - отметил директор по архитектуре и стратегии Альфа-Банка Сергей Радул. Он выразил надежду, что в ближайшие годы такая информация в системе появится и она заработает.

Россия > СМИ, ИТ > comnews.ru, 20 сентября 2017 > № 2317639

Удаленная идентификация: конкуренция и хакеры

Юлия Лю, редактор направления IT и инноваций

Этой осенью Государственная дума начнет рассматривать законопроект, позволяющий осуществлять идентификацию потенциальных клиентов кредитных организаций с помощью биометрических данных. Если все сложится удачно, закон вступит в силу в середине 2018 года.

Свое мнение о том, как удаленная идентификация изменит ситуацию на банковском рынке, высказали участники конференции «ABBYY Digital Banks: Лучшие практики открытия счета».

О влиянии удаленной идентификации на конкуренцию

Иван Беров, директор по цифровой идентичности компании «Ростелеком»:

«Банковский сектор переживает кризис. Мы достигли той же точки, что и телекоммуникационные компании в начале 2000-х годов: стоимость владения инфраструктурой превышает маржинальность услуг. Вопрос сейчас будет стоять так: будут ли выбирать вас клиенты, если вы не предоставляете определенных услуг. Facebook и WeChat реализовали настолько гибкую платформу, что если мы сейчас не подготовимся, то не банки друг другу будут страшны, а крупные площадки».

Александр Серяков, начальник управления развития дистанционного банковского обслуживания Россельхозбанка:

«Когда клиент сможет свободно перемещаться между банками, он будет выбирать не банк, а сервис. Появится многобанковская модель: у человека будет карта одного банка, депозит в другом, кредит в третьем, а сейфовая ячейка в четвертом. Будет конкуренция не между банками, а между продуктами отдельных банков».

Эдуард Моссаковский, менеджер по работе с технологическими партнерами компании VisionLabs:

«Удаленная идентификация изменит ситуацию в регионах».

Ильдар Скрижалин, директор по развитию бизнеса компании Gemalto в России: «Распределенная идентификация позволит повысить доступность банковских услуг. Например, в Европе в рамках PSD2 клиенты могут идентифицироваться без участия банков».

Алексей Кирьянов, менеджер по работе с финансовыми организациями компании ABBYY:

«Ситуация будет похожа на ту, что сложилась на рынке мобильной связи: тарифы у всех примерно одинаковые, поэтому клиенты выбирают оператора по каким-то другим критериям».

Банкам придется придумывать новые способы привлечения клиентов

Алексей Минеев, директор по работе с финансовым сектором компании ЦРТ:

«Банкам придется придумывать новые способы привлечения клиентов. Будут ли они просто провайдерами финансовых услуг, покажет время. Роботизация будет, робот будет помогать клиентам совершать банковские операции, и все больше и больше задач будут выполнять автоматизированные системы. Примеры уже есть: боты отвечают и в контакт-центрах, и в чатах».

О сохранности данных и хакерах

Иван Беров, директор по цифровой идентичности компании «Ростелеком»:

«Мы поставили перед собой задачу не просто обеспечить сохранность биометрических данных, но и обезличить их, и развести с теми данными, которые уже хранятся в государственных органах».

Хакеры найдут новые угрозы

Борис Симис, заместитель генерального директора по развитию бизнеса Positive Technologies:

«Мир движется в двух направлениях: с одной стороны, обеспечивается полная анонимность, в том числе, через блокчейн, с другой – о тебе будут знать все, включая рисунок сетчатки глаза и отпечатки пальцев. Хакеры найдут новые угрозы. И тут важно понимать реальные атаки, а с этим беда, потому что люди реально плохо понимают, как злоумышленник будет взламывать их систему».

Эдуард Моссаковский, менеджер по работе с технологическими партнерами компании VisionLabs:

«Банку надо будет трансформироваться: будут нужны другие информационные технологии и другая безопасность. Это другие люди, другие средства и другие затраты».

South China Morning Post сообщает, что пользователи, проживающие в Китае, с 1 октября не смогут анонимно комментировать материалы в интернете. Некоторые ресурсы уже запрашивают подтверждение личности пользователя через номер телефона. Соглано официальным пояснениям, запрет анонимных комментариев позволит эффективно бороться с "ложными слухами, сквернословием и незаконной информацией".

Ранее Управление регулирования киберпространства Китая обвинило Weibo, WeChat и Baidu Tieba в том, что они не обеспечивают необходимый надзор за контентом. В отношении соцсетей инициировано расследование. Регулятор отметил, что соцсети способствуют распространению материалов, связанных с терроризмом, слухов и непристойностей, что ставит под угрозу национальную безопасность.

Ранее в Китае власти приступили к блокировке популярного мессенджера WhatsApp. Пользователи подтверждают частичную блокировку WhatsApp. Мессенджер WhatsApp принадлежит Facebook, заблокированному в Китае с 2009 года. Instagram в Китае тоже уже заблокирован, с 2014 года.

В Ханчжоу будет действовать первый в Китае онлайн-суд, который будет рассматривать дела, связанные с электронной коммерцией и интернетом в городе. Чтобы воспользоваться онлайн-платформой, необходимо подтвердить свою личность, приехав в Ханчжоу с удостоверением личности или пройти регистрацию с помощью платежного сервиса Alipay. Пользователи могут представить жалобу, доказательства и наблюдать в режиме реального времени за судебными разбирательствами.

Напомним, в прошлом году Народный суд Нового района Пудун в Шанхае вынес решение, в рамках которого были юридически уравнены переписка в мессенеджере WeChat и стандартный контракт на оказание услуг.

На рассмотрение суда был вынесен иск, поданный компанией, базирующейся в Дунгуане провинции Гуандун, оказывающей также полиграфические услуги. Из-за отсутствия подписанного бумажного контракта, суд принял сообщения из переписки истца и ответчика в приложении WeChat достаточными доказательствами того, что стороны согласились с поставленными условиями и претензий к тексту договора не имели.

Китай планирует построить 4-6 учебных заведений для подготовки кадров в сфере кибербезопасности. На днях в экономической зоне города Ухань провинции Хубэй приступили к строительству первого такого института при поддержке Центральной руководящей группы ЦК КПК по вопросам интернет-безопасности и информатизации. В создание института планируется вложить 5 млрд юаней. Открытие института намечено на июнь 2019 года. Предположительно, здесь будут обучаться до 10 тыс. человек.

Тем временем, Управление регулирования киберпространства Китая обвинило Weibo, WeChat и Baidu Tieba в том, что они не обеспечивают необходимый надзор за контентом. В отношении соцсетей инициировано расследование. Регулятор отметил, что соцсети способствуют распространению материалов, связанных с терроризмом, слухов и непристойностей, что ставит под угрозу национальную безопасность.

В июне в Китае вступил в действие новый закон о кибербезопасности. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной.

В замочную скважину: как разведка США следит за соцсетью "ВКонтакте"

Пентагон намерен отслеживать пользователей российской социальной сети "ВКонтакте". Это следует из запроса, размещенного в четверг на официальном сайте госзакупок Соединенных Штатов. Автор заказа — департамент ВМС США.

Судя по запросу, военные моряки собираются приобрести специальное программное обеспечение, позволяющее исследователь содержание социальных сетей России и Китая. Особенно их интересует соцсеть "ВКонтакте".

За всеми следит "социальный паук-шпион"

Речь идет о поддержке и развитии программы SocioSpyder (игра слов, которую можно перевести как "социальный паук-шпион"), позволяющей собирать информацию из таких сетей, как Facebook, Twitter, YouTube и Google+. Заказчик же ищет поставщика дополнительного модуля, специально нацеленного на российские и китайские соцсети, который включает в себя поддержку исследования сети "ВКонтакте".

Созданием подобной программы американские спецслужбы озаботились еще в начале 2012 года — именно тогда на сайте госзакупок появился заказ на разработку "специального приложения для социальных сетей". Оно должно было стать достаточно интеллектуальным, чтобы определять во множестве текстов ключевые слова и фразы, указывающие на то, что происходит определенное событие. Заявленная цель — помощь спецслужбам в предотвращении чрезвычайных ситуаций, террористической активности и других событий, требующих немедленного реагирования.

Программа SocioSpyder, позволяющая собирать информацию из социальных сетей Facebook, Twitter, YouTube и Google+

"Приложение должно быть бесконечно гибким и способным быстро адаптироваться к изменяющимся угрозам для поддержания стратегического и тактического преимущества", говорилось тогда в заявке, размещенной Центром стратегической информации и операций ФБР США (SIOS).

Инструмент предполагалось использовать в "миссиях по разведке и наблюдению, при планировании специальных операций".

Программа была создана компанией Allied Associates International — официальным подрядчиком для государственных и военных заказов. Она продается только правоохранительным органам или спецслужбам и позволяет аналитикам не только отслеживать одновременно множество разных целей в соцсетях, но и легко копировать, загружать и хранить данные из сетей, практически не оставляя следов их посещения. Она способна анализировать отношения между пользователями и отображать собранные сведения так, чтобы обеспечить аналитику более глубокое понимание контента — будь то посты, твиты, изображения, видео или профили пользователей.

Именно с помощью SocioSpyder в феврале 2016 года некой женщине из штата Миссури было предъявлено обвинение в распространении в Twitter угроз в адрес ФБР и тогдашнего президента США Барака Обамы. Но особенно активно используют ее спецслужбы для отслеживания действий групп джихадистов.

Теперь и "ВКонтакте"

SocioSpyder ежедневно отслеживает и анализирует активность примерно миллиарда пользователей сети Facebook и полмиллиарда сообщений Twitter, добывая и организуя полученные программой данные так, чтобы весь этот гигантский массив информации был доступен для изучения аналитиками американских спецслужб. Запрос департамента ВМС США на приобретение нового дополнительного модуля программы, специально разработанного для исследования соцсетей России и Китая, говорит о том, что такой модуль уже создан, действует и включает в себя поддержку российской сети "ВКонтакте".

"ВКонтакте" — крупнейшая в Европе социальная сеть, созданная в России, штаб-квартира которой находится в Санкт-Петербурге. Согласно каталогу пользователей, на данный момент в ней зарегистрировано 443 миллиона аккаунтов. Сайт данной соцсети доступен на многих языках, но особенно популярен у русскоязычных пользователей интернета. Ресурс существует с октября 2006 года.

В Китае, где иностранные соцсети запрещены, действуют свои социальные ресурсы, каждый из которых объединяет сотни миллионов пользователей. Наиболее популярны такие китайские соцсети, как Qzone, QQ, Pengyou, WeChat, Weibo, Renren и Douban.

Владимир Ардаев

Facebook тайно пришел в Китай

Эта соцсеть запрещена в КНР с 2009 года. Чтобы выйти на китайский рынок, Цукерберг создал клона Facebook

На китайский рынок вышло приложение, которое невозможно отличить от приложения Facebook Moments, сообщила газета New York Times.

Несмотря на полное совпадение функционала и даже дизайна, в качестве разработчика приложения указана китайская компания.

Facebook никак не прокомментировал секретный запуск приложения, но в компании никогда не скрывали своего интереса к китайскому рынку, доступ к которому для Марка Цукерберга официально закрыт.

Это первая, но далеко не последняя попытка Facebook таким способом выйти на китайский рынок, рассказывает основатель первой кошерной криптовалюты и блокчейн-экосистемы BITCOEN Вячеслав Семенчук:

— С точки зрения подхода именно по стимулированию VPN и создания новых приложений, которые полностью дублируют с точки зрения контента и функциональности сам Facebook, наверное, это первый опыт. С точки зрения взаимодействия через VPN есть действительно некоторые инсайды, Facebook всегда поддерживал подобные решения и стимулировал такой желанный для него китайский рынок, потому что мы понимаем: у соцсети огромная база пользователей. Людей на земле, к сожалению, ограниченное количество, и Facebook для роста его капитализации нужно клятвенно наращивать эту аудиторию. И, наверное, нет ничего более лакомого для них как китайский рынок. Я ожидаю, что со всеми типами приложений Facebook постарается вернуться на китайский рынок, но под китайским названием.

— Легально для него это сделать невозможно в принципе?

— Так как правительство Китая напрямую запретило Facebook на территории страны, то выход через свои бренды в легальное поле для него сегодня закрыт.

Facebook официально запрещен в Китае с 2009 года. А в 2016 году власти страны приняли пакет законов, который привел к созданию, так называемого «великого китайского фаервола» — закрытия всех VPN-сервисов, позволяющих обходить заблокированные ресурсы.

Многие связывают это, в том числе, и с поддержкой местных производителей программного обеспечения. По отзывам специалистов, в Китае существует множество аналогов зарубежных сайтов и программ, во многом даже превосходящих оригинал. Например, мессенджер WeChat соединяет в себе соцсеть, платежную систему и сервис по вызову такси. Правда, пользователи этих программ крайне ограничены во взаимодействии с людьми, живущими за пределами Китая.

Facebook официально запрещен в Китае с 2009 года, с 2016 года в Китае действует «великий китайский фаервол» - закрыты VPN-сервисы, которые не позволяют обходить заблокированные ресурсы. Но недавно на китайский рынок вышло приложение, неотличимое от приложения Facebook Moments. Оформление и функционал полностью совпадает с Facebook. Однако разработчиком приложения названа компания из Китая. Возможно, таким образом Facebook сможет освоить перспективный китайский рынок, впрочем, комментариев от самого Facebook нет.

В этом году в Китае на ресурсе Sina Weibo начали блокировать посты с упоминанием имени Винни-Пуха в переводе на китайский. В ответ на запрос приложение выдаёт «этот контент вне закона». В свою очередь, из WeChat исчезли gif-ки с изображением Винни. Никаких официальных объяснений по поводу изгнания Винни-Пуха за этими действиями не последовало.

В июне приступили к блокировке популярного мессенджера WhatsApp. Мессенджер WhatsApp принадлежит Facebook, заблокированному в Китае с 2009 года. Instagram в Китае тоже уже заблокирован, с 2014 года.

Управление регулирования киберпространства Китая обвинило Weibo, WeChat и Baidu Tieba в том, что они не обеспечивают необходимый надзор за контентом. В отношении соцсетей инициировано расследование. Регулятор отметил, что соцсети способствуют распространению материалов, связанных с терроризмом, слухов и непристойностей, что ставит под угрозу национальную безопасность.

В январе 2017 года власти Китая приняли закон об обязательной сертификации VPN-сервисы, которые не должны позволять получать доступ к заблокированному контенту.

В июне в Китае вступил в действие новый закон о кибербезопасности. Через несколько дней действия закона были удалены 60 аккаунтов в WeChat и Weibo, в том числе блог Dushe Dianying с 5 миллионами подписчиков. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной.

В январе 2017 года власти Китая приняли закон об обязательной сертификации VPN-сервисы, которые не должны позволять получать доступ к заблокированному контенту. На днях разработчики приложения ExpressVPN получил уведомление о том, что их приложение содержит контент, распространение которого в Китае незаконно. Разработчики других аналогичных приложений также сообщили о блокировке своих приложений в китайском App Store.

Ранее в Китае власти приступили к блокировке популярного мессенджера WhatsApp. Пользователи подтверждают частичную блокировку WhatsApp. Мессенджер WhatsApp принадлежит Facebook, заблокированному в Китае с 2009 года. Instagram в Китае тоже уже заблокирован, с 2014 года. Представители WhatsApp не комментирует блокировку.

В июне в Китае вступил в действие новый закон о кибербезопасности. Через несколько дней действия закона были удалены 60 аккаунтов в WeChat и Weibo, в том числе блог Dushe Dianying с 5 миллионами подписчиков. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной.

По информации Radio Free Asia и ИА Mashable власти Китая якобы под угрозой 10 дней тюрьмы заставляет жителей автономного региона Синьцзяна установить на свои смартфоны следящее приложение JinWang. Проверка действенности приложения будет осуществляться с помощью выборочных проверок. Приложение JinWang позволяет автоматически обнаруживать террористические и незаконные религиозные видео, изображения, электронные книги и документы и предлагает удалить их. При этом данные о нежелательном контенте и записи социальных сетей Weibo и WeChat отправляются на правительственный сервер.

В Китае проводится зачистка интернета в рамках реализации нового закона Китая о защите киберпространства. По итогам второго квартала в Китае были закрыты 3918 сайтов и 172 сайта получили предупреждения. Контрольные организации посчитали закрытые ресурсыугрозой национальной безопасности. Кроме того, в соцсетях ликвидировано 810 тыс. аккаунтов.

В рамках борьбы за чистоту интернета, в Китае были проведены ряд других мероприятий. В частности, власти приступили к блокировке популярного мессенджера WhatsApp. Пользователи подтверждают частичную блокировку WhatsApp.

В Китае проводится зачистка интернета в рамках реализации нового закона Китая о защите киберпространства. По итогам второго квартала в Китае были закрыты 3918 сайтов и 172 сайта получили предупреждения. Контрольные организации посчитали закрытые ресурсыугрозой национальной безопасности. Кроме того, в соцсетях ликвидировано 810 тыс. аккаунтов.

В рамках борьбы за чистоту интернета, в Китае были проведены ряд других мероприятий. В частности, власти приступили к блокировке популярного мессенджера WhatsApp. Пользователи подтверждают частичную блокировку WhatsApp.

Ранее пользователи в Китае заметили, что с минувших выходных на Sina Weibo начали блокировать посты с упоминанием имени Винни-Пуха в переводе на китайский. В ответ на запрос приложение выдаёт «этот контент вне закона». В свою очередь, из WeChat исчезли gif-ки с изображением Винни. Никаких официальных объяснений по поводу изгнания Винни-Пуха за этими действиями не последовало.

Хроники финтеха. Выпуск 31. Китайцы телепортировали фотон

Антон Арнаутов, директор АНО «Финтех Лаб»

Британские потребители готовы променять банки на Google, в Goldman Sachs разрешили носить джинсы, рынок ICO перешагнул рубеж в 1 млрд. долларов и другие новости финтеха от «Финтех Лаб».

ФИНАНСОВЫЕ СЕРВИСЫ И ТЕХНОЛОГИИ

Опрос британских потребителей показал, что интернет гиганты GAFA (Google, Apple, Facebook и Amazon) могут представлять собой гораздо большую опасность для традиционных розничных банков, чем необанки и финтех стартапы. 36% потребителей готово перейти в эти компании из традиционных банков, среди поколения 25 – 34-летних доля потенциальных «перебежчиков» составляет более 50%. 57% руководителей ИТ-бизнеса Великобритании уверены, что компании GAFA выйдут на розничный банковский рынок страны в ближайшие пять лет.

Finextra, 12.07.2017

Обнародованы результаты исследования Digital Evolution Index 2017. В список стран, которые достигли наибольших успехов в темпах дигитализации, вошли Сингапур, Великобритания, Новая Зеландия, ОАЭ, Эстония, Япония и Израиль. В ходе исследования страны оценивались по четырем параметрам: доступ к цифровой инфраструктуре, потребительский спрос на цифровые технологии, институциональное окружение, инновации. Наиболее высокими баллами по этим показателям обладают Норвегия, Швеция, Швейцария, Дания, Финляндия, Сингапур, Южная Корея, Великобритания, Гонконг и США. Россия отнесена к группе стран цифрового «прорыва». Это страны, которые находятся на более низком уровне цифрового развития, но демонстрируют быстрый прогресс.

Finextra, 12.07.2017

Китайским исследователям впервые в истории удалось телепортировать фотон с Земли на спутник, находящийся на орбите в 500 км. от поверхности Земли. Ученые считают это большим шагом на пути к использованию квантовых технологий для передачи информации. Китай подтвердил свое первенство в исследовании этой перспективной области технологий.

MIT Technology Review, 11.07.2017

Группа крупных европейских банков и финансовых организаций совместно создала стартап LiquidShare, который будет разрабатывать блокчейн решение в области расчетно-клиринговых операций для предприятий МСБ.

Coindesk, 13.07.2017

Правительство Великобритании договорилось с ведущими банками страны о том, что они обеспечат торговое финансирование для британских предприятий МСБ, экспортирующих свою продукцию. Правительство будет предоставлять банкам до 80% гарантии по кредитам.

PYMNTS, 13.07.2017

Венчурное подразделение компании Samsung, созданное в 2013 г., объявило, что намерено инвестировать 150 млн. долларов в европейские стартапы, работающие в области искусственного интеллекта, интернета вещей, дополненной и виртуальной реальности.

PYMNTS, 13.07.2017

Пятый по размеру активов банк в США Goldman Sachs демократизировал дресс-код для своих IT сотрудников. Банк сделал это в стремлении привлечь молодых айтишников. IT специалисты составляют около четверти от 33 000 сотрудников банка. В прошлом году о допустимости стиля business casual для своих сотрудников объявил банк JPMorgan Chase.

Reuters, 13.07.2017

МПС Visa предлагает пятидесяти американским ресторанам и кафе по 10 000 долларов на апгрейд платежных терминалов, если они полностью откажутся от приема наличных денег. Для получения гранта владельцы ресторана должны подать заявку, в которой объясняют, что для них и для их клиентов означает отказ от наличных расчетов. Visa заявляет, что большее использование цифровых платежей только в Нью-Йорке может принести дополнительные 6,8 млрд. прибыли для мерчантов.

Finextra, 13.07.2017

Глобальная инвестиционная и трейдинговая р-2-р сеть EToro объявила о запуске фонда криптовалют Crypto CopyFund. Общая рыночная капитализация криптовалют превысила 100 млрд. долларов. Фонд будет инвестировать в наиболее популярные криптовалюты Bitcoin, Ethereum, DASH, LiteCoin и Ripple. Портфель фонда будет пересматриваться каждый месяц. Минимальная сумма, с которой частный инвестор может принять участие в фонде составляет 5 000 долларов.

Finextra, 11.07.2017

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

Консорциум европейских частных и государственных организаций будет реализовывать пилот по использованию цифровой идентификации для трансграничной идентификации пользователя. В рамках пилота французский национальная цифровая идентичность будет использована для открытия банковского счета в Великобритании. В пилоте будет использоваться европейская система цифровой идентификации для публичного сектора eIDAS.

Banking Technology, 11.07.2017

ПЛАТЕЖИ

Китайский интернет гигант Tencent выходит в Европу со своим платежным сервисом WeChat Pay. Европейским партнером Tencent стала немецкая компания Wirecard. В 2016 г. китайские туристы истратили за рубежом 261 млрд. долларов. Предпочитаемым способом платежа для китайцев за рубежом все больше становятся привычные мобильные кошельки с QR кодами. Соперник Tencent концерн Alibaba вывел свой платежный сервис Alipay в Европу еще в 2015 г.

CNBC, 10.07.2017

Впервые в истории Великобритании дебетовые карты стали наиболее популярным средством платежа, опередив наличные. За прошлый год доля дебетовых карт в розничных платежах увеличилась на 4,5% и достигла 43%. А доля наличных снизилась на 4,9% - до 42%.

Finextra, 11.07.2017

РЕГУЛИРОВАНИЕ

Американский регулятор Office of the Comptroller of the Currency призывает банки осмотрительно подходить к сотрудничеству с финтех стартапами. С развитие новых технологий и сервисов, по мнению регулятора, возрастают и стратегические риски для банков. Особые риски регулятор видит в сфере кредитования физических лиц и МСБ.

PYMNTS, 10.07.2017

Федеральный Совет Швейцарии 5 июля принял поправки к банковскому законодательству, которые создают более благоприятные условия для развития финтеха в стране и снижают уровень административных барьеров для финтех компаний. Новые поправки создают режим регуляторной «песочницы» для тестирования инновационных финансовых технологий при условии соблюдения определенных ограничений. Новыми поправками смогут воспользоваться не только финтех стартапы, но и традиционные банки для тестирования своих продуктов.

Finextra, 10.07.2017

БЛОКЧЕЙН

Швейцарский город Цуг, известный своей экосистемой для стартапов в области криптовалют, запускает для своих горожан сервис цифровой идентификации, основанный на криптовалюте эфир (ethereum). В сентябре будет выпущено мобильное приложение, которое будет связывать персональный ID c определенным крипто-адресом. В приложении будет использоваться платформенное решение для идентификации uPort, разработанное сообществом разработчиков на эфириуме ConsenSys.

Coindesk, 07.07.2017

Рынок ICO, по мнению аналитиков, перешагнул рубеж в 1 млрд. долларов. Некоторые ICO кампании помогли привлечь сотни миллионов долларов. Так только компании Tezos, Bancor и EOS привлекли 559 млн. долларов. Эксперты считают рынок ICO высокоспекулятивным и перегретым. К тому же, этот рынок находится вне рамок регулирования. Так, инвесторам в США законодательно запрещено принимать участие в ICO.

Fintech Ranking, 10.07.2017

В Китае власти приступили к блокировке популярного мессенджера WhatsApp. Пользователи подтверждают частичную блокировку WhatsApp. Мессенджер WhatsApp принадлежит Facebook, заблокированному в Китае с 2009 года. Instagram в Китае тоже уже заблокирован, с 2014 года. Представители WhatsApp не комментирует блокировку.

На днях пользователи в Китае заметили, что с минувших выходных на Sina Weibo начали блокировать посты с упоминанием имени Винни-Пуха в переводе на китайский. В ответ на запрос приложение выдаёт «этот контент вне закона». В свою очередь, из WeChat исчезли gif-ки с изображением Винни. Никаких официальных объяснений по поводу изгнания Винни-Пуха за этими действиями не последовало.

В июне в Китае вступил в действие новый закон о кибербезопасности. Через несколько дней действия закона были удалены 60 аккаунтов в WeChat и Weibo, в том числе блог Dushe Dianying с 5 миллионами подписчиков. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной, а частные компании обязаны следить за своими сотрудниками и докладывать о их деятельности в сети.

Пользователи в Китае заметили, что с минувших выходных на Sina Weibo начали блокировать посты с упоминанием имени Винни-Пуха в переводе на китайский. В ответ на запрос приложение выдаёт «этот контент вне закона». В свою очередь, из WeChat исчезли gif-ки с изображением Винни. Никаких официальных объяснений по поводу изгнания Винни-Пуха за этими действиями не последовало.

В июне в Китае вступил в действие новый закон о кибербезопасности. Через несколько дней действия закона были удалены 60 аккаунтов в WeChat и Weibo, в том числе блог Dushe Dianying с 5 миллионами подписчиков. Согласно положениям закона интернет-провайдеры Китая должны заблокировать любую информацию, которую власти сочтут нежелательной, а частные компании обязаны следить за своими сотрудниками и докладывать о их деятельности в сети.

В Китае осуществляется масштабный пересмотр законодательства в информационной сфере за последние 12 лет. Теперь от всех общественных медиаресурсов требуется получение государственной лицензии. К ним относятся веб-сайты, приложения, форумы, блоги, микроблоги, публичные аккаунты.

Alibaba Group открыла магазин без кассиров Tao Cafe в городе Ханчжоу, административном центре восточно-китайской провинции Чжэцзян. Вход в магазин осуществляется через турникет при помощи смартфона, которым нужно отсканировать QR-код.

Новый магазин площадью 200 кв. м может одновременно принять 50 человек. Система электронного шоппинга для Tao Cafe разработана Ant Financial. Для совершения покупки необходим смартфон с мобильным приложением платформы онлайн-торговли. При выходе из магазина счет автоматически оплачивается через аккаунт в системе электронных платежей.

В помещении магазина автоматизированные визуальные датчики объединены с технологией распознавания лиц. При этом все товары оцифрованы.

Ранее в Шанхае был открыт автоматический круглосуточный магазин BingoBox. Клиентам этого заведения необходимо сначала зарегистрироваться в WeChat или в системе электронных платежей Alipay, затем отсканировать QR-код на входе. После завершения покупки нужно отсканировать другой QR-код для выхода из магазина.

Товары в таких торговых заведениях на 20-30% дешевле, чем в других круглосуточных магазинах.

По данным Центробанка Китая в 2016 году финансовые учреждения в банковском секторе обслужили 25,71 млрд мобильных платежных операций на общую сумму 157,55 трлн юаней, а небанковские платежные структуры выполнили 163,9 млрд онлайновых платежных операций на сумму в 99,27 трлн юаней. В последнее время вслед за городом Ханчжоу, который называют столицей электронных платежей Китая, цели превращения в город без наличных денег поставлены в городах Ухань, Фучжоу, Тяньцзинь и Гуйян.

Кстати, покупки и услуги через WeChat Pay с недавних пор можно делать в европейских странах, так как партнером платежной системы стала немецкая процессинговая компания Wirecard. Ранее пользователи AliPay могли расплачиваться в интернет-магазинах США через оператора Stripe. WeChat одна из наиболее популярных соцсетей в Азии, с аудиторией порядка одного млрд. человек в месяц.

86% китайских потребителей используют и доверяют системам мобильных платежей. Эти показатели намного выше, чем в других странах мира. Согласно информации Financial Times, общий объём платежей через мобильные устройства в Китае за 2016 год увеличился в два раза и достиг 38 трлн. юаней, что, в частности, в 50 раз больше чем в США.

Покупки и услуги через WeChat Pay с недавних пор можно делать в европейских странах, так как партнером платежной системы стала немецкая процессинговая компания Wirecard. Ранее пользователи AliPay могли расплачиваться в интернет-магазинах США через оператора Stripe. WeChat одна из наиболее популярных соцсетей в Азии, с аудиторией порядка одного млрд. человек в месяц.

По данным компании Nielsen, 86% китайских потребителей используют и доверяют системам мобильных платежей. Эти показатели намного выше, чем в других странах мира. Согласно информации Financial Times, общий объём платежей через мобильные устройства в Китае за 2016 год увеличился в два раза и достиг 38 трлн. юаней, что, в частности, в 50 раз больше чем в США. Быстрое развитие систем мобильных платежей связывают с взрывным ростом финансовых услуг в интернете.

Хроники Финтеха. Выпуск 29. В Фейсбуке — уже 2 000 000 000 блоггеров

Антон Арнаутов, директор АНО «Финтех Лаб»

Финтехи становятся банками, китайцы и за рубежом предпочитают мобильные платежи, mBank предоставляет банковскую платформу как сервис, и другие новости финтеха от «Финтех Лаб».

ФИНАНСОВЫЕ СЕРВИСЫ И ТЕХНОЛОГИИ

Мобильные банковские транзакции должны удвоится в Великобритании к 2022, а число посещений физических отделений банка должно упасть в среднем до двух посещений в год. Аналитики обращают внимание на то, что посещения отделений не упадут до нуля, следовательно, отделения продолжат играть существенную роль. В мобильных платежах в пять раз должна вырасти доля тех, кто сегодня предпочитает отделения, — пожилых людей и клиентов с низким доходом.

Finextra, 28.06.2017

Банк Chase (США) в партнерстве с GE проводит кампанию по сокращению затрат на электричество в отделениях банка. Система будет включать в себя ПО, сенсоры, управляемые выключатели. Экономия должна составить до 15%. Также будет проведен эксперимент по установке солнечных батарей в отделениях банка в Калифорнии.

Finextra, 29.06.2017

Число пользователей Facebook достигло 2 млрд. человек, оно выросло вдвое с 2012 г. Доля пользователей Facebook из США, Канады и Европы снизилась за три года с 38% до 30%.

PYMNTS, 28.06.2017

Польский mBank получил лицензию на предоставление своей банковской технологии как сервиса. В лицензию на модель банкинга от mBank входят электронная платформа, продукты, процессы и ноу-хау в продажах. Первым покупателем лицензии стал французский La Banque Postale.

Finextra, 26.06.2017

Израильский Bank Leumi запустил отдельный мобильный банк с собственным брендом, который получил название Pepper. Клиенты мобильного банка смогут пользоваться онлайн практически всем комплексом банковских услуг — от платежей и переводов до кредитов и депозитов. В Pepper используются технологии искусственного интеллекта для мониторинга финансового поведения клиентов. Поддержка будет доступна в видео чате, мессенджере или по телефону.

Finextra, 27.06.2017

Сингапур меняет банковское регулирование, чтобы банки смогли заниматься нефинансовыми видами бизнеса, такими как электронная коммерция. Теперь банки получат право заниматься теми видами бизнеса, которые расцениваются как дополняющие их основной бизнес, либо инвестировать в них. Например, банки теперь смогут выступать операторами платформ — маркетплейсов, которые будут соединять продавцов и покупателей в различных сферах бизнеса.

Finextra, 28.06.2017

В придачу к ипотечному кредиту клиенты будут целый месяц получать от финтех стартапа SoFi (США) к завтраку тосты с авокадо, столь популярные среди американских миллениалов.

BankInnovation, 30.06.2017

Руководители IBM выступили с рядом заявлений, в которых они пытаются развеять страхи по поводу угроз, якобы исходящих от технологий искусственного интеллекта. В компании считают, что, напротив, катастрофой стало бы игнорирование этих технологий. IBM призывает правительства сконцентрироваться на подготовке трудовых ресурсов с квалификацией, которая позволила бы сотрудничать с ИИ.

PYMNTS, 28.06.2017

Одна из крупнейших финтех компаний Европы Adyen (Голландия) получила общеевропейскую банковскую лицензию. Adyen является крупнейшим провайдером платежей в онлайне, она обслуживает 9 из 10 ведущих компаний в е-коммерсе, таких как Airbnb, Booking.com, Spotify и Facebook. Компания заявляет, что банковская лицензия нужна ей для обслуживания платежей, в том числе — трансграничных. Не так давно лицензию получила другая известная европейская финтех компания Klarna.

Reuters, 26.06.2017

Один из ведущих китайских экспертов в области искусственного интеллекта Кай-Фу Ли (Kai-Fu Lee) заявил, что Китай и США также могут пострадать от сокращения рабочих мест в результате распространения технологий искусственного интеллекта. Но, по мнению эксперта, поскольку две страны являются лидерами в области ИИ, они станут главными бенефициарами новой технологической революции, которая может превратить Америку и США в супердержавы в области искусственного интеллекта.

MIT Technology Review, 27.06.2017

API

Mastercard представил очередной набор API для внешних разработчиков. В новые API входят доступ к сервису платежей через QR код и доступ к платежам в чатботе. Теперь платформа API от Mastercard включает более сорока продуктов и сервисов.

Financial IT, 28.06.2017

ПЛАТЕЖИ

Общая сумма платежей в британской системе моментальных платежей CHAPS выросла в 2016 г. на 10,5% и достигла 75,6 триллионов фунтов стерлингов. Число транзакций составило 39 млн. Рост был обеспечен за счет перевода платежей из международных платежных систем во внутреннюю систему.

Finextra, 28.06.2017

Голландский ABN Amro создал носимое платежное устройство в виде ювелирного кольца.

PYMNTS, 26.06.2017

Англиканская церковь Великобритании объявила о планах по тестированию бесконтактной технологии платежей для сбора пожертвований. Этим летом ручными терминалами для пожертвований будут оборудованы 40 церквей, в следующем терминалы должны появится во всех английских церквях. Необходимость применения бесконтактных терминалов вызвана тем, что молодые прихожане часто не имеют с собой наличных денег.

Finextra, 26.06.2017

Число китайских туристов, побывавших за рубежом достигло в 2016 г. 122 млн. человек. В своих путешествиях китайские туристы потратили 109,8 млрд. долларов. Предпочтительным методом оплаты для китайских туристов являются мобильные платежи - Alipay или WeChat Pay. Китайцы предпочитают мобильные платежи при покупке одежды, косметики, еды и напитков, оплаты отелей и т.д.

ThePaypers, 30.06.2017

БЕЗОПАСНОСТЬ

Британский парламент подвергся интенсивной атаке, целью которой стал поиск слабого пароля для электронной почты. Для предотвращения атаки служба безопасности парламента вынуждена была полностью закрыть удаленный доступ к информационным системам, в том числе — к электронной почте.

PYMNTS, 26.06.2017

РЕГУЛИРОВАНИЕ

В Вашингтоне собираются ограничить китайские инвестиции в США. И администрация президента Трампа, и законодатели обеспокоены потенциальной угрозой для национальной безопасности, которую создают китайские инвестиции в американские технологические компании. В 2016 г. инвестиции Китая в США утроились по сравнению с предыдущим годом и составили 46 млрд. долларов. В этом году свою озабоченность по поводу китайских инвестиций в экономику США уже выражал Пентагон.

New York Times, 29.06.2017

БЛОКЧЕЙН

Семь крупных европейских банков (Deutsche Bank, HSBC, Natixis, Rabobank, Societe Generale и Unicredit) создают блокчейн консорциум для изучения возможностей использования блокчейн для работы с СМБ, в частности для внутренних и трансграничных платежей малых предприятий. Консорциум будет использовать для своей платформы облачную блокчейн технологию от IBM.

PYMNTS, 29.06.2017

Компания LG заявила, что увеличит свои инвестиции в финансово-информационные технологии, в том числе – в блокчейн. LG представило блокчейн платформу для финансовых сервисов, основывающуюся на технологическом решении Corda блокчейн консорциума R3. В компании планируют создать в этом году цифровой финансовый центр, численность сотрудников которого должна составить к 2018 г. 200 человек.

Business Korea, 28.06.2017

Народный банк Китая открыл новую исследовательскую лабораторию в области технологии блокчейна. Сейчас ведется подбор персонала в лабораторию на вакансии, связанные с разработкой цифровых валют и электронными деньгами.

Coindesk, 30.06.2017

Немецкий автопроизводитель Daimler AG провел первое тестовое размещение корпоративного бонда на 100 млн. евро в рамках пилотного блокчейн проекта. В проекте участвовала самая большая банковская группа Германии Landesbank Baden-Württemberg (LBBW), а также тр сберегательных банка.

Coindesk, 28.06.2017

СТАРТАПЫ

В Гонконге создана Ассоциация Финтеха. Ассоциация представляет собой общественное некоммерческое объединение участников рынка. В рамках Ассоциации будут сформированы тематические комитеты по наиболее актуальным областям финтеха: блокчейну, Большим данным, платежам, регтеху и финансовой грамотности.

Finextra, 28.06.2017

В Ирландии создан фонд в 500 000 евро для привлечения в страну 10 стартап проектов, каждый из которых получит инвестиции в 50 000 евро, офисное пространство и нематериальную поддержку по развитию бизнеса.

Finextra, 30.06.2017

В Европе создана Ассоциация регтеха, в которую вошли компании/стартапы из разных стран, работающие в этой области финтеха. Ассоциация зарегистрирована в Швейцарии.

Finextra, 29.06.2017

Биржа Deutsche Börse создала финтех хаб во Франкфурте. Хаб находится в центре города, он включает в себя коворкинг, офисное пространство и зал для проведения ивентов, общая площадь офиса – 450 кв.м. При Deutsche Börse действует сеть стартапов Deutsche Börse Venture Network, которая включает в себя более 400 участников из разных стран Европы.

Fintech Ranking, 29.06.2017

Особенности B2B маркетинга в Китае

Многие российские компании рассматривают Китай и китайский рынок как перспективный и планируют свое присутствие на нем. Бизнес с Китаем, собственно как и с любой другой страной, требует учета национальных особенностей: от менталитета до политических и юридических аспектов. Современный бизнес начинается с интернета, как наиболее эффективного канала продвижения, китайский интернет жёстко регулируется государством и имеет ряд уникальных отличий, которые необходимо учитывать.

Инфраструктура в Китае

Планируя выходить на рынок Китая, Вы должны помнить о том, что многие интернет-ресурсы блокированы внутренней цензурой. Эту систему называют "TheGreatFirewallofChina", и как она работает никто толком не знает - отчасти потому, что не существует четких правил и они постоянно меняются. Единственный способ разобраться в этой «неразберихе» использовать практический опыт и анализировать полученные результаты.

Позиции маркетинга влияния (influencermarketing)

Бурный рост интернета и социальных сетей в Китае сделал его неотъемлемой частью повседневной жизни людей. Китайцы теперь чаще читают и общаются в интернете, а не через традиционные средства коммуникации. Феномен китайского интернета - KOL marketing (KeyOpinionLeader) - ключевые лидеры мнения.

Раньше KOL лидеры были в основном знаменитостями, но теперь появились новые лидеры, можно называть их «онлайн-знаменитостями». Это известные блогеры, которые могут иметь десятки миллионов подписчиков и оказывать на них эффективное влияние. В настоящее время я разделяю их на три фундаментальные подкатегории: специалисты, знаменитости и «шутники».

Использование медиа и доверие к источникам информации

В Китае KOL, оказывает более сильное влияние на общество, чем в любой другой стране. Это может быть связано с хаотичным рынком и с меньшим доверием между бизнесом и клиентами. Поэтому, китайцы, склонны доверять тому, кого они считают «реальным человеком», на которого они подписаны и следят за ними в социальных сетях. Во многих китайских социальных сетях, таких как Weibo и WeChat, люди часто обсуждают различные товары и продукты и даже говорят об этом с теми, кем они восхищаются. Если социальные медиа KOL одобряют продукт, часто их многочисленные подписчики будут следовать за своим кумиром и покупать товары, которые рекомендует KOLs.

Baidu является главной поисковой системой cn. net

Главные игроки на рынке поисковиков - китайские компании, сайт www.google.com технически не заблокирован, однако практически все остальные сервисы Google, включая Gmail, Maps, Photos и т.д. недоступны на большей части территории Китая.

• Baidu.com (百度) с долей от 65% до 80%

• So.com (360搜索) - 16-17%

• Sogou.com (搜狗) - 9-10%

• Soso.com (搜搜) - 3-3,5%

Социальные сети Китая

Китайские социальные сети стремительно развиваются и если Вы не следили за ними, скорее всего Вы пропустили много нового. Сегодня можно сделать вывод, что на рынке социальных сетей Китая уже определились два лидера Alibaba и Tecent, которые развиваются намного быстрей западных конкурентов.

Одной из важных особенностей китайских социальных сетей является их интеграция с платежными сервисами Alipay (Alibaba) и Tenpay (Tecent), намного более глубинная и логичная чем у западных аналогов.

Как быть с Twitter

Всеми любимый, а с недавних пор еще более популярный, из за «самого известного блогера в мире» господина Трампа Twitter, заблокирован в Китае с февраля 2011 года. Благодаря этому его место занял китайский аналог - Weibo.

WeChat главный мессенджер Китая

Для более чем 700 миллионов пользователей интернета WeChat является отправной точкой для обмена сообщениями, поиска и покупки товаров и услуг, а также для привлечения равноправного кредитования P2P (Peer-to-Peer), получения рассрочек платежей и даже совместных спекуляций.

WeChat затягивает пользователя в свою сеть и не выпускает его ведя жестко от получения информации до совершения покупки товаров или услуг, используя свой встроенный сервис TenPay.

Продвижение в WeChat возможно несколькими способами но для полноценной работы с китайской аудиторией Вам потребуется регистрация сервисного аккаунта, которая возможна только для компаний имеющих юрисдикцию Китая.

Существуют ли профессиональные сети в Китае

Ответ существуют и это Lingying领英 - китайская версия профессиональной социальной сети, которую мы с Вами знаем под именем Linkedin. Удивлены? Это одна из немногих западных социальных сетей, которые не заблокированы в Китае, в ней зарегистрировано более 4 миллионов пользователей из материкового Китая. Китайская версия имеет определенные отличия от привычной нам международной версии, это связано с цензурой и имеет более широкую интеграцию с китайскими социальными сетями. Помимо Lingying领英, в китайском интернете существует несколько популярных веб-сайтов для найма работников, таких как ChinaHR, 51Job и Zhaopin.

Контент-маркетинг «по-китайски»

Главное в контент-маркетинге «по-китайски» понять, что в Китае пишут иероглифами. Это не Америка и Европа и в отличие от всего мира - здесь любят писать и говорить по-китайски. Нет смысла рассказывать, что Ваша компания самая лучшая и «крутая», лучше покажите фотографию с «большим китайским чиновником» в обнимку. Мне кажется, что в Китае много русского, так и наша популярная поговорка «тише едешь, дальше будешь», как будто в крови всего Китая.

Очень важно!

Хотите делать бизнес в Китае готовьтесь к физическому присутствию там. Обязательно откройте своё представительство, проводите презентаций, мероприятия (roadshows), показывайте свои продукты, печатайте брошюры и выстраивайте открытые и личные отношения с китайскими партнерами, для этого лучше всего подходят различные некоммерческие мероприятия и акции.

Итог: Если Вы хотите развивать бизнес в Китае с акцентом на B2B сегмент, необходимо выстраивать традиционную маркетинговую стратегию используя off-line и on-line каналы. В стратегии контент-маркетинга сделать упор на Weibo, WeChat, QQ и как бы это странно не было Linkedin.

Помните, даже если Ваш бизнес ориентирован на B2B клиентов, Вам придется вести рекламную компанию на сегмент B2C, учитесь на ошибках «многострадального Yahoo».

Стратегический партнера Yahoo крупнейшая китайских компания Alibaba. При этом особых активных действий со стороны AlibabaGroup по продвижению Yahoo в Китае не видно. Кажется, при желании Ма Юнь1 может вывести Yahoo хотя бы в Топ-5, но этого не происходит и это очень хорошо иллюстрирует «китайскую философию ведения бизнеса» - хотите преуспеть в Китае, стройте счастье своими руками не надеясь на китайских партнеров. Проще говоря, Ваш китайский партнер с удовольствием будет продавать Ваш товар, если он пользуется спросом у китайских покупателей, но он не будет формировать спрос на него за Вас. Поэтому готовясь выходить на китайский рынок B2B услуг, будьте готовы вести рекламную компанию на китайских B2C клиентов.

AsiaSMM: наша профессиональная команда экспертов в области цифрового маркетинга, специализирующихся на китайском рынке, поможет вам разработать план, уделяя особое внимание позиционированию вашего бренда.

Мы поведем вас на завоевание китайского цифрового мира, и вы окажетесь на этом рынке, полном возможностей. Теперь настало время преуспеть в Китае!

Автор: Максим Спасский