Новости. Обзор СМИ  Рубрикатор поиска + личные списки

Большинство интернет-покупок россияне делают в иностранных онлайн-магазинах, главным образом китайских: AliExpress, Taobao. Сейчас зарубежные поставщики имеют преимущество перед отечественными: они освобождены от дополнительных налогов и таможенных пошлин при продаже товаров по цене до 1 тыс. евро. Российские же интернет-магазины платят с каждой проданной вещи 18% НДС. Они считают, что введение налогов для иностранных магазинов необходимо для того, чтобы обеспечить справедливую конкуренцию.

С какой инициативой выступили российские интернет-магазины?

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), объединяющая крупных российских интернет-ретейлеров, предлагает ввести для зарубежных интернет-площадок дополнительный налог — 15,25% от цены товара.

"Мы предложили в правительство РФ два варианта получения налога, — рассказывает ТАСС официальный представитель АКИТ Юлия Галеева. — Первый: налоги платит интернет-площадка и может заложить их стоимость в собственные сборы с поставщиков. Санкции за неуплату налога — блокировка страницы. Второй вариант — не площадка, а поставщики, которые продают через нее, платят НДС, но тогда возникает сложность. На Taobao, например, огромное количество продавцов. Получается, что Федеральной налоговой службе придется направлять требования о блокировке страницы каждого поставщика, не заплатившего налог. Мы склоняемся к более удобному первому варианту".

Чтобы ввести новый налог, нужно внести поправки в Налоговый кодекс и закон "Об информации".

Похожий закон — о "налоге на Google" — принят и действует в России с начала года. Согласно этому документу иностранные компании, торгующие через интернет электронным контентом в России, обязаны уплачивать НДС.

Кому и зачем нужны поправки?

Российским онлайн-магазинам. Рынок интернет-торговли в России по итогам первого полугодия 2017-го, по данным АКИТ, вырос на 22%. Оборот за шесть месяцев составил 489 млрд рублей, из них только 98,9 млрд рублей приходится на отечественных продавцов.

Причем рост локальных онлайн-продаж составил 11%, а международных — 49%. "У нас колоссальный дисбаланс между импортом и экспортом", — объяснил глава АКИТ Александр Федоров. — Если трансграничная торговля будет расти такими темпами, то через два года она вытеснит российскую интернет-торговлю мелкой бытовой техникой и одеждой".

Кого это коснется?

Согласно исследованию Nielsen, в 2016 году 88% российских потребителей, опрошенных онлайн, сказали, что хотя бы однажды совершали покупку в интернете.

Больше всего зарубежных товаров россияне покупают в Китае, по данным АКИТ. Доля отправлений из этой страны составляет 90%, из Евросоюза — 4%, США — 2%. При этом в денежном выражении на Китай (TaoBao, Alibaba) приходится 52%, Евросоюз — 23%, США (например, Amazon, eBay) — 12%.

Какие прогнозы?

Россияне могут остаться без онлайн-покупок на иностранных сайтах.

"Усложнение процедуры реализации товаров скорее заставит продавцов прекратить продавать свои товары в РФ", — приводит "Коммерсантъ" слова гендиректора eBay в России и на развивающихся рынках Европы Ильи Кретова.

Доля российского рынка в мировой e-commerce составляет примерно 0,7%. "Для зарубежных онлайн-ретейлеров она не является значительной", — объясняет президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов. Он считает, что регистрация плательщиков в ФНС будет де-факто невозможна.

"Например, на Alibaba — 3,6 млн продавцов, на eBay — более 1,5 млн, это только два крупнейших маркетплейса, есть и другие. ФНС физически не сможет обеспечить такую регистрацию", — отмечает Иванов и добавляет, что компании не будут "ломать систему" ради российского сегмента.

Анастасия Степанова

Подробнее на ТАСС:

http://tass.ru/ekonomika/4564606

Бизнес-омбудсмен Борис Титов высказался за взимание НДС с покупок в зарубежных интернет-магазинах. Об этом он заявил журналистам в Казани.

"Это не вопрос "налога на Google", это немного другая история. Здесь [через интернет-ретейл вроде Amazon, Aliexpress] идет импорт, который не облагается налогом. Хотя когда те же самые товары отправляются по железной дороге или иными видами транспорта, а не по почте, они облагаются импортной пошлиной и НДС", - сказал Титов, отвечая на вопрос ТАСС об инициативе Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) по взиманию с крупных зарубежных интернет-магазинов "налога на Google".

Бизнес-омбудсмен назвал сложившуюся ситуацию легальной возможностью обойти уплату налогов. "Эта проблема стоит перед очень многими странами, каждая страна пытается решить ее своим способом. Все должно быть справедливо, условия должны быть равные для всех, даже если это поставки через компании-платформы. Мы поддерживаем ассоциацию ретейлеров в том, что этот вопрос каким то образом должен быть решен", - резюмировал он.

Как сообщалось ранее, АКИТ предлагает ввести НДС на интернет-покупки из-за рубежа с 1 января 2018 года. Соответствующее предложение содержится в разработанном АКИТ законопроекте, предусматривающем изменения в Налоговый кодекс РФ.

Однако, как пояснил ТАСС глава АКИТ Алексей Федоров, учитывая, что законопроекту предстоит пройти обсуждения в правительстве и три чтения в Госдуме, более реалистичный срок вступления закона в силу может сдвинуться на 1 января 2019 года.

Поправки в закон также предусматривают взыскание с зарубежных магазинов штрафа в размере 100% от неуплаченной суммы налога, следует из документа.

В кабмине обсуждают инициативу российских онлайн-ретейлеров ввести налог для их иностранных конкурентов, в том числе AliExpress, Amazon и eBay, по принципу так называемого налога на Google, сообщает газета "Коммерсантъ".

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) разработала поправки в Налоговый кодекс и закон "Об информации", рассказал источник издания, знакомый с их подготовкой.

Так, предлагается ввести механизм НДС-регистрации иностранных интернет-магазинов по аналогии с "налогом на Google", вступившим в силу 1 января 2017 года. Согласно ему, зарубежные компании, продающие через интернет в России электронный контент или программное обеспечение, должны встать на учет в налоговую службу и платить НДС в размере 18% наряду с российскими компаниями.

Как уточнил собеседник "Ъ", для онлайн-площадок, предлагающих трансграничную доставку товаров, налог предлагается считать упрощенным методом, он, по данным источника издания, составит 15,25% от конечной цены товара. При этом у Федеральной налоговой службы (ФНС) будет право требовать от электронной торговой площадки блокировать страницы продавца, не исполняющего обязанности по уплате НДС. Если налог не будет уплачиваться, налоговая может обратиться в суд и Роскомнадзор, который, в свою очередь, направит операторам связи требование о блокировке страниц-неплательщиков. Если продавец уплатил НДС, его разблокируют в течение трех дней после этого.

Разработку таких документов АКИТ изданию подтвердил исполнительный директор ассоциации Артем Соколов.

По мнению гендиректора eBay в России и на развивающихся рынках Европы Ильи Кретова, усложнение процедуры реализации товаров, скорее, заставит продавцов прекратить продавать свои товары в РФ. В стоимость товаров иностранных продавцов уже включены операционные издержки магазина, национальные налоги и сборы, более того, комиссия за использование интернет-площадки и платежной системы, добавил он.

Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, в свою очередь, заявил, что инициативы АКИТ носят запретительный характер. Он полагает, что регистрация плательщиков в ФНС будет де-факто невозможна.

"Например, на Alibaba - 3,6 млн продавцов, на eBay - более 1,5 млн, это только два крупнейших маркетплейса, есть и другие. ФНС физически не сможет обеспечить такую регистрацию", - сообщил Иванов в беседе с "Ъ", добавив, что российский сегмент e-commerce занимает примерно 0,7% от мирового. Он уверен, что "ломать систему" ради такой доли смогут только компании, для которых РФ - определяющий рынок. Однако, как он отметил, в мире о таких ничего не известно.

По прогнозам АКИТ, по итогам 2017 года доля трансграничной торговли в обороте электронной коммерции в России составит 37%, а ее объем - 420 млрд руб.

Михаил Мишустин: ФНС России использует прорывные технологии чтобы соответствовать новым требованиям к налоговой системе

Руководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин принял участие в работе Московского финансового форума, где выступил с докладом в рамках сессии «Цифровизация экономики и последствия для общественных финансов: международный опыт и отечественные особенности». Он обратил внимание, что современные технологии обладают большим потенциалом для качественного изменения налогового администрирования в условиях цифровизации экономики. «ФНС России, возглавляя международный проект Форума ОЭСР по налоговому администрированию в области электронных сервисов и цифровых каналов доставки, изучает информационные технологии, которые могут быть полезны для налоговых администраций. Лучшее из мирового опыта - мобильные технологии, искусственный интеллект, умные порталы и технологии больших данных – мы используем в своей практике, создавая глобальную контрольно-аналитическую систему», - рассказал руководитель Налоговой службы.

В последние несколько лет Служба сделала качественный рывок в развитии собственной технологической инфраструктуры, сообщил Михаил Мишустин. Это обеспечило рост налоговых поступлений, оптимизировав ряд бизнес-процессов и снизив административное давление на предпринимателей.

Ежедневно ФНС России работает с огромным массивом данных. В информационной среде ФНС России хранятся и используются сведения 4,5 млн ЮЛ и 3,8 млн действующих ИП и 155 млн физических лиц. Ежегодно налогоплательщики направляют 50 млн налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности, а также 62 млн справок 2-НДФЛ. Всего в информационной системе ФНС России хранится и обрабатывается четыре петабайта данных. Для хранения и обработки этих данных построены два ЦОДа.

Применение технологии Больших данных концептуально изменило подход к проведению контрольных проверок, сведя к минимуму влияние человеческого фактора. Система АСК НДС-2 позволяет выстраивать цепочки формирования добавленной стоимости и автоматически пресекать уклонение от уплаты НДС или попытки мошеннического возмещения налога. За период действия системы, отметил Михаил Мишустин, количество фиктивных компаний сократилось более, чем в два раза, а количество случаев заявления возмещения НДС высокорисковыми организациями - почти в 15 раз. В результате, поступления НДС существенно опережают рост экономики: в 2016 году рост составил 8,5%, за семь месяцев 2017 года – 16%.

По оценке Службы, благодаря АСК НДС-2 за семь месяцев 2017 года в бюджет дополнительно поступило НДС на сумму 93 млрд рублей.

Еще один действенный инструмент налогового администрирования - это новая технология контрольно-кассовой техники, позволяющая контролировать один из наиболее трудно администрируемых секторов экономики – розницу.

«Новый механизм позволяет анализировать данные о продажах. Кроме того, система предусматривает обратную связь с потребителями, обеспечивая защиту их прав. Эти цели взаимосвязаны, так как защита интересов государства на самом деле есть защита законных интересов бизнеса и граждан», - пояснил Михаил Мишустин.

Следующим звеном глобальной контрольно-аналитической системы стала Маркировка товаров. За год проекта по чипированию меховых изделий количество зарегистрированных участников в системе оказалось в 3,5 раза больше, чем предполагалось. Анализ данных показал, что легализовался каждый четвертый участник данного сектора, товарооборот вырос в семь раз. С 1 июня 2017 года запущена система маркировки лекарственных препаратов. В системе уже зарегистрированы 16 крупнейших представителей фармотрасли.

Другой аспект работы ФНС России - администрирование иностранных поставщиков электронных услуг. Такие компании с 1 января 2017 года находятся на учете и уплачивают НДС в российском налоговом органе с помощью специального электронного сервиса, созданного ФНС России. Сегодня в России зарегистрированы 125 иностранных организаций, среди которых такие ведущие компании, как Google, Apple, Microsoft, Amazon, eBay, Alibaba, Aliexpress, Uber, Viber, Facebook, Financial Times, Eurosport и другие. За первое полугодие 2017 года они отчитались по НДС на сумму свыше 4,3 млрд рублей.

«Цифровая платформа ФНС России позволила создать электронные сервисы, которые помогают решить любой налоговый вопрос в режиме 24/7 из любой точки мира. В идеале заплатить налоги должно быть не сложнее, чем оплатить мобильную связь или интернет. Мы готовы перейти на автоплатеж по имущественным налогам и работать с банками, заинтересованными в предоставлении такой услуги», - заявил Михаил Мишустин.

Сейчас, по данным главы ФНС России, в Личном кабинете для физических лиц зарегистрировано почти 26 млн человек, полмиллиона компаний общаются с налоговой онлайн. Такой же способ выбрали и более 800 тысяч индивидуальных предпринимателей. С начала года сайтом и его сервисами воспользовались около 89 млн человек. В 2016 году через сайт было уплачено более 60 млрд рублей налогов.

«Цифровая экономика - это не только экономика знаний, но и экономика доверия. В перспективе технологии позволят создать в России систему добровольного соблюдения налогового законодательства. Построение такой системы способно серьезно повысить уровень взаимного доверия между государством и обществом, обеспечить прозрачность экономики для всех субъектов, улучшить качество бюджетного планирования и гарантировать стабильность государственных доходов», - подчеркнул Михаил Мишустин.

Также руководитель Налоговой службы принял участие в сессии «Налоговая политика - возможности и альтернативы» совместно с Председателем комитета по бюджету и налогам Госдумы РФ Андреем Макаровым, заместителем министра финансов РФ Ильей Труниным, ректором РАНХиГС при Президенте РФ Владимиром Мау и другими.

AliExpress меняет правила доставки посылок

Теперь все они будут маркированы специальным кодом. Он поможет отслеживать посылку на протяжении всего пути. Россия станет первой страной, где компания внедрит трекинг посылок

Теперь не затеряются: компания AliExpress изменила правила отправки посылок в Россию.

Теперь все продавцы интернет-площадки обязаны маркировать их кодами для отслеживания, причем Россия стала первым рынком для этого нововведения. Кроме того, отслеживание отправлений будет интегрировано с российской системой национальной почтовой службы. Ранее трекинг не являлся обязательным. Посылки часто терялись, и покупатели были вынуждены «открывать спор» на сайте. Это функция, позволяющая добиться возврата денег или повторного отправления. Теперь число таких споров может сократиться.

Артем Соколов

исполнительный директор АКИТ

«Каждое почтовое отправление, которое зарегистрировано, имеет так называемый штрих — почтовый идентификатор. Существует Всемирный почтовый союз, у него есть специальная система, в которой происходит обмен данными между всеми почтами мира. И как только у посылки появляется этот уникальный номер, причем независимо от того, в какой стране мира ее приняли, если она зарегистрирована, по этому коду ее можно отследить на территории всей нашей планеты по сути. Штрихкод очень удобен и потребителям, которые таким образом будут совершенно точно знать, где находятся их товары, он удобен государству с точки зрения контроля за потоком входящих товаров, потому что, помимо основной информации о посылке, там содержатся еще и данные по ее стоимости и содержимому».

Руководитель AliExpress в России Марк Завадский отмечает, что расходы на трекинг берут на себя продавцы, но они уже включены в цену товара.

«Для России было принято решение сделать такую регистрацию обязательной для всех посылок уже сейчас. По ряду других стран остаются определенные категории посылок, где еще допускается использование нерегистрируемой отправки. Следовательно, расходы на это несут продавцы, которые, как мы и думаем, смогут эти дополнительные расходы ставить в ту цену, которую они и так уже выставляют для покупателя».

В «Почте России» отметили, что введение обязательных трекинг-кодов поможет сократить сроки доставки отправлений. К примеру, от Гонконга до Москвы небольшая посылка сможет добраться примерно за неделю.

Зачем Сбербанку и «Яндексу» совместное предприятие

Компании будут вместе развивать онлайн-продажи на базе «Яндекс.Маркета». Кредитное учреждение инвестирует в проект 30 млрд рублей

Крупнейший банк страны и ведущая IT-компания России объявили о создании совместного предприятия на базе «Яндекс.Маркета». Банк инвестирует в проект 30 млрд рублей. Как ожидается, сделку закроют в этом году.

Екатерина Лебедева

пресс-секретарь «Яндекс.Маркета»

«Компании будут совместно разрабатывать экосистему интернет-торговли, включающую покупку и продажу товаров в интернете, а также связанные с этим продукты и услуги. Мы ожидаем, что инвестиции Сбербанка укрепят позиции «Яндекс.Маркета» на рынке и принесут пользу и продавцам, и покупателям. В частности, они обеспечат дополнительными ресурсами новые важные направления бизнеса, такие как логистика, программа «Заказ на Маркете», работа с зарубежными магазинами и другие».

Сбербанк объяснил создание совместного предприятия с «Яндексом» тем, что российский рынок электронной коммерции крайне фрагментирован, и нет ярко выраженного лидера. Об этом РИА Новости сообщили в пресс-службе крупнейшего российского банка.

Новость прокомментировал глава Сбербанка Герман Греф: «Участие в создании лидирующего игрока в сфере электронной торговли важно как для развития цифровой экосистемы Сбербанка, так и для экономики страны в целом. Это партнерство откроет новые возможности для российских компаний, а также создаст как условия для роста экспорта российских товаров за рубеж».

Каким образом «Яндекс» и Сбербанк будут развивать онлайн-торговлю? Об этом рассуждает председатель подкомитета Торгово-промышленной палаты России по интернет-торговле Артем Соколов:

«Яндекс.Маркет» — это платформа, которая позволяет продавать. Сбербанк — это банк, который знает абсолютно все о нашем поведении, о наших привычках, о наших хобби и увлечениях, потому что у него есть вся история покупок, он знает, куда мы ходим, что мы делаем, как развлекаемся. Как только мы сращиваем две эти базы данных, а это колоссальный объем информации, мы видим и портрет своего потребителя, и всегда можем предложить ему что-то такое, что ему может понадобиться в конкретный момент времени, тогда, когда ему это будет нужно. По сути, это та модель, на которую сейчас переходит рынок. Ведь он не является отдельным магазином и что-то сам продает, это площадка, которая позволяет другим ритейлерам через себя что-то продавать: услуги, товары. Такая бизнес-модель сейчас становится все более популярной. Мы видим, что происходит в мире. У нас реально есть три сейчас глобальные крупнейшие компании: Amazon, eBay и Alibaba Group, которые могли сделать переворот в е-коммерсе, и весь объем мирового е-коммерса принадлежит практически этим трем компаниям, поэтому и нашим нужно не отставать».

Что именно хотят создать Сбербанк и «Яндекс»? Отвечает исполнительный директор VSK Group Максим Тищенко:

«Могу предположить, что Сбербанк и «Яндекс» готовят наш ответ AliExpress, Amazone и другим крупным онлайн-магазинам. Эта мысль, я думаю, уже давно была, соответственно, сейчас просто приобретает гиперскачок вперед. То, что сейчас есть, это тот скелет, та база, на которой будет строиться более разноплановый, разносторонний, масштабный онлайн-магазин. Если мы посмотрим тот же пример AliExpress, который за не очень большой срок принес прибыль и дивиденды, и капитализация у этого предприятия достаточно высокая. Поэтому к этому же самому стремится и Сбербанк, и «Яндекс.Маркет». «Яндекс» получит хорошую, мощную финансовую подпитку, некий карт-бланш на то, чтобы достаточно, может быть, в какой-то степени потеснить (конкурентов) не только на российском рынке, который на текущий момент семимильными шагами развивается, но и выйти на зарубежные. Например, это СНГ, Восточная Европа, вполне вероятно, может быть, даже и Азия. Потому что действительно «Яндекс.Маркет» на текущий момент был в основном представлен в России и даже не очень сильно в регионах, но это было бы большим скачком для мощного, глобального развития. Сбербанк в первую очередь получает некий актив, который с высокой долей вероятности по прошествии определенного времени будет стоить гораздо дороже, чем сегодня. Понятно, что это инвестиционный актив. По задумке банкиров, если он будет сопоставим ростом хотя бы с крупными онлайн-магазинами, то этот актив достаточно сильно вырастет, даже в разы».

На новости о создании совместного предприятия со Сбербанком акции «Яндекса» на Московской бирже в моменте дорожали почти на 5%. К полудню рост замедлился до 4,6%.

Интернет-покупки в Казахстане могут обложить пошлиной

Импортеров товаров и услуг могут заставить платить дополнительные сборы

В министерстве национальной экономики заявили, что введение налога на Google еще требует детального изучения, передает LS.

Согласно Налоговому кодексу, доходами нерезидента из источников в Казахстане признаются средства, полученные от реализации товаров и выполнения работ, а также оказания услуг на территории страны.

"Зарубежные веб-сайты, такие как Google, Facebook, Amazon, Aliexpress, предоставляют свою платформу в качестве информационной площадки для "соединения" продавцов и потенциальных покупателей. При этом нормы налогового законодательства Казахстана не распространяются на зарубежные платформы. Кодексом определено, что местом реализации признается пункт начала транспортировки товара, если он перевозится (пересылается) поставщиком, получателем или третьим лицом", - пояснили в ведомстве.

Покупая зарубежный товар, добавили в Миннацэкономики, казахстанские потребители оплачивают их по стоимости в структуре, в которой заложены налоги, предназначенные к уплате в стране производителя этого товара. При этом торговые площадки не участвуют в добавленной стоимости.

"Однако при фактической доставке товаров до казахстанского потребителя налоги, такие как НДС на импорт, уплачиваются третьим лицом – продавцом. Данный вопрос носит концептуальный характер, требует детального изучения с учетом международного опыта и последующим рассмотрением со всеми заинтересованными сторонами", - добавили в министерстве национальной экономики.

Ранее стало известно, что в Казахстане хотят обложить налогами платежи через Google и Apple. Фискальные органы заявили, что работают над соответствующими поправками в законодательство.

Казахстан > СМИ, ИТ. Внешэкономсвязи, политика > liter.kz, 8 августа 2017 > № 2526792

Синьхуая сообщает, что Китай стал одним из приоритетных направлений развития для Яндекс.Деньги. Сервис Яндекс.Чжифу - универсальное платежное решение, позволяющее зарубежным сайтам принимать платежи способами, популярными у россиян. Платежи через Яндекс.Деньги осуществляют такие ресурсы как AliExpress, JD.com, Joom, Umkamall, Gearbest. Кроме того, Яндекс.Деньги стал стратегическим партнером китайской онлайн-платформы TradeEase.

Кстати, недавно в рамках Недели российского ритейла генеральный директор Яндекс.Маркета Максим Гришаков заявил о том, что «в России — 35 000 электронных магазинов, которые никогда не построят логистику – и им нужно строить развитие на существующей инфраструктуре». При этом немногие инвестируют в логистику и государство могло бы помочь логистической инфраструктурой.

По итогам января-июня 2017 г., в рамках электронной трансграничной торговли в российский город Екатеринбург из Китая было выполнено 85 грузовых чартерных авиарейсов, которые перевезли 1830 т почтовых отправлений. Это на 130% больше, чем за январь-июнь 2016 г.

Грузовые чартерные рейсы Харин – Екатеринбург были открыты в ноябре 2013 г. С того времени по июнь 2017 г. в рамках электронной торговли было выполнено 355 грузовых авиарейсов. Объем грузоперевозок достиг 7525 т.

По итогам 2016 г., объем китайско-российской трансграничной электронной торговли в финансовом выражении составил $2,5 млрд. Китай занимает второе место среди десяти ведущих партнеров России в сфере трансграничной электронной коммерции.

Среди россиян насчитывается примерно 25 млн покупателей онлайн-магазинов. Данный показатель каждый год увеличивается на 25%. На долю товаров из Китая приходится 90% посылок, получаемых этими покупателями. Самым популярным интернет-магазином в России по количеству уникальных посетителей в месяц является Aliexpress, сообщила Ассоциация компаний электронной торговли России.

Напомним, что за январь-февраль 2017 г. объем розничных продаж в Китае достиг 5,79 трлн юаней ($851 млрд). Это на 9,5% больше, чем за январь-февраль 2016 г. Так, онлайн-продажи за первые два месяца текущего года в Поднебесной выросли на 31,1% в годовом сопоставлении. При этом продажи в городах увеличились на 9,2%, а в селах – на 11,8%.

По итогам 2016 г., объем розничной торговли потребительскими товарами в Китае составил 33,23 трлн юаней ($4,84 трлн). Это на 10,4% больше, чем в 2015 г. За вычетом ценового фактора рост показателя достиг 9,6%.

Китай реанимирует "Почту России" валом посылок

За первое полугодие «Почта России» обработала более 147,4 млн международных посылок, что на 50% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. При этом около 90% из них доставляются из Китая.

Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на пресс-службу «Почты России».

В компании прогнозируют, что к концу этого года объем международных отправлений превысит 340 млн штук.

Больше всего посылок приходятся на торговую площадку AliExpress. Далее идут eBay, JD.com и Amazon. В ФГУПе отмечают, что на сроки доставки положительно повлиял тот факт, что международные посылки все чаще стали доставляться, минуя транзитные страны. Более того, в конце 2016 года были увеличены мощности логистического почтового центра «Внуково», а с марта 2017 года регулярные рейсы в Китай начали выполнять два грузовых самолета ТУ-204С.

В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) отметили, что на Китай действительно приходится до 90% всех отправлений, еще 2% доставляют из Великобритании и США, примерно по 1% — из Германии, Франции и Италии

По подсчетам АКИТ средний чек входящих посылок составляет 1,25 тыс. руб., а в случае Китая — всего 800 руб., что связано с разницей в цене товара в России и за рубежом на 28%. Президент АКИТ Алексей Федоров обеспокоен тем, что такое быстрое развитие китайских интернет-ритейлеров грозит «неминуемой гибелью» всему онлайн-ритейлу России.

«Беспошлинный канал, которым стала “Почта России” для зарубежных посылок,— это огромная черная дыра в российской таможне. И те 340 млн посылок, которые “Почта России” получит в 2017 году,— это 350 млрд руб., попавших в Россию мимо ФТС»,— считает Федоров.

Он также заявил, что если “Почта России” не будет больше внимания уделять внутренней интернет-торговле, то ФГУП «превратится в главного проводника китайской экспансии на российскую территорию».

Поставки смартфонов Xiaomi по итогам второго квартала выросли на 70% по сравнению с предыдущим периодом и составили 23,16 млн ед. До этого несколько кварталов подряд продажи Xiaomi сокращались. «На сегодняшний день ни один из производителей смартфонов во всем мире не смог возобновить рост после снижения продаж» заявил глава компании Лей Юн. Однако, аналитики опровергли его заявление, так как выросли продажи Motorola и ряда других конкурентов Xiaomi. Отмечается, что рост продаж Xiaomi обеспечил отказ компании от продаж только в интернете и активный выход на рынок офлайн.

Напомним, в мае к таможенникам Москвы, Оренбурга и Екатеринбурга обратились производители Xiaomi с просьбой о борьбе с контрафактом товаров под этим брендом.

Недавно ИА Rambler News Service (RNS) сообщило о том, что таможная снова пропускает смартфоны Xiaomi с AliExpress. RNS ссылается на официальную информацию таможенной службы РФ.

Alibaba предпочитает почту

C 10 августа AliExpress обязывает продавцов по всему миру в том числе российских, отправлять все покупки регистрируемой почтой. Продавцы обязаны маркировать свои товары специальным штрих-кодом. Это позволит отслеживать перемещения посылки до места назначения. Система отслеживания посылок построена на базе платформы "Цайняо", которая тоже входит в структуру Alibaba Group.

Китайская компания Alibaba Group, являющаяся владельцем сервиса онлайн-торговли AliExpress, зарегистрировала представительство в России в 2015 году, по сообщению комании, для дальнейшего расширения бизнеса, а также для облегчения взаимодействия с российскими государственными органами.

По собственным данным китайского интернет-гиганта "Алибаба", корпорация вместе с финансовой службой Ant Financial в 2016 году уплатили налогов 3,41 млрд. долл., что на 33% больше, чем в 2015 году. В свою очередь, компании, работающие на платформах "Алибаба", и логистические компании заплатили налогов более 200 млрд. юаней.

ИА Rambler News Service (RNS) сообщила о том, что таможная снова пропускает смартфоны Xiaomi с AliExpress. RNS ссылается на официальную информацию таможенной службы РФ. В заявлении ФТС, в частности, говорится: «В связи с многочисленными случаями выявления таможенными органами контрафактных телефонов марки Xiaomi правообладателем было инициировано проведение совещания с представителями китайского интернет–магазина, после которого в адрес таможенной службы поступило официальное обращение правообладателя, разрешающее штучный ввоз в международных почтовых отправлениях товаров в адрес физических лиц из данного интернет–магазина».

В мае к таможенникам Москвы, Оренбурга и Екатеринбурга обратились производители Xiaomi с просьбой о борьбе с контрафактом товаров под этим брендом. Тогда можно было приобрести смартфон Xiaomi можно только у официального поставщика на территории РФ, официальным пставщиком объявлена RDC Group, официальным дистрибьютором — Smart Orange.

Глава Сбербанка Герман Греф не рекомендует населению использовать криптовалюты из-за высоких рисков. В четверг Греф выступает с лекцией в екатеринбургском "Ельцин центре". Тема выступления главы Сбербанка — "Новые технологические тренды и модели эффективного менеджмента".

"Волатильность (курсов криптовалют — ред.) будет сохраняться. Мы видим, что происходит. Технологии незрелые, очевидно. Рекомендую играть в эту валюту только любителям казино. Можно выиграть, а можно проиграть", — сказал Греф.

Тем не менее, он считает, что криптовалюту не нужно запрещать. "Государство почувствовало конкуренцию. И первое движение – запретить…. Но я думаю, что остановить это будет невозможно. Более того, кто будет запрещать, тот будет проигрывать", — подчеркнул глава Сбербанка.

Китайская торговая онлайн-платформа AliExpress ранее сообщала, что в июне наблюдает увеличенный спрос россиян на видеокарты, что может быть связано с желанием использовать их для получения криптовалют. Пользователи AliExpress стали активнее искать именно конкретные модели, наиболее подходящие для создания "криптоферм", например, GeForce GTX1060, GTX1070 и Radeon RX480.

Среди основных интересов покупателей на платформе — биткоин-майнеры: за месяц число запросов "bitcoin miner" увеличилось на 150%. Аналитики компании указывали, что всплеск интереса к видеокартам наблюдается последний месяц после широких анонсов о возможности майнинга криптовалют. Наиболее активны в это направлении покупатели из России, Украины, Казахстана и США.

Зампред ЦБ Ольга Скоробогатова в мае говорила, что Банк России через месяц представит вариант нормативных документов по налогообложению криптовалют, в том числе биткоина, как цифрового товара. Сейчас в РФ действует запрет на выпуск денежных суррогатов. Вместе с тем глава Сбербанка считает, что все больше стран открывают свои рынки для криптовалют, и в России тоже надо ввести аккуратное регулирование биткоина, так как это предоставляет колоссальные возможности.

Ольга Ерачина.

Товары алматинских производителей появятся на китайской электронной площадке

Четверть товарооборота между Казахстаном и Китаем (7,8 млрд. долл. США) приходится только на город Алматы

В рамках проведения «ЭКСПО-2017» китайская делегация из 77 компаний во главе с вице-губернатором Народного правительства провинции Чжэцзян Лян Лиминь прибыла с рабочим визитом в Алматы, сообщает Liter.kz со ссылкой на акимат Алматы.

На казахстанско-китайском торгово-инвестиционном форуме руководство мегаполиса отметило перспективность провинции благодаря тому, что регион является вторым лидером в мире по числу выходцев-миллиардеров. В частности, в провинции расположен офис торговой интернет-площадки AliExpress.

Принимая во внимание развитость IT-индустрии Управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития Алматы, Автономный кластерный фонд «Парк инновационных технологий» и компания «ZhejiangJumoreE-commerceCo., Ltd.» подписали Меморандум о сотрудничестве. Таким образом, продукция алматинских предпринимателей будет выставлена на китайской электронной торговой площадке «Jumore». Специальная секция для казахстанских, в частности алматинских товаропроизводителей на онлайн-ресурсе внутри платформы «Jumore» будет выделена на сайте.

Говоря об укреплении двустороннего сотрудничества руководство мегаполиса призвало китайскую сторону локализовать производства в Алматы и участвовать в импортозамещении. Для этого в городе созданы все необходимые условия, на законодательном уровне принят комплекс мер по поддержке инвесторов. К примеру, инвесторам могут быть предоставлены налоговые послабления сроком на 8-10 лет, компенсация до 30% капитальных затрат, упрощенный ввоз иностранной рабочей силы, предоставление госуслуг по принципу «одного окна» и др.

Китайских гостей пригласили разместить свои производства в Индустриальной зоне, которая снабжена всей необходимой инфраструктурой. В ней расположены 40 компаний, четверть из этих проектов реализуется с иностранным участием.

На территории Свободной экономической зоны «Парк Инновационных Технологий» созданы специальные благоприятные условия для развития инноваций, предусмотрены преференции и успешно функционируют более 150 наукоемких и инновационных предприятий.

Четверть товарооборота между Казахстаном и Китаем (7,8 млрд. долл. США) приходится только на город Алматы. В 2016 году этот показатель составил 2 млрд. долл. США. Китай является главным торговым партнером после России. Только за 3 месяца т.г. взаимный товарооборот вырос на 22% (с 545,7 до 698,9 млн. долл. США). В городе зарегистрированы порядка 300 совместных предприятий и порядка 1500 предприятий с участием китайского капитала.

17 мая 2017 г. в здании Главного штаба Государственного Эрмитажа состоялось пленарное заседание VII Петербургского международного юридического форума на тему: «Право в глобальном контексте».

Заседание открыл Председатель Правительства Российской Федерации Д.А. Медведев. С докладами выступили Президент Национального совета Швейцарии Шталь Юрг, главный технический директор компании «AliExpress» Го Дунбай, исполнительный директор Центра технологий блокчейн Университетского колледжа Лондона Таска Паоло, профессор права и общества Университета Гриффита Флад Джон и глобальный бизнес-консультант по когнитивным технологиям компании «IBM» Хоффман-Чилдресс Шонна. Модератором дискуссии выступил председатель правления Фонда «Сколково» И.А. Дроздов.

С приветственным словом к участникам обратился Министр юстиции Российской Федерации А.В. Коновалов.

«В седьмой раз в Санкт-Петербурге собрались ведущие юристы всего мира для того, чтобы обсудить в открытом профессиональном диалоге самые актуальные вопросы современного права и правоприменения. Несмотря на чрезвычайное многообразие их деловых специализаций, их профессиональных интересов, тем, которые они будут обсуждать, каждый год в основе Форума лежат два незыблемых элемента: во-первых, высочайший профессионализм спикеров и качество дискуссий, во-вторых, общая генеральная миссия Форума содействовать оптимизации права и правоприменения в понимании юристов в целях всеобщего блага, благополучия и справедливости нашей цивилизации», – сказал А.В. Коновалов.

«Каждый год Форум предлагает какие-то новые оттенки юридической мысли, новые темы для обсуждения. Этот год тоже не станет исключением. Сквозной темой встреч юристов на этом Форуме будет взаимодействие и взаимное соотношение права и новейших технологий», – отметил он.

Министр сообщил об учреждении премии Петербургского международного юридического форума за наиболее выдающиеся работы в сфере частного права, гражданского права, международного частного права. По его словам, эта премия призвана напомнить о том, что «право – это не только и не столько ремесло, а в значительной степени наука, идеология, философия жизни, следование которым способно сделать наш мир гораздо более гармоничным и справедливым».

В заключение Министр пожелал всем участникам Форума успехов и плодотворных дискуссий.

VII Петербургский международный юридический форум.

Дмитрий Медведев принял участие в пленарном заседании форума на тему «Право в глобальном контексте».

Международный юридический форум в Санкт-Петербурге учреждён в 2011 году и является крупнейшей площадкой для диалога политиков, юристов, экономистов и учёных, представляющих все основные экономические и правовые системы.

Цель форума – продвижение идей модернизации права в условиях глобальных изменений, в том числе решение задач в сфере улучшения взаимодействия правовых систем и выработки единых подходов к решению проблем развития права в современном мире, модернизации российского права с учётом лучшего опыта зарубежного нормотворчества и правоприменения, содействия развитию современной юридической науки и юридического образования в России и в мире.

Основные темы форума в этом году – регулирование современных технологий и их влияние на развитие профессии, антимонопольное регулирование, финансовая и инвестиционная политика, российско-азиатское сотрудничество, регулирование рынка культурных ценностей. Тема пленарного заседания – «Право в глобальном контексте».

Из стенограммы:

А.Коновалов: Дамы и господа! Я рад приветствовать вас на открытии пленарного заседания Петербургского международного юридического форума. В седьмой раз в Санкт-Петербурге собрались ведущие юристы всего мира, для того чтобы обсудить в открытом профессиональном диалоге самые актуальные вопросы современного права и правоприменения. Несмотря на чрезвычайное многообразие их деловых специализаций, их профессиональных интересов, тем, которые они будут обсуждать, каждый год в основе форума лежат два незыблемых элемента. Во-первых, это высочайший профессионализм спикеров и качество дискуссий. Во-вторых, это общая, генеральная миссия форума – содействовать оптимизации права и правоприменения, взаимопониманию юристов в целях всеобщего блага, благополучия, справедливости нашей цивилизации.

Тем не менее, сохраняя верность этим базовым направлениям, каждый год форум предлагает какие-то новые оттенки юридической мысли, новые темы для обсуждения. Этот год тоже не станет исключением. Сквозной темой встреч юристов на этом форуме будет взаимодействие и взаимное соотношение права и новейших технологий. Во многом этой тематикой и оправдан состав спикеров сегодняшнего пленарного заседания. Будут обсуждены как никогда широко и конкретно вопросы несостоятельности и банкротства в рамках I Международного форума по банкротству.

Как всегда, будут рассмотрены самые актуальные, новейшие аспекты правоприменения в сфере частного права, финансов, инвестиций, иных основных отраслей правоприменения, которые в наибольшей степени интересуют юристов и получателей их услуг.

Ещё одна новелла, которая вас наверняка заинтересует. Нынешний год богат на юбилеи. Один из них – это 120-летие учреждения Нобелевского комитета, который сейчас вручает самую престижную, самую известную премию за достижения в научной сфере. Юристы, как мы знаем, эту премию не получают, и мы считаем это несправедливым. Потому что, во-первых, к самому учреждению Нобелевского комитета юристы отчасти имели отношение, поскольку в основе этого проекта лежал частноправовой акт – завещание господина Нобеля. Кроме того, некоторые сферы научного познания, например математику, Нобель сознательно исключил из числа сфер, в которых поощряются научные достижения его премией. Но юриспруденция к числу таких исключённых наук не относилась – по крайней мере в пользу этого нет никаких достоверных подтверждений. Но шутки в сторону. Мы считаем, что сегодня у нас есть возможность восполнить этот пробел. И по инициативе Петербургского юридического форума, поддержанной ведущими правоведами мира, ведущими учебными и научными школами мира, учреждается премия Петербургского международного юридического форума за наиболее выдающиеся работы в сфере частного права, гражданского права, международного частного права. Помимо того, чтобы стать очень важным источником для новых подходов и технологий в практическом правоприменении, эта премия призвана напомнить всем нам о том, что право – это не только и не столько ремесло, а в значительной степени наука, идеология, философия жизни, следование которым способно сделать наш мир гораздо более гармоничным и справедливым.

Желаю вам всем успехов и плодотворных дискуссий на площадках форума.

Д.Медведев: Добрый день, уважаемые коллеги! Добрый день, дамы и господа! Я хочу сердечно поприветствовать участников и гостей форума, тех, кто прибыл в наш родной город!

Форум проводится уже в седьмой раз и является крупнейшей в мире площадкой, которая объединяет юристов различных специализаций, различных правовых систем. Сюда приезжают адвокаты, корпоративные юристы, судьи, прокуроры, нотариусы, государственные служащие, работники различных международных структур, молодые специалисты (что, наверное, особенно важно) и, конечно, опытные руководители юридических фирм.

В этом году в работе форума участвуют более 3,5 тыс. гостей из 70 стран.

Уверен, что участие в работе форума будет не только интересным, но и полезным для всех, кто присутствует сегодня в здании Главного штаба в Петербурге, а также для тех, кто смотрит наш форум в режиме трансляции в интернете – это реалии сегодняшнего дня.

Аудитория нашего форума действительно становится всё более и более глобальной, в том числе и поэтому для пленарного заседания нашего форума была выбрана тема – «Право в глобальном мире». Так же, как и перед другими специалистами, перед юристами стоит задача понять, где сегодня находится место нашей профессии в новой мировой системе координат.

Конечно, с одной стороны, мы обязаны обеспечивать верховенство права, проводить в жизнь основные правовые принципы, поддерживать доверие к закону в обществе, стабильность правовых отношений в экономике.

С другой стороны, мир между нами и вокруг нас не является статичным. Вместе с новыми знаниями приходят и новые угрозы, и значит, мы должны более адекватно реагировать на них.

Надо уметь интерпретировать действующие нормы так, чтобы именно право оставалось главным способом разрешения конфликтов в нашем обществе на любом уровне. Право – это именно тот инструмент, который позволяет устанавливать равновесие между традицией и модернизацией в глобальном мире.

При этом нужно понимать, что мы живём в эпоху так называемого умного права, от которого ждут гибкости, ждут чётких формулировок. Правовые конструкции должны быть совместимы с достижениями науки и технологий, а люди должны быть защищены действующим законодательством так, чтобы можно было легко перешагивать через существующие границы для учёбы, работы, ведения бизнеса или просто для отдыха. В таких условиях любому грамотному юристу уже недостаточно быть просто хорошим, но узким специалистом в области права. Чтобы оставаться конкурентоспособным, надо разбираться и в смежных темах, поэтому в программу форума включены сессии, которые касаются не только сугубо юридических проблем, но и охватывают практически весь спектр взаимоотношений между бизнесом и государством, от синдицированного кредитования до экологии, от энергетики до онлайн-торговли. Чтобы поощрить исследователей, которые изучают современное право, частное право, было принято решение об учреждении премии в сфере гражданского и международного частного права. Сейчас об этом объявили наши коллеги. Презентацию этой премии вы тоже только что посмотрели. Со своей стороны хочу поблагодарить известных учёных-правоведов из разных стран, которые согласились войти в представительный совет экспертов этой премии. Сегодня после пленарного заседания мы ещё встретимся с ними и обсудим, как работать дальше.

Д.Медведев: «Мы живём в эпоху так называемого умного права, от которого ждут гибкости, чётких формулировок. Правовые конструкции должны быть совместимы с достижениями науки и технологий, а люди должны быть защищены действующим законодательством так, чтобы можно было легко перешагивать через существующие границы для учёбы, работы, ведения бизнеса или просто для отдыха».

Каждый день, а строго говоря, и каждую минуту мировое правовое пространство меняется, потому что оглашаются новые судебные решения, законопроекты становятся законами, разрабатываются и принимаются новые нормы. Мы узнаём об этом практически сразу и должны учитывать все эти новые данные. К этому нас обязывает и глобализация. В результате национальные правовые системы должны реагировать на постоянные внешние вызовы сразу по двум направлениям.

Первое – это воздействие высоких технологий. С приходом в юриспруденцию этих технологий изменились способы распространения правового материала, а также способы коммуникации между ведомствами, клиентами, судом. Всё шире становится область применения так называемой технологии распределённых реестров, или, как её принято именовать, блокчейн. Практически на наших глазах рождаются нормы, которые устанавливают пределы регулирования в интернете, определяют действие права в сфере облачных технологий и в социальных сетях, в электронной торговле или применении беспилотных транспортных средств. Эти вопросы на форуме будут обсуждаться в рамках блока «Смарт-общество».

Д.Медведев: «С приходом в юриспруденцию высоких технологий изменились способы распространения правового материала, а также способы коммуникации между ведомствами, клиентами, судом. Всё шире становится область применения так называемой технологии распределённых реестров, или, как её принято именовать, блокчейн. Практически на наших глазах рождаются нормы, которые устанавливают пределы регулирования в интернете, определяют действие права в сфере облачных технологий и в социальных сетях, в электронной торговле или применении беспилотных транспортных средств».

Видно, что реакция юридического сообщества на расширение высокотехнологичного сектора в правовых отношениях довольно противоречивая. Кто-то считает, что вообще ничего не надо менять, что традиции в праве гораздо важнее оформления новых тенденций, а ценность – именно в балансировке новых явлений хорошо проверенными юридическими инструментами. Кто-то, напротив, говорит о необходимости очень быстрой реакции права на меняющийся мир. Есть, наконец, эксперты, которые вообще ставят под сомнение состоятельность традиционных правовых механизмов регулирования в современном высокотехнологичном мире. И даже ставят под сомнение будущее правовых институтов и перспективы юридической специальности. Я знаю, что эта тема будет одной из интересных тем форума, включая вопросы о пересмотре языка, а значит, и базовых принципов права, внедрение новых алгоритмов правового регулирования, цифровизации всего правового поля, включая основные понятия, и в конечном счёте вопросы о том, какова роль искусственного интеллекта в регулировании межчеловеческих коммуникаций. Причём мы с вами понимаем прекрасно, что это вопрос недалёкого будущего, это уже вопрос не из области фантастики, эта тема реально стоит в повестке дня, и, надо признать, это очень интересная тема. Во всяком случае, мне кажется, это то, чем интересно заниматься сейчас любому юристу.

Однако искусственный интеллект вряд ли сможет в ближайшем будущем заменить труд юристов. Как справедливо заметил физик-теоретик Стивен Хокинг в одном из своих опусов, даже если машины обеспечат всех нас материальными благами, в которых мы нуждаемся, распределять эти блага всё равно будут люди. Это действительно в природе человека – делить блага. А значит, всё равно будут нужны сбалансированные, общепризнанные и чёткие правила поведения, правила социального взаимодействия, даже при наличии новых алгоритмов взаимодействия. Поэтому хочу выразить свою убеждённость, что, конечно, пока никакой альтернативы праву – как механизму достижения справедливости и стабильности в обществе – просто не существует.

Второе, о чём хотел бы сказать, это воздействие наднациональных институтов, иногда его ещё называют мягким правом. Успешный пример в этой сфере – деятельность различных структур при Организации Объединённых Наций, в том числе Комиссии ООН по праву международной торговли. Практически полвека (она была основана в 1966 году) она находит решения по самым актуальным правовым вопросам, включая такие, как электронная коммерция, облачные технологии, трансграничное банкротство, то есть все те вопросы, которые сегодня встали в повестку дня.

Свой вклад в модернизацию глобальной правовой инфраструктуры вносят и сотни учёных, которые работают в академических центрах по всему миру, и саморегулируемые сообщества, которые объединяют предпринимателей. Такие во многом независимые от национальных государств, обособленные системы регулирования стали появляться в разных областях, в том числе в финансовой и страховой сферах.

Поскольку у глобальных рынков нет территориальных границ, нет национальной локализации, привязки к определённому регулированию, многие решения действительно удобнее искать в формате мягкого права. Это касается и проблем «умного общества».

Сейчас эти проблемы действительно активно обсуждаются. Например, вопрос о том, как обеспечить достоверность данных в сети блокчейн. Это тоже стало довольно модным вопросом для обсуждения. На площадках форума предполагается обсудить совместимость правового регулирования с технологией блокчейн.

Мы не знаем, конечно, что будет происходить, не знаем, как это всё будет выглядеть, в какие годы и как быстро это будет развиваться, но, мне кажется, нам точно нужно обратить внимание на все эти проблемы. Потому что, если вернуться к теме интернета, несмотря на то что сети существуют уже десятилетия и, собственно, сам интернет уже существует три десятка лет, мы оказались не готовы (я имею в виду юридическое сообщество и государство, политические лидеры) к решению многих проблем, связанных с глобальной сетью.

Было бы желательно, чтобы, когда мы вплотную начнём соприкасаться с так называемым блокчейном, то есть с распределёнными сетями, с этим распределённым ресурсом, мы хотя бы представляли себе, как будут выглядеть основные параметры регулирования, какова здесь роль национальных законодательств. Даже при понимании того, что сам по себе блокчейн – это абсолютно автономная система, ценность которой в том, что формально на неё никто не влияет. Но в человеческом обществе всё гораздо сложнее. Я лишь призываю к тому, чтобы мы уже сейчас начали думать о параметрах правового регулирования.

Есть и масса других сложных вопросов, в том числе как защитить права потребителя, который приобретает некачественный товар, например, на зарубежных сайтах, или как провести процедуру банкротства в отношении транснациональной компании. Предложить решения для таких вопросов в рамках национального законодательства и национальной практики очень трудно, по сути, невозможно. Но это не значит, что мы должны пренебрегать нормами национального законодательства. Нужно вести, во-первых, открытую дискуссию по всем этим моментам, учитывать все риски, все трудности, с которыми сталкиваемся и мы, и наши зарубежные коллеги, перенимать лучший опыт. Не стесняться, наверное, и выхода на международное регулирование, если об этом удастся договориться (создание в перспективе новых конвенций).

Такой подход следует использовать и при совершенствовании регулирования в ряде традиционных отраслей – это и недропользование, и экология, и энергетика, и строительство, – и, безусловно, в борьбе с новыми угрозами, я имею в виду киберпреступность или использование современных технологий террористами.

И высокие технологии, и упомянутое мягкое право не только создают вызовы для юриспруденции, но и стимулируют развитие традиционного права, в том числе и потому, что дают нам возможность спланировать повестку дня на завтра или определить, что нужно начинать именно сегодня.

Я назову лишь три приоритетных направления, которые сегодня учитываются в деятельности российских властей и, стало быть, в деятельности Правительства России.

Во-первых, это поддержание стабильности гражданско-правовых отношений, прежде всего – права собственности как фундаментальной основы современного общества.

Нет других правовых рецептов поощрения и охраны предпринимательства, кроме института частной собственности, принципа невмешательства в частные дела, гарантии судебной защиты. Хотя многие институты частного права модернизируются – с учётом IT-технологий, как это происходит в том числе с электронными реестрами прав на имущество. Но именно гражданско-правовые принципы позволяют людям чувствовать себя уверенно, а предпринимателям – понимать, как их инвестиции защищены законом.

Как отмечал один из наших выдающихся юристов Лев Петражицкий, именно сознание своего права делает человека гражданином. Право и законность, стабильность отношений частной собственности воспитывают в человеке такие черты, которые необходимы для экономического процветания: предприимчивость, умение смело реализовывать хозяйственные планы, полагаться прежде всего на себя, а не на случай.

В текущем году мы, кстати, отмечаем 150-летие со дня рождения этого очень известного юриста. И, конечно, в этом году мы отмечаем столетие двух революций – Февральской и Октябрьской, которые произошли в нашей стране. Я сейчас не буду давать оценку этим историческим событиям, в этом году много на эту тему будет дискуссий, но очевидно, что это и в известной степени юбилей попытки создать особую новую законность. Попытки, которая, скажем по-честному, себя вряд ли оправдала. Итоги этого исторического урока неуважения к институту частной собственности нам забывать, конечно, не следует.

Во-вторых, о чём хотел бы сказать, нужно продолжить работу по дальнейшей систематизации правового поля. Мы в Правительстве понимаем, что экономика российская, бизнес ждут не только понятных правил поведения, но и эффективных механизмов защиты своих интересов.

В некоторых странах традиционно считают, что законы пишутся прежде всего для юристов. Мы стремимся в этом смысле держаться золотой середины, чтобы нормативные акты были понятны и людям, достаточно далёким от юриспруденции. Несмотря на это, в целом ряде отраслей у нас накопился огромный массив правовых норм в виде различных подзаконных актов. Даже если та или иная сфера кодифицирована (например, у нас принят Градостроительный кодекс), порой существует несколько тысяч документов, которые дополняют его различными положениями. Эта ситуация, конечно, не вполне нормальна.

Кроме того, ряд норм корректируется судами. Во многих случаях дело доходит до разбирательств в Конституционном Суде именно потому, что норма неверно понимается или неточно истолкована.

По большинству отраслей права в нашей стране – я имею в виду и гражданское право, и уголовное право, и налоговое, и процессуальное законодательство – у нас есть современные своды законов, современные кодифицированные акты, но нужно продолжить работу по сквозной систематизации норм и правил, которые регулируют экономическую деятельность. Убеждён, что таким образом мы сможем повысить качество правового регулирования, особенно в тех отраслях, где содержится много технических норм. Эту работу мы ведём в том числе и в рамках реформы контрольной и надзорной деятельности. Но главное – такого рода систематизация позволит уйти от тотального, изматывающего контроля. А это значит, будет легче малому бизнесу, крупным предпринимателям, отдельным секторам промышленности и сельского хозяйства и экономике в целом.

Третье – это повышение доверия к судебной системе. В мире в целом растёт число дел, которые рассматриваются в международных судах и арбитражах. Обращу внимание, что только Международный суд Организации Объединённых Наций рассматривает сейчас 14 таких дел. Такого количества дел на рассмотрении одновременно не было практически никогда за всю историю существования суда. Более того, появляются и новые арбитражные центры, чья деятельность пользуется доверием. Это касается в значительной степени Азиатско-Тихоокеанского региона – например, в Сингапуре, в Гонконге, в некоторых других юрисдикциях.

Арбитраж остаётся одним из самых востребованных способов решения споров не только между государствами, но и между компаниями. И конечно, попытка решить спор именно в суде (на национальном или наднациональном уровне) правильна, её можно только приветствовать. Естественно, при чётком соблюдении существующей процедуры.

К таким случаям не относятся ситуации, когда предпринимаются попытки разрешения споров в международных судах без согласия государства-ответчика. Такие тенденции существуют, они опасны и противоречат сути международного судебного разбирательства.

Мы в нашей стране поддерживаем развитие профессиональных и независимых арбитражных третейских учреждений. Мы корректировали законодательство в этой сфере. Работа эта ещё в известной степени продолжается. И конечно, будем работать и дальше над повышением доверия к арбитражу со стороны государственной власти и государственных судов.

Уважаемые коллеги! В глобальном мире потребность в правовом регулировании не сокращается. Более того, чем стремительнее меняется структура экономики, чем стремительнее меняется повседневная жизнь, тем чаще людям оказывается нужна защита со стороны права.

Юристы обязаны на все эти вызовы отвечать так, чтобы сохранить истинный дух права, даже если, что называется, букву права нам помогает набирать компьютерная программа.

Мы должны использовать самые передовые судебные практики и правовые практики в целом, учиться друг у друга, безусловно, уважать друг друга, обмениваться опытом, находить баланс между национальными правовыми системами и трансграничным регулированием. Все эти темы и все возможности для этого представлены на нашем форуме.

Я искренне желаю всем хорошего настроения, хорошей погоды. Весна в России сильно запоздала, но в Петербурге погода очень хорошая. Так что всем успешной работы!

И.Дроздов (председатель правления Фонда «Сколково», модератор): Дорогие друзья, Дмитрий Анатольевич уже задал основные направления нашей дискуссии. Мы сегодня будем говорить о том, как право влияет на технологии, как технологии влияют на право. Одна из задач юриста, одна из его функций – это осуществление законотворческой деятельности. Здесь мы знаем, что право традиционно не успевает за технологиями. Дмитрий Анатольевич привёл пример про интернет. А мы буквально перед сессией обменивались мнениями, и Джон (Флауд) нас удивил, сказал, что свой первый мейл он получил в 1987 году, то есть уже 30 лет назад. А регулирование отношений в сети Интернет появилось, насколько вы знаете, гораздо позже.

Первый вопрос господину Шталю. Очевидно, что в Швейцарии законодательный процесс довольно неспешный. Интересно узнать, сколько времени проходит в Швейцарии от момента появления идеи до её законодательного оформления. Чувствуете ли вы давление в изменяющемся мире, хотите ли вы что-то предпринять, чтобы этот процесс ускорить?

Ю.Шталь (председатель Национального совета Швейцарии, как переведено): Уважаемый господин Премьер-министр, коллеги! Для меня большая честь выступать на этом знаменитом правовом форуме в Санкт-Петербурге. Здесь в 1816 году Швейцария открыла первое консульство в России. Сегодня это генеральное консульство занимается важными связями, а именно поддержкой экономических и торговых отношений между нашими двумя странами. Сегодня, в начале XXI века, Швейцария активно участвует в том, чтобы рано или поздно стать одной из 10 стран-инвесторов в России. Швейцарское посольство в Москве, а также Swiss business hub активно содействуют поддержке Швейцарии как основного экономического центра. Более 10 тыс. российских граждан в Швейцарии вносят свой вклад в благосостояние страны своим предпринимательством. Я считаю, что условия для этого созданы и эти условия – серьёзный фундамент.

Теперь я перейду к ответу на ваш вопрос. Я хотел бы обратить внимание на сходство между российским и швейцарским парламентом. У нас двухпалатная система, где присутствуют представители, которые выбраны народом. Наши парламенты думают, высказываются и действуют в интересах тех лиц, которые их избрали, они выступают за общее благо, за общее достояние, это намного больше, чем совокупность частных интересов. Это общее благо превосходит совокупность частных интересов.

Уважаемые дамы и господа! Я считаю, что принятие закона – это не изолированное действие. Я считаю, что подпись на законе стоит под документом совместного производства, и швейцарская Конституция это чётко определила, так как федеральное правительство с учётом прав народа и с учётом прав кантонов является верховной властью в нашем государстве. Гарантированные права народа укрепляют, усиливают репрезентативную функцию парламента, и это опора любой демократии.

Я очень рад и горд, что на этой неделе меня сопровождает делегация из Федерального собрания. Они сегодня приехали из Москвы в Петербург. И эта презентация является, собственно говоря, фундаментом наших действий.

Итак, уважаемые дамы и господа, Швейцария непосредственно вовлечена в процедуру законотворчества. Для любого решения нам нужно согласие народа, так называемое народное большинство, и, конечно же, большинство, которое мы должны получить среди кантонов.

Чтобы дать шанс меньшинствам, мы должны также предоставить, например, инициативу, которая поддерживается 50 тыс. наших граждан. Но помимо этого у нас есть право законодательной инициативы, то есть любой наш гражданин может сделать предложение по изменению Конституции, если он для этого получит порядка 100 тыс. подписей – это количество соответствует менее чем 1% нашего населения. Федеральное собрание и парламент разрабатывают встречное предложение по этой инициативе, чтобы требование несколько смягчить или же наоборот, облегчить воплощение этой инициативы в жизнь.

Федеральное собрание проводит реформы, реформирует также и правительство. Этот процесс у нас давно проходит по сравнению с другими странами. Но я считаю, что народ также может скорректировать курс парламента. И члены парламента, и члены правительства осознают свою ответственность, потому что они знают, что есть народное голосование, есть референдум, и в этом случае они очень осторожно действуют при принятии решений, потому что законы, которые народом приняты и одобрены, очень редко ставятся под сомнение. Право на референдум – это гарант стабильности и швейцарского правопорядка. Данные права народа никак не ограничивают права парламента, а, наоборот, дополняют и укрепляют их.

Уважаемые дамы и господа, давайте теперь обратимся к нашей сегодняшней теме, а именно к вопросу о том, что происходит с национальным правом перед лицом универсальных прав. Конечно, глобализация влияет и на демократию в Швейцарии – глобализация, которая в последние десятилетия стала процветать в мире. Но, несмотря на колоссальное развитие международного права с конца Второй мировой войны, народные права в Швейцарии, права народа не ставятся под сомнение. Федеральному парламенту удалось закрепить в нашей Конституции и право на законодательную инициативу. Национальное и международное право защищают права человека. Если же народная инициатива противоречит международному праву, она объявляется недействительной. Права человека в Швейцарии являются неприкосновенными. Наши права, а также права слабых групп населения защищены. Это, собственно говоря, особенность Швейцарии. Вы знаете, что мы в Швейцарии говорим на четырёх языках. Требуется и на уровне политики обращать внимание на меньшинства.

Международное право должно строго соблюдаться. И сегодняшняя тема форума говорит о том, что мы должны эти процессы очень внимательно соблюдать, обращать на них внимание. Несмотря на то что в Швейцарии законодательная инициатива порой достаточно долго воплощается в жизнь, считаю, что успех и стабильность нашей страны, которая живёт в мире и находится сейчас в экономически благополучной ситуации, заключается именно в этом. Наша система, и в этом я убеждён, нацелена именно на то, чтобы больше тратить времени на воплощение в жизнь инициатив, которые пришли со стороны народа.

Я призываю всех присутствующих в зале воспринять правильно свою роль в процессе законодательной деятельности. Я очень рад был представить вам нашу швейцарскую систему, может быть, немного подробнее, чем вы её знаете.

Я уверен, что результаты форума также будут направлены на достижение поставленных целей.

И.Дроздов: Спасибо, господин Шталь. Я уже сказал, что сегодня мы будем говорить о праве и будущем. С юристами не всегда просто говорить о будущем, они достаточно консервативны, поэтому мы сегодня пригласили на сессию настоящего технаря – главного технического директора компании AliExpress господина Дунбая Го. У меня к Дунбаю будет два вопроса.

На прошлой неделе в журнале The Economist вышла статья с громким названием, что новым мировым ресурсом является не нефть, а данные. В качестве подтверждения этого тезиса говорится, что пять крупнейших компаний в мире по капитализации – Microsoft, Google, Amazon, Facebook – работают с данными. У нас такая же тенденция. Сбербанк показывает результаты, с точки зрения капитализации неплохие, – тоже работает с данными. Данные дают огромную власть. При помощи специальных алгоритмов, данных можно предсказывать настроение потребителя, что он хочет купить и в какой момент времени, когда выйдут из строя детали каких-то сложных устройств, будь то самолёт, электростанция или просто станок на фабрике. Можно предсказывать, к каким заболеваниям склонен человек, когда и чем у него есть риск заболеть. Всё это получило общее наименование «предсказательная аналитика». Это мощное направление, огромное количество стартапов – много таких и в России, благо у нас сильная математическая школа, – бьются за разработку конкурентоспособного алгоритма. Но все эти алгоритмы бессмысленны, если они не подпитываются сырьём в виде данных. А с этим всё не так просто. Данные аккумулированы у крупных компаний. Обращу внимание, что в нашем законодательстве есть право изготовителя базы данных. Упрощу: кто собрал данные, тому эти данные и принадлежат, он ни с кем может не делиться. А как этот дисбаланс устранить – в этом мой вопрос. Быть может, стоит предусмотреть какие-то новые правила недискриминационного доступа к этим данным?

Второй вопрос сформулирую гораздо короче. Очевидно, что не только на электронных площадках, но и в обычной жизни мы сталкиваемся с недобросовестностью поставщиков, с нарушениями с их стороны. Интересно, как компания AliExpress борется за чистоту рядов на своей площадке. Выполняет ли она сама роль полицейского или судьи, нужна ли здесь помощь государства? Быть может, нужно принятие каких-то наднациональных, национальных правил, чтобы помочь ей в этой борьбе?

Дунбай Го (главный технический директор компании AliExpress, как переведено): Прежде всего хочу сказать, что для меня большая честь быть приглашённым на этот форум. Большое спасибо за прекрасное выступление предыдущего оратора, очень интересно было услышать о Швейцарии. У меня нет юридического образования, я очень много интересного узнал. Очень здорово, что вы упомянули здесь некоторые вещи, потому что необходимо сохранять стабильность юридической, правовой системы, и нам это даёт возможность рассказать о том, что сейчас происходит в интернет-мире, какие особенности и изменения ожидаются в будущем, в том числе с точки зрения преступности в киберпространстве.

Действительно, очень важно помогать расти малым и средним предприятиям. Это обязательное условие благосостояния страны, конечно же, AliExpress поддерживает эту идею. Основная идея, на которой базируется концепция AliExpress, – это строительство платформы для электронной торговли, чтобы малые и средние предприятия могли быть вовлечены в глобальную торговлю. Речь идёт не о том, чтобы заработать побольше денег, а о том, чтобы позволить этим компаниям получить доступ, чтобы они могли участвовать в глобальной торговле и улучшать общество в конечном итоге. Это самая интересная, большая идея.

Действия, связанные с данными, должны быть продуманными, поскольку надо думать о последствиях. Как Вы сказали, сегодня интернет и бизнес в интернете фактически имеют дело с данными, с виртуальными объектами. Если мы недостаточно уважительно относимся к этим данным – об этом как раз упомянул господин Премьер-министр, – если активы, связанные с данными, недостаточно защищены, если мы не защищаем права, которые связаны с этими активами, то в будущем мы, скорее всего, увидим большие проблемы. В будущем право на данные будет одним из самых важных прав. На эти права обязательно надо обращать внимание уже сейчас. В некоторых странах, если такие права подрываются, нарушаются, малым предприятиям, стартапам сложно расти, сложно найти своё место в глобальном контексте. Наверное, стартапам действительно очень сложно расти, если их будущий актив не имеет защиты.

Кроме того, если мы хотим каким-то образом изменить эту ситуацию, если мы хотим, чтобы правительство приняло какой-то закон о регулировании, то нужно быть осторожными, чтобы это регулирование не превратилось в излишнее бремя для предприятий, чтобы малым и средним предприятиям не поставили заслон на пути к рынку.

Если закон (мы предполагаем, что он достаточно симметричный) облегчает дорогу большим компаниям, чтобы они могли получать данные и использовать их, то тогда можем сделать этот закон в принципе запретительным для малых компаний. Этого допустить нельзя.

Какие бы компании ни были, будь то AliExpress или другие компании, независимо от формата и формы, всегда нужно думать о том, чтобы будущие компании, стартапы, их способности, их возможности, а также способности и возможности тех, кто представляет, скажем, академический мир, были использованы максимально.

Мы сегодня привлекаем и малые компании, мы привлекаем исследователей. В AliExpress предлагают возможности, скажем, для исследователей, чтобы они занимались датамайнингом и таким образом увеличивали стоимость нашей компании. Мне кажется, что это очень интересное направление для развития бизнеса.

Что касается вашего второго вопроса, а именно о борьбе с интернет-преступностью, мне кажется, что это также укладывается в нынешние тенденции. Роль интернета возрастает гораздо быстрее по сравнению с тем, как успевает за ним законодательство. Сегодня мы видим, что очень мало законодательного регулирования в этой сфере. Даже в той области, которая касается транснациональной, трансграничной торговли, очень мало законов.

И первая страна, которая выйдет в эту сферу, сумеет создать гораздо более благоприятные условия, в том числе для национального бизнеса в области IT.

Если законодательство такого рода будет принято, то бизнес-сообществу будет удобнее. Для них будет обеспечена безопасная атмосфера, безопасное пространство, и они смогут выйти в более широкий, так сказать, океан, не боясь преступлений в этой области. Да, конечно, это очень большая сфера, это большой бизнес, и мы сейчас приближаемся к миллиардным оборотам. При этом технического персонала, который у нас есть, не очень много. На него мы выделяем средств гораздо меньше, чем на инвестирование в обеспечение информационной безопасности – безопасности данных, безопасности бизнеса и так далее. То есть гораздо больше денег и усилий тратится на то, чтобы наша платформа была безопасной, и на борьбу с подделками и преступлениями. Сегодня мы видим, что извне нам помочь некому. То есть мы выполняем функцию полицейских сами, и это значит, что мы делаем всё, что в наших силах, чтобы обеспечить безопасность, бороться с преступностью. Потому что преступность может быть со всех сторон – с точки зрения продавца и с точки зрения покупателя. Когда мы обнаруживаем, что кто-то продаёт нелегальные, серые товары, мы закрываем это торговое место.

Но вполне возможно, что человек пришёл не просто так, мы ни в коем случае не должны дискриминировать. Может быть, кто-то начинает торговать теми же товарами под другим именем, взяв, скажем, имя своего родственника или соседа. Таким образом, мы не хотим, с одной стороны, ограничивать торговлю, а с другой стороны, вынуждены бороться с возможной преступностью. Что касается AliExpress, бóльшая часть торговли ведётся в трансграничном формате, и продавцы иногда даже могут быть связаны с международной преступностью. То же самое можно сказать о покупателях. Опять же могут быть ложные профили, ложные аккаунты. Они могут быть из самых разных стран. Мы обнаруживаем преступников, но единственное, что мы можем сделать, заплатить за это какую-то цену, как мы выяснили.

Не существует общих правил регулирования. Как уже сказал господин Премьер-министр, нам требуется некоторый уровень сотрудничества, для того чтобы внедрить какие-то стандарты или способы организации, которые позволили бы нам выпускать, вероятно, какую-то информацию, предоставлять информацию для того, чтобы облегчать обмен информацией. Например, мы могли бы сообщить, что, например, какое-то лицо неправильно себя вело, и мы могли бы, соответственно, эту информацию передавать. Может быть, человек, скажем, 10 разных аккаунтов создал, и это подрывает экономическую стабильность. Что-то должно с этим быть сделано. Такие вещи в принципе могли бы быть использованы также для помощи стартапам. Дело в том, что есть стартапы, которые обращаются ко мне с идеей подбора аккаунтов. Например, смотрят: здесь два одинаковых электронных адреса. Или, скажем, имя то же, но оно по-другому пишется. Для многих из этих вещей требуется знание местной специфики. И я думаю, что помощь здесь и сотрудничество были бы очень полезными. Я думаю, что мы бы все выиграли от такого сотрудничества.

И.Дроздов: Спасибо. Хотел бы перейти к другой теме. Слово «блокчейн» сегодня уже звучало. А у нас сегодня присутствует директор института, который претендует быть ведущим в мире институтом в области блокчейна.

Это новая технология, а новые технологии традиционно нас пугают. Когда мы говорим о беспилотных автомобилях, боимся, что с их появлением возникнут проблемы на дорогах, что дроны будут падать на нас с неба. Когда говорим о генетически модифицированных организмах, боимся, что от употребления таких продуктов произойдут какие-то мутации. И что блокчейн разрушит финансовую систему. Поэтому реакция часто бывает: ограничить, запретить или не разрешать. Но здесь важен некий баланс, потому что технологию не остановишь, она будет уходить в те юрисдикции, которые являются более благоприятными, вместе с талантами. А талант – это главное, за что будет вестись борьба в XXI веке. Важно эту борьбу не проиграть.

У меня относительно блокчейна вопросы к Паоло (Таске). Насколько право может ускорить или замедлить развитие технологии? Или для блокчейна это в принципе безразлично?

Другой вопрос. Мы привыкли ассоциировать блокчейн с финансовыми транзакциями, с финансовым рынком, но блокчейн – это, по сути, некая квалифицированная замена свидетеля, который может подтвердить определённые факты. Поэтому возникают такие мысли: не может ли технология блокчейн в перспективе вытеснить или облегчить работу нотариусов, регистраторов сделок – во всех случаях, когда требуется что-то засвидетельствовать?

П.Таска (исполнительный директор Центра технологий блокчейн Университетского колледжа Лондона, как переведено): Господин Премьер-министр! Господин председательствующий! Большое спасибо. Я благодарен за приглашение и рад присоединиться к коллегам.

Что касается ваших вопросов, они очень своевременны. Не так давно мы проводили исследование в Университетском колледже в Лондоне. Оно было посвящено основным вызовам, которые не дают технологии блокчейн широко распространиться в разных экономических системах. Эти сложности мы решили перечислить, а потом поместили их в основные категории: технологические проблемы, коммерческие, правовые проблемы, или вызовы, если угодно. Потом мы опросили более 200 экспертов, что они знают о блокчейне. Мы спрашивали учёных, компьютерщиков, технологов, предпринимателей, представителей стартапов и юристов – наших регуляторов, представителей регулирующих ведомств.

Данные, которые мы получили по результатам опроса, свидетельствуют о том, что коммерческие проблемы являются наименее важными – те, которые связаны с бизнесом. Технологические проблемы – наименее сложные.

С другой стороны, опрос показал, что самые сложные, самые важные и самые значимые – это правовые проблемы.

Очень интересно наблюдать за блокчейном – новой цифровой технологией. Мы создаём технологию, создаём её на будущее, и респонденты говорят, что самые важные проблемы – это правовые.

Если посмотреть более конкретно, какие это правовые проблемы, и попытаться понять, каковы основные сложности, почему они предотвращают широкое распространение решений, основанных на блокчейне, то мы увидим, что это проблемы с идентичностью и проблемы со средой. Говоря «идентичность», я имею в виду установление личности. Ведь когда говорят о блокчейне, то речь идёт о новом средстве, которое позволяет допускать архитектуру, где существуют соглашения об обмене данными, децентрализованные. И эти соглашения достигаются между различными участниками сети. Нет центра в блокчейне, это распределённая система.

Что касается анонимности или установления личности, здесь проблема в том, что блокчейн может использоваться для выдачи новых имён, идентичности. Кто-то говорит, например, о том, что он доказывает существование человека.

Проблема состоит в том, что технология есть, ею легко пользоваться, но она вторгается в сферу, которую не могут регулировать нормальные правила, системы регулирования. У нас есть база, право, даже конституционное право, но эта правовая база не может решить проблемы установления личности в блокчейне, в особенности если речь идёт о международных транзакциях.

Отчётность – это вторая проблема. Проблема отчётности в системе блокчейн связана с тем фактом, что нет единого центра, информация распределена по сети, нет одного человека, который бы отвечал за возможную ошибку или возникшую проблему.

Мы на последней встрече обсуждали две платформы, и пользователи платформ говорили, что у них серьёзные проблемы.

Одна из них – Lending Club. Это американская платформа. Там неправильно информация пошла о 22 млн долларов. И личность бенефициара была указана неправильно, то есть тут две смежные проблемы. Компания, которая стояла за этой платформой, отвечала за эту ошибку и в результате потеряла в капитализации миллиард долларов из-за ошибки.

Вторая – «Бао». Это очень крупная кредитная платформа в Китае. В результате того, что там произошло, случился крупнейший финансовый скандал – скандал на более чем 7 млрд долларов. И гендиректора компании посадили, потому что пришли к тому, что он отвечал за эти проблемы.

То есть на этих платформах, получается, нет отчётности, потому что нет одного центра. Все люди равно отвечают за то, что происходит. И если что-то идёт не так, очень сложно решить проблему и защитить потребителя.

И последнее – неопределённость.

Позвольте, я с высоты птичьего полёта взгляну на эту проблему. Сейчас появляются новые технологии – квантовые компьютеры, «умная» энергия, «умные» заводы и блокчейн. Все эти технологические инновации на самом деле переходят черту между физическим пространством и киберпространством.

И вот тут нас ждёт сюрприз. Потому что инновация развивается по экспоненте, а с ней появляется и развивается неопределённость. Мы начинаем не доверять системам, поэтому регуляторы и государство чувствуют себя в высшей степени неуютно. Все эти новые технологии знаменуют изменение парадигмы.

Блокчейн, например. Доверие к человеку переходит на платформу доверия к машинам. Здесь возникают вопросы относительно того, как это регулировать. Ведь когда поставщик услуг не человек, а система, то очень сложно понять, как её регулировать.

Финансовые системы. Поставщики услуг – это банки. Они дают деньги заёмщикам, имеют дело с кредиторами. Но если уходят банки и остаётся платформа, то в чём роль государства, в чём роль центрального банка? Такие встают вопросы, и это порождает неопределённость.

И последний ваш вопрос. Возможно, что блокчейн заменит регистраторов или нотариусов и будет предоставлять альтернативное решение для прозрачного обмена информацией между цифровыми единицами или компаниями. Но сложности здесь будут не технические, сложности будут, как я уже сказал, правовые.

Взять реальные активы, имущество из реального мира и поместить в кибермир, киберпространство – это вещь очень непростая. Как, например, машину или контракт взять и перевести в кибермир? Как взять активы и перевести в систему блокчейн? Оцифровать их? Создать их цифровое выражение? Здесь есть определённые проблемы, и однозначного их решения, пожалуй, не существует.

И.Дроздов: Спасибо, это очень интересно, вы как раз помогли перекинуть мостик к нашим следующим спикерам. Мы будем говорить о взаимоотношении человека и машины, об искусственном интеллекте. Мы знаем правовые базы, с которыми работаем. Чтобы с ними работать, надо иметь определённые юридические навыки. Мы можем выбрать определённый массив информации, нужные нам законы, судебные решения, но анализировать должны сами юристы. И Дмитрий Анатольевич в своём выступлении сказал, что вряд ли когда-либо машины заменят юриста.

Но компания IBM бросает такой вызов юридическому миру. Я прочёл в сети статью руководителя юридической компании Силиконовой долины, который сравнил появление Watson Legal, его значение для права, с появлением калькулятора при обучении алгебре. Звучит довольно многообещающе. Я хотел бы попросить Шонну (Ш.Хоффман-Чилдресс) немного рассказать об этой системе, потому что мало кто из присутствующих в зале представляет, что это такое. Нам было бы интересно узнать, реально ли она эксплуатируется, какие примеры есть. Цель какая? Неужели вы замахнулись на святое – отнять заработок у юриста?

Ш.Хоффман-Чилдресс (глобальный бизнес-консультант по когнитивным технологиям корпорации IBM, как переведено): Большое спасибо, что пригласили меня сегодня. У Вас было превосходное выступление, господин Премьер-министр. IBM – это компания, которая решает проблемы. Мы не хотим заниматься юриспруденцией. Но проблема заключается в том, что у вас есть проблемы, и мы можем попытаться их решить. Создаются новые рабочие места для так называемых новых воротничков. У нас есть синие воротнички – водители и так далее, люди интеллектуального труда – белые воротнички, есть также юристы, представители медицинской профессии.

Я специалист по правовым технологиям, у меня образование в области юриспруденции, но я занималась также и технологиями. Сегодня утром я проснулась и первое, что сделала, – поговорила с искусственным разумом. Меня Siri разбудила. Я попросила Siri проиграть мне запись последнего выпуска новостей, и она это сделала. Последний, с кем я говорю перед сном, это тоже искусственный разум. На ночь я прошу Siri разбудить меня утром. Watson мне тоже очень помогает. Утром, после того как я прослушала новости, я начала писать почтовое сообщение. Я хотела сделать так, чтобы слова, которые я пишу, правильно воспринимались моими адресатами. Поэтому Siri проверила мои тексты, дала свой отзыв, сказала, что изменить в моих электронных посланиях, чтобы лучше передать, что я пытаюсь донести до своих адресатов. Возникают такие работники – «новые воротнички». И это прекрасная возможность для вас взять те изменения, которые происходят в рамках новой революции, за рога, что называется. Я думаю, что более миллиарда человек будут уже в этом году так или иначе затронуты системой Watson. И более миллиона пациентов будут обслуживаться этой системой. У вас могут быть родственники, у которых серьёзные заболевания, и система Watson может помочь вам, поскольку эта система объединяет более 25 тыс. медицинских журналов, там есть вся информация, которая нужна врачам для того, чтобы правильно лечить пациентов.

Есть три момента, с которыми вы можете столкнуться. Во-первых, нужно освоить перемены, нужно понять, что эти перемены значат для вас. Роботы входят в нашу жизнь. Siri вошла в нашу жизнь. Это касается всех, кто находится в этом зале. Нам нужно эту технологию освоить, понять, что она может сделать для нас и в чём может сыграть очень важную роль для каждого лично. И второй момент – как вы сами можете измениться как личность. Давайте посмотрим, как мы можем помочь молодым людям. На нашем поколении, может быть, не так сильно скажутся когнитивные технологии, как на тех поколениях, которые придут нам на смену.

Как мы можем помочь правовым фирмам решать их проблемы? Я вижу здесь ведущих юристов со всего мира. Знания, которыми вы обладаете, стоят дороже золота. Эти знания могут использоваться для того, чтобы обучить следующие поколения всему тому, что знаете вы. Я не говорю: раздавайте эти знания бесплатно. Это было бы слишком здóрово. Но предоставьте эти знания!

Я работаю с одной из крупнейших юридических фирм мира, они как раз сейчас занимаются этой проблематикой, создают такого рода базу знаний. Как обучить систему Watson, чтобы она в свою очередь начала обучать следующее поколение специалистов? Эта система используется в здравоохранении. У нас есть, как вы знаете, может быть, онкологический консультант в рамках программы Watson. Что он позволяет сделать, как он построен? Онкологи из США, из клиники в штате Мэн, из Кливленда, из других клиник обучали систему Watson в течение двух лет всему тому, что они знают. И мы эти знания перенесли на малайзийскую почву. Там один онколог на 1,5 тыс. больных, и Watson может ускорить доступ к врачам, поможет пациентам получить консультацию в более сжатые сроки. И таким образом мы повысим уровень тех услуг, которые мы оказываем нашим пациентам.

И.Дроздов: Спасибо, Шонна. Все самые интересные и сложные вопросы мы оставили для Джона (Флауда). Если Джон захочет прокомментировать то, что он услышал, может, поспорить с чем-то, мы будем рады. Но я хотел бы, чтобы прежде всего Джон сконцентрировался на таком вопросе. Система Watson предполагает, что человек её обучает, и, может быть, в какой-то момент ученик, могу предположить, превзойдёт учителя. Вопрос в том, хорош ли будет этот учитель и правильным ли вещам он будет обучать ученика? Это уже вопросы этики. Кто будет отвечать за то, что машина кем-то умышленно или неумышленно обучена плохим вещам и начнёт такие плохие вещи делать?

И второй момент. Мы уже говорим о машинах как о чём-то разумном. Машины вроде как отделяются от людей. Провокационный вопрос: могут ли машинам быть дарованы права? И частный вопрос: кому принадлежат авторские права на картину, написанную роботом?

Д.Флауд (профессор права и общества юридического факультета Университета Гриффит, как переведено): Начну с того, что поблагодарю вас за то, что меня пригласили участвовать в этом прекрасном мероприятии.

Я бы хотел прежде всего прокомментировать вопрос об обучаемом и обучающем. В Австралии я работаю с одной из крупных юридических компаний, мы работаем с системой, которая анализирует документы. У меня есть группа студентов, которая занимается обучением системы. Система затем сможет самостоятельно 75% различных документов составлять, а 25% придётся, соответственно, добавлять. Это будет уже свой собственный контент.

И я бы хотел ещё представить вам новую концепцию. Добавить к тому, что мы уже здесь упоминали. Может быть, вы помните, что такое Xero Spark? Это то, что существовало в Силиконовой долине несколько лет назад. Предполагалось, что они какую-то специальную кнопочку изобрели, которая делает копии. Конечно, они этого не сделали. Но самое интересное, что они привлекли несколько антропологов, которые исследовали, как люди используют компьютеры, как они пользуются интернетом, машинами и так далее. Мне кажется, именно это нужно нам сделать.

Я социолог, не только юрист. Я исследовал, каким образом юристы работают, как они организуются, как они занимаются бизнесом. И, надо сказать, нельзя заранее предположить, что все будут работать каким-то определённым образом. Понятно, есть нормы культуры, есть какие-то лингвистические особенности, и это видно. Крупные международные компании, бизнесы, которые базируются в Нью-Йорке, управляются очень разными людьми. Мы видели очень много русских, которые часто пользуются коммерческим арбитражем в Лондоне, и очень успешно это делают.

Я думаю, надо начинать с того, что проводить наблюдения и исследования, как эти вещи работают. Это подводит меня к следующему – к проблеме этики, к тому, как мы относимся к роботам и машинам, алгоритмам, как они относятся к нам. Мы обычно думаем о неких алгоритмах как об устройствах, которые действуют, обрабатывая большое количество данных. IBM говорит нам, что 90% всех данных в мире было создано в последние два года. Это удивительная цифра, в это сложно поверить. Наверное, последним человеком, который знал всё в мире, был Леонардо да Винчи. Я не хочу сказать, что нам нужен новый Леонардо да Винчи, вряд ли у нас это получится. Но что мы сделали? Мы фактически создали нового Леонардо да Винчи, используя такие алгоритмы, как Watson, и другие.

Что нам надо иметь в виду? Как мы применяем эти устройства, как мы их регулируем и ведём себя по отношению к ним. Возьмём классическую ситуацию. Её очень часто обсуждают. Предположим, есть машина без водителя. На одну сторону переходит женщина с ребёнком, на другую – пять пожилых людей. В какую сторону должна свернуть машина, чтобы избежать столкновения? Надеюсь, что такой выбор ей не придётся делать, но выбор перед нами всё равно бывает. И тот выбор, который мы делаем, переходит в алгоритмы, к роботам и становится очень важным.

Что мне говорят специалисты по технологиям? Сегодня алгоритмы с нуля уже никто не создаёт. Они слишком сложные, слишком большие, это слишком дорого. Слишком много ресурсов на это требуется. Поэтому сегодня используется то, что имеется. К этому добавляются какие-то элементы, они изменяются различным образом. И это приводит к большому количеству разных проблем, в том числе с точки зрения безопасности в киберпространстве, правовых последствий и так далее. В результате мы точно не знаем, что заводится в эти алгоритмы. Я приведу пример. В Соединённых Штатах суды, когда выносят приговор преступникам, используют определённые алгоритмы определения своего решения. Они могут быть объективными, рациональными, самыми лучшими. Мы предполагаем, что человек ни в коем случае не отдастся эмоциям в данной ситуации. Но мы начали проводить исследования и выяснили, что эти алгоритмы, конечно, уже имеют определённые преднастройки, встроенные с самого начала, и некие предубеждения. Это то, что делает человека человеком. Получается, что роботы делают то, что всегда делали люди. Мы передаём им наши идеи, наши этические принципы. И мне кажется, что нам нужно сделать шаг назад и задуматься об этой проблеме.

Есть ещё один аспект – как мы сами относимся к машинам. Мы часто говорим о правах человека. Мы говорим о правах животных (это уже приемлемая концепция). Теперь уже дошли до того, что права есть (или, возможно, должны быть) у растений. Возникает логичный вопрос: должны ли быть права у машин?

Прежде чем вы отмахнётесь от этой идеи как совершенно сумасшедшей, позвольте рассказать вам одну историю. Военные сделали машину, которая должна искать пехотные мины. Это что-то вроде такой машины, которая идёт по минному полю и пытается найти пехотные мины. У машины четыре опоры. После того как все четыре опоры были взорваны, военные сказали: машина тоже имеет чувства, четыре ноги уже оторваны, давайте остановимся. Но машина-то не чувствует. То есть получилось, что люди перенесли идею о собственном страдании на машину!

Давайте сделаем шаг дальше. Если машины или роботы станут воспроизводиться, самообучаться, всё дальше отходить от программиста, от того, кто их создал, от кого бы то ни было, то в какой момент машина станет сама собой. Кто будет отвечать за её действия? Будет ли отвечать создатель? Или машина сама будет нести ответственность за собственные действия? И потом появляется новый вопрос: кто имеет право (и на каких условиях) поменять машину или выключить её? На самом деле это вопрос, отключаем ли мы систему поддержки дыхания…

Всё это фантазия? Всё это фантастика? Но многое меняется сегодня. Именно на эти вопросы нам нужно будет найти ответ. Сейчас на них ответы не даются. Но уверяю вас, очень скоро они станут для нас очень важными.

Д.Медведев: Очевидно, что нашему форуму удалось достичь несколько целей.

Во-первых, попытка разбавить юристов представителями других специальностей на этой сцене впервые за семь лет удалась. И здесь звучат очень интересные речи – не только традиционные выступления юристов, после которых часто хочется отдохнуть как следует, но и выступления людей, у которых гораздо более свежий взгляд на существующие проблемы. Это первое. Мне кажется, это хорошо.

Второе. Несмотря на все страшилки, которые здесь обсуждаются, юристы явно не испугались. Государство, хочу сказать, тем более не напугать. Поэтому, несмотря на перспективы развития искусственного интеллекта, несмотря на, уверен, продвижение технологии распределённых данных, то есть технологии блокчейн, в ближайшие годы (может быть, 10, 15 лет), место для правового регулирования, а стало быть, возможность юристам зарабатывать деньги сохранится. Здесь никаких сомнений нет, и я хотел бы всех успокоить.

Но на самом деле перед нами стоят огромные проблемы, если говорить серьёзно. Это действительно проблемы, связанные с первостепенной, может быть, темой для обсуждения: доверие, которое необходимо при использовании тех или иных технологий.

Посмотрите: интернет, например, как явление повседневной жизни порождает очень разные эмоции – и доверие, и антипатию, и недоверие, и желание что-то там анализировать, и, наоборот, желание от всего этого отказаться. Но это среда, с которой мы сталкиваемся.

Каково же будет попасть в ситуацию, когда значительная часть операций, например, будет проходить через технологии типа блокчейна? Это не фантазии. Вполне вероятно, что посредничество банков по многим операциям окажется излишним. Более того, сама по себе эта технология распределённых данных основана на том, что все доверяют всем. И если кто-то исчезает из этой системы, то вся система сохраняется.

Тогда возникает вопрос: в чём здесь роль государства? В чём здесь роль права? Что здесь регулировать? На эти вопросы так или иначе юристам придётся отвечать.

Очень неплохо, что мы смотрим в будущее. Юристы ведь обычно занимаются сиюминутными проблемами, мы вынуждены отвечать на массу очень сложных повседневных вопросов, начиная от вопросов регулирования экономических отношений и заканчивая вопросами применения уголовного права. Но нужно смотреть и в будущее. Мне кажется, тематика нынешнего форума очень располагает к этому.

Я хочу пожелать всем, кто будет принимать участие в панельных дискуссиях... Я посмотрел: реально очень интересные вопросы, во всяком случае, для меня. Я, к сожалению, не могу разделиться на пятьдесят частей, но надеюсь, что мои коллеги получат истинное удовольствие от обсуждения вопросов, которые стучатся уже во все наши дома. Это вопросы на стыке человеческой культуры, культуры развития технологий и, конечно, развития права.

Желаю всем интересных дискуссий. Спасибо большое!

Россия. Весь мир. СЗФО > Внешэкономсвязи, политика > premier.gov.ru, 17 мая 2017 > № 2181163 Дмитрий Медведев, Александр Коновалов

Китайско-российская трансграничная онлайн-торговля стремительно растет. Более 90% иностранных посылок в Москве приходят из Китая. В 2016 г. доля китайских онлайн-магазинов составила 52% от всего объема российских трансграничных онлайн-сделок.

По итогам января 2017 г., на электронной платформе AliExpress было 22,2 млн пользователей. Этот результат достигнут за два года присутствия китайского онлайн-магазина в России. Российские производители и продавцы постепенно начали присоединяться к AliExpress.

За 2016 г. объем трансграничных сделок китайских онлайн-предпринимателей достиг 6,3 трлн юаней. Среди пользователей AliExpress доля покупателей из стран Шелкового Пути превысила 45%.

Ранее сообщалось, что по итогам 2016 г., объем розничной торговли потребительскими товарами в Китае составил 33,23 трлн юаней ($4,84 трлн). Это на 10,4% больше, чем в 2015 г. За вычетом ценового фактора рост показателя достиг 9,6%.

В частности, в сельских районах Поднебесной объем розничной торговли за прошлый год увеличился на 10,9%, а в городах – на 10,4%.

В 2016 г. быстрее всего росли розничные продажи оборудования связи и предметов для жилья – на 11,9% в годовом сопоставлении. В то же время продажи мебели увеличились на 12,7%, строительных и отделочных материалов – на 14%.

Кроме того, быстрыми темпами продолжает развиваться розничная торговля через интернет-магазины – она выросла на 26,2% в годовом сопоставлении, достигнув 5,16 трлн юаней.

Только за декабрь прошлого года рост розничной торговли потребительскими товарами в Китае составил 10,9%, а за ноябрь – 10,8%.

Новая доставка AliExpress: что можно получить уже на следующий день

Какую продукцию и в каких городах вам привезут почти сразу после заказа, Business FM рассказали в самой компании. Что думают об этой услуге частые клиенты AliExpress?

AliExpress начала доставлять товары российским покупателям на следующий день после заказа. Правда, далеко не все покупки и только в 20 крупнейших российских городах.

Речь идет только о вещах из раздела «AliExpress Молл». Это предложения от российских продавцов — товары, лежащие на российских складах. Об услуге рассказывает директор по развитию AliExpress в России и странах СНГ Марк Завадский:

Марк Завадский: Сегодня мы говорим о товарах, которые лежат на российских складах. На запуске мы говорим о товарах от российских поставщиков, то есть на сегодня это продукция компании Apple, Samsung, товар, полученный от российского подразделения компании Lenovo, KITFORT и другие бренды, то есть мы говорим про бренды в категории «Электроника» и «Мелкая бытовая техника».

Одежды и прочего там нет?

Марк Завадский: На запуске нет. Но в будущем мы собираемся расширять как географию предоставления этой услуги, так и ассортимент товаров, которые подпадают под новый стандарт.

Еще называются 20 городов, где эта услуга доступна.

Марк Завадский: Это Москва, Санкт-Петербург и основные города-миллионники в европейской части России.

Если заказывать из Китая, получается, срок доставки будет такой же, как и был?

Марк Завадский: Он меняется, улучшается. У нас есть отдельные планы по улучшение срока доставки из Китая. Мы сейчас активно консолидируем товар на складах в Китае, поэтому срок доставки тоже улучшается, но, конечно, до срока доставки на следующий день пока далеко.

Доставка на следующий день будет как платная или же бесплатная?

Марк Завадский: В настоящий момент эта услуга бесплатная. В обозримом будущем мы не планируем это менять.

В разделе «AliExpress Молл» цены почти такие же, как в других российских интернет-магазинах, говорит москвичка Ирина Карасюк, которая часто совершает покупки в Сети: «На обычном AliExpress, как мы знаем, цены в основном гораздо ниже, чем на «Молле». На «Молле» цены примерно такие же, как у нас в любом другом магазине и аналогичный товар, только доставку нужно будет ждать гораздо дольше. Они говорили о том, что хотят сделать более короткий срок доставки, но по отзывам все пока так же. Я не пользуюсь «Моллом», потому что там все то же самое, что есть у нас, за ту же сумму я могу купить здесь, посмотреть, пощупать и решить, нужно оно мне или нет».

С 24 апреля AliExpress запустила в России покупки в кредит. Партнером компании стал Тинькофф Банк. Сейчас сайт AliExpress — самый популярный среди россиян онлайн-ресурс в сфере электронной коммерции. По данным Mediascope, в марте его посетили 23,5 млн человек.

Банковские карты и другие электронные средства платежа: конкуренция обостряется

СЕРГЕЙ АНТОНЯН

руководитель направления исследований финансовых технологий Аналитического центра НАФИ

Рынок ЭСП за последние 20 лет претерпел качественные изменения. Это произошло, в том числе, благодаря высокому уровню конкуренции. Пока банки по-прежнему имеют бо?льший уровень доверия потребителя. Кто дышит им в спину?

Руководитель направления исследований финансовых технологий Аналитического центра НАФИ Сергей Антонян

Главные игроки рынка электронных средств платежа (ЭСП) — это банки, операторы электронных денежных средств и мобильные операторы связи.

Кредитные организации занимают здесь большую долю: они владеют своими сетями банкоматов, имеют лучшую культуру в обращении с клиентом и находятся ближе к регулятору. Все это позволяет им удерживать лидерство на рынке платежей по объему услуг.

Второе место занимают компании—операторы электронных кошельков, которые уже имеют сложившуюся клиентскую базу и не уступают по ассортименту услуг банковскому сектору, но в большей степени оптимизированы для работы с онлайн-аудиторией.

На третьем месте — операторы мобильной связи. Этот сегмент окончательно сложился в начале 2017 года, когда вся четверка основных операторов обзавелась собственными предложениями для рынка ЭСП. Их можно назвать новыми игроками, пока еще с маленькой долей рынка. В ближайшие год-два они будут расти за счет огромной базы абонентов и выгодных финансовых условий.

В целом по удобству совершения платежей, скорости проведения транзакций, функциональным возможностям продуктов между основными игроками нет серьезных различий. Конкуренция происходит преимущественно в области тарифной политики и партнерских программ с торгово-сервисными предприятиями.

Банковские карты

В России первые электронные банковские карты появились в начале 90-х годов.

Несмотря на то что глубина проникновения использования банковских карт уже достаточно высока (1,7 карты на человека на конец 2016 года), рынок ЭСП ежегодно растет на 3–5% по количеству используемых карт (приоритет остается за дебетовыми картами). Россияне все чаще используют банковские карты для совершения покупок товаров и услуг. Последние несколько лет количество таких операций ежегодно росло примерно на треть.

Согласно исследованию НАФИ, у подавляющего большинства россиян (73%) есть банковские карты, примерно у трети их две или более. При этом большинство постоянно имеют при себе и регулярно пользуются только одной из них. Четверть наших сограждан не имеет ни одной карты (24%): в основном это люди со средним специальным образованием и ниже, молодежь до 24 лет, а также люди старше 45 лет. Две и более карты чаще имеют граждане с высшим образованием, в возрасте 25–44 лет.

Частота использования населением банковских карт как платежного средства растет, в то время как частота операций по снятию наличных остается неизменной. В денежном выражении операции по снятию наличных в банкомате примерно в два раза превышают безналичные платежи. В 2016 году доля операций по оплате товаров и услуг банковскими картами составила порядка 80% от всех транзакций, проведенных с помощью платежных карт.

Согласно данным ЦБ, количество банковских карт, эмитированных кредитным организациями, растет. Объем эмиссии увеличился за 2016 год на 4,5%, до 254,8 млн.

Количество расчетных и кредитных карт, эмитированных кредитными организациями

Эмиссией и (или) эквайрингом платежных карт на конец 2016 года занимались 439 из 623 кредитных организаций. Их количество из-за политики ЦБ по оздоровлению банковского сектора постепенно снижается.

Количество кредитных организаций, осуществляющих эмиссию и (или) эквайринг платежных карт, на 1 января

Структура расчетных и кредитных карт, эмитированных кредитными организациями на 1 января 2017 года

ДБО и интернет-торговля

Сейчас бурный рост претерпевает развитие дистанционного обслуживания на базе приложений для смартфонов. Количество распоряжений по платежам, поданных в кредитные организации с использованием мобильного телефона, за последние три года росло примерно на 100% ежегодно. Однако в денежном выражении их доля от всего объема распоряжений (включая распоряжения на бумажных носителях) в 2016 году составила лишь 0,67%.

Мощным драйвером рынка ЭСП является интернет-торговля. По итогам 2016 года объем рынка e-commerce в России вырос на 21%, до 920 млрд руб. Россияне все чаще делают выбор в пользу покупок в зарубежных интернет-магазинах. Так, в прошлом году импорт посылок, заказанных онлайн, увеличился на 37% в денежном выражении и составил 301,8 млрд руб., достигнув трети всего рынка отечественной интернет-торговли. Китайский AliExpress стал самым популярным у нас интернет-ритейлером.

Еще одним драйвером развития ЭПС сегодня являются технологии бесконтактных платежей, реализованные как в банковских картах, так и с помощью мобильных телефонов, которые оснащены технологией NFC.

Электронные денежные средства

Электронные денежные средства (ЭДС) в России появились позже, чем банковские карты. Количество операторов электронных денежных средств последние три года практически не меняется.

Количество банков против количества операторов электронных денежных средств (в ед.)

Несмотря на стабилизацию числа операторов ЭДС и количества электронных кошельков, количество транзакций растет. Главными драйверами этого роста стало развитие онлайн-продаж и переводов.

Количество и объем операций с использование ЭСП для перевода ЭДС (в млн ед./млрд руб.)

Тренды

Конкуренция между игроками рынка ЭПС росла, и, чтобы удержать клиентов и привлечь новых, банки стали активно применять программы лояльности. Операторы электронных денег, конкурируя с банками на их поле, начали выпускать платежные карты и оказывать услуги платежного сервиса, сопоставимые с банковскими. Впоследствии операторы мобильной связи стали самостоятельными игроками, начав выступать в роли операторов средств платежа. В этом им помогли обширная клиентская база, инфраструктура и опыт. Сейчас уровень конкуренции между тремя сегментами находится на пике.

Конкуренция банков и небанковских организаций на рынке платежных услуг может иметь несколько последствий для эффективности осуществления розничных платежей и функционирования традиционных платежных систем.

Расширение набора альтернативных способов платежей для конечных пользователей, обеспечение более быстрого или круглосуточного обслуживания, повышение уровня финансовой доступности, снижение себестоимости обработки платежей и, соответственно, размера комиссий.

Небанковские организации могут начать конкурировать с банками в поиске новых рынков для определенных видов платежей.

Банки будут вынуждены развиваться в технологическом смысле, разрабатывая и внедряя собственные инновации.

Рост конкуренции на рынке платежей

Электронные деньги: от банковских карт к мобильным операторам

Софья Ручко, редактор Банкир.Ру

НАФИ представило исследование рынка электронных средств платежей. Bankir.Ru первым публикует самое интересное из него.

Доверие к электронным платежам пока невелико

За последние три года количество транзакций, передаваемых с устройств мобильной связи, увеличилось в пять раз. При этом в денежном выражении их доля в 2016 году составила всего 0,67%. Обычно таким способом переводят небольшие суммы (для оплаты недорогих товаров и услуг).

Объем распоряжений по платежам от физлиц, поданных в кредитные организации, млрд руб.

Количество электроных кошельков за последние несколько лет остается примерно одним и тем же. Это объясняется активным ростом количества банковских карт с практически аналогичным функционалом, чего, оказывается, вполне достаточно потребителям.

Количество банковских карт против количества электронных кошельков, млн ед.

Китайские интернет-магазины — самые популярные

Россияне все чаще делают покупки в зарубежных интернет-магазинах. В 2016 году импорт посылок, заказанных онлайн, увеличился на 37% (в денежном выражении — до 301,8 млрд руб.). По прогнозам Ассоциации компаний интернет-торговли, в этом году на товары из-за рубежа россияне потратят уже около 420 млрд руб.

По-прежнему больше всего товаров наши сограждане покупают в Китае. Доля отправлений из этой страны составила 90% (для сравнения: из стран Евросоюза — 4%, из США — 2%). Однако в денежном выражении на Китай приходится лишь 52% (это свидетельствует о невысоком среднем чеке товаров из этой страны.). В целом более 64% покупок в зарубежных магазинах не превышают по стоимости €22, а более 96% — €150.

Аудитория крупнейших интернет-магазинов, млн чел.

Кто самый лояльный?

Самые разнообразные программы лояльности имеют игроки банковского сектора. Наиболее слабым на данный момент выглядит сектор мобильных операторов, которые прежде всего поощряют потребителей расходовать бонусы на собственные услуги связи.

Снятие наличных оказывается более выгодным у банков, основная масса игроков из других сегментов берет комиссию (в среднем 2–3% за операцию).

С точки зрения функциональных возможностей небольшое преимущество имеют электронные кошельки. Это произошло благодаря:

• снижению порога самоидентификации пользователя для совершения простейших операций с электронным кошельком;
• возможности завести кошелек удаленно, без открытия банковского счета, по номеру мобильного телефона.

Большинство людей используют интернет-банк одной кредитной организации

По результатам исследования e-FinanceUserIndex, 64,5% российских интернет-пользователей (35,3 млн человек) пользуются интернет-банком. 65% пользователей имеют доступ в интернет-банк только в одном банке. Четверть пользователей — в двух банках, 7% пользователей — в трех, 3% — в четырех и более.

Распределение пользователей по количеству банков, в которых они пользуются интернет-банком / Топ-10 российских интернет-банков по числу пользователей

Смартфоны, планшеты и умные часы

18,1 млн российских интернет-пользователей (33%) пользуются мобильным банком хотя бы в одном российском банке. 25 млн человек (46,4%) знают о такой услуге, но никогда ею не пользовались.

За прошедший год аудитория мобильного банкинга для частных лиц выросла на 2%. Что интересно, в 2014–2015 годах этот рост составил 58%. Большинство пользователей мобильного банкинга (74,8%) имеют доступ в приложение только одного банка.

46 млн человек (83,8%) пользуются мобильным банкингом для частных лиц со смартфона. Планшеты для мобильного банкинга используют 11 млн человек (20,6%). Умные часы применяют в этих целях 164 тыс. пользователей (всего 0,3%).

Больше половины интернет-пользователей имеют электронный кошелек

Лидеры среди электронных кошельков и систем электронных денег:

«Яндекс.Деньги» (17,8 млн пользователей)

Qiwi-кошелек (16,1 млн пользователей)

WebMoney (15,3 млн пользователей)

PayPal (9,5 млн пользователей)

54,8% российских интернет-пользователей пользуются хотя бы одним электронным кошельком или системой электронных денег.

Основные стратегии, которые применяют операторы электронных кошельков:

*выпуск виртуальных и реальных банковских карт с поддержкой международных платежных систем (Visa, MasterCard);

развитие сервисов, связанных с интернет-технологиями, социальными сетями и электронной коммерцией;

сотрудничество с финтехстартапами, открывающими новые ниши на финансовом рынке услуг;

активное освоение сегмента p2p-платежей с помощью новых технологий (пример Venmo / PayPal).

Финансовые решения мобильных оператоторов

Сегодня все главные мобильные операторы (МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2) предлагают свое решение для рынка электронных средств платежей.

— Банковская сфера — это вспомогательная сфера для мобильных операторов, в которой они не рассчитывают на огромные доходы. Например, у Google уже давно есть сервис Wallet, но это не означает, что мы можем сказать об активизации Google в финансовой сфере,— комментирует аналитик ContentReview Сергей Половников.

Основные стратегии, которые используют операторы мобильной связи.

Продвижение идеи сотового номера как единого идентификатора плательщика, что позволяет освоить модель по оплате услуг с помощью номера мобильного телефона. Пример: в сентябре 2016 года вся «большая телеком-четверка» совместно с «Бургер кингом» и компанией «Мобильные платежи» провела пилот по оплате заказов в сети закусочных со счета мобильного телефона.

Выход со своими продуктами в офлайн. Пример: «Билайн» совместно с сервисом такси «Таксовичкофф» запустил пилот, в рамках которого пользователи могли оплачивать поездки в такси со счета своего мобильного, назвав водителю номер своего телефона.

Развитие сервисов с непересекающимися счетами, которые позволят пользователям хранить денежные средства для платежей на отдельном счете — электронном кошельке.

Разработка сервисов для клиентов, не являющихся абонентами сотового оператора.

Предустановка своего приложения мобильного банкинга на телефоны, которые продаются в их офисах.

Предложение других финансовых услуг, например микрозаймов. Развитие идеи финансового супермаркета (маркетплейс).

«Роль банковских отделений будет сведена к консультированию випов»

Сейчас банки находятся под мощным прессингом со стороны небанковских организаций в лице мобильных операторов и операторов электронных кошельков. Банкам, которые не смогут адаптироваться к изменениям, придется уйти с рынка. Что еще ожидает рынок ЭСП?

Количество банковских карт продолжит расти в 2017–2018 годах в среднем на 3–5% в год. Еще более интенсивно будет увеличиваться число устройств, принимающих банковские карты (в среднем на 10–15% в год).

Число операций, проведенных с использованием пластиковых карт, будет расти в 2017–2018 годах в среднем на 20–25% ежегодно. Количество операций по снятию наличных в банкомате останется примерно на прежнем уровне.

Банки будут оптимизировать бизнес-процессы и свои затраты: закрывать часть отделений, сокращать персонал. Развитие индустрии бесфилиальных банков будет продолжаться. Эксперты рынка считают, что в течение десяти лет количество банковских отделений сократится более чем наполовину, и в конечном счете роль банковских отделений будет сведена к консультированию VIP-клиентов.

В ближайшие два-три года в России будет широко распространена система, которая позволяет делать переводы с идентификацией по номеру телефона, независимо от того, какому оператору он принадлежит и из какого приложения производится платеж.

Операторы мобильной связи — новые игроки на этом рынке, пока с еще очень маленькой долей. В ближайшие год-два их доля будет расти за счет огромной базы абонентов и выгодных финансовых условий.

Россия > Финансы, банки. СМИ, ИТ > bankir.ru, 18 апреля 2017 > № 2144270

AliExpress желает помочь российским компаниям

Андрей Федосеев

AliExpress (входит в китайскую компанию Alibaba) планирует помочь небольшим российским компаниям выйти на международный рынок. По мнению экспертов рынка, данная инициатива нужная и давно ожидаемая.

Как сообщило информационное агентство ТАСС, генеральный директор AliExpress Лео Шэнь заявил о том, что компания, используя электронную торговлю в качестве инструмента, готова помочь малым и средним фирмам из РФ выйти на международный рынок с собственной продукцией.

"Инициатива нужная и давно ожидаемая. Правда, AliExpress не первый раз говорит о своей готовности это сделать. Но пока отлаженного технологически моста мы не видим. Дело это сложное и не быстрое. Отчасти проблема осложняется тем, что в России мало товаров мирового уровня, способных конкурировать с лучшими мировыми производителями "по гамбургскому счету", - заметил в беседе с ComNews президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов. В целом, по его словам, такой выход на мировую арену крайне важен для российского производителя.

Как сказал корреспонденту ComNews председатель комитета по стандартизации Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Александр Логунов, в доле AliЕexpress Россия занимает порядка 35%. Кроме того, как добавил Александр Логунов, в топ пользователей Aliexpress входят и страны с не самым высоким доходом населения. По его словам, потребители привыкли покупать на Aliexpress дешевые китайские товары.

"В российском сегменте компании средний чек очень упал и сейчас не дотягивает даже до 500 руб. Возможно, подобная тенденция прослеживается и в других странах. Следовательно, российские товары стоимостью более 2-3 тыс. руб. не будут пользоваться популярностью на других рынках. Тем более, неправильно считать, что размещение на сайте AliЕxpress поможет продавать товары в Китай или Индию - жители этих стран товары на AliЕxpress не покупают", - прокомментировал Александр Логунов.

Однако, как отметил Александр Логунов, любая инициатива, направленная на поддержку российского экспорта, вызывает всестороннее одобрение АКИТ. По его словам, особенно стоит заметить, что Alibaba, зарегистрировавшись в налоговой службе РФ, будет платить НДС, который она удерживает с российских предпринимателей, поскольку оказывает им виртуальную услугу.

Тем не менее, как считает Александр Логунов, многим российским предпринимателям стоило бы обратить внимание на площадку eBay, с помощью которой можно продавать товары в европейские страны и Америку - то, что не может обеспечить AliЕxpress.

По данным АКИТ, объем рынка интернет-торговли в России в прошлом году вырос на 21% по сравнению с 2015 г. и составил 920 млрд руб. АКИТ прогнозирует, что в 2017 г. объем рынка составит более 1,1 трлн руб. Вместе с тем, как заметил Александр Логунов, рынок трансграничной торговли продолжает расти темпами, опережающими локальный рынок. По его словам, объем рынка трансграничной торговли в прошлом году вырос на 37% по сравнению с 2015 г. и достиг 301,8 млрд руб., что составляет 33% всего рынка интернет-торговли в России. Таким образом, доля трансграничной торговли выросла на 4 п.п. По прогнозам АКИТ, в 2017 г. объем трансграничной торговли превысит 400 млрд руб.

"Количество входящих международных отправлений с товарным вложением продолжает расти колоссальными темпами. В 2016 г. их количество увеличилось на 102% - в то же время количество заказов на внутреннем рынке выросло лишь на 6% - и составило 233 млн отправлений. АКИТ ожидает, что в 2017 г. количество входящих отправлений с товарным вложением составит около 400 млн штук", - заключил Александр Логунов.

В ходе реализации Федерального закона №242-ФЗ, предполагающего локализацию баз персональных данных российских граждан на территории РФ, Роскомнадзор приступил к анализу опыта зарубежных коллег по данному вопросу.

Ведомством проводятся работы по изучению нормативно-правовых актов иностранного законодательства, устанавливающих требования к локализации баз данных, а также информации о результатах реализации соответствующей правоприменительной практики.

Кроме того, в рамках аналитической деятельности рассматривается перечень персональных данных, в отношении которых обязательно соблюдение требований иностранного законодательства, а также круг лиц, на которых оно распространяется.

Особое внимание Роскомнадзор уделяет изучению вопросов, связанных с санкциями за нарушение обязательных требований иностранного законодательства в области персональных данных.

Данная работа позволит подготовить предложения по совершенствованию международного взаимодействия между уполномоченными органами по защите прав субъектов персональных данных.

В соответствии с Федеральным законом №242-ФЗ о локализации баз персональных данных российских граждан на территории РФ ряд крупных транснациональных компаний, таких как Samsung, Lenovo, Aliexpress, Ebay, PayPal, Uber, Booking.com публично заявили о переносе данных.

Илья Вельдер («Ак Барс») — о продаже бонус-кодов банка на AliExpress

Сергей Вильянов, главный редактор Банкир.Ру

Илья Вельдер, управляющий директор дирекции стратегического развития и корпоративных коммуникаций банка «Ак Барс» на конференции Bankir.ru «Успешные финансовые супермаркеты и партнерские программы» рассказал об уникальном опыте размещения услуг банка на AliExpress. Предлагаем тезисы его выступления.

— На AliExpress предлагались бонус-коды банка на лучшие условия по переводам, депозитам и ипотеке.

— Выяснилось, что главный покупатель этих бонус-кодов — женщины. Их было 61% от всех участников акции. Больше половины покупателей бонус-кодов относятся к возрастной группе от 25 до 34 лет. Наиболее популярны коды оказались в Казани, Уфе и Москве. 80% участников акции — абсолютно новые клиенты для банка.

— Мы опасались массовой закупки купонов с одного номера телефона и мошенничества на уровне продающего офиса (со стороны операционистов). Были приняты упредительные меры, и на практике с мошенничеством столкнуться не пришлось.

— Получили эффекты — имиджевый (первый российский банк на AliExpress), продуктовый (увеличение спроса), процессный (создана система регистрации купонов с антифрод-функцией) и долгосрочный (стали партнером AliExpress по созданию платформы для МСБ).

— Конверсия с рекламных банеров обычно 1,75%. Конверсия со страниц банка на AliExpress — 24%.

— Интернет-заявки на ипотеку увеличились в 2,5 раза, уровень одобрения составил 37,2% (при 32% в среднем по банку).

— Установки мобильного приложения «БанкОК» увеличились на 43% по сравнению со среднегодовым показателем, причем пользователей Android в два раза больше, чем iOS.

— После завершения акции активность пользователей продолжалась еще две недели, пока не огласили результаты розыгрыша квартиры в Москве. Но и в среднем показатели активности в «БанкОК» выросли примерно на четверть.

— Проект оказался прибыльным и превзошел ожидания. Сумму, к сожалению, озвучить нельзя, но прибыль была и окупила инвестиции в акцию.

Аудитория e-commerce в РФ продолжает прирастать

Андрей Федосеев

Компании PayPal и Data Insight представили результаты исследования российского рынка электронной коммерции и электронных платежей (e-commerce). По данным исследования, рост аудитории пользователей e-commerce в нашей стране продолжается, несмотря на то что количество пользователей Интернета почти не увеличивается. При этом, по данным компаний PayPal и Data Insight, 66% всех владельцев смартфонов в РФ используют приложения для платежей и покупок. Тем не менее большинство российских пользователей считают, что удобней делать покупки в интернет-магазинах через ноутбуки или персональные компьютеры.

Компании PayPal и Data Insight с 6 по 15 февраля 2017 г. провели исследование, которое посвящено эволюции платежного поведения россиян в Интернете. Компаниями было опрошено 4014 респондентов в возрасте от 18 до 64 лет по всей стране.

Согласно исследованию, аудитория e-commerce продолжает расти, несмотря на то что количество пользователей Интернета почти не увеличивается. Так, 12% опрошенных респондентов ответили, что они только в последние 12 месяцев начали совершать покупки в онлайн-магазинах. По данным PayPal и Data Insight, важным драйвером вовлечения новых пользователей в e-commerce являются онлайн-платежи. "Так, 19% респондентов указали, что сначала начали пользоваться онлайн-платежами (для покупки билетов, пополнения счета телефона, оплаты ЖКХ и т.п.), а затем совершили и свою первую покупку в интернет-магазине (обратная последовательность - сначала первая онлайн-покупка, а потом первый платеж - была только у 5% опрошенных)", - говорится в сообщении PayPal.

Кроме того, как заметили в PayPal и Data Insight, аудитория e-commerce продолжает прирастать за счет малых городов, поселков и сел страны. По данным исследования, четверть новых пользователей онлайн-платежей живут в небольших населенных пунктах (менее 30 тыс. жителей), и у половины доход составляет менее 50 тыс. руб. в месяц на семью.

В ближайшие 12 месяцев 17% опрошенных планируют начать выяснять через Интернет, где в продаже есть нужный товар, и выбирать место покупки. 16% - покупать товары по объявлениям частных лиц, заказывать продукцию в российских интернет-магазинах и продавать что-либо. 14% респондентов планируют начать использовать онлайн-платежи для оплаты товаров и услуг.

Согласно исследованию PayPal и Data Insight, доля наличных денег в бюджете интернет-пользователей медленно, но устойчиво сокращается. Так, в среднем, из 10 тыс. руб. на текущие расходы 6360 руб. хранятся в безналичном виде. В 2015 г. эта доля составляла 6180 руб., а в прошлом году - 6250 руб.

"Кроме того, большая часть типовых платежей, совершаемых интернет-пользователями, уже проводятся безналичными способами. Наличные в качестве способа оплаты последнего по времени платежа использовали при погашении кредита только 23% опрошенных, при оплате ЖКХ - 32%, при пополнении счета мобильного телефона - 29%, при покупке билета на поезд или самолет - 15%, при покупке товаров в интернет-магазине - 22%", - говорится в сообщении PayPal.

По данным исследования, 47% респондентов считают, что через 10-15 лет они перестанут пользоваться наличными деньгами. 62% опрошенных думают перестать пользоваться наличными деньгами через 20 лет. 28% респондентов ответили, что никогда не перестанут пользоваться наличкой. 10% опрошенных затруднились ответить.

В PayPal и Data Insight отметили, что 66% всех владельцев смартфонов в РФ используют приложения для платежей и покупок. Тем не менее 64% респондентов считают, что удобней совершать покупки в интернет-магазинах через ноутбук или персональный компьютер. 27% опрошенных чаще делали бы покупки со смартфонов, если бы сайты интернет-магазинов были более удобными для использования с этих гаджетов. 20% опрошенных ответили, что они могли бы больше совершать покупок через смартфоны, если бы мобильные приложения интернет-магазинов были более удобными. По данным исследования, 16% респондентов чаще покупали бы через смартфоны, если бы у всех интернет-магазинов были мобильные приложения.

"В совокупности каждый второй опрошенный (50%) использует, использовал или пробовал использовать Интернет для продажи товаров и услуг. Чаще всего к онлайн-продажам прибегают люди с доходом более 100 тыс. руб. на семью (в этой группе опыт продаж имеют 71%), люди моложе 35 лет (66%) и наиболее образованные - люди с двумя и более высшими образованиями или ученой степенью (62%). И хотя для большинства онлайн-продажи - не основной бизнес, а дополнительный источник доходов или даже хобби, уже 18% продавцов ответили, что продажа товаров и услуг через Интернет - это регулярный источник дохода", - говорится в сообщении PayPal.

По словам главы PayPal в России Владимира Малюгина, данное исследование показывает, что индивидуальное предпринимательство в Сети, рост которого в России по-прежнему у многих вызывает сомнения, продолжает развиваться. "Да, для кого-то продажа в Интернете - разовая задача, будь то не подошедшая одежда, ставшая ненужной электроника или автомобиль. Но для все большего количества людей Интернет становится площадкой для регулярного заработка. Этот тренд наша компания должна поддерживать, и за его укреплением мы будем продолжать внимательно наблюдать", - сказал Владимир Малюгин.

"Новое исследование и в целом весь проект, который мы реализуем на протяжении уже четырех лет, показывают, что аудитория онлайн-платежей и онлайн-покупок продолжает быстро увеличиваться, - отметил партнер компании Data Insight Борис Овчинников. - Этот рост идет не за счет притока новых пользователей Интернета, а за счет того, что люди, подключившиеся к Сети пять-семь лет назад, накопили достаточно опыта и смелости, чтобы попробовать и освоить новые для себя интернет-практики - например, онлайн-платежи. Именно этот фактор накопления сетевого опыта является гарантией того, что рост аудитории онлайн-коммерции будет активно продолжаться в ближайшие несколько лет".

В целом результаты исследования PayPal и Data Insight подтверждают тренды развития рынка, ответил ComNews представитель пресс-службы "Яндекс.Денег" Настя Васильченко. "Рост онлайн-покупок естественно следует из повсеместного распространения Интернета. Привычка пользователей к платежам в Сети и экономии времени дает стимул ретейлерам для создания удобных интернет-витрин. Многие магазины переходят из офлайна в онлайн", - заметила Настя Васильченко.

Председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов сказал корреспонденту ComNews, что пользователи Интернета постепенно осваивают электронные платежи - это вполне закономерно. По словам Виктора Достова, если сначала люди используют всемирную Сеть для поиска новостей, расписания электричек и т.д., то со временем начинают осваивать более сложные сервисы - покупку билетов, продажу товаров и прочее.

Виктор Достов думает, что основным драйвером роста e-commerce в РФ сейчас становится постепенное повышение доверия к электронным платежам. "На рынке уже есть выбор разных платежных инструментов - карты, кошельки, терминалы; их осваивает все более широкая аудитория, и это здорово", - отметил Виктор Достов.

"Драйверов можно назвать несколько: это пользовательский "стаж" - чем дольше человек в Интернете, тем более продвинутые практики он использует. Это рост безналичной оплаты. Это Aliexpress, который повышает доверие к интернет-магазинам и безналичной оплате. Это улучшение логистики. Это мобильные приложения, смартфоны, мобильный Интернет. Наконец, это более выгодные цены - люди привыкли экономить", - заметил в беседе с ComNews главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Карен Казарян.

По его мнению, сдерживающим фактором развития e-commerce в РФ является избыточное регулирование и непродуманное законодательство, как вводимые изменения 54-ФЗ (облачная фискализация) например. "Безусловно, есть куда развиваться логистике, доставка на следующий день в регионах - это чаще всего фантастика", - считает Карен Казарян.

"Недостаточно развиты сервисы доставки - логистика внутри страны, сроки доставки, цена доставки, уровень сервиса. Рынок еще недостаточно конкурентный, однако уже появляются интересные кейсы на стыке офлайн-ретейла, платежных сервисов и электронной коммерции", - ответил ComNews руководитель направления электронной коммерции Qiwi Станислав Савельев.

Тем не менее в целом в Qiwi также отмечают устойчивый тренд роста количества онлайн-покупателей в России. Однако в компании не наблюдают заметного вытеснения наличных денег. "По данным Центрального банка РФ, по-прежнему значительно больше половины операций по банковским картам - снятие наличных. И их вытеснение идет медленными темпами", - добавил Станислав Савельев.

"Я считаю, что рынок e-commerce в РФ будет продолжать расти, у нас еще огромный потенциал по аудитории. В целом рост будет более-менее равномерным. В качестве основных трендов я бы выделил два. Первый - рост in-app-платежей, то есть платежей прямо внутри мобильного приложения - например, по заказу пиццы, интернет-аукционов, такси и прочее. Второй - более активное вовлечение платежных провайдеров в разрешение споров между продавцами и покупателями. То есть своеобразный арбитраж, для повышения защищенности потребителей. Такая опция уже есть у ряда платежных провайдеров, недавно о подобном пилоте объявили "Яндекс.Деньги", это уже работает у PayPal и некоторых других систем - вероятно, за ними потянутся и остальные, - рассказал Виктор Достов. - Есть и чисто регулятивные стимулы - например, старт пилотного проекта по удаленной идентификации физических лиц. Но его влияние на отрасль пока оценить довольно сложно".

По словам Насти Васильченко, в ближайшее время начнут завоевывать популярность нишевые e-commerce - спорт, медицина, авто, развлечения, оплата за образовательные курсы. Она заметила, что многие бренды, видя перспективу в онлайне, сами развивают экосистемы и запускают продажи в абсолютно новых сегментах. Настя Васильченко добавила, что пользовательские устройства задают тон, а адаптация интернет-магазинов под смартфоны способствует росту платежей с мобильного.

Напомним, что по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, за прошлый год объем рынка интернет-торговли в России вырос на 21% по сравнению с 2015 г. и составил 920 млрд руб. АКИТ прогнозирует, что в 2017 г. объем рынка e-commerce составит более 1,1 трлн руб. (см. новость ComNews от 15 марта 2017 г.). "По оценкам РАЭК рост рынка e-commerce в 2017 г. составит порядка 20%", - заключил вчера Карен Казарян.

Трансграничный синдром

Мария Андреева

По итогам 2016 г. объем рынка интернет-торговли в России вырос на 21% по сравнению с 2015 г. и составил 920 млрд руб. Темпы роста рынка трансграничной торговли в России в прошлом году превысили общую динамику рынка. Объем трансграничной торговли составил 301,8 млрд руб., увеличившись на 37%. Эксперты полагают, что у рынка e-commerce есть еще как минимум пятилетний запас роста. Это связано с тем, что реальные доходы населения полностью на докризисный уровень выйдут только после 2019 г.

Итоги и прогнозы на российском рынке интернет-торговли озвучили вчера представители Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), ссылаясь на результаты своего исследования. АКИТ прогнозирует, что в 2017 г. объем рынка e-commerce составит более 1,1 трлн руб. Вместе с этим продолжит расти и рынок трансграничной торговли. Специалисты ассоциации считают, что в 2017 г. объем трансграничной торговли превысит 400 млрд руб.

"Количество входящих международных отправлений с товарным вложением продолжает расти колоссальными темпами. В 2016 г. их количество увеличилось на 102%. При этом количество заказов на внутреннем рынке выросло лишь на 6% и составило 233 млн отправлений", - рассказали в АКИТ. В следующем году количество входящих отправлений с товарным вложением составит около 400 млн штук.

Положительную динамику на российском рынке e-commerce демонстрирует и ФГУП "Почта России". "Почтовый оператор продолжает увеличивать свою долю в доставке на рынке интернет-торговли. По результатам 2016 г. доля увеличилась на 11 п.п. и составила 62%", - рассказали в пресс-службе "Почты России". В целом в 2016 г. ФГУП обработало 296 млн почтовых отправлений с товарным вложением - совокупно внутренних и зарубежных, что более чем в полтора раза превышает показатель прошлого года - 194 млн штук.

"Почта России" продолжает уверенно наращивать свою долю на рынке доставки отправлений с товарным вложением. Мы не только справляемся с растущим объемом посылок, но и сокращаем сроки доставки", - заявил заместитель генерального директора "Почты России" по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.

Он напомнил, что в конце прошлого года "Почтой России" были организованы центры выдачи и приема посылок (ЦВПП), специализирующиеся исключительно на отправлениях с товарными вложениями от физических лиц, а также компаний малого и среднего бизнеса (см. новость ComNews от 29 ноября 2016 г.). Сейчас количество центров выдачи и приема посылок, открытых в отделениях "Почты России", достигло 523 в 210 городах страны, в том числе 85 ЦВПП в Москве.

Согласно исследованию АКИТ, популярными товарными категориями, как на локальном рынке, так и на трансграничном, стали электроника и бытовая техника, одежда и обувь. "При этом на локальном рынке доля одежды и обуви составляет 22%, в то время как на трансграничном - 36%. Также популярными категориями являются товары для авто, парфюмерия и косметика, спортивные товары и др.", - говорится в исследовании ассоциации.

Отмечается, что самыми крупными регионами по доле интернет-торговли в 2016 г. стали Москва, Московская область и Петербург. Большой объем рынка интернет-торговли наблюдается также в Красноярском крае, Свердловской, Тюменской, Самарской и Ростовской областях.

Регионами с самым высоким темпом роста трансграничной торговли в 2016 г. по сравнению с 2015 г. стали Республика Северная Осетия - Алания (68,3%), Ивановская область (65,5%), Республика Мордовия (65,4%), Республика Тыва (63,2%) и др. При этом в Москве трансграничная торговля выросла на 36%, а в Петербурге - на 37,7%.

"По-прежнему больше всего товаров в зарубежных интернет-магазинах россияне покупают в Китае. Доля отправлений из этой страны составляет 90%, из Евросоюза - 4%, из США - 2%. При этом в денежном выражении Китай составляет 52%, Евросоюз - 23%, США - 12%. Это говорит о невысоком среднем чеке покупок в Китае", - отмечают в АКИТ. В целом, как добавили в АКИТ, более 64% транзакций в зарубежных магазинах не превышают по стоимости 22 евро. Более 96% не превышают по стоимости 150 евро.

Представители ассоциации отметили, что среди всех магазинов, торгующих в России, наибольшую аудиторию имеет Aliexpress - более 22 млн человек. На втором месте - Ozon.ru с аудиторией около 9 млн человек, далее идут Eldorado.ru, Dns-shop.ru, Mvideo.ru и др.

Говоря об интернет-торговле бытовой техникой и электроникой (БТиЭ), в 2016 г. объем продаваемой продукции вырос на 17% и составил 208 млрд руб.

По прогнозам АКИТ, в 2017 г. объем рынка в этом сегменте составит около 240 млрд руб. "Доля интернет-торговли на рынке БТиЭ составляет 17,9%, что является высоким показателем по международным меркам. Наиболее продаваемыми товарными категориями являются компьютеры и ноутбуки - 28% и телефоны и смартфоны - 22%", - привели статистику в АКИТ. В ассоциации добавили, что в 2016 г. наблюдался тренд ускоренного роста показателей рынка e-commerce в регионах, что говорит о постепенном возвращении потребительской активности.

"Сегодня мы видим одновременно два взаимоисключающих тренда. Первый: все властные структуры заметили, что существует интернет-торговля, и очень озаботились состоянием отрасли. В этом есть благо: интернет-торговле пытаются помочь, ее пытаются регулировать, выводить ее "серую" часть в "белое" поле. Второй тренд заключается в том, что государство ничего не хочет делать для того, чтобы эту самую российскую интернет-торговлю защитить", - поделился президент АКИТ Алексей Федоров.

Он добавил, что до сих пор нет никакого четкого закона, вводящего пошлины и налоги для огромной офшорной дыры в российской таможне, которая называется "трансграничная интернет-торговля". "Сегодня уже сотни миллионов товаров беспошлинно и безналогово поступают на территорию РФ. К огромному сожалению, не хватает небольшого, но стратегического усилия, которое сдвинуло бы ситуацию с мертвой точки. При этом мы видим, что кроссбордер занимает в России долю уже больше 40%. Пройдет еще два года, и от российской интернет-торговли не останется вообще ничего, мы будем продавать исключительно китайские товары, а для Китая Россия станет рынком для беспошлинной торговли на нашей территории", - отметил Алексей Федоров.

Представители онлайн-магазина Ozon.ru поделились, что в 2016 г. у магазина был реализован первый опыт в регионах. "Мы открыли два региональных склада в Екатеринбурге и Казани. Что позволило обеспечить доставку на следующий день для городов этих регионов. В то же время это был год вызовов, мы испытывали давление с точки зрения цен и промо", - добавил генеральный директор Ozon.ru Дэнни Перекальски.

По мнению начальника управления операций на российском фондовом рынке ИК "Фридом Финанс" Георгия Ващенко, прогноз роста АКИТ в более чем 1 трлн руб. оправдается. "Препятствием, помимо роста налогов, в 2017 г. станут низкая покупательская активность: более половины товаров приходится на нижний ценовой сегмент. Ослабление рубля на 10% привело бы к сокращению спроса на 10-15% и резкому замедлению роста импорта", - считает аналитик.

"Полагаю, что еще как минимум пятилетний запас роста у рынка e-commerce есть. И это связано с тем, что реальные доходы населения полностью на докризисный уровень выйдут только после 2019 г.", - поделилась заместитель директора аналитического департамента компании "Альпари" Наталья Мильчакова, добавив, что до 2022 г. у рынка интернет-торговли в РФ будут сохраняться двузначные темпы роста.

Говоря о перспективах развития рынка e-commerce в России, она отметила, что в целом они неплохие. "Помешать росту может только низкий платежеспособный спрос", - уточнила аналитик. "Однако у россиян есть определенные традиции делать покупки в офлайновых торговых центрах, а местные власти во многих городах лоббируют строительство коммерческой недвижимости, поэтому у электронной коммерции есть конкурент. Но все равно эта традиция сильно не сможет помешать развитию рынка электронной коммерции, так как это объективный процесс", - заключила Наталья Мильчакова.

Глава AliExpress в России: бесплатную доставку не отменяли, но товары подорожать могут

В интервью Business FM Марк Завадский рассказал, что компания также запустила совместный проект по эконом-доставке с «Почтой России»

Новые правила доставки AliExpress могут сказаться на стоимости товаров. Такое развитие событий не исключил в интервью Business FM руководитель интернет-компании в России Марк Завадский. При этом представитель онлайн-магазина опроверг появившееся накануне в СМИ сообщение о том, что доставка в AliExpress теперь будет платной.

Марк Завадский: Мы не отменяли бесплатную доставку в России, это совершенно точно. Что произошло? Мы изменили правила доставки. То есть мы ввели определенные ограничения доставки нерегистрируемой почты. Теперь все товары от 2 долларов США должны доставляться регистрируемой почтой. Но это не имеет никакого отношения к бесплатности или к не бесплатности доставки. Я сейчас открываю произвольный товар на AliExpress — это мужская майка, она стоит 400 рублей, и в эту сумму включена бесплатная доставка службы China Post. То есть в принципе эта история не имеет никакого отношения к бесплатности или к платности, она, во-первых, про изменение наших внутренних правил для продавцов, и второе — про улучшение качества услуги для клиента, потому что теперь наши покупатели могут отслеживать все свои посылки на AliExpress стоимостью свыше 2 долларов США.

Но при этом им придется за это же заплатить.

Марк Завадский: Им не придется. Смотрите, доставка для продавца, она немного увеличится в стоимости, но это решение продавца — включать ли это увеличение в цену или каким-то образом отдельно выстраивать данную цену для покупателя.

Представитель компании также рассказал радиостанции, что ранее AliExpress с «Почтой России» запустили совместный проект по эконом-доставке товаров стоимостью ниже 5 долларов.

Китайская торговая онлайн-платформа Aliexpress с седьмого февраля вводит обязательное присвоение трек-номера всем отправляемым в Россию товарам, цена которых превышает два доллара, говорится в пресс-релизе компании.

При этом, для белорусских и украинских клиентов Aliexpress это условие станет обязательным вне зависимости от стоимости.

В результате доставка большинства товаров станет платной. Отмечается, что решение было принято для "обеспечения стабильности и качества логистического сервиса".

Раньше клиент мог воспользоваться эконом-доставкой при покупке любых товаров. Отказавшись от услуги отслеживания посылки он фактически мог не платить за логистику. Начиная с седьмого февраля этот вариант будет действовать только на товары не дороже двух долларов.

Alibaba group является крупнейшей интернет-компанией Китая и работает в сфере электронной коммерции. Была основана Джеком Ма в 1999 году. Группе принадлежат несколько дочерних компаний и интернет-площадок, включая AliExpress.com.

Китай. Россия > Внешэкономсвязи, политика. СМИ, ИТ > ria.ru, 6 февраля 2017 > № 2063619

Онлайн-магазины растеряли покупателей

У россиян упал интерес к онлайн-покупкам в 2016 году

Елена Малышева

Популярность интернет-шопинга в России в 2016 году упала. В то же время целый ряд торговых сетей сообщили о быстром росте своих продаж онлайн, а больше трети потребителей планируют все же попробовать онлайн-покупки. В противоречивых настроениях россиян разбиралась «Газета.Ru».

Меньше доходов — меньше и покупателей

Число россиян, покупавших товары онлайн, заметно снизилось в прошлом году по сравнению с 2015-м, причем это касается как самых популярных позиций, таких как одежда, так и плохо продающихся через интернет продуктов питания. По мнению экспертов, снижение лишь частично обусловлено падением реальных доходов граждан, так как в денежном выражении рынок растет.

На 12 процентных пунктов, с 65% в 2015 году до 53% в 2016-м, снизилась доля россиян, которые приобретали в сети одежду и аксессуары. Заметное падение интернет-продаж, зафиксированное исследовательской компанией Nielsen, распространяется на все крупные категории товаров, такие как электроника, книги, музыка, косметика, путевки, билеты, продукты питания.

Число покупателей малопопулярной в сегменте онлайн свежей продукции, по данным компании, снизилось вдвое — с 6 до 3% в 2016 году, а упакованных продуктов питания — более чем вдвое: с 12 до 5% соответственно.

В то же время, согласно исследованию, в России более трети потребителей, приобретающих свежие продукты и товары для дома в магазинах, готовы попробовать онлайн-шопинг в ближайшее время. Потенциал, судя по мировой статистике, здесь большой: в среднем в мире 14% респондентов являются покупателями интернет-магазинов продуктов и товаров для дома, а в России только 4%.

Эксперты полагают, что тренд на снижение тяги к интернет-покупкам во многом связан с уменьшением доходов россиян. С общим снижением покупательной активности в 2016 году по сравнению с предыдущим это связали и в самой компании Nielsen.

По последним данным Росстата, опубликованным на этой неделе, реальные доходы россиян за прошлый год снизились почти на 6%. В четвертом квартале прошлого года около 40% жителей России заявили об ухудшении личного материального положения, выяснил Центр конъюнктурных исследований Института НИУ ВШЭ.

«За несколько лет, накопленным итогом, можно говорить о том, что доходы россиян вернулись примерно на уровень 2007 года, а товары, которые покупаются в зарубежных интернет-магазинах, — это, как правило, предметы не первой необходимости.

Поэтому в кризисное время спрос на них резко сокращается», — согласен аналитик ГК «Алор» Кирилл Яковенко.

В ближайшие два года он ожидает дальнейшего падения спроса на товары зарубежных интернет-площадок, занимающих львиную долю рынка, из-за планируемого введения НДС на покупки. По мнению эксперта, это может сжать рынок в несколько раз и способствовать созданию «серого» и «черного» потоков закупок из зарубежных интернет-магазинов.

Офлайн быстрее и безопаснее

Покупатели часто совмещают онлайн- и офлайн-сегменты, отмечает Дмитрий Швецов, директор по работе с предприятиями розничной торговли «Nielsen Россия». «Все больше потребителей обращаются к интернету, чтобы получить информацию о товаре, а затем отправляются в магазин, чтобы приобрести его. Другие же поступают наоборот: изучают офлайн, а заказывают на сайте», — говорит эксперт. Вместе с тем при покупке товаров повседневного спроса россияне по-прежнему в большей степени склонны обращаться к офлайн-каналам, добавляет Швецов.

Смене тренда способствовало также некоторое насыщение, которое пришло после нескольких лет увлечения покупками на Aliexpress, Ebay и других площадках, говорит Яковенко из ГК «Алор». Например, российский рынок электроники наводнен недорогими товарами из Китая по ценам, сопоставимым с предлагаемыми для заказов по почте. «Приходя на рынок электроники, вы экономите на времени доставки, не берете на себя риски работы с зарубежным продавцом, не стоите в очереди на почте — вместо этого просто покупаете товар «здесь и сейчас», — объясняет аналитик предпочтения россиян.

Покупки офлайн, по данным исследования, сейчас уверенно доминируют над онлайн-сегментом в России по всем категориям товаров, за исключением путевок, оплаты за услуги отелей и билетов на транспорт, а также билетов на мероприятия. Косметику покупают в обычных магазинах чаще 46% россиян, детские товары — 42%, средства для дома — 55%.

Наращивание популярности интернет-рынка в индустрии повседневных товаров требует серьезной работы со стороны ритейлера, в том числе по обеспечению покупателя максимально полной информацией о товаре и условиях покупки, чтобы повысить доверие. Кроме того, сложность состоит в том, чтобы предложить привлекательные цены и более широкий ассортимент, чем в офлайне.

Но пока, например, по продуктам питания ситуация обратная — цены в онлайне зачастую выше.

Покупателей меньше, зато денег больше

Рынок интернет-торговли, несмотря на снижение его популярности, все равно растет в денежном выражении, и рост этот весьма существенный, сообщили «Газете.Ru» в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). По результатам 2016 года прогнозируется рост оборота интернет-торговли на 18%, до 900 млрд руб., в 2017 году АКИТ прогнозирует ускорение роста до 23% и преодоление отметки в 1,1 трлн руб.

Большинство покупок (51,1%) россияне по-прежнему делают в Китае, и 95,6% заказов не превышает по стоимости €150. В целом рост зарубежных отправлений в Россию только за три квартала прошлого года составил 87%, по результатам года их число достигло 230 млн штук.

Объем трансграничной торговли в деньгах вырос примерно на 45% по сравнению с 2015 годом и составит около 320 млрд руб.

Одна из самых успешных групп товаров в интернете — бытовая техника и электроника, этот рынок продолжает восстанавливаться после падения в 2015 году, указывают в АКИТ. По данным Nielsen, 29% покупателей преимущественно делают такие покупки в интернете, еще 36% — в онлайн- и офлайн-магазинах с одинаковой периодичностью.

Крупнейшая сеть электроники и бытовой техники «М.Видео» отмечает рост интернет-продаж на 27% в 2016 году, это более чем двукратное ускорение по сравнению с показателями 2015 года (12,5% роста).

«Все больше клиентов делают выбор в пользу «бесшовного» перехода между традиционными магазинами и онлайн, совмещая поиск информации и оценку техники «вживую», — отмечает руководитель департамента «М.Видео» по связям с общественностью Валерия Андреева.

Общая тенденция снижения спроса на интернет-покупки может быть связана с тем, что сегодня интернет-торговля прочно вошла в жизнь потребителей, и большинство, попробовав онлайн-шопинг, определилось, подходит он для них или нет, отмечают в АКИТ. Таким образом, те, кому удобнее покупать в интернете, делают там все больше и больше покупок, те же, кому такой способ приобретения товаров не подходит, продолжают делать покупки офлайн. Поэтому объем продаж в интернете увеличивается, а популярность при этом снижается.

Что происходит с экспресс-доставкой в России?

Экспресс-доставку посылки заморозили на время новогодних каникул - клиенты не успели заметить задержек. Об этом Business FM рассказали участники рынка

Федеральная таможенная служба отменила новые правила контроля за доставкой посылок из-за рубежа так же внезапно, как и ввела их. С 1 января ведомство стало в обязательном порядке запрашивать копии паспортов получателей посылок. Иностранные онлайн-ритейлеры и службы доставки оказались не готовы и в ответ приостановили доставку. В итоге таможня к Рождеству уступила рынку, рассказала радиостанции руководитель пресс-службы доставки Pony Express Светлана Понкратова.

«1 января 2017 года ФТС была введена дополнительная мера контроля. Для таможенного оформления каждой посылки, поступающей из любого зарубежного интернет-магазина, таможенный представитель, экспресс-перевозчик был обязан предоставить таможне копию паспорта получателя. Эта мера, противоречащая ранее заявленной политике перехода от тотального контроля к выборочному, была введена без предварительного уведомления, поэтому все экспресс-перевозчики, которые занимаются трансграничной доставкой, испытывали трудности при проведении таможенного оформления товаров из зарубежных интернет-магазинов. Тем не менее, 7 января 2017 года эта дополнительная мера контроля была упразднена. Сейчас таможенное оформление трансграничных посылок происходит по привычным рынку правилам. Планируем, что никаких задержек по доставке товаров из зарубежных интернет-магазинов уже не будет и поток трансграничных грузов восстановится в прежнем объеме».

В компании DHL Express Business FM сказали, что таможня предъявляет законные требования и имеет на это право, в компании были готовы к такому развитию событий. Тем не менее, в службе экспресс-доставки ждут разъяснений от ФТС, говорит вице-президент по операционной деятельности DHL Express в России Юрий Шевченко.

вице-президент по операционной деятельности DHL Express в России

«Таможня, на мой взгляд, вправе требовать такие документы, и в постоянной работе это, как правило, все-таки не требуется, потому что достаточно номеров паспортов, которые в электронном виде мы передаем в таможенные органы. С Нового года в связи с рисками — как нам объяснили в таможне, там высвечиваются специальные риски — они стали требовать бумажные копии паспортов, что у нас есть, потому что мы при получении грузов от получателей просим предоставить копии паспортов. Они у нас есть, то есть мы предоставляем их в таможню, таможня грузы обрабатывает. Я думаю, что это требование временное, потому что такого рода вещи могут вводиться, потом отменяться, это не что-то такое необычное. Так же как, когда идешь по «зеленому коридору, когда то останавливают и просят показать чемоданы, а когда просто спокойно проходишь. Поэтому здесь я не вижу какого-то фундаментального изменения, просто стали требовать копии паспортов, и я думаю, что это не будет постоянным, скорее всего».

В компании AliExpress, в которой доставку посылок приостанавливали, от комментариев отказались. Оперативный комментарий от ФТС получить также не удалось.

AliExpress временно прекратил экспресс-доставку в Россию

Анжелика Кавалерова

С 6 января временно приостановлена экспресс-доставка товаров в Россию по линии российской логистической компании SPSR, сообщает ритейлер AliExpress. Уточняется, что это связано с проблемами прохождения таможенной службы на границе.

Китайский интернет-ритейлер AliExpress временно не будет осуществлять экспресс-доставку в Россию из-за проблем с растаможиванием на границе. Отмечается, что доставка не будет производиться именно по линии российской логистической компании SPSR. Временные изменения не повлияли на отправленные почтой посылки.

В письме AliExpress, которое получили продавцы, торгующие через эту интернет-платформу, сообщили, что операции по экспресс-доставке будут восстановлены, когда возобновится работа системы коммерческих экспресс-отправлений ФТС России, передает ТАСС.

Таким образом, покупателям будет предоставлена возможность выбрать иной способ доставки, если ранее они планировали получить посылку через SPSR. Прошедшие растаможивание посылки, в свою очередь, будут доставлены заказчикам без задержек.

"АЛИБАБА" ЗАПЛАТИЛА БОЛЬШЕ 3 МЛРД. ДОЛЛАРОВ

По собственным данным китайского интернет-гиганта "Алибаба", корпорация вместе с финансовой службой Ant Financial в 2016 году уплатили налогов 3,41 млрд. долл., что на 33% больше, чем в 2015 году. В свою очередь, компании, работающие на платформах "Алибаба", и логистические компании заплатили налогов более 200 млрд. юаней.

В этом году Alibaba Group Holdings в партнерстве разработчиками Intel и Hewlett Packard разработала собственный ноутбук с фирменной операционной системой. Лэптоп был показан во время специализированной компьютерной конференции Computing Conference, проводившейся недавно Ханчжоу.

Кстати, в прошлом году китайская компания Alibaba Group, являющаяся владельцем сервиса онлайн-торговли AliExpress, зарегистрировала представительство в России, по сообщению комании, для дальнейшего расширения бизнеса, а также для облегчения взаимодействия с российскими государственными органами.

Объем так называемой цифровой экономики к 2035 году может достигнуть 16 триллионов долларов США, передает в воскресенье агентство Синьхуа со ссылкой на исследовательский доклад консалтинговой компании Boston Consulting Group.

Цифровой экономикой называют экономику, которая основана на предоставлении электронных услуг и ведении бизнеса через интернет.

По мнению авторов доклада, по мере развития цифровой экономики, к 2035 году в Китае в этой отрасли будут созданы свыше 400 миллионов рабочих мест, из которых более 100 миллионов будут созданы крупнейшей интернет-компанией Alibaba Group. Авторы доклада также полагают, что цифровые технологии, например, облачные сервисы, развитие искусственного интеллекта в будущем будут все больше заменять человеческий труд.

По мнению вице-президента Alibaba Group Гао Хунбина, к 2035 году цифровая экономика по объему превзойдет производственный сектор и будет составлять до четверти от общей мировой экономики.

Alibaba group является крупнейшей интернет-компанией Китая и работает в сфере электронной коммерции. Была основана Джеком Ма в 1999 году. Группе также принадлежат несколько дочерних компаний и интернет-площадок: Alibaba Pictures, Alibaba.com, AliExpress.com, Taobao.com, Tmall.com.

Иван Булатов.

Интернет-покупателям урежут бюджет в 5 раз

Сейчас каждый россиянин может беспошлинно совершить покупки на 1 000 евро в месяц. Но так будет не всегда. Финансовый блок правительства решил урезать аппетиты граждан до 200 евро

Сумма беспошлинной торговли в Интернете сократится до 200 евро. Сейчас она составляет тысячу. Такое решение будет принято в странах Евразийского экономического союза, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источник в финансово-экономическом блоке правительства. По словам собеседника агентства, порог будет снижаться поэтапно. До 500 евро в течение месяца по истечение 18-го года, на все покупки сверх этой суммы необходимо будет заплатить 30% пошлины, но не менее 4 евро за 1 килограмм.

После этого, еще через два года, порог должен быть снижен до 200 евро без учета частоты перемещения, пошлина сверх этой нормы составит 15% с суммы, превышающей порог, но не менее 2 евро за 1 килограмм.

Алексей Федоров

президент Ассоциации компаний интернет-торговли

«90% посылок, входящих в Россию, не регистрируемые, то есть об их стоимости не знает ничего ни ФНС, ни Федеральная таможенная служба, ни даже «Почта России», которая их возит. Сейчас никто не знает ни паспортных данных получателя, никаких данных отправителя, ни содержимого этой посылки — вообще ничего неизвестно. 250 млн посылок в год из-за рубежа ежегодно, бесконтрольный абсолютно поток занимает до трети всей интернет-торговли в России, бюджет ежегодно не досчитывается больше 60 млрд рублей из-за этого, и стало понятно, что нужно, чтобы все магазины — и российские, и зарубежные — работали в одинаковых условиях. Равными их можно сделать — самое простое — введя НДС на зарубежных интернет-игроков. Самой лучшей историей является обложение посылки НДС той страны, в которую она поставляется, и плательщиком будет не частное лицо, как сейчас, формально, если вы заказываете сейчас в месяц больше, чем на тысячу евро товаров, то вы должны заплатить 30% суммы превышения этой тысячи евро. В данном случае мы не предлагаем облагать налогом российского гражданина, а перекладываем бремя этой ответственности на иностранный интернет-магазин, который эту посылку продал. Он обязан будет заплатить налог на территории РФ. Если российский гражданин купит в интернет-магазине, который не является налоговым агентом РФ, в этом случае этот гражданин будет обязан оплатить специальный таможенный сбор»

Ранее Минфин предложил ввести налог на покупки в онлайн-магазинах. В ведомстве считают, что трансграничную торговлю товарами через Интернет необходимо привести к единым правилам с обычной торговлей. В этой связи Минфин планирует сосредоточить внимание на том, как сделать уплату пошлины для покупателя незаметной, с точки зрения процедур. В частности, это могут быть специальные механизмы «Почты России», специальные таможенные представители или регистрация. Пострадает ли от этих нововведений онлайн-покупатель?

Андрей Чечин

гендиректор компании IN Post

«Рядовой потребитель ничего не заметит, потому что средняя стоимость покупаемых товаров существенно ниже этого порога. В российском сегменте Интернета средний чек составляет примерно 4 тысячи рублей, средний чек на AliExpress составляет примерно 25 долларов, что по нынешнему курсу составляет примерно 1 400 рублей. Сложности возникают на этапе технической реализации: как организовать взимание этого налога. В большинстве зарубежных историй взимание этого налога происходит через почтовые службы или через курьерские службы при доставке. Службы DHL, UPS, кто угодно в момент вручения заказа могут взимать эти деньги, это опция номер один. Опция номер два — этот налог может уплачиваться на сайте интернет-продавца, но это более сложная, с технической точки зрения, схема, по которой продавец должен каким-то образом эти деньги перечислять российскому государству. Если сделать с умом, то граждане будут довольны в целом, порядка от этого будет больше. Есть большое количество примеров, стало возможно через онлайн-сервисы оплачивать ЖКХ, госуслуги, и от этого потребителям стало удобно. Если это будет как внедрение «Платона», где непонятно, как все покупать, и непонятно, как это будет дальше, это может вызвать выход в «серую» зону, но большинство онлайн-покупок трансграничных находятся существенно ниже по стоимости, нежели устанавливаемая законом в 200 евро. Поэтому большая часть посылок будет находиться вне этого регулирования»

По данным регулярного исследования РосИндекс компании (Comcon), в последние два года число интернет-покупателей не меняется. Однако их аппетиты стали скромнее.

Римантас Реймонтас

управляющий директор Ipsos Comcon

«Интересно, что доля самих людей, которые совершают эти онлайн-покупки, не становится меньше и колеблется около 20%. Но сумма, которую они тратят, сокращается стабильно со второго полугодия 2014 года. Во втором полугодии 2014 года тратили чуть больше 10 тысяч рублей за 3 месяца, сейчас эта сумма в первом полугодии 2016 года сократилась до чуть меньше чем 7 700 рублей. При этом растет популярность зарубежных ритейлеров, в том числе лидера — AliExpress — 88% из активных интернет-пользователей приобретали хоть что-то на этой площадке за последние три месяца»

В настоящее время россияне могут покупать в зарубежных интернет-магазинах без уплаты пошлины товары на сумму до тысячи евро и весом до 31 килограмма в месяц. За превышение взимается пошлина 30%, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса. Аналогичный лимит установлен в Казахстане. В Армении он составляет 380 евро. Соседняя Белоруссия снизила в этом году беспошлинный порог с 200 до 22 евро. На этой цифре в итоге настаивает российская Ассоциация компаний интернет-торговли.

НДС с Aliexpress

В октябре 2016 года в администрацию российского президента поступил документ, в котором были сформулированы предложения по значительному увеличению на территории Российской Федерации объема интернет-продаж. Его разработчиком и отправителем была Ассоциация компаний интренет-торговли (АКИТ), по сути представившая дорожную карту развития своей отрасли. Это уже доработанный вариант, в котором учтены предложения и замечания всех заинтересованных министерств и ведомств.

Разработчики данного документа учли в своем проекте и замечания Федеральной таможенной службы. Оно касалось включения в него новой (скорректированной в сторону снижения) беспошлинной нормы, в зависимости от веса и стоимости товара, купленного в иностранных интернет-магазинах.

ФТС в своих рекомендациях, оказавшихся обязательными для исполнения, предложил перейти на правила, общепринятые в мировой практике. В настоящее время любой российский гражданин может ввезти в страну продукцию, приобретенную у зарубежных интернет-продавцов, и, при этом, необлагаемую пошлиной, на сумму в 1000 евро. Правда, для получения подобной льготы необходимо выполнение следующих условий: срок действия – 1 месяц, а вес товара не более 31 кг. При нарушении вышеуказанных норм уже взимается налог. Он равняется 30% от суммы ввозимого в Россию товара, но в целом не должен превышать 4 евро за 1 кг.

Отечественные интерент-ритейлеры давно лоббировали решение о снижении беспошлинного порога. И вот, похоже, в ближайшее время их мечта воплотиться в жизнь. ФТС также неоднократно писал соответствующие письма в Минфин. Бывший глава ведомства Андрей Бельянинов, не называя публично конкретных цифр нового беспошлинного порога, все время апеллировал к Белоруссии, где он в настоящее время равняется 22 евро за одну посылку.

НДС для всех

Кроме этой инициативы АКИТ настойчиво выступает и с другой идеей, касающейся на этот раз налога на добавленную стоимость в отношении зарубежных интернет-магазинов, работающих с гражданами РФ. Сегодня этот налог они не платят, чем очень недовольны их российские коллеги по бизнесу, не имеющие такой уникальной возможности. Представители ассоциации компаний интернет торговли, в состав которой входят крупнейшие игроки отрасли (Ozon, «Детский мир», «М-Видео», «Эльдорадо» и многие другие) считают, что рыночные условия для всех участников отечественного рынка интернет-продаж должны быть равными.

Изначально, в осенний вариант предложений по совершенствованию и развитию российской онлайновой торговли нормы по изменению беспошлинного порога включены не были. Зато в нем присутствовали положения, касающиеся взимания с зарубежных интернет-компаний, функционирующих в России, налога на добавленную стоимость (НДС). Но 18 октября 2016 года прошел съезд «Деловой России». На нем выступил президент РФ Владимир Путин и дал личное указание правительству не только разработать процедуру взимания НДС с онлайн-продавцов, но и поручил ему сформулировать в ближайшее время предложения по снижению беспошлинного порога на покупки, осуществляемые в зарубежных интеренет-магазинах.

Минфин уже высказал свою позицию по обоим президентским поручениям – он поддерживает и введение сниженного беспошлинного порога, и взимание с зарубежных интернет-ритейлеров НДС. Представители главного финансового ведомства страны полагают, что эти нормы позволят не только предоставить предприятиям отрасли, работающим в области онлайновых продаж, равные рыночные условия, но и значительно уменьшить «серую» зону мелкооптового импорта.

Но, если с реализацией предложений по введению беспошлинного порога на товары, приобретаемые у иностранных интеренет-ритейлеров, всё ясно – здесь никаких проблем возникнуть не должно, то вот как заставить платить НДС компании, находящиеся за пределами страны? - Пока не ясно. Можно конечно, как предлагает АКИТ, заставить (при желании иностранных ритейлеров работать на территории Российской Федерации) их зарегистрироваться в РФ. Но что из этого получиться и пойдут ли они на этот шаг? – Тоже неизвестно.

Автор: Шепелев Антон

Российские интернет-покупатели с нетерпением ждут китайского "дня холостяка"

10 ноября-- За первый квартал 2016 года россияне потратили на площадках трансграничной электронной торговли почти 70 млрд рублей /около 1,1 млрд долларов США/, при этом почти половина покупок была сделана на онлайн-площадках Китая. После того, как интернет-магазин AliExpress.com /международная версия Taobao.com/ начал действовать в России, среднемесячное число онлайн-просмотров здесь превышает 15,6 млн, каждый день из Китая в Россию в среднем отправляется 300 тыс посылок с товарами. По данным компании Ant Financial Services Group, среди более чем 200 стран и районов мира, пользующихся электронной платежной системой Alipay, Россия занимает первое место по количеству совершаемых сделок, составляющих треть от их общего числа. Накануне грандиозных китайских распродаж на "день холостяка" корр. Синьхуа посетил в Москве склад логистической компании, точку офлайн-торговли и заядлых любителей электронного шопинга. (Синьхуа)

Китайская «черная пятница», или глобальный обман шопоголиков

Сегодня один из крупнейших интернет-магазинов AliExpress устраивает глобальную распродажу, предлагая бешеные скидки. Как выглядит это на самом деле?

11 ноября в Китае отмечается День холостяков. Еще в 2009 году корпорация Alibaba организовала акцию, направленную на сбыт товаров. С тех пор в Китае в этот день проводится так называемая «черная пятница». Ее еще называют «распродажа 11.11».

AliExpress предлагает скидки до 70-80%. Реально ли такое? Продюсер Business FM Сергей Бобрик промониторил ситуацию и вот к какому выводу пришел.

«Я пришел к выводу, что распродажа на сайте AliExpress — это глобальный обман. В Интернете есть несколько расширений для браузеров, которые позволяют отследить, как менялась цена на конкретный товар. Я выяснил, что за неделю до распродажи, продавцы сильно завысили цену на товары. В день скидок цена будет соответствовать обычной цене. Таким образом, из 22 позиций в моей корзине осталась всего лишь одна — это мобильный телефон, скидка на него порядка двух долларов».

Постоянный пользователь AliExpress Ира Карасюк не так категорична. Все-таки, что-то во время распродаж найти можно. Она, например, собирается купить кошелек.

«Неплохие скидки. Насчет удорожания — правда. Есть товары, которые сейчас искусственно повысили, а в день распродажи они будут стоить столько же, сколько стоили до этого, до удорожания. Нужно отслеживать, потому что есть и такая тема, что может быть и нет. То есть, на какой-то ассортимент — да, на какой-то нет».

Я сам решил посмотреть с помощью приложения, как меняются цены перед глобальной распродажей. Выбрал наобум Samsung Galaxy Note 3. К своему удивлению, выяснил, что цена на него еще 2 ноября была 199 долларов. 6 ноября она резко выросла до 307. И теперь его предлагают за 190. Тут даже 7% не пахнет, не то, что 70%. Такой вот маркетинговый ход. И этим отличается не только AliExpress, а практически все интернет-магазины, говорит наш обозреватель моды Кира Альтман.

«Есть сайты, на которых люди сидят и внимательно следят за тем, что там происходит, но вот такого, как Ali или еще некоторое количество сайтов, рассчитанных на широкого потребителя, по большому счету, вы там не выигрываете, там вопрос в трех рублях. Но ажиотаж создают большой, и побеждает в этой битве не покупатель, побеждает в этой битве тот самый продавец, что, конечно же, совершенно не годится».

Самое интересное, что люди, даже зная, что максимум выиграют всего лишь те самые (условно) три копейки, все равно как заколдованные ведутся на рекламу и порой покупают даже то, что им не нужно. Таков уж менталитет шопоголика.

Напомним, что таможенными правилами установлен лимит на покупки через Интернет в 1 тысячу евро в месяц на человека.

Сергей Ткачук

Общий объем продаж компании Alibaba в ходе 24-часовой глобальной онлайн-распродажи по случаю Дня холостяка в Китае составила 120,7 миллиарда юаней ($17,7 миллиарда долларов), свидетельствуют официальные данные.

Запуск фестиваля 2016 года состоялся ровно в 00:00 по местному времени (четверг 19:00 мск) в ночь на пятницу, 11 ноября, в Шэньчжэне и был остановлен ровно в 00:00 (пятница 07:00 мск) в ночь на субботу. Согласно цифрам, появившемся на экране в реальном времени в специальном пресс-центре для журналистов, за 24 часа через платформы Tmall, Taobao и AliExpress покупатели по всему миру приобрели товары на общую сумму 120,7 миллиарда юаней (17,78 миллиарда долларов).

В прошлом году во время фестиваля общая сумма проведенных операций через платежную систему Alipay составила 91,21 миллиарда юаней (около 14,34 миллиарда долларов). Чтобы побить прошлогодний рекорд китайским потребителям в этом году понадобилось 15 часов.

"Мы стали свидетелями фантастической сцены здесь. Я думаю, что эти цифры действительно ошеломляющие. На этом глобальном фестивале распродаж мы можем видеть огромный потенциал китайских потребителей. Мы очень, очень, очень рады достигнутому результату", — заявил Джек Ма, который незадолго до окончания мероприятия появился в пресс-центре.

Первый фестиваль распродаж Alibaba с участием лишь 27 торговых компаний состоялся в 2009 году. Тогда целью мероприятия было привлечение внимания к важности электронной коммерции. Однако за последние 8 лет мероприятие стало самой масштабной распродажей в мире, сумма покупок во время которой превышает масштаб американской "черной пятницы" и "киберпонедельника" вместе взятых. В этом году в фестивале, который оказался самым масштабным, приняли участие более 14 тысяч международных брендов.

День холостяка (Гуангуньцзе) отмечают в Китае каждый год 11 ноября. Это связано с тем, что дата проведения состоит из 4 единиц. День холостяка начали отмечать в конце 90-х годов XX века в стенах одного из университетов города Нанкина, студенты которого были, в основном, мужского пола и не имели подруг жизни. "Одиночки" в этот день делали покупки, чтобы как-то утешить себя. В последние годы эта традиция переросла в тенденцию и китайские торговые центры и онлайн-ритейлеры организуют масштабные распродажи в этот день.

Жанна Манукян.

В России появился бесплатный сотовый оператор

Диана Кукушкина

В России заработал виртуальный мобильный оператор «Атлас», предлагающий своим абонентам бесплатные услуги связи. По словам основателя проекта, на первом этапе заказанные ранее SIM-карты получат жители российской столицы.

Накануне на территории России начал свою работу сотовый оператор «Атлас», услуги которого можно оплатить баллами, полученными за активность в специальном приложении или соцсетях. Об этом сообщил основатель проекта Евгений Гордеев.

«Столица стала первым городом, где мы выполняем свои обещания перед очередью в почти 120 тысяч зарегистрированных пользователей. Дальше — Питер, Казань, Екатеринбург и так далее», — написал Гордеев на своей странице в Facebook.

Он также уточнил, что каждый месяц абонент будет получать один пакет связи бесплатно, а остальные может активировать за виртуальную валюту — «атласы». В частности, пополнять виртуальный счет абоненты смогут путем приобретения товаров и услуг в AliExpress, Booking, Aviasales, MediaMarkt, «Яндекс», Mail.ru и других крупных компаниях.

«Вы делаете покупки через мобильный телефон и получаете кэшбек, делаете бронирование, посещение заведений и так далее и за это получаете баллы, которые мы называем атласами. На эти атласы вы получаете разные объемы связи — на день, неделю, месяц», — пояснил Гордеев в интервью «Коммерсанту». Если же атласов не хватает, подчеркнул он, то пакеты можно активировать за деньги.

Сбербанку не дают покоя лавры Alibaba

В планах крупнейшего российского банка создание такой бизнес-модели, которая позволит оказывать услуги своим клиентам в следующих сферах: образование, здравоохранение, торговля, сфера услуг, строительство и др. Разработчики рассчитывают, что через 10 лет оборот новой структуры будет составлять приблизительно 65,0 трлн. руб.

Экосистемы , сами по себе, не являются чем-то новым и уникальным. Помимо Alibaba Group, существует еще одна китайская компания, работающая по таким же принципам - это Tencent. К крупнейшим мировым экосистемам можно отнести Amazon, Facebook и Google – все США.

Экосистема – это не одно предприятие, а целая сеть, созданная вокруг единого технологического направления. Она включает в себя соответствующую аналитику и серьезные инвестиционные ресурсы. Данный проект может распространяться на разнообразные отраслевые группы.

В презентации российского аналога, представленной Сбербанком, к 2025 году экосистемы будут контролировать практически 30% мирового рынка. Наибольшее распространение данная модель получила в Китае и США. Причем, Поднебесная, скорее всего, в этом рыночном сегменте обогнала американцев. В КНР внутренний рынок интернет-продаж по итогам 2016 года находится на уровне 52,2%. Более того, доля малого и среднего бизнеса в структуре ВВП Китая превышает 60%. Эти два фактора органично вписаны в экономическую модель страны и китайские экосистемы занимают в ней свое достойное место. Также необходимо учитывать, что физическая инфраструктура на окраинах Китая достаточно слаба. Особенно это проявляется в медленном проникновении торговых сетей и банковских отделений в некоторые густонаселенные регионы этой страны.

По образу и подобию…

Большое внимание в документе Сбербанка уделено, как раз китайской экосистеме Alibaba Group. Ее масштабы впечатляют, принципы ее работы удивляют своей логичностью и разумностью. Эта компания полезна, как для покупателей, так и для продавцов. Первые получают огромное количество товаров и услуг: бытовая техника, электроника, отдых, еда, СМИ, культура, здоровье и многое другое. Вторые – все, что надо для бизнеса: инвестиции, реклама, облачные сервисы, логистика и т.д. Торговлю Alibaba Group осуществляет через AliExpress, TMall.com, 1688.com, Alibaba.com, TaoBao.com и др. Существует еще Ant Financial – финансы, Aliyun – облачные сервисы, Alimama –реклама, Cainiao – логистика, а также операционная система, киностудия, видеопортал и веб-браузер.

Сбербанк в своем обзоре-презентации проекта отмечает агрессивность китайской экосистмеы. Она все больше поглощает мировой рынок. Достигнув лидерских позиций у себя в стране, и активно проникая на иностранные рынки, империя Alibaba Group уже работает с локальными структурами по всей планете. Так, например, российский AliExpress посещает приблизительно 24,0 млн. пользователей в месяц. Это около трети всей интернет-аудитории нашей страны.

Успех китайцев в этом направлении показывает, что Россия, пока не поздно, должна заявить себя на этом рынке. Нужна своя, национальная экосистема. Тем более, что аналитики Сбербанка заявляют о благоприятной для данного проекта ситуации в среднесрочной перспективе. Через 10 лет в Российской Федерации 30% населения будут составлять дети и подростки до 15 лет и 28% населения страны – от 15 до 35 лет. Именно люди этих возрастных категорий являются основными клиентами в настоящее время китайской AliExpress. Только их сегодня 18,3% и 27,1% соответственно. В перспективе они должны перейти в аналогичную национальную систему, презентацию которой как раз и представило ведомство под руководством Германа Грефа.

Для реализации глобальной российской экосистемы возможны варианты, которые в настоящее время находятся на рассмотрении. Первый – разработка модели, ее финансирование и внедрение исключительно силами Сбербанка. Второй, предполагает подключение к программе отечественных интернет-компаний. Это может быть Mail.ru Group или "Яндекс". Третий вариант реализации проекта – привлечение иностранной структуры как основного партнера. Вероятно, речь идет о китайской компании.

Автор: Шепелев Антон

«Патриотический» бизнес

Патриотический проект Интернет-магазина Ozon «Это все мое, родное» не особенно повлиял на потребительские пристрастия клиентов компании. Когда пользователь открывает каталог товаров, размещенный на сайте Ozon.ru и входит в его новый «патриотический раздел», то там он видит 5 подразделов . Они следующие:«Ностальгия по СССР», в котором представлены товары времен Советского союза, «Подарки с душой» - национальная русская сувенирная продукция, «Русский стиль» - одежда, «Русский дух в каждый дом» - отечественная мебель и «Отдыхаем по-русски» - хобби и увлечения.

Кто же представил то самое русское? Отечественную одежду предложила компания Finn Flare, косметику - Natura Siberica и Green Mama , а посуду – Гжельский завод по производству фарфора. Кроме того, в интернет-магазине вы можете купить Павлопосадские платки, а также фильтры для воды «Барьер». Без сомнения, все эти товары достойны внимания покупателей.

Новый раздел Ozon.ru включает в себя около 150,0 тыс. товаров. При этом, всего на сайте выставлено 5,0 млн. их наименований (из них 1,5 млн. – это книги). По заверениям представителей компании, ежедневно на «патриотическую» страницу заходит порядка 10,0 тыс. пользователей. Они заявляют, что у остальных разделов сайта трафик существенно ниже - 1,0-8,0 тыс. чел.

Ozon, запуская «патриотический» раздел, не скрывает, что пытается позиционировать себя как «российский магазин». Менеджеры компании даже ссылаются на своеобразный общественный запрос со стороны покупателей. С их слов, очень многие из них готовы покупать именно «русские товары».

Только в 2015 году выручка онлайн-магазина Ozon.ru увеличилась на треть (33%), достигнув в абсолютной сумме до 15,0 млрд. руб. Убыток компании, который, тем не менее, существует, в 2014-2015 годы был сокращен на 50%. Сегодня руководство ретейлера заявляет, что в следующий финансовый год Ozon выйдет в прибыль, погасив все виды задолженностей.

«Сделано в России»

Российские товары в настоящее время имеют возможность, согласно формирующемуся федеральному тренду, получить от Минпромторга специальную маркировку – «Сделано в России». Любое государство заинтересовано в продвижении национальных товаров, как на внутреннем, так и внешнем рынке. Надпись на них страны происхождения, в данном случае Россия, увеличивает лояльность потребителей.

Данный шаг российских властей нельзя назвать уникальным. Чуть меньше 50 лет назад на американский рынок буквально хлынули товары из Германии и Японии. Маркетологи США запустили в народ простой слоган - «Будь американцем — покупай американское». И это сработало. Правда, ненадолго. Потом все равно Вашингтон вынужден был прибегнуть в данном вопросе к протекционизму.

Рыночные аналитики полагают, что российские компании прибегают к патриотической тематике по двум причинам. Во-первых, бизнес хочет заработать на патриотических настроениях. И, во-вторых, подобная стратегия компаний вызвана также их желанием «дружно» жить с российской властью, в частности с Минпромторгом. Это всегда полезно. Но нельзя насильно заставить российских граждан покупать свое, родное. Главное, все-таки, цена и качество товаров.

В конце прошлого года Минпромторг запустил проект «Мода». Планировалось вывести на международный рынок российские товары, которые с помощью онлайн-площадки AliExpress, по идее организаторов, должны были заинтересовать зарубежных покупателей. Для участия в проекте пригласили 466 отечественных компаний. Согласились меньше 100. В дальнейшем стала понятна бессмысленность этой затеи. За несколько первых месяцев было сделано всего 24 заказа. Так что, патриотизм, дело хорошее, но на нем в бизнесе «далеко не уедешь».

Автор: Селиверстова Алена

НДС для зарубежных интернет-магазинов — «прямая агрессия против российского потребителя»?

Предложения на суд вице-премьера Аркадия Дворковича представила Ассоциация компаний интернет-торговли

Иностранные интернет-магазины в России обложат НДС. Соответствующий проект вице-премьеру Аркадию Дворковичу представила Ассоциация компаний интернет-торговли. С документом ознакомился «Коммерсантъ». Проект затронет, в частности, eBay, AliExpress и Amazon.

Предполагается, что все заграничные площадки должны будут зарегистрироваться в Федеральной налоговой службе, а НДС в размере 18% в российский бюджет придется платить после того, как «Почта России» сообщит им, а также российским налоговикам о том, что адресат свою покупку получил. Такая инициатива вызвана дискриминацией российских интернет-магазинов и вообще отечественного ритейла перед иностранным, считает президент Ассоциации компаний интернет-торговли Алексей Федоров.

«С помощью интернет-торговли в Россию входят 250 млн посылок в год, и все они не облагаются ни налогами, ни пошлинами. Самым правильным способом налогообложения иностранных интернет-магазинов во всех странах мира считается налогообложение с помощью НДС. Эта модель прекрасно показала себя в Великобритании, где работает это следующим образом. Иностранные интернет-магазины становятся налоговым агентом Соединенного Королевства, и, если покупатель хочет купить товар в интернет-магазине, который зарегистрирован как налоговый агент, а он это видит на сайте, то посылка проходит по так называемому зеленому коридору — никто ее не досматривает, потому что все налоги с нее уже уплачены. Иностранный интернет-магазин в казну Великобритании эти деньги внесет. Если же гражданин Великобритании делает покупки на каком-то другом сайте, который не зарегистрировался как налоговый агент Соединенного Королевства, данная посылка вскрывается, досматривается, оценивается ее содержимое, и за эту нехитрую операцию этот гражданин Великобритании еще доплатит объединенной налоговой таможенной службе 8 фунтов стерлингов, что и этот товар идет по «красному каналу» более долгий срок. Это очень удобная и понятная история, защита британского ритейла, а в нашем случае российского ритейла. К этому пришли все страны в мире. 74 страны ратифицировали план. Мы надеемся, что с 250 млн посылок, входящих Россию, государство получит около 60 млрд».

В свою очередь, президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов предупреждает: это совершенно не нужная никому затея, от которой пострадает в первую очередь потребитель.

«Сама по себе идея глупая и вредная. Ее воплощение возможно только в том случае, если у государства какие-то чрезмерные излишки появятся, потому что это тот самый случай, когда механизм взимания НДС будет намного дороже стоить, чем полученная прибыль — в пять-семь раз. Не говоря уже о технических сложностях. Авторы этой идеи плохо понимают, что Alibaba или Ebay — это не юрлица. Юрлица — это те интернет-магазины, иногда ИП, которые сидят на их площадках. А это 1,5 млн на Ebay, 2,8 млн на Alibaba. Если вдруг все ринутся в нашу ФНС, то это будет сродни гуманитарной катастрофе. Механизм очень простой, он апробирован многократно в той же самой Бразилии или Белоруссии. Белые игроки уходят с этого рынка, а рынок наполняется черными и серыми, казне от этого никакой прибыли не бывает. Меры, которые должны якобы обеспечить, стоят в пять-семь раз дороже суммы, которую возможно собрать. Конечный потребитель будет платить больше. Вы такое можете себе представить, чтобы какой-нибудь китаец сюда поехал? Забудьте, это просто глупость, и направлена она не на то, что мы будем получать какую-то прибыль, а это просто прямая агрессия против российского потребителя. Хотят вынудить покупать у кого-то, пытаются сделать крепостными, чтобы мы мимо не ходили ни в коем случае».

Аркадий Дворкович поручил Минэкономразвития, Минфину и налоговой службе до 21 ноября проработать механизм обложения иностранных интернет-магазинов НДС. В секретариате Дворковича, ФТС и на «Почте России» комментариев «Коммерсанту» не предоставили.

Схема была представлена 14 октября на совещании по электронной торговле. Также ФТС предложила сократить лимит беспошлинного ввоза товаров в адрес физлиц в международных почтовых отправлениях до 22 евро на каждую покупку. Сейчас этот лимит составляет 1000 евро за календарный месяц.

Интернет-торговля под давлением

Российский экспортный центр (РЭЦ) провел анализ снижения предела беспошлинной трансграничной торговли и направил соответствующее письмо в главное экономическое ведомство страны. В нем РЭЦ убедительно просит чиновников оценить риски данного решения. С точки зрения центра снижение беспошлинного порога в онлайн-торговле спровоцирует рост цен на товары в данной рыночной нише и испортит отношения отечественных экспортеров с крупнейшими мировыми торговыми интернет-площадками, такими как eBay (США) и AliExpress (Китай). В письме, направленном в МЭР, в частности, сказано, что все издержки, связанные с принятием российскими властями нового беспошлинного порога, «лягут на плечи» российских потребителей.

В настоящее время отечественные покупатели не платят пошлину за ввоз в страну интернет-товаров, если их стоимость не превышает 1,0 тыс. долларов США, а вес 31 кг. Разговоры о снижении «беспошлинного порога» ведутся уже не первый год. Весной 2016 года Федеральная таможенная служба РФ внесла предложение Минфину об установке необлагаемого налогом лимита в 22 долларов США. Кроме увеличения финансовой нагрузки на российских потребителей, это решение может сильно ударить и по отечественным экспортерам, которые используют международные онлайновые площадки сегодня и планируют наращивать взаимодействие с ними в дальнейшем. Например, представители РЭЦ очень беспокоятся за судьбу нового проекта «русская Alibaba». Они уверены, что ограничение импорта не способствует развитию внешней торговли. Главное в этой области – увеличение экспортного потенциала страны. При этом, в Российском экспортном центре убеждены, что не русская Alibaba, как национальная площадка, даст толчок продвижению на мировой рынок российских товаров, а эффективное сотрудничество с крупнейшими мировыми интернет-ритейлерами и использование их рыночного потенциала. Введя новый порядок взимания пошлин, существует угроза испортить с ними отношения и затормозить зарождающиеся и развивающиеся интеграционные процессы.

Что касается отечественного аналога китайской Alibaba, то, по мнению РЭЦ, реализация данного проекта с самого начала не имела никакого смысла и экономически нецелесообразна.

5 сентября 2016 года Alibaba представила РЭЦ свою площадку Tmall Global для продажи на онлайновой основе российских товаров зарубежным потребителям. За первые 20 дней было продано всего 15,0 тыс. товаров. Если же будут введены новые правила онлайн-торговли, то вряд ли стоит ожидать от китайской стороны каких-либо преференций. Это, соответственно, может «поставить крест» на экспортной онлайновой торговле Российской Федерации.

Автор: Селиверстова Алена

Российский офис Aliexpress в каком-то смысле можно назвать самой эффективной интернет-компанией. При том что выручка российского бизнеса группы исчисляется десятками миллионов долларов, непосредственно в местном офисе работает лишь шесть сотрудников. Какие задачи стоят перед командой, какие уроки были извлечены после запуска "Русской моды" и почему даже слабый бренд лучше no name продукта, в интервью для совместного проекта Ассоциации менеджеров и агентства "Прайм" рассказал глава российского офиса Aliexpress Марк Завадский.

- Вы сперва были журналистом, потом бизнесменом, а теперь — наемный менеджер. Сложно было привыкнуть к смене роли?

— И журналистика, и бизнес — это истории про общение с людьми, способность понимать их и умение просчитывать разные варианты развития событий. Я давно хотел уйти из журналистики во что-то другое. При этом переход был весьма плавным: какое-то время я продолжал писать и параллельно создал свою компанию, которая занималась организацией мероприятий и консалтингом самого разного уровня, начиная от рок-концертов и заканчивая консультациями для со-организаторов форума АТЭС на Дальнем Востоке.

- То есть, вы просто начали монетизировать свое знание китайского и контактную базу?

— Да, я мог описывать различные кейсы в статьях, а мог помогать компаниям на практике. Мне всегда было интересно работать в поле.

Потом на меня вышел Aliexpress. Мне понравилось то, что в компании по-прежнему сохраняется атмосфера стартапа. Это проявляется хотя бы в том, что сперва в российском офисе работал лишь я один. Какое-то время у меня не было ни офиса, ни сотрудников, ни коллег, была лишь поддержка бренда и команды в Китае, так что во многом это было похоже на мою работу в Гонконге. Сейчас нас шесть человек: координатор, четыре менеджера и скоро выйдет сотрудник, занимающийся работой с платежными системами. Фактически, каждый сотрудник в нашем офисе — это самостоятельный стартап имени себя самого, и его дальнейшее развитие во многом зависит от собственной инициативы.

Параллельно есть китайская команда, которая также занимается развитием бизнеса в России. Вот так и складывается история взаимодействия двух команд.

- Как разделены зоны ответственности?

— Четкого разделения нет, многое зависит от конкретных проектов. Но в целом развитие бизнеса больше опирается на ресурсы российского офиса, а операционная деятельность на стороне Китая.

- Во сколько начинается рабочий день и обязательно ли знание китайского?

— Лично я — "жаворонок" и нередко начинаю работу уже в 5-6 утра. Официальное начало рабочего дня — 9 утра. Однако, каждый сотрудник достаточно самостоятельно формирует свое расписание. Мы не гонимся за формальными показателями и вместо этого специально ищем людей, которые сами по себе заряжены на работу.

Знание китайского языка не обязательно, у нас есть люди без него, хотя это и осложняет работу. Мы постепенно локализируем свой бизнес, поэтому мы понимаем, что значение знания китайского языка в офисе постепенно будет снижаться, и все процессы будут происходить тут, в России.

"Мы не верим в экстенсивный путь развития"

- Какие сейчас ключевые задачи стоят перед компанией?

— Есть задача повысить средний чек и привлечь новых клиентов, которые по ряду причин сейчас у нас не покупают. Нам важно убедить покупать те товары, которых раньше не было или их ранее не брали по какой-то причине. Важно то, что у нас уже есть доверие покупателей и все признают, что если есть какая-то проблема, то Aliexpress всегда вернет деньги.

- Вы сказали о планах привлечь новых покупателей, где вы их планируете найти?

— Москва и Санкт-Петербург, у нас здесь доля ниже, чем у других ритейлеров, поэтому мы будем активно работать в этих городах. По-прежнему большим потенциалом обладают регионы, где еще многие просто не доверяют покупкам через интернет.

Сейчас наша базовая аудитория молода и активна, мы хотим выйти и на другую аудиторию, и постарше, и серьезнее.

- Как вы хотите ее привлечь? Реклама?

— Мы не верим в экстенсивный путь развития и предпочитаем работать с уже сложившейся базой, чтобы наши покупатели привлекали своих друзей, родственников. Также нам нравятся партнерские истории — у нас есть ряд успешных кейсов с Почтой России, SPSR, Yandex Money, QIVI и другими компаниями.

Для расширения аудитории мы планируем работать с товарным предложением по нескольким направлениям. Во-первых, это китайские товары. Мы отказались от канала С2С и сосредоточились на B2C. Сейчас мы отказались от поддержки no name продукции и жестко работаем с брендами, следим, чтобы они были оригинальными, соответствовали ожиданиям по качеству, даже если у них нет бюджета для маркетинга. И это не только одежда и аксессуары, но и, например, бренды наушников, игрушек или телефонов.

- Почему вы видите потенциал в этом направлении?

— Из-за финансовой ситуации, покупатели стали очень чувствительны к ценам и менее чувствительны к срокам доставки. При этом возможность выбора для них по-прежнему очень важна. В последнее время у нас стали больше покупать брендовых товаров. Теперь в большинстве товарных категорий на Aliexpress просто нельзя выставить товар без бренда.

- Какие еще рассматриваете варианты стимулирования спроса?

— Мы думаем над онлайн кредитованием покупок, чтобы потребитель мог брать кредит или рассрочку. Сейчас ищем партнеров для этого проекта, у которых есть свои алгоритмы скоринга, которые они могли бы адаптировать, в том числе, под наши данные об истории покупок того или иного потребителя. Естественно, не каждый сможет взять кредит, но я уверен, что мы можем найти жизнеспособную модель.

- С кем именно ведете переговоры и готовы ли предоставлять фондирование вашим партнерам?

— Переговоры идут с десятком компаний. Мы не планируем предоставлять фондирование партнерам, поскольку это не наш бизнес.

"Регулирование интернет-торговли пока нецелесообразно"

- А как складываются отношения с российскими продавцами?

— Это второй важный вектор развития. Мы постепенно становимся площадкой, через которую свою продукцию или товары могут продавать российские производители и интернет-ритейлеры. Мы сотрудничаем с российскими Philips и Redmond, Panasonic и даже Unilever. Будучи marketplace-платформой мы готовы работать даже с фабриками напрямую.

- Сколько всего российских магазинов у вас представлено?

— Порядка 100 в разной стадии работы, кто-то работает, кто-то заканчивает интеграцию.

- Одним из ваших проектов была "Русская мода", число заказов в этом магазине не дотянуло даже до ста. Вы приняли какие-то меры по итогам этой истории?

— Проект с самого начала был очень сложным с операционной точки зрения, хотя бы потому, что фабрики не умеют работать в интернете. Кроме того, не была отлажена логистическая цепочка. Урок, который мы извлекли, — необходимо работать напрямую с теми фабриками и брендами, которые хотят и имеют ресурсы для этого. Кроме того, мы стали активнее сотрудничать с партнерами, которые могут помогать компаниям вести свои магазины на нашей площадке.

- Кто-то из компаний, которые первоначально были представлены на площадке, вернулись в Aliexpress для самостоятельной работы?

— Две компании. Российские фабрики пока не готовы к работе через marketplace.

- Существует мнение, что трудности проекта связаны не с его организацией, а с низким качеством ассортимента и высокими ценами самих российских производителей.

— Очень сложно определить, какие товары являются российскими. У целого ряда местных компаний головной офис действительно зарегистрирован в России, но производственная площадка в Китае. Нам как торговой площадке все равно, где товар был изготовлен, главное, чтобы он находился на местном складе.

Кроме того, российские товары вполне конкурентоспособны в целом ряде категорий, например, косметика или продукты питания. Наши партнеры из Российского экспортного центра уверены, что есть и другие ниши, и мы готовы их искать и поддерживать. Мы готовы давать им трафик авансом, но все остальное в руках производителей. 5-го сентября открылся официальный российский павильон на нашей площадке Tmall Global в Китае, в будущем в сотрудничестве с РЭЦ мы планируем расширять ассортимент продукции в павильоне.

- Некоторые компании считают, что cross borger-торговлю (покупки в зарубежных интернет-магазинах) необходимо жестче регулировать и ввести, например, пошлины, чтобы поддержать российских интернет-ритейлеров. Как, на ваш взгляд, необходимо регулировать отрасль?

— У нас пока нет официальной позиции по этому вопросу, которой я мог бы сейчас поделиться, могу лишь высказать свое мнение как участника рынка. Сейчас доля покупок через интернет в общем обороте розничной торговли в России не превышает 3% и, учитывая динамику роста, регулирование рынка интернет-торговли пока нецелесообразно. Но это не значит, что позже оно не будет нужно.

Если каким-то образом закрыть потоки cross borger, что предлагают некоторые игроки, местные e-commerce компании не окажутся в выигрыше. Большинство представителей отрасли это понимает, и в официальных и неофициальных разговорах почти все признают, что введение пошлины не окажет поддержки рынку.

- Рынок настолько широк, что пока и вам, и другим игрокам просто хватает места.

— И мы, и Ozon.ru, и "М.Видео"MVID —0,34%, и другие лидеры сектора хотим увеличить долю интернет-покупок в принципе. К тому же, есть большое число товаров, которые неэффективно доставлять из Китая. И я еще не говорю про такие товарные категории, как книги, мебель, крупную бытовую технику, билеты.

Конечно, мы также хотим быть представлены в этих сегменте, но в качестве marketplace-платформы — мы еще один канал продаж, а не конкуренты российским ритейлерам. Точно так же мы работаем в Китае, на наших площадках там представлены основные китайские ритейлеры и производители.

Китай. Россия > Внешэкономсвязи, политика > ria.ru, 30 сентября 2016 > № 1914329 Марк Завадский

LeEco материализовался

Елизавета Титаренко

ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) первым среди российских компаний подписало с китайской технологической компанией LeEco соглашение о партнерстве, которое, в частности, предусматривает продажу китайских смартфонов Le 2 и Le Max2 в розничной сети и интернет-магазине МТС. Продажи стартуют в конце сентября. Пока устройства Le 2 и Le Max2 можно приобрести только через интернет-магазин LeEco, а также через интернет-магазин на AliExpress. Соглашение LeEco и МТС предусматривает также партнерство компаний в предоставлении российским потребителям контента и развлекательных, информационных, торговых, финансовых, транспортных и других сервисов.

Как рассказал представитель пресс-службы LeEco корреспонденту ComNews, розничные магазины МТС станут первой офлайновой площадкой, на которой начнутся продажи смартфонов и аксессуаров китайского вендора. Пока их можно купить только через Интернет. "МТС продолжает реализацию розничной стратегии по предложению клиентам в салонах своей сети и интернет-магазине качественных смартфонов по лучшим на рынке ценам", - отметил директор МТС по развитию продаж абонентского оборудования Юрий Лабис.

В августе LeEco стала стратегическим партнером российского экспресс-оператора SPSR Express. Он будет осуществлять доставку смартфонов, смарт-телевизоров и других устройств LeEco в Россию (см. новость ComNews от 10 августа 2016 г.).

По словам представителя LeEco, вендор ведет переговоры о поставках смартфонов с оставшимися игроками "большой четверки" и с федеральными сотовыми ритейлерами. "Билайн" планирует старт продаж смартфонов LeEco в монобрендовой рознице в конце октября, сообщила пресс-секретарь ПАО "ВымпелКом" Анна Айбашева. ООО "Т2 Мобайл" (бренд Tele2) тоже намерено продавать в своей розничной сети смартфоны LeEco. "Сейчас компании находятся в стадии активных переговоров", - сообщила пресс-секретарь Tele2 Ольга Галушина. Пресс-служба ПАО "МегаФон" в пятницу воздержалась от комментариев.

О реализации смартфонов в рознице с LeEco договариваются и федеральные ритейлеры, однако не все из них уверены в скором старте продаж. По словам сотрудника пресс-службы "М.Видео", ритейлер находится в процессе переговоров с компанией LeEco и не исключает возможности продаж смартфонов LeEco в своей сети магазинов. "Связной" тоже ведет переговоры о продажах смартфонов LeEco в розничной сети и онлайн-канале компании, однако до их завершения пока далеко. "Ритейлера не устраивают коммерческие условия партнерства с производителем", - пояснил представитель компании Сергей Тихонов.

Отношение "Евросети" к китайскому вендору еще более консервативное. "В обозримом будущем ждать успеха LeEco не приходится, так как это малоизвестный в России бренд, а при покупке телевизора или смартфона покупатели рассчитывают на имя, которому смогут доверять", - говорил ComNews президент "Евросети" Александр Малис.

МТС - первая из компаний "большой четверки", которая подписала с LeEco соглашение о партнерстве компаний в развитии интернет-ориентированных услуг - предоставлении российским потребителям контента, а также развлекательных, информационных и других сервисов. "Мы видим большой потенциал в сотрудничестве по обмену опытом между МТС, как ведущим телекоммуникационным оператором России, и LeEco, как одной из ведущих IT-компаний Китая, сильной стороной которой является создание высококачественного контента. Это позволит обогатить бизнес-практику обеих компаний", - говорит Юрий Лабис.

Как считает президент LeRee (LeEco Russia and Eastern Europe) Виктор Сюй, партнерство с МТС не только будет способствовать продажам смартфонов LeEco на территории России, но также обеспечит синергию глобальной интернет-ориентированной экосистемы LeEco c одним из крупнейших российских поставщиков голосовой и интернет-связи, а также смарт-устройств. "Партнерство LeEco и МТС позволит обеим компаниям открыть новые возможности для предоставления российским пользователям интернет-ориентированных услуг и контента мирового уровня", - заявил он.

Как ранее сообщал ComNews, LeEco Global Holding Ltd. с 19 сентября начала в России продажи двух смартфонов. В конце 2016 г. - начале 2017 г. вендор запланировал старт продаж 4K Smart TV. Le 2 и Le Max2 будут продаваться по розничным ценам 14 990 руб. и 29 990 руб. соответственно (см. новость ComNews от 13 сентября 2016 г.).

Напомним, LeEco Global Holding Limited основана предпринимателем Цзя Юэтином в ноябре 2004 г. Штаб-квартира находится в Пекине. LeEco Global Holding Ltd. развивает единую вертикальную экосистему, включающую крупнейшую в Китае интернет-видеоплатформу, библиотеку контента, собственную линейку смартфонов, а также мобильные приложения и сервисы. В частности, дочерними компаниями холдинга являются LeTV (видеостриминговый сервис), Le Vision Pictures (киностудия) и др. LeEco также занимается производством смарт-велосипедов (Le Super Bike), участвует в передовых разработках в автомобилестроении в партнерстве с американской Faraday Future и британской Aston Martin. Кроме того, компания представила в апреле электромобиль с самообучаемым автопилотом (LeSee).

Китайская LeEco начала со смартфонов

Елизавета Титаренко

Китайская технологическая компания LeEco Global Holding Ltd., которая развивает единую вертикальную экосистему, включающую крупнейшую в Китае интернет-видеоплатформу, библиотеку контента, собственную линейку смартфонов, а также мобильные приложения и сервисы, с 19 сентября начнет в России продажи двух смартфонов. В конце 2016 г. - начале 2017 г. вендор запланировал старт продаж 4K Smart TV. Игроки отрасли расходятся в оценках перспектив компании в России.

"Россия - привлекательный партнер для развития бизнеса LeEco, мы тут всерьез и надолго. В рамках стратегии нового шелкового пути Россия станет практически плацдармом для дальнейшего развития и продвижения бизнеса нашей компании в страны СНГ, Восточной и Западной Европы", - заявил президент LeRee (LeEco Russia and Eastern Europe) Виктор Сюй, выступая на презентации, посвященной выходу продуктов компании на российский рынок. Он напомнил, что LeEco уже работает на рынках Китая и Индии. В частности, как отметил Виктор Сюй, в Китае LeEco - один из четырех крупнейших производителей смартфонов.

Ранее, на ПМЭФ-2016, президент LeEco Цзя Юэтин сообщал, что холдинг планирует инвестировать в российскую экономику от $500 млн до $1 млрд в течение трех лет.

Как заявил вчера глава Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александр Шохин, LeEco становится глобальной компанией в том числе и потому, что приходит на российский рынок. "Это хорошо для обеих стран. Приход глобальных китайских игроков - хороший стимул российским компаниям заниматься производством мобильной продукций, стремиться к лидерству в интернет-сфере и сфере облачных технологий", - сказал он.

С 19 сентября в России стартуют продажи двух смартфонов - Le 2 и Le Max2. Устройства будут продаваться по розничным ценам 14 990 руб. и 29 990 руб. соответственно. С 12 по 18 сентября действует предзаказ на телефоны. Как отметил Виктор Сюй, всем, кто воспользовался этой опцией, компания предоставит скидку в 5 тыс. руб. на покупку смартфона.

Оба гаджета работают на операционной системе Android, а также оборудованы разработанным LeEco пользовательским интерфейсов EUI. Он объединяет все смарт-устройства китайского вендора в единую экосистему и обеспечивает взаимодействие между ними. Le 2 имеет 5,5-дюймовый экран с разрешением 1920 х 1080 пикселей, десятиядерный процессор MediaTek Helio X20 MT6797 с частотой 2300 МГц, 3 Гб оперативной и 32 Гб встроенной памяти, а также две камеры на 16 и 8 мегапикселей. Le Max2 оборудован 5,7-дюймовым дисплеем с разрешением 1440 х 2560 пикселей, процессором Snapdragon 820, имеет 6 Гб оперативной памяти и 64 Гб встроенной. Камеры имеют разрешение 21 и 8 мегапикселей. Кроме того, на смартфоны предустановлены приложения онлайн-кинотеатров Ivi.ru, Megogo, Amediateka, подписка на которые три месяца будет бесплатной, как заверяет Виктор Сюй.

По его словам, LeEco начнет продажи смартфонов через интернет-магазин Le.ru, а также через интернет-магазин на AliExpress. "Это только начало. Потом мы постепенно будем пополнять полки других интернет-магазинов, а также планируем запуск продаж в офлайн-магазинах", - подчеркнул он. Виктор Сюй отметил, что LeEco ведет переговоры со всеми ритейлерами, однако отказался перечислить конкретные названия.

Федеральный ритейлер "Связной" ведет переговоры о продажах смартфонов LeEco в розничной сети и онлайн-канале, однако до их завершения пока далеко, рассказал представитель компании Сергей Тихонов. "Ритейлера не устраивают коммерческие условия партнерства с производителем", - пояснил он.

Для российских покупателей LeEco - это еще один B-бренд, который неизвестен широкой аудитории. Устройствам этого производителя будет трудно конкурировать с гаджетами как известных мировых производителей, так и B-брендов, представленных на российском рынке. По словам Сергея Тихонова, среди китайских брендов, совокупно занимающих по итогам первого полугодия 2016 г. около трети рынка смартфонов в штуках, наибольшей популярностью пользуются Lenovo, ZTE и Alcatel.

"В обозримом будущем ждать успеха LeEco не приходится, так как это малоизвестный в России бренд, а при покупке телевизора или смартфона покупатели рассчитывают на имя, которому смогут доверять", - считает президент "Евросети" Александр Малис.

"М.Видео" не исключает возможности продаж смартфонов LeEco в сети магазинов. "В долгосрочной перспективе развитие бренда будет зависеть от маркетинговой активности компании на российском рынке, поскольку покупатели по-прежнему обращают внимание на известность бренда", - отметил представитель "М.Видео". Он напомнил, что LeEco сфокусирована на выпуске технологичного продукта и контента для него - в продуктах компании заранее предустановлены приложения для пользователя. Однако пока такая модель не распространена в России.

Аналитик ГК "Финам" Тимур Нигматуллин полагает, что через год-два доля LeEco в России будет сопоставима с Huawei (2%) и меньше, чем у ZTE (5%). Он соглашается, что основным ограничивающим фактором выступит малоизвестность бренда на российском рынке.

Директор по стратегическим проектам J'son & Partners Consulting Михаил Шеховцов обращает внимание на то, что, хотя российский рынок высококонкурентный, компания LeEco имеет возможности занять значительные позиции на нем. "Это будет зависеть от их ценовой политики, масштаба и эффективности маркетинговых инициатив и развития дополнительных медиасервисов. "Основной сферой специализации LeEco в Китае является интернет-телевидение и производство контента, поэтому успех смартфонов и Smart TV будет во многом зависеть от успешности развития их бизнеса интернет-кинотеатра и его интеграции с дистрибуцией смартфонов и телеприемников", - отметил эксперт.

Как в апреле говорил корреспонденту ComNews сооснователь и вице-президент LeEco Лю Хонг, корпорация вела переговоры с российскими онлайн-кинотеатрами. Он тогда не исключил возможность покупки одного из них, потому что в этом случае LeEco сразу получит доступ к сформировавшейся аудитории. Однако, как вчера сообщил журналистам Виктор Сюй, переговоры с игроками российского рынка онлайн-кинотеатров завершились безрезультатно: компания пока не будет приобретать один из таких российских сервисов.

Напомним, LeEco Global Holding Limited основана предпринимателем Цзя Юэтином в ноябре 2004 г. Штаб-квартира находится в Пекине. В частности, дочерними компаниями холдинга являются LeTV (видеостриминговый сервис), Le Vision Pictures (киностудия) и др. LeEco также занимается производством смарт-велосипедов (Le Super Bike), участвует в передовых разработках в автомобилестроении в партнерстве с американской Faraday Future и британской Aston Martin. Кроме того, компания представила в апреле электромобиль с самообучаемым автопилотом (LeSee).

Там чай растет - а им туда и надо

Спецкор «Труда» побывал в Ханчжоу накануне саммита лидеров G20, открывающегося в воскресенье

В этом китайском городе 4–5 сентября пройдет саммит лидеров «двадцатки». Главной целью поездки небольшой группы российских журналистов, организованной посольством и МИД КНР, было знакомство с местом проведения саммита. Однако попасть в шикарный конгресс-центр, построенный специально для этого мероприятия, так и не удалось. Пришлось довольствоваться внешним видом выполненного в виде лотоса уникального сооружения. Созерцали мы потрясающей красоты «цветок» вместе с многочисленными горожанами и туристами с набережной реки Цянтан. Мы на одной стороне реки, конгресс-центр — на другой. Важная деталь для понимания серьезности мер безопасности, которые принимаются в Китае, особенно когда речь идет о мероприятиях подобного уровня.

Да, китайские власти стараются до поры максимально ограничить доступ в места проведения особо важных встреч. Безопасности придается большое значение и в повседневной жизни. Например, на входе в пекинском метро все пассажиры поголовно и их багаж проходят проверку с помощью рентгеновских аппаратов (и не так формально, как у нас). Такая же проверка при посадке на поезда, не говоря уже о самолетах. В пекинском аэропорту Шоуду мой небольшой чемоданчик перерыли полностью: сотрудникам службы безопасности показалось, что я везу некую жидкость. Наверное, поэтому Китай остается одной из самых безопасных стран с точки зрения террористической угрозы.

Но вернемся в Ханчжоу. Руководство КНР неслучайно выбрало именно этот город для проведения саммита. Не хочу сказать, что у Китая нет других мест, куда бы он мог пригласить мировых лидеров. Но Ханчжоу особенно наглядно символизирует все то, что происходит с КНР.

Город с многотысячной историей, одна из семи древних столиц Поднебесной, ныне полностью перестроен. Старинная китайская поговорка гласит: «На небе есть рай, а на земле — Сучжоу и Ханчжоу». Сучжоу — это еще одна древняя жемчужина Восточного Китая, расположенная неподалеку, в сочетании с которой Ханчжоу становится точкой притяжения туристов со всего мира. Это отмечал в свое время такой известный путешественник, как Марко Поло. Мост имени которого — одна из древних достопримечательностей этих мест.

В целях экономии газетного места удержусь от их перечисления. Но чтобы китайские коллеги на меня не обиделись, упомяну Сиху (Западное озеро) — предмет любования местных граждан и паломничества туристов. Я насладился этими красотами еще в 1987-м. Очарованье старинной традиционной архитектуры тогда обильно сочеталось с неустроенностью быта в Китае: плохие дороги, угольная пыль, полуразвалившиеся одноэтажные постройки, грязь. Один из отрезков пути мы тогда проделали на суденышке, больше пригодном для рыбной ловли на мелководье, а ночевали в унылой гостинице постройки 1970-х.

Сейчас Ханчжоу превращен в комфортный для жизни современный мегаполис с модернистской инфраструктурой. Чтобы представить масштабы и уровень инженерии, приведу один пример: здесь неподалеку находится самый длинный в мире мост (занесен в Книгу рекордов Гиннесса). Длина его пролетов (без подъездных путей) — 36 км! Сам город оснащен современнейшими автобанами, железными дорогами, новыми многоэтажными кварталами. Все это по-европейски грамотно организовано и буквально утопает в зелени. К Ханчжоу с полным правом применимо выражение «город-сад».

С урбанистической архитектурой сочетаются чайные плантации, разбитые прямо в городской черте. Это неслучайно: провинция Чжэцзян, административным центром которой является Ханчжоу, издревле считается центром китайского чаеводства. Именно здесь находится всекитайский музей чая. Он стоит посреди родины и плантаций самого знаменитого сорта чая во всем Китае «колодец дракона» (Longjing cha). Другой элемент, формирующий «ханчжоусский дух и образ жизни», как говорят местные, — это шелк, которого здесь великое изобилие и разнообразие. Соответственно, и музей щелка имеется. Все это связывает воедино древний Ханчжоу и современный.

Сказать, что Ханчжоу и в целом провинция Чжэцзян ныне превратилась в мировой технопарк — значит не сказать ничего. Здесь обосновались офисы тысяч крупнейших компаний. Например, здесь базируется автогигант Geely, нынешний владелец шведской Volvo. Для читающих и издающих людей приведу пример: Чжэцзянская объединенная издательская группа с активами в 17 млрд юаней (170 млрд рублей), в которой работают 9 тысяч человек, издает десятки газет и журналов и 10 тысяч наименований книг в год. Кстати, их фирменный магазин только что открылся в Москве на Арбате.

Новость последних дней: компания LeEco выделила 3 млрд долларов на строительство под Ханчжоу своего технопарка, где будут разрабатываться и массово производиться электромобили. До 400 тысяч экземпляров в год. Прототип одной такой машины был представлен в начале текущего года. К 2018-му машина будет полностью автономной, оснащенной полноценным автопилотом, ее можно будет вызвать дистанционно с помощью смартфона. Скорость — до 210 км в час. Фантастика! Впрочем, вполне научная.

А еще в Ханчжоу, среди этого буйства зелени на много километров раскинулась штаб-квартира гиганта интернет бизнеса — компании Alibaba. Это самая крупная в мире площадка электронной коммерции, которой пользуются 420 млн человек на всех континентах. В 2015 году объем ее продаж составил 3 трлн юаней (30 трлн рублей — два бюджета России). А еще компания дает работу 13 млн человек по всему миру. Ее девиз «Делаем легким бизнес повсюду!» отражает не только амбиции, но и вполне реальную картину. Сейчас компания решает очередную задачу: доставлять любой товар по Китаю в течение 24 часов. Дроны, в том числе грузопассажирские, уже задействованы и успешно применяются. К слову, Китай — крупнейший в мире рынок беспилотных летательных аппаратов.

Когда мы попали в святую святых компании Alibaba — в головной офис (кстати, безо всяких проверок), — первое, что бросилось в глаза, — несколько русских лиц среди топ-менеджмента компании. Это не случайно: один из динамично развивающихся бизнесов Alibaba — AliExpress — нацелен на Россию, где у него уже 22 млн пользователей-покупателей. Сейчас компания раскручивает специальную площадку для торговли российскими товарами в Китае, на которой уже обосновались свыше 40 самых известных в России брендов и сотни тысяч китайских компаний. И все это работает как часы (знаю из собственного опыта).

Но мало кто знает, что Alibaba — это диверсифицированный бизнес. Например, в Китае ее услугами кредитования воспользовались уже свыше 2 млн человек. Как это делается? Чтобы получить кредит до 5 тысяч долларов, нужен компьютер и четыре минуты свободного времени. Никакого вмешательства человека, никаких накруток и обмана. На мой вопрос, когда этот сервис начнет работать в нашей стране, генеральный менеджер компании по России Марк Завадский ответил уклончиво: «Ищем надежных партнеров...»

Короче, Alibaba —это целый мир, который в одной заметке не описать. Но нельзя не сказать о том, что вся эта громадина зародилась здесь же, в Ханчжоу, в небольшой квартирке основателя компании — ныне самого богатого человека в Китае Джека Ма. Как рассказали нам топ-менеджеры Alibaba, они до сих пор наведываются в ту квартиру, когда речь заходит о принятии стратегических решений...

Кстати о жилье. Китайцы научились строить его быстрее всех в мире. В Ханчжоу мы видели стройки, раскинувшиеся на сотни гектаров. И все же жилья не хватает. Стоимость квадратного метра в городе доходит до 12–15 тысяч долларов. Но квартиры раскупаются. Представьте себе уровень жизни здешнего люда.

«Лучший город для бизнеса», «Лучший город для жизни», «Лучший город для инвестиций» — вот лишь некоторые титулы, которыми Ханчжоу удостаивался ООН, Всемирным банком, журналом Forbes. Но местные жители больше всего гордятся наименованием «Самый счастливый город Китая», который присваивался Ханчжоу в течение последних 11 лет. Этим счастьем ханчжоусцы обещали поделиться с лидерами «двадцатки».

Руководство КНР заявило главной темой своего председательства в G20 выход из глобального кризиса на путях «построения инновационной, оживленной, взаимосвязанной и инклюзивной глобальной экономики». В стране, единственной в мире демонстрирующей рост ВВП около 7% в год, разъясняют, что считают инновации важнейшим фактором устойчивого роста, призывают страны «двадцатки» подумать о внутренних структурных реформах, более активном международном сотрудничестве. Под «взаимосвязанностью» китайцы понимают гармоничное движение к открытой мировой экономике, а «инклюзивность» — меры по снижению неравенства и устранению дисбалансов глобального развития. Ханчжоу будет достойным фоном для такой повестки дня и демонстрацией того, как эти принципы работают в самом Китае.

P. S. Кстати, саммит «двадцатки» впервые пройдет в Китае. Раньше такого уровня мероприятия этой стране не доверяли. Мол, не доросли еще... Как это ни парадоксально, Китай не входит в «группу восьми» крупнейших держав. Хотя экономка этой страны в прошлом году по объему вышла на первое место в мире, а политическое влияние Пекина на мировые процессы неоспоримо.

Между прочим

До 12-15 тысяч долларов за квадратный метр доходит стоимость жилья в Ханчжоу. Но квартиры раскупаются. Представьте себе уровень жизни здешнего люда.

Михаил Морозов, Пекин - Ханчжоу – Москва

Минпромторг хочет заставить иностранные интернет-магазины платить НДС

Сергей Путилов

Минпромторг может обязать иностранные интернет-магазины уплачивать НДС и легализовать онлайн-торговлю лекарствами и алкоголем. Такие предложения содержатся в стратегии развития интернет-торговли в России, разработкой которой занимается ведомство.

Согласно документу, Минфин и ФНС должны будут подготовить поправки к Налоговому кодексу, чтобы поставить зарубежные интернет-магазины на налоговый учет, а Центробанк должен разработать приказ о создании системы учета движения денежных средств по трансграничным операциям, пишет «Коммерсантъ». Чтобы снять запреты на дистанционную торговлю алкоголем и лекарствами, будут предложены соответствующие поправки к законодательству.

Документ также предполагает введение в правовое поле товарных агрегаторов. Как поясняет издание, регулировать их деятельность необходимо из-за того, что продавцы не размещают на ресурсах информацию о своем местонахождении, порядке и условиях возврата. В итоге нарушителей почти невозможно привлечь к ответственности.

Напомнми, что стратегия развития интернет-торговли предполагает, что доля российских онлайн – ритейлеров на рынке к 2018 году вырастет с 71% до 80%.

По мнению вице-президента IFC Financial Center Станислава Вернера, Минпромторг при разработке стратегии развития интернет – торговли в России преследовал несколько целей.

«Во-первых, повысить прозрачность и придать более цивилизованный вид рынку. Сделать так, чтобы все действовали в едином правовом поле, чтобы иностранные игроки не получали дополнительных преференций по сравнению с российскими участниками. Цель: дать отпор таким крупным площадкам, как Amazon и AliExpress, что будет способствовать созданию условий для появления российских аналогов и усилению существующих. Во-вторых, это дополнительные поступления в бюджет, которые могут достигнуть через несколько лет 60 млрд. рублей. В условиях проблемы с закрытием дефицита бюджета – это особенно актуально», – сказал эксперт в беселе с «НИ».

По его словам Вернера, легализация продажи продуктов питания, лекарственных средств и алкоголя позволит убрать с рынка пласт недобросовестных игроков, из-за которых страдают интересы рядовых потребителей, сталкивающиеся с некачественным товаром или попросту мошенническими действиями.

«Инициатива Минпромторга представляет собой пример совпадения интересов государства и отечественного бизнеса. Реализация данного проекта, по замыслу его авторов, должна на два порядка повысить объем налогов, поступающих в бюджет по итогам совершения трансграничных операций онлайн – ритейлерами (с 80 млн. до 60 млрд. рублей). И в то же время воплощение изложенных в проекте «дорожной карты» планов нацелено на частичное вытеснение иностранных фирм с российского рынка за счет формирования более выгодных для отечественных компаний условий конкуренции», – сказал «НИ» управляющий партнер Kirikov Group Даниил Кириков.

Однако реалистичность подобной программы действий, по мнению эксперта, находится под вопросом. Зарубежный онлайн – ритейл активно использует электронные площадки, позволяющие переводить оплату напрямую компании-продавцу (такие как «Alibaba» или «Amazon»), что сведет к минимуму эффект любых ограничений. Равным образом не окажут ожидаемого воздействия меры, призванные, по мысли разработчиков проекта, заинтересовать зарубежные компании в легальной работе на российском рынке.

«Большинство иностранных интернет –магазинов, вопреки действующим запретам, уже на данный момент активно торгуют алкоголем и лекарственными препаратами. Наконец, следует учесть то обстоятельство, что действующие в России онлайн – ритейлеры находятся преимущественно под юрисдикцией государств Восточной и Юго-Восточной Азии, законодательство которых ориентировано на защиту собственного бизнеса. То есть, добиться применения санкций к компаниям нарушителям будет весьма затруднительно», - утверждает г-н Кириков.

SPSR Express распространит LeEco

Андрей Федосеев

Китайская компания LeEco Global Holding Ltd., которая развивает единую вертикальную экосистему, включающую крупнейшую в Китае интернет-видеоплатформу, библиотеку контента, собственную линейку смартфонов, а также мобильные приложения и сервисы, стала стратегическим партнером российского экспресс-оператора SPSR Express. Оператор будет осуществлять доставку смартфонов, смарт-телевизоров и других устройств LeEco в Россию. Начать поставки смартфонов в РФ LeEco планирует уже осенью нынешнего года. Кроме того, китайский вендор ведет переговоры с операторами "большой тройки" о продаже смартфонов в их монобрендовых сетях.

Генеральный директор SPSR Express Владимир Солодкин и основатель LeRee (LeEco Russia and Eastern Europe – российское подразделение LeEco) Виктор Сюй вчера подписали меморандум о сотрудничестве. Согласно документу, SPSR Express будет осуществлять доставку смартфонов, смарт-телевизоров и других устройств LeEco в Россию.Поначалу SPSR Express будет доставлять смартфоны LeEco. Китайская компания планирует начать поставки смартфонов в РФ осенью нынешнего года. Стоимость смартфонов составит от 10 тыс. руб. По словам Владимира Солодкина, сроки доставки смартфонов до Москвы составят до 2-х дней, включая таможенное оформление.

Виктор Сюй сказал, что LeEco ведет переговоры с операторами "большой тройки" и ритейлерами о продаже смартфонов в их розничных сетях. "Мы ведем переговоры с LeEco", - подтвердила корреспонденту ComNews пресс-секретарь ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") Анна Айбашева. Пресс-службы ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) и ПАО "МегаФон" вчера воздержались от комментариев.

"Связной" ведет переговоры о продажах смартфонов LeEco в розничной сети и онлайн-канале компании, однако до их завершения пока далеко. Ритейлера не устраивают коммерческие условия партнерства с производителем", - поделился представитель пресс-службы "Связного".

Представители "Евросети" и Tele2 (ООО "Т2 Мобайл") вчера воздержались от комментариев.

В LeEco рассматривают возможность открытие магазинов в России. В дальнейшем LeEco планирует начать поставлять в Россию Smart TV. "Именно со смарт-устройств мы начнем представлять российским потребителям уникальную экосистему LeEco, основанную в первую очередь на контенте, приложениях и сервисах, представляющих совершенно новый интернет-ориентированный образ жизни", - отметил Виктор Сюй. Стратегическое партнерство с SPSR Express позволит гарантировать быструю доставку смарт-устройств LeEco российским покупателям. С учетом того, что российский LeMall (интернет-магазин, который входит LeEco) начнет работать по модели трансграничной торговли, партнерство с надежным логистическим партнером, обладающим высочайшей экспертизой и значительным опытом международной деятельности, имеет ключевое значение.

"Мы будем рады применить накопленный опыт работы с крупными игроками международного рынка электронной коммерции при реализации комплексного логистического решения для LeRee. Наш фулфилмент-центр в Риге и собственная филиальная сеть в РФ позволят оказывать услуги по единым высоким стандартам на каждом этапе логистической цепи. За счет расположения нашего фулфилмент-центра на приграничной территории сроки доставки будут конкурентными с премиальной доставкой из российских интернет-магазинов. А мобильное приложение позволит покупателям продукции LeEco упростить и ускорить процесс предоставления данных для процедуры таможенной очистки", - подчеркнул Владимир Солодкин. Виктор Сюй добавил, что в сфере партнерства по логистике с другими компаниями в РФ LeEco открыто для сотрудничества.

ФГУП "Почта России" взаимодействует со всеми интернет – магазинами, в том числе LeEco, через назначенных почтовых операторов стран отправления (Почта Китая, Почта Сингапура и т.д.), уточнил в разговоре с корреспондентом ComNews представитель пресс-службы ФГУПа.

LeEco уже арендовала офис в одном из московских бизнес-центров и начала привлекать топ-менеджеров из других компаний (см. новость ComNews от 6 июля 2016 г.).

Выход LeEco на российский рынок предварил ряд инициатив российской интернет-отрасли, которая заинтересована в кооперации с китайскими компаниями. Институт развития Интернета (ИРИ) создал рабочую группу "Интернет+Китай", которая стала девятой в списке уже действующих ("Интернет+медиа", "Интернет+суверенитет" и др.). Новая рабочая группа призвана стимулировать экспорт российских товаров и услуг в Китай и привлекать инвестиции в российские компании, популяризировать китайские интернет-проекты в России и российские - в Китае. Ее руководителями стали управляющий партнер Russian Ventures Евгений Гордеев, а также Виктор Сюй. В числе участников группы - LeEco, LeSports, AliExpress, Baidu, JD.com, Huawei, China Big Data Exchange и Yidao.

Кроме того, LeEco, ИРИ, Российский экспортный центр (РЭЦ) и АО "Цифровое Телевидение" (ЦТ, совместное предприятие холдинга ВГТРК и ПАО "Ростелеком") заключили меморандум о продвижении экспорта российского медиаконтента на рынки Китая и других стран. Соглашение предусматривает в первую очередь продвижение российских детских мультфильмов и научно-познавательных фильмов, а также сериалов на рынки Китая и других стран с использованием видеоплатформы LeEco.

Досье ComNews

LeEco Global Holding Limited - китайская технологическая компания, основанная предпринимателем Цзя Юэтином в ноябре 2004 г. Штаб-квартира находится в Пекине. Объединяет в вертикально интегрированную экосистему (так называемая Le Ecosystem) крупнейшую в Китае интернет-видеоплатформу и библиотеку видео- и аудиоконтента, собственную линейку смарт-устройств, а также многочисленные мобильные приложения и сервисы. В частности, дочерними компаниями холдинга являются LeEco (бывшая LeTV, видеостриминговый сервис), Le Vision Pictures (киностудия) и др. LeEco также занимается производством смарт-велосипедов, участвует в передовых разработках в автомобилестроении в партнерстве с американской Faraday Future и британской Aston Martin. Кроме того, компания представила в апреле электромобиль с самообучаемым автопилотом.

Яндекс запустил услугу оплаты по QR-коду

Юлия Лю, обозреватель

Яндекс.Деньги начали предоставлять новую услугу — платежи по QR-коду. На данном этапе услуга позволяет оплачивать покупки в интернет-магазинах и квитанции ЖКХ путем сканирования платежного кода через камеру смартфона и приложение Яндекс.Деньги. В перспективе Яндекс рассчитывает сделать сервис массовым.

Для совершения платежа нужно навести на QR-код камеру смартфона, на который установлено приложение Яндекс.Деньги.

Приложение покажет название товара или услуги, сумму и компанию, которой будут перечислены средства. Оплатить покупку можно двумя способами — из кошелька в Яндекс.Деньгах или с банковской карты.

Услуга работает на устройствах iOS, Android и Windows 10. Приложение распознает все платежные коды, созданные по ГОСТу или через Яндекс.Кассу. Платежи безопасны, поскольку для защиты транзакций применяются коды доступа и одноразовые пароли.

«Уже сегодня платить через QR-коды могут больше 4 миллионов пользователей нашего мобильного приложения, а подключить этот способ приема оплаты любая компания может через Яндекс.Кассу, — поясняет генеральный директор Яндекс.Денег Мария Грачёва. — Мы уверены, что скоро эта технология оплаты станет массовой».

По оценке Яндекса, в настоящее время около 40% заказов, размещаемых в интернет-магазинах, не заканчивается покупкой только потому, что пользователю неудобно оплачивать заказ онлайн. Ситуация с оплатой наличными товаров, доставляемых на дом и в офисы, не лучше, поскольку часто у курьера нет нужной суммы для сдачи. Поэтому в первую очередь эта технология интересна компаниям, которые занимаются онлайн-продажами и хотят разгрузить курьеров от наличных и для тех, кому важно проводить платежи моментально. Первоначальная аудитория — 75 тыс. сайтов, которые уже подключены к Яндекс.Кассе. В частности, одним из первых платежи принимать платежи по QR-коду через Яндекс.Кассу начал онлайн-кинотеатр Tvigle.

В Яндексе считают, что со временем телефон как средство оплаты вытеснит банковские карточки. «Пластиковая карта — ненужная штуковина, которая немножко мешает платежу», — уверен директор по маркетингу Яндекс.Денег Евгений Николаев. Согласно исследованию Яндекс.Маркета и GfK, почти 30% клиентов интернет-магазинов когда-либо рассчитывались за покупки с планшетов или смартфонов. Это подтверждают и данные Яндекс.Кассы: в прошлом году число онлайн-заказов, оплаченных с мобильных устройств, выросло на 30%, а количество интернет-магазинов, в которых пользователи платят таким образом, увеличилось на 60%. За год доля платежей с мобильных удвоилась и сейчас составляет 20% от общего оборота Яндекс.Денег.

Россияне платят со смартфонов и планшетов разными способами: по данным TNS, 38% пользователей делают это из электронных кошельков, 49% — через смс, 55% — с банковских карт и 61% — через интернет-банкинги. Чаще всего с мобильных устройств люди отправляют денежные переводы, оплачивают сотовую связь, покупки в интернет-магазинах, коммунальные услуги, а также совершают платежи по налогам и штрафам ГИБДД.

Яндекс прочит оплате по QR-кодам блестящее будущее. «Со следующего года мы будем предоставлять эту технологию «из коробки» и начнётся взрывной рост, масштабное массовое внедрение», — оптимистичен Евгений Николаев. В своих прогнозах в Яндексе частично отталкиваются от позитивного зарубежного опыта. В частности, оплата с помощью QR-кодов работает в Японии, Южной Корее и Китае, где эта технология встроена в сверхпопулярный мессенджер WeChat. Также платежи через QR-коды поддерживает сервис AliPay, к которому подключен крупнейший китайский онлайн-ритейлер AliExpress. В США с помощью сканирования QR-кодов можно расплачиваться в Wal-Mart и Starbucks.